Simple Money – еко-сервіс з видачі позик від мікрокредитної компанії ТОВ «Сімпл Мані», що дозволяє отримати гроші без оформлення зайвих паперів у будь-якій точці країни. Клієнти сервісу мають можливість оформити фінансовий кредит у розмірі до 300 000 грн. за лояльними процентними ставками.
Процедура подання заявки та подальшого оформлення позики здійснюється на сайті Simple Money. Максимальна автоматизація всіх внутрішніх процесів, прозорі умови видачі мікрокредиту, відсутність незапланованих платежів та прихованих комісій, а також лояльна політика компанії – все це сприяє зростанню популярності сервісу, дозволяючи швидко та без проблем вирішити тимчасові фінансові труднощі позичальника.
Коротко про компанію
Фінансова компанія Сімпл Мані була зареєстрована у листопаді 2015 року. Метою освіти МФО було надання можливості будь-якій людині швидко отримати позику на розрахункову картку без відвідування фінансової установи просто не виходячи з дому. Призначення кредиту може бути будь-яким: від придбання нового човна до сплати комунальних послуг.
Діяльність компанії здійснюється на підставі свідоцтва про реєстрацію фінансової установи, виданої у 2015 році, а також ліцензії на надання фінансових послуг, виданої у 2018 році.
Мінімальний набір необхідних документів, швидкість ухвалення рішення, екологічність процедури та її простота вигідно відрізняють Simple Money від подібних організацій.
Організація позиціонує себе, як еко-сервіс – це означає, що компанія Сімпл Мані зберігає від вирубки дерева, не використовуючи в документообігу папір. Вся документація оформляється в електронному вигляді.
Послуги, які пропонує компанія Сімпл Мані своїм клієнтам, доступні та наділені у зрозумілу та просту форму, без використання специфічних термінів – лише найпростіші варіанти оформлення та видачі кредитних коштів.
Для того, щоб отримати позику, від клієнта вимагається лише паспорт та ІПН. Все це продумано для максимальної зручності споживачів фінансових послуг Simple Money. Крім того, компанія дуже цінує час клієнтів та своїх співробітників, тому час оформлення, погодження та видачі коштів скорочено до рекордного мінімуму – 15 хвилин.
Кваліфіковані менеджери МФО завжди залишаються на зв'язку з клієнтами, у будь-який момент готові дати відповідь на питання, що цікавить позичальника, делікатно нагадати про необхідність внести черговий платіж або навіть привітати дружину з річницею весілля.
Основні особливості цієї фінансової організації такі:
- термін роботи на ринку фінансових послуг – 6 років;
- кредитний портфель компанії становить понад 200 000 000 грн.;
- додаткові умови отримання коштів: доступ до Інтернету, активна банківська картка.
Для проходження всіх ступенів оформлення процедури видачі мікропозики клієнт повинен зробити наступні дії:
- Розрахувати необхідний розмір та термін видачі кредитних коштів.
- Оформити заявку на сайті компанії.
- Чекати на схвалення суми позики спеціалістом МФО в строк до 15 хвилин.
- Підписати електронний договір.
- Отримати гроші на свої потреби.
Переваги
Головними перевагами компанії можна вважати:
- Можливість взяти у кредит велику суму, яку можна оформити на довгостроковий період кредитування.
- Скорочений до мінімально необхідного перелік документів, що включає лише паспорт громадянина України та ідентифікаційний код.
- Мікрозайм надається без оформлення застав, договорів поруки, а також немає потреби підтверджувати доходи довідкою.
- Рекордно короткий термін погодження заявки на видачу фінансового кредиту та перерахування коштів.
- Зручна опція заздалегідь нагадувати необхідність внесення чергового платежу.
- Максимальна автоматизація всіх можливих внутрішніх робочих процесів для зручності клієнтів та прискорення їхньої взаємодії з сервісом.
- Повна відсутність завуальованих чи прихованих комісій/платежів. Усі пункти умов, що впливають на процедуру видачі позики, зафіксовано у кредитному договорі.
Акції та пропозиції
Виходячи з того, що стандартні умови, пропоновані компанією своїм клієнтам, досить вигідні власними силами, МФО передбачає проведення будь-яких окремих акцій. Так, Simple Money, на відміну від деяких інших подібних фінансових організацій, регламентує загальну суму витрат за кредитом для позичальників, що складається виключно із суми процентів, що нараховуються за користування кредитними коштами, відповідно до умов договору.
Інші витрати, такі як комісії та інші платежі, пов'язані з отриманням, обслуговуванням та поверненням кредиту, у т.ч. та витрати на додаткові та супутні послуги, що надаються третіми особами, для споживача послуг МФО відсутні.
