Компанія Money24 – це мікрофінансова організація, що надає онлайн-кредитування для всіх жителів України. Інноваційна пропозиція на ринку фінансів – це швидке оформлення, 90% схвалення і моментальне зарахування грошей на банківську карту. Сервіс зручний в процесі використання, він функціонує в автономному режимі на основі технології нейронних мереж.
Отримувати гроші до зарплати можна всього за 8 хвилин, залишивши активну заявку на сайті. Організація працює на регулярній основі, що дозволяє оформляти гроші в зручному для клієнта місці і в будь-який зручний час, навіть не виходячи з дому.
Основні відомості про компанію Money24
Мікрофінансова компанія Money24 надає послуги онлайн-кредитування з прямим переказом коштів на банківську карту українських операторів. Процедура оформлення спрощена, впоратися зі складанням запиту зможуть як просунуті користувачі мережі, так і новачки. МФО видає кредити без додаткових довідок і даних про офіційний заробіток.
Залишити заявку на кредитування можна в режимі онлайн, без фізичного відвідування офісу. Це означає, що стати клієнтом компанії може будь-який житель України з внутрішнім паспортом держави. Винятком виступають особи, які проживають на тимчасово окупованих територіях (Донецька і Луганська область, а також республіка Крим).
Оформлення кредиту здійснюється протягом 8 хвилин без додаткових бюрократичних питань і підтвердження доходу. Максимальна безпека сайту виключає потрапляння конфіденційної інформації до третіх осіб.
Money24 – працює відповідно до встановлених стандартів і має відповідну ліцензію. Всі дії сполучаються з чинним законодавством. Згода на обробку даних, договори та інші документи несуть юридичну значимість.
При оформленні позики не потрібно вказувати причину, взяти фінанси можна на будь-які потреби. В якості бонусу компанія гарантує повну конфіденційність, збереження даних і можливість розпорядження грошима в комфортному форматі.
Для постійних клієнтів передбачені бонусні програми, промокоди та акційні пропозиції.
Мікрофінансова організація Money24 має право коригувати суму і термін кредитування.
Зняття більшої суми може бути пов'язано з комісією банку. При виникненні додаткових питань, рекомендується звернутися в Службу підтримки.
Мікрофінансова організація Maney24 надає послугу кредитування українського населення на найвигідніших умовах. Заявка розглядається протягом 8 хвилин, а запитана сума миттєво відправляється на банківську карту клієнта. При повторному зверненні, гроші автоматично зараховуються на рахунок під більш вигідний відсоток.
Базова добова ставка – 1,80%, але за акційною пропозицією може становити 0,47%. Додаткові збори, надбавки та страхові внески виключені.
Кредитування з Money24, це:
- процентна ставка від 0,47 до 1,80%;
- цілодобова праця;
- позика від 3 000 до 20 000 гривень;
- мінімальний пакет документів;
- активні бонусні програми;
- захист персональних даних;
- пролонгація кредиту;
- довгострокове погашення.
Оформлення кредиту здійснюється на комфортних умовах, головне завдання клієнта – це своєчасно погасити борг. Взяти фінанси можна:
- первинно, на термін від 7 до 30 днів з можливістю пролонгації.
- повторно, на термін від 7 до 30 днів, але зі збільшенням кредитного ліміту до 20 000 гривень.
Детальні умови кредитування в розділі "Види позик та умови оформлення».
Переваги компанії
Онлайн-кредитування – це висока швидкість оформлення без поручителів і додаткових підтверджень. Отримати фінанси можна без підготовки і з мінімальним пакетом документів: внутрішній паспорт громадянина України і кодом ІПН. Оформити кредит можна в будь-який час доби, навіть у вихідні та святкові дні.
Головні переваги компанії:
- оформлення за 8 хвилин із зазначенням мінімальних відомостей;
- переказ грошей на картку протягом 10 хвилин після підтвердження;
- лояльний відсоток і наявність бонусної програми;
- максимальна безпека процедури.
Дані клієнтів шифруються, що гарантує збереження інформації, наданої в особистому кабінеті.
Акції та бонуси компанії
У компанії Money24 для постійних клієнтів діє бонусна програма. Скористатися опцією можуть всі користувачі послугами мікрофінансової організації. Бонуси використовуються для продовження або часткового погашення кредиту, а також економії коштів.
