Товариство з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Воллет» – це фінансова установа, яка надає кредити фізичним особам та підприємцям під брендом MyWallet. Код КВЕД 64.92 – «Інші види кредитування (основний)». Компанія діє на підставі ліцензії на надання коштів у позику, у тому числі на умовах фінансового кредиту, виданої 18.10.2017. Термін дії ліцензії – безстрокова, розпорядження Нацкомфінпослуг від 18.10.2017 N4102.
Розмір статутного капіталу складає 68 885 100 грн, адреса реєстрації та фактичне місце розташування – м. Київ, вулиця Боричів Тік, будинок 30.
Для того, щоб скористатися послугами компанії Майволет, достатньо відвідати сайт за адресою https://mywallet.ua, зареєструватися в особистому кабінеті та оформити позику на необхідну суму. Кожен повторний кредит поступово збільшується, а розмір відсотка знижуватиметься. Діяльність установи здійснюється на всій території України без прив'язки до якогось окремого населеного пункту.
За допомогою компанії можна отримати гроші на картку за десять хвилин. Кредити видаються на будь-які цілі:
Кредит доступний у будь-якому населеному пункті України. Кредитний калькулятор розраховує точну остаточну суму виплати. MyWallet не передає дані про користувача іншим МФО. Після реєстрації на платформі на вказаний номер потоку реклами від кредитних компаній немає.
До переваг позики від компанії відносять:
відсутність комісій, внесків та прихованих платежів;
заявки розглядаються за 5-10 хвилин;
лояльність до нових клієнтів;
цілодобова робота сервісу;
гроші зараховуються на картку миттєво;
мінімум документів для подання першої заяви;
зручні способи погашення кредиту;
акції та промокоди;
пролонгація позики до 30 днів;
не потрібно підтверджувати дохід;
кредитна історія не має значення.
Інструкція з особистого кабінету зі скріншотами
Для першого оформлення кредиту потрібна банківська карта, що діє, для того, щоб успішно пройти реєстрацію на офіційному сайті фінансової установи. Там же можна використовувати кредитний онлайн-калькулятор або в особистому кабінеті підібрати необхідну суму позики, її термін і натиснути кнопку «Отримати гроші». Максимальний розмір кредиту обмежений розміром 30 000 гривень.
Алгоритм дій для отримання позикових коштів має такий вигляд:
Вперше відкривши сайт, спочатку потрібно вибрати один із двох варіантів позик – «Миттєвий кредит для фізичних осіб» та «Кредит для підприємців.
На калькуляторі провадиться підбір бажаної суми та терміну кредиту, після чого потрібно натиснути кнопку «Отримати гроші».
У формі, що відкрилася, проводиться реєстрація нового клієнта. Потрібно ввести коректну інформацію у всі поля анкети українською мовою, поставити галочку в чекбоксі, погоджуючись з умовами надання сервісу та натиснути кнопку «Далі».
Після отримання SMS на телефон потрібно ввести код у формі підтвердження.
Далі триває реєстрація нового клієнта – заповнюється особиста інформація, робиться фотографія з паспортом, який буде відкрито на сторінці з актуальним фото, надається згода на отримання та обробку особистих даних, вибирається сума та термін кредиту.
На останньому етапі необхідно провести верифікацію банківської картки, куди буде зараховано кошти. Для цього на картці блокується незначна довільна сума до гривні. При цьому жодного списання грошей не здійснюється та через деякий час автоматично суму буде розблоковано. Після цього потрібно вибрати необхідні розмір кредиту та максимальний термін.
Отримання коштів. Після верифікації банківської картки та обробки поданої заявки (всі ці процедури займуть лічені хвилини) клієнту відправляється на телефон, а також до особистого кабінету та електронної пошти повідомлення з рішенням щодо кредиту. Безпосередньо самі гроші перераховуються на картку після згоди та підтвердження умов договору.
Для повторного отримання кредитних коштів потрібно просто скористатися особистим кабінетом, здійснивши вхід до нього за допомогою верифікованого телефонного номера та отриманого коду зі смс. Додатково потрібно внизу форми входу вибрати капчу «Я не робот».
