Політика конфіденційності

Введення та визначення

Ця Політика конфіденційності разом з нашими Правилами та умовами (далі – Правила) встановлює загальні правила та умови, які застосовуються до вашого доступу і використання всіх продуктів і послуг сайту Finanso.com (спільно іменовані як «Послуги FINANSO™» або «Послуги»). Доступ до Послуг можна отримати на наших сайтах, включаючи, але не обмежуючись, до всього контенту і всіх Послуг, що надаються на домені Finanso.com, а також за допомогою певних завантажуваних мобільних додатків або платформ, які авторизовані FINANSO™ для надання послуг (спільно іменовані «Сайт»).

«FINANSO™» означає «ФІНАНСО УА», код ЄДРПОУ: 44438507, а також його посадових осіб, директорів, співробітників, консультантів, філії, дочірні товариства та агентів.

Користуючись Послугами або отримуючи доступ до Послуг FINANSO™, Ви висловлюєте згоду з цією Політикою конфіденційності та Правилами в цілому відповідно до їх чинної редакції.

Ця Політика конфіденційності дозволить Вам зрозуміти:

1.      Які персональні дані збираються нами або надаються Вами в ході нашої взаємодії з Вами та Вашого використання нашого сайту.

2.      Як будуть використовуватися Ваші персональні дані, де вони зберігаються, як довго вони і Ваші права будуть зберігатися.

Ви визнаєте, що, надаючи свої персональні дані нам, Ви даєте згоду на їх обробку в порядку, передбаченому цією Політикою конфіденційності. При наданні персональних даних про третіх осіб, Ви підтверджуєте, що маєте згоду цих осіб на надання їх персональних даних. Ми не можемо запропонувати Вам якийсь продукт або послугу, що вимагають обробки персональних даних особливої категорії, якщо Ви не дасте явної згоди на збір і використання таких даних.

«Ми», «нас», «наш», «FINANSO™» означає «ФІНАНСО УА», код ЄДРПОУ: 44438507, юридичну особу, зареєстровану в Україна, з реєстраційним номером 44438507, за адресою місто Київ, вул.Соловцова Миколи, будинок 2, офіс 38

«Ви», «Ваш», «Вас» означає особу, яка отримує доступ і використовує наш Сайт.

I. Які дані, для яких цілей і скільки часу обробляємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні персональні дані та інформацію про Вас:

A. Персональні дані, які Ви добровільно надаєте нам

Ми збираємо персональні дані, надані Вами безпосередньо.

Наведена нижче таблиця містить повну інформацію про обсяг зібраних і оброблюваних персональних даних, цілі й термін обробки.

Дані, які ми збираємо з метою укладення договору, є умовою надання Вам Послуг. Ви не зобов'язані надавати ці дані, але, якщо Ви їх не надасте, ми не зможемо надати Вам послуги. Ми можемо попросити Вас надати лише деякі з наведених вище даних, залежно від цілей обробки.

Б. Технічна інформація, включаючи інформацію, що дозволяє встановити особу:

• Інформація про пристрій та підключення, така як IP-адреса (Інтернет-протокол), унікальні ідентифікатори пристроїв (наприклад, IMEI для телефонів), MAC-адреса бездротового мережевого інтерфейсу пристрою або номер мобільного телефону, який використовується пристроєм, інформація про мобільну мережу, ваша мобільна операційна система, тип використовуваного мобільного браузера, налаштування часового поясу «інформація про пристрій».
• Дані конфігурації, такі як тип браузера, версія та налаштування мови, налаштування часового поясу, типи та версії модулів браузера, що підключаються. Детальна інформація про те, як Ви використовували наш Сайт, наприклад, Ваші пошукові запити. Інформація про Ваше відвідування, включаючи повний уніфікований каталог локаторів ресурсів (URL) clickstream на наш Сайт, через нього і з нього (включаючи дату та час); продукти, які Ви переглядали або шукали; час відгуку сторінки, тривалість відвідування певних сторінок, інформацію про взаємодію сторінок (наприклад, прокрутка, клацання миші за кадром), а також методи, що використовуються для перегляду зі сторінки.
• Лог-інформація, така як звіти про помилки, помилки завантаження, будь-які проблеми, з якими Ви стикаєтеся при використанні нашого Сайту, і будь-який номер телефону, який використовується для виклику нашого номера служби підтримки клієнтів.
• Інформація про те, як Ви потрапили на Сайт (наприклад, через яку партнерську мережу).