Для участі в бонусній програмі необхідно:
- Передчасно погашати кредит. Повернення грошей на довгостроковій основі – це додаткові бонуси на подальше кредитування. За свої дії клієнт отримує бонусні бали. Їх кількість залежить від суми і терміну погашення кредиту. Для перевірки бонусних балів необхідно зайти в Особистий кабінет.
- Запросити друга. За кожного нового друга, який оформить позику в Money24, ви отримуєте 500 бонусів. Відразу після оформлення кредиту, бали надходять на особистий рахунок. Кількість запрошених друзів не обмежена.
- Залишити відгук про сервіс. Для отримання бонусів в будь-якому соціальному співтоваристві Money24 необхідно залишити відгук. Посилання на відгук необхідно направити через спеціальну форму і автоматично отримати 50 бонусів на рахунок.
Додатково для клієнтів мікрофінансової організації передбачені промокодом зниження відсотка та інші персональні пропозиції. Інформація про акції та знижки приходить на вказаний при реєстрації номер телефону або електронну пошту.
Види позик і умови оформлення
Компанія Money24 надає онлайн-кредитування на лояльних умовах. Для клієнтів доступно для варіанту оформлення:
- Перший кредит. Термін від 7 до 30 днів. Максимальна сума від 100 до 3 000 гривень. Базова ставка – 1,80% на добу. Доступно дострокове погашення і пролонгація (необмежену кількість разів).
- Повторний (наступний) кредит. Термін від 7 до 30 днів. Максимальна сума від 100 до 20 000 гривень. Базова ставка – 1,80% на добу. Доступно дострокове погашення.
Базова ставка становить – 1,80%, за участю в акції можливе зниження до 0,47% в день. Місячна процентна ставка від 22% до 39,7%.
Для постійних клієнтів діє програма лояльності, з можливістю отримання знижки до 50% на повторне оформлення позики.
Способи видачі позик
Мікрофінансова організація Money24 надає позики тільки прямим переказом на банківську карту. Готівкова видача і переклад на електронні гаманці – недоступні.
Порядок отримання кредиту на банківську карту має на увазі виконання наступних дій:
- вибір відповідної суми і терміну кредитування;
- проходження ідентифікації з підтвердженням геолокації;
- вказівка та підтвердження персональних даних;
- підтвердження договору кредитування та Угоди про обробку персональних даних;
- отримання грошей на банківську карту.
Важливо! МФО зберігає за собою право на зміну суми і терміну кредитування.
Важливим етапом отримання додаткового фінансування виступає підтвердження геолокації. Зробити це можна через браузер, встановлений на комп'ютері або в мобільному пристрої. Для кожного браузера передбачений свій спосіб підтвердження геолокації.
Інформація знаходиться у відкритому доступі на офіційній сторінці мікрофінансової організації.
Діяльність компанії Money24 ліцензована, і повністю пов'язана з встановленим законодавством України. Перед оформленням кредиту рекомендується ознайомитися з документальною частиною, яка представлена у відкритому доступі:
- Ліцензія;
- Умови користування;
- Правила надання позики.
В процесі оформлення, клієнту необхідно підтвердити угоду на обробку персональних даних.
Дізнатися інформацію про компанію, внесені зміни та акційні пропозиції можна на офіційних сторінках в соціальних мережах організації:
Додаткова інформація приходить на вказаний при реєстрації номер телефону та адресу електронної пошти.
Скористатися послугами компанії Money24 можуть всі громадяни України, які досягли повноліття.
Основні вимоги до позичальників:
- наявність внутрішнього паспорта України (IDкарти);
- наявність ідентифікаційного номера;
- постійна реєстрація на території України;
- активна банківська карта (особиста);
- мобільний номер телефону;
- вікова група: для чоловіків від 18 до 55 років, для жінок від 18 до 50 років.
Оформити кредит можна в будь-якому населеному пункті України (крім тимчасово окупованих територій).
Для отримання позики необхідно надати наступні документи:
- внутрішній паспорт України (перша і друга сторінка, сторінка з пропискою і відміткою про шлюб);
- довідка про присвоєння ідентифікаційного коду;
- фотографія з паспортом (особисте селфі);
- фотографія з банківською картою (особисте селфі).