Взяти швидкий кредит можуть усі повнолітні громадяни України, які мають джерело постійного доходу:
студенти;
клієнти без офіційного місця роботи;
фрілансери;
позичальники з поганою кредитною історією;
жінки у декреті;
працюючі та непрацюючі пенсіонери.
Кредитна історія чи довідка про офіційний доход не важливі. Компанія схвалює більшість заявок та намагається бути максимально лояльною до своїх клієнтів!
Наприклад, можна розглянути розрахунок процентної ставки з мікро-кредитування: при оформленні першого договору про позику на 1 тисячу гривень на 30 календарних днів, розмір оплати складе 1,6 тисячі гривень. При цьому річна ставка за відсотками APR буде на рівні 730% максимум. Фінансова організація припиняє нарахування відсотків через три місяці (90 днів) після того, як з'явилася просрочка за отриманою позикою. Тому позичальнику, в жодному разі, не доведеться повертати суми, що в рази перевищують ті, що він зайняв.
Перший кредит за ставкою 0,1% видається перші п'ять днів, далі за кредитом розраховується ставка 2% щодня.
Надання кредитних коштів, а саме щодо невеликих сум, залишається затребуваною та популярною послугою серед населення України. На такому сервісі спеціалізуються спеціальні небанківські фінансові інститути – МФО (мікрофінансові організації). Кризова ситуація у вітчизняній економіці, посилена пандемією коронавірусу, призводить до погіршення фінансового стану пересічного громадянина. А одним із найпростіших варіантів вирішення поточних грошових проблем виявляється отримання позички у кілька тисяч гривень на короткий час.
Для оформлення позики у дистанційному режимі потрібен мінімальний пакет документів (паспорт, довідка про присвоєння ІВН), наявність банківської картки та мобільного телефону. В основному МФО надають кредит з деяким обмеженням за віком, але деякі організації працюють також з клієнтами похилого віку. Головною особливістю таких позик є вища плата за кошти. Велика відсоткова ставка обумовлена ризиковістю діяльності та значною часткою проблемних кредитів, що змушує кредиторів таким чином страхуватися від неповернення позик з боку частини клієнтів.
Для отримання позики потрібний доступ до Інтернету та мобільний телефон. Також знадобиться паспорт (або ID-картка), код платника податків (ІПН), карта будь-якого банку, яка є в наявності. Однак спочатку потрібно зареєструватися на сайті кредитора, для цього:
заповніть інформацію у полях анкети;
дайте згоду на обробку персональних даних;
вкладіть фотографії документів.
Необхідно пройти верифікацію банківської картки, вибрати бажаний розмір позики та її термін. Через кілька хвилин після верифікації картки та обробки заявки буде надіслано повідомлення із рішенням щодо позики до особистого кабінету. Гроші позичальник отримує на картку після того, як прийде згода з умовами договору.
Підтвердження офіційного працевлаштування не потрібно як довідок про доходи, тому отримати кредит може кожен українець.
Ні, всі заявки оформлюються через інтернет, сам договір підписується в електронному вигляді. Кошти перераховуються на вказану при реєстрації банківську картку.
Після подання заявки компанія надішле смс на номер та/або на електронну пошту, вказану при реєстрації. У ньому повідомляється, схвалено або відхилено заявку. Далі проводиться верифікація банківської картки, куди буде зараховано кошти. Для цього на картці блокується незначна довільна сума до гривні. При цьому жодного списання грошей не здійснюється та через деякий час автоматично суму буде розблоковано.
Така ситуація можлива, якщо назва міста проживання клієнта була змінена внаслідок проведення останніх державних реформ. Потрібно спробувати ввести назву населеного пункту до того, як вона була змінена чи найближчого міста, після чого уточнити інформацію у верифікатора при подальшому підтвердженні кредиту.
У разі схвалення заявки з помилковими реквізитами позикові кошти повертаються банком протягом 1-3 робочих днів. Після цього можна повторно подати нову заявку, де вказуються вірні реквізити.
Необхідно написати лист з описом помилки або вказані невірні дані на електронну адресу компанії
support@mywallet.net.ua з проханням виправити помилку та, при необхідності, прикріпити відповідні документи (паспорт, код платника податків ІПН), що підтверджують особисті дані клієнта (ПІБ, серія, номер паспорта).