Ми можемо використовувати Ваші автоматично зібрані дані, такі як IP-адреса й дані браузера, для поліпшення нашого Сайту, наприклад:

— для адміністрування нашого Сайту і для внутрішніх операцій, включаючи безпеку даних, усунення неполадок, тестування, статистичні та оглядові цілі;

— забезпечити, щоб контент з Сайту був представлений найбільш ефективним чином для Вас і Вашого пристрою.

• Cookie та інші технології

II. ПОЛІТИКА ВИКОРИСТАННЯ COOKIE

Ґрунтуючись на згоді, ми можемо отримати деяку інформацію від наших користувачів Сайту: як вони взаємодіють з Сайтом з використанням cookie, аналітичних інструментів або отримують дані від третіх осіб.

Соокіе (кукі) — це невеликий файл, зазвичай складається з букв і цифр, що завантажується на пристрій, коли користувач звертається до певних сайтів. Файли cookie дозволяють Сайту розпізнавати пристрій користувача.

Ми можемо використовувати cookie для розпізнавання Вас, коли Ви відвідуєте наш Сайт або користуєтеся нашими послугами, запам'ятовуючи ваші уподобання і надаючи Вам персоналізований досвід. Ми збираємо cookie для наступних цілей:

— щоб керувати нашими відносинами з Вами, аналізувати Ваші дані запиту та профіль, виконувати нашу угоду та передавати Ваші особисті дані постачальникам персональних послуг;

— розробляти та здійснювати маркетингову діяльність, вивчати, як наші клієнти використовують наші Послуги та інших організацій, а також спілкуватися з Вами з приводу наших Послуг.

Аутентифікаційні cookie. Якщо Ви підписані на наші Послуги, ці файли cookie допоможуть нам показати Вам правильну інформацію та персоналізувати Ваш досвід.

Сеансові cookie. Ці cookie зберігають ідентифікатор сеансу користувача. Файл cookie встановлюється при вході користувача в систему і використовується для відновлення сеансу без введення персональних даних.

Соокіе безпеки. Ми використовуємо файли cookie для наших функцій безпеки, а також для виявлення шкідливих дій.

Уподобання, функції та послуги. Ці файли cookie допомагають нам налаштувати Ваші уподобання, наприклад, якій мові Ви віддаєте перевагу і які Ваші уподобання у спілкуванні, або заповнити форми якомога швидше.

Продуктивність, аналітика та дослідження. Ці файли cookie допомагають нам аналізувати продуктивність нашого Сайту. Ми використовуємо файли cookie для поліпшення наших продуктів, функцій і Послуг, включаючи створення журналів і запис, коли Ви заходите на наш Сайт.

Сторонні файли cookie. Finanso встановлює cookie на Ваш комп'ютер, певні треті сторони також можуть встановлювати кукі на Вашому комп'ютері. Мета цієї обробки даних — відстежувати конверсії та розподіляти їх між відповідними партнерами. Це необхідно для виконання договору з третіми особами (нашими партнерами), які користуються нашими послугами. Будь ласка, зверніть увагу, що ми не передаємо особисту інформацію третім особам.

Ми використовуємо наступні сеансові, постійні та сторонні маркетингові cookie, включаючи cookie наших партнерів та постачальників послуг:

Що Ви можете зробити, якщо не хочете, щоб файли cookie встановлювалися або видалялися?