Важливо! Військовослужбовцям необхідно надати документ, що підтверджує проходження військової служби або участі в зоні АТО.
У деяких випадках можуть знадобитися додаткові відомості, включаючи:
- свідоцтво про одруження;
- детальна фотографія банківської карти;
- фото закордонного паспорта (першої сторінки);
- додатковий документ (свідоцтво про народження, військовий квиток, права або студентський квиток).
Завантажувані фотографії повинні мати хорошу роздільну здатність. Селфі необхідно робити при нормальному освітленні.
Умови надання позик
При оформленні першої позики в Maney24, клієнт може розраховувати на максимальну суму позики в 3 000 гривень, а також на:
- максимальну суму при повторному зверненні – 20 000 гривень;
- максимальний термін кредитування – 30 днів;
- ставку по кредиту – до 39,7% на місяць;
- знижки та персональні промокоди від 30 до 60%;
- час оформлення – до 8 хвилин;
- вікові рамки від 18 до 55 років.
Перелік документів: паспорт України, анкета-заявка, постійна реєстрація на території України.
Умови першої позики
Перша позика в компанії Money24 оформляється на загальних підставах або за акційною пропозицією.
Загальний підстави:
- термін кредитування від 7 до 30 днів;
- сума від 100 до 3 000 гривень;
- процентна ставка – 1,80%.
Акційна пропозиція:
- термін кредитування від 7 до 30 днів;
- сума від 100 до 3 000 гривень;
- процентна ставка – 0,47%.
При довгостроковому погашенні клієнт отримує бонусні бали на особистий рахунок.
Як оформити заявку на кредит
Для оформлення заявки на кредит необхідно вибрати відповідні умови (суму і термін), після чого натиснути «Отримати кредит». Далі новий клієнт перенаправляється на реєстраційну форму, через яку він, ввівши необхідні особисті дані, реєструє свій Особистий кабінет на сайті. Для зареєстрованих клієнтів досить авторизуватися на сайті, ввівши свій логін і пароль.
Рішення про затвердження / відмову прийде на вказаний при реєстрації номер телефону. Після підписання договору на надання послуг, узгоджена сума надійде на банківську карту клієнта.
Причини відмови в кредитуванні
Рішення про надання кредитування або відмову приймає автоматична скорингова система. Щоб уникнути негативного досвіду, рекомендується вказувати тільки достовірну інформацію, а також перевіряти її на коректність і правильність.
Особливу увагу зверніть на карту, вона повинна бути активною і містити на рахунку мінімальну суму для проходження верифікації.
Головними причинами відмов виступають:
- некоректна інформація;
- неправдиві дані (всі відомості перевіряються);
- неактивна карта;
- наявність боргів за іншими кредитами (всередині компанії).
При виникненні додаткових питань, рекомендується проконсультуватися зі службою технічної підтримки. Більш детально про її роботу в розділі "Служба підтримки".
Заявка розглядається в автоматичному режимі. За стандартом відповідь приходить протягом 8-10 хвилин. Не виключені затримки, що пов'язано з додатковими перевірками.
Відразу після підписання договору та отримання автоматичного рішення за запитом клієнту гроші надходять на банківський рахунок. У рідкісних випадках спостерігаються затримки, це обумовлено операційним регламентом банку.
Як погасити борг?
Погашення боргу в Money24 проводиться будь-яким зручним для клієнта способом. На вибір представлені 4 варіанти:
Для погашення кредиту необхідно зайти в Особистий кабінет на офіційній сторінці компанії і вибрати опцію «Погасити кредит». Зробити це можна через Приват24, Platon або EasyPay. Зазначені способи дозволяють здійснити оплату з використанням кредитної картки.
Для погашення кредиту необхідно пройти авторизацію в додатку, і вибрати "Створення платежу за реквізитами". Потім вказується індивідуальний код організації та ідентифікаційний номер клієнта. Далі необхідно вибрати "Погашення кредиту" і перевести встановлену суму.