Як сплатити, погасити, продовжити позику в кредитній компанії MyWallet
Для своєчасного погашення отриманого кредиту клієнту потрібно вибрати один із трьох зручних способів.
Метод №1. Через особистий кабінет.
На сторінці на сайті за допомогою особистої банківської картки Visa або MasterCard у будь-який час здійснити платіж у потрібному розмірі.
Спосіб №2. Через платіжні стаціонарні термінали самообслуговування.
У терміналах мереж IBox процедура займає лише кілька хвилин. Необхідно:
У меню вибрати "MyWallet" у категорії "Банки та страхування", далі "Банки".
Ввести номер мобільного, який Ви вказували під час реєстрації кабінету для клієнтів.
Внести гроші, та сплатити заборгованість за позикою.
Варіант №3. Зробити банківський переказ.
Повернути кредитні кошти можна в касі будь-якого українського банку або скориставшись послугами інтернет-банкінгу, слід вказати коректні повні реквізити:
ОТП БАНК, ЄДРПОУ: 21685166,
IBAN: рахунок UA573005280000026508455000579
МФО: 300528
У полі одержувача вказується ТОВ «ФК «ВОЛЛЕТ», у призначенні платежу обов'язково має бути ІПН клієнта та номер договору. Платежі, проведені без зазначення ПІБ та ІПН, або з помилками у реквізитах перебувають до з'ясування у банку, в якому було здійснено платіж.
Фінансова компанія не може у такій ситуації прийняти кошти для проведення погашення заборгованості та зобов'язана продовжити нарахування відсотків. Перерахування коштів із відділень банку, де немає рахунків компанії, проводиться протягом трьох банківських днів, тоді як нарахування оплати за ці дні (відсотків) триває. Зверніть увагу, що списання заборгованості здійснюється тільки після фактичному надходженні коштів від банку, що прийняв платіж.
Якщо не вдається погасити кредит вчасно, клієнт має можливість оформити пролонгацію. Ця послуга дозволяє перенести дату погашення без нарахування штрафів та пені, а також без негативного впливу на кредитну історію. Позичальник може скористатися послугою пролонгації свого кредиту необмежену кількість разів. Головні умови:
вартість лише 1,8% на день;
максимальний термін пролонгації становить 30 днів;
якщо позика вже прострочена понад 60 днів, то послуга пролонгації буде недоступною.
Зверніть увагу: якщо клієнт здійснює оплату обов'язкової суми для пролонгації (яка вже врахована в особистому кабінеті) через касу банку, ця сума надходить на рахунок протягом 3-х діб, тому розмір кредиту може збільшитись за минулий проміжок часу. Тому ми рекомендуємо оплачувати необхідну суму для пролонгації через термінал самообслуговування або зі своєї банківської картки в особистому кабінеті.
Зовсім не виконувати свої зобов'язання за кредитним договором готові лише шахраї. Добросовісний одержувач кредиту всі платежі вносить вчасно та акуратно, скрупульозно стежачи за погашенням своєї заборгованості. Втім, ніхто не застрахований від виникнення форс-мажорних обставин, які можуть призвести до виникнення прострочок. Щоб не залишатися не поінформованим про подібні ситуації, не зайвим буде заздалегідь поцікавитися про можливі штрафи та санкції і що найкраще зробити у разі, коли просто немає грошей для погашення боргу.
Згідно з договором з MyWallet за споживчим кредитом після дати, зазначеної в угоді, додатково до нарахування основних відсотків на 5 день виникнення прострочення розраховується неустойка (штраф) у розмірі 50% від загальної суми позики. Якщо кредит клієнта прострочений, можна зробити оплату обов'язкового авансового платежу (так звану пролонгаційну відсоткову ставку) та пролонгувати кредит.
Фінансові організації закладають ризики неповернення коштів у відсоткові ставки. Проте уникнути відповідальності шахраям не вдасться. Спроби повернути гроші можуть бути різними, але згодом дії кредитора посилюватимуться. Зазвичай усі МФО діють за таким алгоритмом і компанія Майволет не є винятком:
На всі контактні номери позичальника надходитимуть повідомлення та дзвінки після листа на домашню адресу. Далі дзвінки родичам, друзям, можливо, колегам по роботі, сусідам тощо.
