Спочатку, в момент свого створення в 1992 році, банк носив назву КБ «Ширяєво». Сучасну назву банк отримав внаслідок реорганізації в 1995 році. А починаючи з 2004 року банк значно розширив перелік послуг, що надаються.
Сьогодні "Місто Банк" налічує близько 7 відділень по країні. Є членом Фонду ГВФЛ, членом асоціацій банків українських "Української національної іпотечної асоціації".
У сфері роботи з фізичними особами банк реалізує такі види банківських продуктів:
- Вклади фізичних осіб на різні терміни в гривні або іноземній валюті.
- Касове обслуговування, прийом комунальних платежів.
- Оформлення платіжних карт, в тому числі карт під державні виплати.
- Оренда банківської комірки.
- Обмін валют.
- Здійснення грошових переказів за допомогою різних платіжних систем.
- Самостійне обслуговування через онлайн-банкінг з цілодобовою підтримкою.
Для корпоративних клієнтів вищевказаний перелік може бути доповнений відкриттям і підтримкою зарплатних ліній, роботою з цінними паперами, кредитами на розвиток підприємницької діяльності, забезпеченням тендерних та інших банківських гарантій.
У грудні 2020 року даний банк віднесено НБУ до категорії неплатоспроможних у зв'язку зі зменшенням нормативів капіталу. На сьогоднішній день "Місто Банк" знаходиться в стані ліквідації, яка повинна завершитися до 26.01.2024 р.