- Термінали самообслуговування
У терміналах EasyPay необхідно перейти в "Банківські операції" і вибрати сервіс Money24. Після чого перейти на вкладку «Погашення кредиту», вказати ідентифікаційний код і суму платежу, здійснити оплату.
У терміналах Приват24 необхідно вибрати "Створення платежу за реквізитами" і вказати індивідуальний код підприємства та ідентифікаційний номер клієнта. Далі перейти в "Погашення кредиту" і зробити переклад.
Погасити борг можна в будь-якому банку. Для цього необхідно використовувати встановлені реквізити (можна роздрукувати з Особистого кабінету).
Важливо! При виборі відповідного способу погашення кредиту необхідно враховувати терміни надходження на рахунок. Найшвидший варіант – це в Особистому кабінеті, найдовший – Каса банку.
Продовження мікропозик
Пролонгація кредиту – це процедура продовження кредиту, в основі якої лежить обов'язкова сплата нарахованих відсотків за весь період використання грошей. У наступні дні використання кредиту нараховується знижена процентна ставка в розмірі 1,55%. Опція доступна в тому випадку, якщо клієнт не може своєчасно внести обов'язковий платіж. Згідно з політикою, Money24 продовжити кредит можна на 7, 15 або 30 днів. Для підключення послуги необхідно зайти в Особистий кабінет і вибрати «Продовження терміну кредитування».
Важливо! Послуга платна. Для оплати продовження необхідно внести встановлену суму будь-яким зручним для клієнта способом (EasyPay, Platon, Приват24 або через касу банку). Вартість послуги варіюється в залежності від обраної кількості днів.
Послуга пролонгації доступна необмежену кількість часу.
Суму боргу можна дізнатися в Особистому кабінеті, або звернувшись в Службу підтримки компанії.
Клієнт має право на довгострокове погашення кредиту до закінчення договору. Штрафні санкції та комісії не нараховуються. Все що потрібно – оповістити організацію про своє рішення для отримання розрахунку за дні фактичного використання кредитних грошей.
Бувають ситуації, коли після оплати, грошові кошти не надходять на рахунок. Це може бути пов'язано з обраним способом погашення (при оплаті через термінал самообслуговування або касу банку термін збільшується) або проблемами з боку сервера.
При виникненні проблеми, клієнт повинен:
- звернутися в службу підтримки МФО;
- перевірити правильність введених даних при оплаті;
- надати компанії докази про проведення фактичного платежу (чек).
Організація Maney24 завжди йде на зустріч клієнтам. При виникненні непередбачених ситуацій штрафні відсотки не нараховуються.
Компанія Money24 надає послугу реструктуризації позики, але за домовленістю сторін. В основі процедури лежить перерахунок відсотків і пені з можливістю погашення кредиту рівними частинами зручним для клієнта способом.
Головна умова – це повна оплата нарахованих відсотків за весь період використання кредитних коштів. Тіло кредиту розбивається на рівні платежі.
Особистий кабінет користувача – це персональна сторінка клієнта на сайті Money24. Тут можна:
- оформляти новий кредит;
- оплачувати позику;
- продовжувати договір;
- отримувати актуальну інформацію.
В Особистому кабінеті знаходяться новини, бонуси і приходять персональні промокоди на знижку. Тут представлена актуальна інформація про поточний кредит, а також історія попередніх кредитів.
Реєстрація в особистому кабінеті
Для оформлення кредиту на сайті Maney24, у клієнта обов'язково повинна бути особиста сторінка.
Персональний аккаунт – це розгорнута інформація про всі операції. Для реєстрації в Особистому кабінеті необхідно:
- ПІБ клієнта;
- паспорт (IDкарта);
- ідентифікаційний номер;
- номер телефону;
- електронна пошта;
- пароль (необхідно придумати самостійно);
- вибирається секретне питання (дівоче прізвище матері, кличка собаки / кота і т. д.);
- вказується відповідь на секретне питання (дівоче прізвище матері, кличка собаки / кота і т. д.);
- вказується сімейний стан.
Після заповнення актуальних даних, клієнт підтверджує згоду на обробку персональних даних і вивчення правил надання позики. Далі на вказаний номер телефону та адресу електронної пошти прийде код. Ввести потрібно обидва коду в спеціальні поля!