Більшість браузерів приймають файли cookie автоматично, однак деякі люди вважають за краще не дозволяти їх використання. Ви можете змінити налаштування безпеки вашого браузера, щоб зупинити приймання та зберігання файлів cookie на Вашому пристрої, дозволити приймання та зберігання файлів cookie з обраних сайтів, яким Ви довіряєте, або отримати повідомлення до отримання файлів cookie. Ви також можете видалити файли cookie, що зберігаються у Вашому браузері, в будь-який час. Інформація, що зберігається в таких файлах cookie, буде видалена з Вашого пристрою. Однак ці налаштування можуть негативно позначитися на зручності використання сайтів.

Виробники браузерів, як правило, надають довідки, пов'язані з управлінням cookie у своїй продукції. Будь ласка, прочитайте нижче для отримання додаткової інформації:

-          Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB

-          Internet Explorer:  https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies

-          Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

-          Safari (Desktop):  https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US

-          Safari (Mobile): https://support.apple.com/en-us/HT201265

-          Android Browser:  https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636585517588941681-639659396&hl=en&rd=1

-          Opera: https://www.opera.com/help

-          Opera Mobile: https://www.opera.com/help/mobile/android#privacy

Для інших браузерів ознайомтеся з документацією, наданою виробником Вашого браузера.

Ви можете відмовитися від використання файлів cookie третіх осіб у Google Analytics на його сайті.

Ви можете відмовитися від таргетованої реклами, наданої учасникам рекламних серверів через Digital Advertising Alliance (http://youradchoices.com). Крім того, на Вашому iPhone, iPad або Android Ви можете змінити налаштування свого пристрою, щоб контролювати, чи бачите Ви онлайн-рекламу, засновану на Ваших інтересах.

III. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми не продаємо й не передаємо особисту інформацію про Вас іншим особам або неафільованим компаніям без Вашої згоди, за винятком надання Вам Послуг, які Ви запросили, коли ми маємо Вашу згоду, або при наступних обставинах:

• Кредитори. Ми можемо передавати дані, які ми збираємо або отримуємо від Вас, кредиторам для надання Вам послуги таким чином, щоб вони могли надати Вам інформацію про Ваш запит на тарифи, пропозиції та інформацію, пов'язану з іншими продуктами та послугами, які вони пропонують. Ви погоджуєтеся з тим, що, коли Ви надаєте персональні дані кредитору або третій стороні через Сайт, надання Ваших даних також може регулюватися політикою конфіденційності та безпеки кредитора або третьої сторони, яка відрізняється від нашої політики конфіденційності. Для отримання докладної інформації про ці політики, будь ласка, ознайомтеся з політикою кредитора або третіх осіб безпосередньо.

Ви розумієте, що кредитори можуть зберігати Ваші персональні дані, пов'язані з будь-яким поданням інформації, яке Ви можете зробити за допомогою сайту, і будь-яку іншу інформацію, надану Finanso при обробці будь-якого подання інформації, незалежно від того, чи маєте Ви право на продукти або послуги кредиторів. Ви погоджуєтеся повідомити будь-якого конкретного кредитора безпосередньо, якщо Ви більше не хочете, щоб Вони зберігали або обробляли Ваші персональні дані.

Ми також можемо обмінюватися автоматично зібраними персональними даними, включаючи дані, отримані за допомогою таких інструментів, як cookies, лог-файли (такі як: анонімні дані використання, посилаючись/виходу сторінок і URLи, типи платформи, число натисків тощо) з кредиторами.

• Постачальники послуг. Ми можемо передавати інформацію третім особам, які допомагають нам керувати нашим бізнесом і надавати наші послуги, наприклад, сторонам, які надають нам технології, послуги, дані або контент.

Ми співпрацюємо з низкою уповноважених постачальників послуг (операторами даних), чиї послуги та рішення доповнюють, полегшують і покращують наші власні відповідно до письмових угод про конфіденційність, що гарантують дотримання вимог законодавства та захист прав суб'єктів даних. Оператори даних діють лише від імені наших документованих інструкцій. Вони несуть пряму відповідальність і до них можуть бути застосовані штрафи або інші санкції, якщо вони не дотримуються цих вимог.