Якщо позичка була із заставою, то закладене майно заберуть за несплату у порядку судового рішення.
Дані про клієнта передадуть до НБУ. У майбутньому з поганою історією кредитування отримати позику буде неможливо.
Далі МФО найімовірніше подасть позов до суду. Якщо у процесі судового рішення не буде виявлено порушень договору, суд ухвалить задовільне рішення на користь кредитора про примусове вилучення боргу за кредитом.
Договір кредитування буде передано колекторській фірмі. Вони не соромляться застосовувати до боржників незаконні методи тиску, а й маніпуляції у межах закону навряд чи сподобаються позичальнику.
За форс-мажорних обставин позичальник може звернутися до суду, щоб добитися собі лояльних умов погашення боргу.
Зручний мобільний додаток для будь-якого смартфона, який працює на операційних системах Android та iOS, можна завантажити прямо з головної сторінки сайту. Тепер отримувати гроші за допомогою смартфона стало ще комфортніше та швидше. Середній час оформлення заявки у додатку складає близько трьох хвилин.
Завантаживши програму через Play Market та App Store, потрібно додати номер мобільного та пройти просту реєстрацію, вибрати необхідний розмір суми кредиту та його терміни. Після схвалення кредитором заявки фінансову допомогу буде перераховано на картку протягом кількох хвилин. Також через мобільний додаток надається можливість оформити додаткові послуги, такі як пролонгацію позики, вибір умов кредиту та його моментальне погашення.
Основні переваги при оформленні позики через додаток:
заявки розглядаються дуже оперативно;
цілодобова робота сервісу;
гроші зараховуються на картку миттєво;
мінімум документів;
зручно погасити позику;
можливість пролонгації позики до 30 днів.
Мобільний додаток MyWallet завжди знаходиться під рукою, а дружній інтерфейс дозволяє клієнту у найкоротший час отримати необхідні кошти на картку. Достатньо вперше зареєструватися і надалі повторно проходити процедуру ідентифікації не доведеться, оскільки всі необхідні відомості про позичальника зберігаються в особистому кабінеті. Особливо зручно за допомогою програми в онлайн-режимі контролювати процес погашення взятого кредиту, що практично повністю унеможливлює виникнення сумних ситуацій з нарахуванням штрафів та пені за неповне виконання своїх зобов'язань клієнтом.
Сайт МФО MyWallet зручний для використання, має інтуїтивно зрозумілу навігацію. При першому відвідуванні в очі відразу впадає акційна пропозиція для нових клієнтів про онлайн кредит до 30 000 грн під 0,1%.
Вся важлива інформація для позичальників розміщена на головній сторінці:
калькулятор вартості кредиту;
головні переваги MyWallet (відсутність додаткових комісій, штрафів та прихованих платежів, онлайн кредит до 30 000 грн. під 0,1%, цілодобова робота сервісу);
вимоги для одержання позикових коштів;
відповідальність та гарантія безпеки;
методи погашення кредиту;
відгуки клієнтів, які отримали та погасили позику.
Також доступна інформація про зручний мобільний додаток для операційних систем Android та iOS, які можна завантажити тут же, просто натиснувши на відповідне посилання.
Важливою інформацією для клієнтів MyWallet є попередження, що у мережі орудують шахраї. Компанія закликає бути уважними!
У зв'язку з випадками шахрайських дій, що почастішали в мережі інтернет, коли шахраї в сервісах Viber або Telegram видають себе за співробітників банків або фінансових компаній, тим самим виманюючи кошти клієнтів, настійно радять бути уважними. Компанія MyWallet надає кошти в позику без додаткових комісій на послуги, плати за страховки, обслуговування нотаріуса та юристів. Якщо клієнта в сервісах Viber або Telegram просять вказати персональні дані, або перерахувати на рахунок певну суму нібито за комісію, або додаткові послуги, ні в якому разі не слід робити це, щоб не стати жертвою шахраїв!
У разі виявлення фактів шахрайства, прохання звертатись на гарячу лінію компанії за номером: 0 (800)-211-049 або надіслати повідомлення на електронну пошту: info@mywallet.net.ua.