Потім клієнт потрапляє на свою особисту сторінку, де потрібно заповнити додаткову інформацію, а також прикріпити скани документів:
- паспорт (перша і друга сторінка, сторінка з сімейним станом);
- ідентифікаційний номер;
- фото з паспортом;
- фото з особистою банківською картою.
Додатково при заповненні інформації в Особистому кабінеті необхідно вказати дані про дохід, працевлаштування і т. д.
В Особистому кабінеті необхідно вказати номер банківської карти, а також термін її дії і унікальні цифри коду CVV. Карта в обов'язковому порядку проходить процес верифікації. Для цього на рахунку повинна бути мінімальна сума, вона підлягає блокуванню. Гроші повернутися на рахунок відразу після перевірки.
Після реєстрації можна оформляти персональну заявку на сайт.
Важливо! Вся представлена інформація повинна бути повною і коректною!
Якщо клієнт не може увійти в Особистий кабінет через невірно введеного пароля, можна скористатися опцією «Нагадати пароль», і відновити його через СМС-повідомлення або по електронній пошті.
У мікрофінансової організації Money24 є служба підтримки. Вона працює не цілодобово, а за встановленим графіком:
- Понеділок-субота з 10:00 до 20: 00;
- Неділя – вихідний день.
Для звернення в службу підтримки можна скористатися онлайн-чатом або скористатися зазначеними номерами телефонів:
- 0 (800) 30-45-15
- +38 (044) 390-45-15;
- +38 (067) 345-40-40;
- +38 (050) 345-40-40;
- +38 (063) 345-40-40.
Служба підтримки вирішує низку актуальних питань, зокрема:
- Максимальний термін – 30 днів.
- Максимальний розмір першого кредиту – до 3 000 гривень.
- Максимальний розмір повторного кредиту – до 20 000 гривень.
Клієнт може відмовитися від кредитування на будь-якому етапі його оформлення, навіть у момент підписання договору. Але, для оформлення відмови необхідно залишити заявку в Службу підтримки в письмовому вигляді.
Договір набуває чинності після того, як клієнт підписав його. З цього моменту він зобов'язується виконувати всі прописані в документі умови.
Відразу після погашення активної позики, клієнт має право на складання заявки на повторну позику.
При відхиленні заявки на оформлення позики в Money24, залишити повторний запит можна не раніше, ніж через 30 днів.
Дізнатися статус заявки можна в Особистому кабінеті. Додатково оповіщення приходить на вказаний при реєстрації номер телефону та адресу електронної пошти.
Користуватися послугами мікрофінансової організації можна необмежено. Але за один раз можна подати тільки одну заявку.
При виникненні труднощів з виплатою кредиту в термін, рекомендується звернутися в Службу підтримки МФО і підключити опцію «Пролонгація кредиту». Продовжувати кредит можна необмежену кількість разів.
Послуга пролонгації не зменшує суму тіла і нараховані відсотки, а просто продовжує термін їх погашення.
Допускати заборгованість і прострочення не рекомендується. Надалі це негативно позначитися на оформленні наступних кредитів.
На сайті компанії Money24 встановлено шифрування, що гарантує захист персональних даних, зазначених в Особистому кабінеті. Доступ до особистої інформації сторонніх осіб заборонений.
В анкеті на складання запиту на кредитування необхідно вказати фінансовий номер телефону. Це стандартний номер мобільного оператора, який прикріплений до особистої банківської картки клієнта.
Надалі, комунікація з клієнтом здійснюється за фінансовим номером. При необхідності зміни номера, слід відправити заяву через Особистий кабінет.
Отримати додаткове фінансування можуть тільки особи, які постійно проживають на території України.
Ідентифікація через соціальну мережу можлива.
Використовувати проксі-сервера або VPN при оформленні позики заборонено! При виявленні таких дій, аккаунт клієнта буде заблокований без можливості відновлення.
Обробка заявок клієнта проводиться автоматично. При вказівці некоректної або невірної інформації, запит буде відхилений.
Якщо клієнт спеціально вводить некоректні дані, ця дія розцінюється як шахрайське. Користувач блокується, а його відомості передаються в Департамент кіберполіції, СБУ і сервіс УБКІ.