Вони можуть охоплювати:

Хостинг-провайдери, постачальники послуг інформаційних технологій, послуги із захисту даних та кібербезпеки, веб-аналітика, послуги з розповсюдження та моніторингу електронної пошти, маркетингові послуги.

Такі Оператори даних можуть отримувати або іншим чином мати доступ до Ваших ідентифікованих або неідентифікованих персональних даних, повністю або частково в залежності від кожної з їх конкретних ролей та цілей в полегшенні й поліпшенні наших послуг і бізнесу, і можуть використовувати їх тільки для таких цілей. За жодних обставин Оператори даних не використовуватимуть ці дані у своїх власних цілях. Після укладення договору Оператор даних повертає нам дані або передає їх іншому обробнику, призначеному нами, і стирає будь-яку наявну у нього копію. Однак Оператор може зберігати дані заблокованими для вирішення можливих адміністративних або юридичних обов'язків.

Інші особи, коли це потрібно відповідно до чинного законодавства або коли це необхідно для захисту наших користувачів і Послуг. Ми можемо розкривати Вашу інформацію третім особам, коли ми обґрунтовано вважаємо, що зобов'язані зробити це відповідно до чинного законодавства, а також для розслідування, запобігання або вжиття заходів щодо передбачуваної або фактичної забороненої діяльності, включаючи, але не обмежуючись цим, шахрайство та ситуації, пов'язані з потенційними загрозами фізичної безпеки будь-якої особи.

Адміністративна або судова влада. Правовою основою для такого обміну є необхідне дотримання наших юридичних зобов'язань. Ми можемо розкрити або іншим чином дозволити іншим особам доступ до Ваших персональних даних відповідно до законного запиту, такого як: судова повістка, судовий розгляд, ордер на обшук або судовий наказ, або відповідно до чинного законодавства, якщо ми вважаємо, що закон вимагає від нас зробити це з Вашим повідомленням або без нього. Ваші дані також можуть бути розкриті поліції та правоохоронним органам з метою виявлення шахрайства, запобігання злочинності та забезпечення національної безпеки.

• У випадку, якщо ми поглинені або об'єднані з третьою стороною або піддаємося іншій зміні контролю, ми залишаємо за собою право передавати інформацію, включаючи будь-яку особисту ідентифікаційну інформацію та інформацію, що не ідентифікує особу, правонаступнику. У цьому випадку ми повідомимо Вам електронним способом до того, як інформація про Вас буде передана та стане предметом іншої політики конфіденційності.

• В інших випадках з вашої згоди або за Вашою вказівкою. На додаток до обміну інформацією, описаному в цій Політиці конфіденційності, ми можемо передавати інформацію про Вас третім особам щоразу, коли Ви даєте свою згоду або керуєте датою передачі.

IV. Зберігання персональних даних

Зберігання персональних даних здійснюється на паперових і машинних носіях інформації в спеціально виділених сховищах Finanso, а також в наших інформаційних системах, що забезпечують збереження персональних даних і їх захист від несанкціонованого доступу.

V. ДІТИ

Ми не продаємо жодних продуктів або послуг дітям. Якщо Вам ще немає 18 років, Ви можете використовувати наш Сайт тільки із залученням Вашого законного представника. Ми не здійснюємо свідомий збір персональних даних дітей молодше 18 років без згоди законного представника.

VI. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ ВИ НАДАЄТЕ ПРО ІНШИХ ЛЮДЕЙ

Надаючи персональні дані про інших осіб (наприклад, про когось, на чиє ім'я Ви реєструєте обліковий запис або підписуєтеся на наші маркетингові акції), Ви заявляєте, що повідомили їх про (i) цілі, для яких ця інформація буде використовуватися (ii) одержувачів їх персональних даних і (iii) про те, як вони можуть отримати доступ до цієї інформації та виправити її. Далі Ви заявляєте, що отримали від них всі необхідні згоди.