Ресурс також має форму зворотного зв'язку, заповнивши яку позичальнику залишиться тільки дочекатися дзвінка від менеджера. За допомогою спеціального чату можна отримати відповідь на будь-яке запитання
На сайті у розділі «Про нас» представлена наступна інформація:
приклад договору (ануїтетні платежі);
правова інформація, а саме загальна інформація про компанію, власники суттєвої участі, кінцеві ключові власники, структура власності, виписка з ЄДР, повідомлення про врегулювання заборгованості, свідоцтво про реєстрацію компанії, свідоцтво реєстрації фінансової установи, ліцензія, торгова марка «MyWallet - швидкі гроші онлайн», статут ТОВ «ФК «ВОЛЕТ», політика конфіденційності, внутрішні правила позички (ануїтетні платежі), договір позики, паспорт споживчого кредиту, інструкція для споживача мікрокредитів, угода користувача;
зразковий договір позики;
фінансова звітність;
політика конфіденційності;
партнерам. Для потенційної співпраці в Affiliate програмі або у разі наявності комерційної, рекламної, або іншої пропозиції потрібно написати на пошту: marketing@mywallet.net.ua. Також у цьому розділі можна підписатися на розсилку, після чого брати участь у конкурсах та отримувати спеціальні умови для позики;
відгуки клієнтів щодо якості отриманого сервісу;
контакти.
Окремо клієнтам слід звернути увагу на категорію сайту Акції. Тут зазначені умови діючих та вже закінчених розіграшів. Наприклад, до перших належить програма лояльності, згідно з якою сума Вашего першого кредиту становить три тисячі гривень до 30 днів з можливістю пролонгації на необмежений час. До других – розіграш «Смарт-Літо», в результаті якого понад п'ятнадцять переможців отримали круті смарт-гаджети, серед яких такі девайси, як iPhone XR та Huawei P20 4.
Для клієнтів, які цікавляться новинами у сфері фінансів, передбачено окремий розділ – блог. Тут можна отримати цікаву інформацію від експертів, почитати про кредити для бізнесу, пільги та субсидії, кредити під заставу, банківські позики, кредитну історію, фінансову грамотність та планування, шахрайські схеми та афери, способи заробітку, споживчі позики, кредити для фізичних осіб, криптовалюти та майнінг.
Думка про службу підтримки
Якщо у клієнта стався форс-мажор і немає жодної можливості здійснити оплату щомісячного платежу, доцільно звернутися за допомогою до служби підтримки компанії – особисто, чи за допомогою телефону або на сайті.
Режим роботи офісу без перерв у будні (з 9:00 до 20:00) та вихідні (з 9:00 до 18:00). Для зв'язку із співробітниками компанії можна використовувати:
call-центр за номером 0800-211-049;
e-mail: info@mywallet.net.ua;
на сайті за формою зворотнього зв'язку;
чат із онлайн-консультантом.
Перевагами співпраці з компанією MyWallet будуть:
мінімальний набір документів (паспорт та ІПН), максимальний вік клієнтів становить 65 років;
цілодобовий прийом заявок на кредит;
надійність захисту наданих позичальником персональних даних гарантує сертифікати Comodo Positive та PCI DSS, а також використання банківської системи Platon.
До недоліків послуг відносять те, що позика без відсотків доступна лише для нових клієнтів розміром до трьох тисяч гривень та отримати позику вночі можуть лише постійні позичальники.
Відгуки про службу підтримки можна розділити на дві великі групи.
Позитивні – залишені клієнтами, які виплатили кредит вчасно та розуміють принципи роботи таких МФО. Тут клієнти відзначають низьку ставку відсотка, зручні способи погашення позики, розгляд заявки за п'ять-десять хвилин та те, що кредитні кошти надаються незалежно від соціального статусу.
Негативні відгуки здебільшого залишені недисциплінованими клієнтами, які не виплатили кредит у строк. Звісно, внаслідок цього у них почалися неприємності – постійні дзвінки від компанії, штрафні санкції та інше. Що зрозуміло, адже фінансова компанія зацікавлена у тому, щоб повернути свої гроші вчасно.