Умови позик
Сервіс видачі позик Сімпл Мані регламентує можливість отримання фінансового кредиту на таких умовах:
- метою отримання грошей може бути будь-які мети позичальника особистого характеру;
- кредит можуть отримати всі фізичні особи, резиденти України, віком від 21 до 65 років;
- сума кредиту/кредитний ліміт варіюється від 6600 до 625000 грн.;
- зміна суми кредиту протягом дії договору не передбачено;
- термін укладання договору має бути не менше 6 місяців та не більше 48 місяців;
- процентна ставка за перший день користування позикою становитиме 11680% річних або 32% на день;
- відсоток за отримані кошти, починаючи з другого дня, дорівнює 0,001% річних до закінчення терміну дії кредитного договору згідно з графіком платежів;
- процентна ставка фіксована та незмінна;
- реальна річна процентна ставка - 1659,55%;
- автоматична пролонгація договору не передбачається;
- забезпечення позики порукою або заставним майном не потрібне.
Способи видачі
Для того, щоб отримати кредит від сервісу Simple Money, необхідно зробити ряд нескладних дій:
- Вибрати потрібну суму та термін користування фінансами, використовуючи при цьому кредитний калькулятор із зручним та простим інтерфейсом, розміщений на сайті компанії.
- Заповнити невелику заявку, чесно відповівши на низку запитань.
- Чекати на дзвінок кредитного менеджера, який скаже про прийняте рішення.
- Підписати онлайн кредитний договір про надання коштів у позику на умовах фінансового кредиту, з дотриманням вимог Цивільного кодексу та низки законів України. Він формується у інформаційно-телекомунікаційної системі кредитодавця індивідуально кожному за клієнта.
- Отримати гроші за банківськими реквізитами їх перерахування чи розрахункову карту, вказану клієнтом у заявці.
- Положення про конфіденційність для користувачів сервісу.
- Порядок обробки персональних даних.
- Інформація про колекторські компанії, що діють в інтересах Сімпл Мані.
- Попередження споживачам послуг про можливі наслідки невиконання зобов'язань за договором.
- Правила надання коштів у позику.
- Врегулювання простроченої заборгованості.
- Правила етичної поведінки при взаємодії із позичальниками.
- Положення про укладання електронного договору.
- Договір про надання коштів у позику на умовах фінансового кредиту для фізичних осіб.
- Заява-анкета позичальника.
- Зразкова індивідуальна оферта.
- Зразковий акцепт до індивідуальної оферти.
- Приблизний електронний договір.
- Паспорт споживчого кредиту.
- Істотні характеристики фінансової послуги.
- Обов'язкова інформація, що діє з 05.01.2022.
Новини компанії та іншу актуальну інформацію про послуги Сімпл Мані можна дізнатися на офіційній сторінці у Facebook.
Оформити та скористатися кредитними коштами може будь-який громадянин України у віці не молодше 21 року та не старше 65 років. Крім того, потенційний позичальник повинен:
- мати відмінну кредитну історію;
- мати офіційне працевлаштування.
Умови надання позики
Клієнти фінансової організації (нові та постійні) можуть взяти кредит на таких умовах:
- сума: 6600-625000 грн.;
- термін: 6-48 місяців, передбачено можливість дострокового погашення без оплати будь-яких штрафних санкцій;
- процентна ставка за перший день користування кредитом - 11680% річних або 32% на день від усієї суми позики;
- відсоток за день користування кредитом, починаючи з другого – 0,001% (річних);
- реальна ставка: 1659,55% річних;
- вік: від 21 до 65 років;
- список документів: паспорт громадянина України, анкета-заявка. Довідка про доходи не потрібна.
Як оформити заявку
Для правильного оформлення заявки на видачу фінансового кредиту потрібно зайти на офіційний сайт компанії, за допомогою кредитного калькулятора підібрати необхідну суму та термін видачі коштів. Далі слід заповнити анкету-заяву, де максимально правдиво вказати свої паспортні та контактні дані, а також відомості про роботу та інше. Надіслати всі дані кредитному фахівцю для розгляду.
Причини відмови
Найчастіші причини, через які МФО може відмовити клієнту в отриманні кредиту:
- відсутність громадянства України;
- недотримання вікових рамок;
- спроба одержання кредиту без офіційного працевлаштування;
- оформлення заявки на позику без постійної реєстрації;
- наявність підвищеного кредитного навантаження;
- негативна кредитна історія конкретного клієнта
Зазвичай процедура погодження заявки займає близько 15 хвилин. Розгляд проводиться в автоматичному режимі з використанням спеціальних онлайн-технологій скорингу. У процесі прийняття рішення компанія може зажадати у потенційного позичальника додаткових документів, якщо такі будуть необхідні для прийняття позитивного рішення.
Процес зарахування фінансового кредиту на вказаний у заявці-анкеті розрахунковий рахунок або банківську картку провадиться максимально швидко. Відразу після підписання електронного кредитного договору, клієнт отримує позику і вправі розпоряджатися ним на власний розсуд.
Іноді трапляються непередбачені затримки, пов'язані із проведенням платежів банківськими організаціями. Для того, щоб уникнути подібних неприємностей, рекомендується вдаватися до послуг виключно перевірених банків.
Отриманий кредит необхідно погашати щомісяця відповідно до графіку платежів. Рекомендовано проводити перерахування коштів за 5 днів до вказаної у графіку дати.
Погасити частину заборгованості можна такими способами:
- на сайті МФО, обравши розділ «Погашення кредиту»;
- через касу будь-якого відділення банку України за реквізитами;
- за допомогою платіжних терміналів мережі City24.
Як дізнатися суму боргу
Про стан кредиту, залишок заборгованості по тілу та нараховані відсотки можна дізнатися в особистому кабінеті на сайті компанії, увійшовши до свого облікового запису за логіном, вказаним при реєстрації. Крім того, стан заборгованості можна уточнити, зателефонувавши за телефонами служби підтримки:
- +38 (098) 218-68-28;
- +38 (095) 218-68-28;
- +38 (044) 221-05-19.
Потрібно сказати менеджеру дані договору чи паспорта, після чого він повідомить всю потрібну інформацію.
Дострокове погашення
Кредитним договором передбачено можливість погашення зобов'язання перед МФО достроково без нарахування пені або штрафних санкцій. Для цього необхідно заздалегідь повідомити кредитодавця про свої наміри відповідним документом. Потім перерахувати оплату, що складається із суми основного боргу та частини нарахованих, але несплачених відсотків за користування позикою, на особистий рахунок, прописаний у договорі.
Методи стягнення заборгованості
До інших способів на боржника ставляться:
- право фінансової організації в установленому договором порядку вимагати дострокового погашення всіх платежів за кредитом та відшкодування збитків, завданих компанії порушенням зобов'язань;
- право звернутися до колекторського бюро;
- внесення інформації про позичальника-боржника до кредитного бюро, а також формування негативної кредитної історії, що може враховуватися фінансовою установою під час прийняття рішення щодо надання кредиту у майбутньому.
Іноді виникає ситуація, коли клієнт здійснив платіж з погашення заборгованості, але кошти були зараховані з його особистий рахунок. У такому разі потрібно виконати такі кроки:
- повідомити про виявлену проблему у МФО за телефонами, зазначеними вище;
- зробити ще один платіж іншим способом, якщо дозволяють фінансові можливості для того, щоб знизити рівень ризику виникнення негативних наслідків;
- визначити причину відсутності платежу на рахунку;
- пред'явити спеціалістам Сімпл Мані платіжне доручення або квитанцію;
- при нарахуванні можливих штрафних санкцій та однозначній відсутності провини клієнта, домогтися скасування такого нарахування або направити всі фінансові претензії стороні, винній у події.
За порушення клієнтом строку погашення частини боргу або всієї суми заборгованості, відсотків, передбачених договором про надання фінансового кредиту, позичальник оплачує МФО неустойку у вигляді штрафу, розмір якого становить:
- 50 грн. за кожний випадок прострочення всього платежу або його частини, що триває від 1 до 4 днів;
- 200 грн. за кожний випадок прострочення платежу або його частини, що триває 5 днів.
Розділ сайту компанії, який називається особистим кабінетом – онлайн заміна відвідування офісу будь-якої фінансової організації. В особистому кабінеті клієнт має можливість здійснити всі основні операції:
- одержати підтвердження погодження видачі кредиту або побачити відхилення заявки;
- побачити поточний стан рахунку, суму боргу та нарахованих відсотків;
- здійснити погашення позики;
- оформити заявку отримання наступного кредита;
- дізнатися про індивідуальні пропозиції від компанії.
Як зареєструватися
Для успішного проходження процедури реєстрації необхідно максимально правдиво заповнити анкету, внісши до неї свої особисті дані:
- ПІБ, день, місяць та рік народження, дані паспорта, коду платника податків, номер телефону та e-mail;
- адресу реєстрації та місця проживання із зазначенням контактного номера телефону;
- посилання на соцмережі, за наявності;
- колишній досвід оформлення кредитів, кредитна історія.
Крім того, слід написати необхідний спосіб отримання грошей, номери рахунків, а також відсканувати або сфотографувати та прикріпити фото всіх необхідних сторінок паспорта.
Позичальники, які забули пароль від входу в особистий кабінет, повинні натиснути на активне посилання «Згадати пароль», після чого написати номер телефону або адресу електронної пошти, вказану під час реєстрації. Натиснути кнопку «Відновити пароль». Програма автоматично генерує новий пароль, потім надішле його в СМС-повідомленні або надішле на електронну адресу.
Щоб правильно виконати процедуру видалення облікового запису, необхідно зробити такі дії:
- написати повідомлення про необхідність видалення профілю із зазначенням причин такого рішення;
- надіслати набране повідомлення на адресу електронної пошти компанії;
- зв'язатися з кол-центром за контактними телефонами, вказаними на сайті, для виконання свого запиту.
Служба підтримки клієнтів компанії працює з понеділка по п'ятницю, з 9 ранку до 18 вечора без перерви. Зв'язатися з операторами служби можна за телефонами:
- +38 (098) 218-68-28;
- +38 (095) 218-68-28;
- +38 (044) 221-05-19.
Або написавши лист на електронну пошту: [email protected].
Фахівці з радістю допоможуть з вирішенням будь-яких питань, пов'язаних із видачею, обслуговуванням та погашенням кредиту.
