Miloan

Особливості компанії та види позик

Кредитна організація — це помічник для всіх, хто терміново потребує грошей. Компанія не просто дає позики, але також виконує мрії клієнтів, наприклад, відправитися на відпочинок або зробити стильний ремонт. Тут можна отримати гроші без поручителів, без очікування в довгих чергах банківських відділень. Автоматизована система обробляє анкети позичальників протягом 5-7 хвилин, а після схвалення гроші моментально приходять на карту. 

Мікропозики від Miloan відрізняються приємними особливостями:

• компанія видає позики до 20000 000 грн за 10-15 хвилин;
• реєстрація особистого кабінету займає не більше 5 хвилин;
• для оформлення кредиту потрібен мінімальний пакет документів (паспорт та ІПН та);
• отримати кредит може кожен громадянин України, який досяг повнолітнього віку;
• при оформленні угоди клієнт може детально ознайомитися з умовами договору і скласти індивідуальний графік платежів;
• компанія надає позику на прозорих умовах без прихованих комісій і штрафних санкцій;
• при дотриманні зазначених термінів платежів, клієнт може поліпшити свою кредитну історію.

Також компанія пропонує завантажити мобільний додаток на свій телефон і отримати знижку на процентну ставку за першою позикою.

Види позик від Miloan

Мікрокредитна компанія пропонує такі види позик:

1. кредит під 0% для нових користувачів, а також в якості призів для учасників щомісячних акцій і бонусних програм;
2. терміновий кредит можна оформити за 5 хвилин на суму до 20 000 грн і на період від 1 до 30 днів;
3. кредит без застави та довідки про доходи — відмінний варіант для студентів і тимчасово непрацюючих позичальників (мам в декреті, пенсіонерів і т.п.).

Щоб попередньо розрахувати відсотки по кредиту і дату повернення боргу, можна скористатися кредитним калькулятором.

Кредитний калькулятор Miloan

Кредитний калькулятор на головній сторінці сайту дозволяє клієнтам самостійно вирахувати кінцеву суму боргу, щоб оцінити власну платоспроможність. Для цього є два рядки з бігунками, за допомогою яких можна вибрати бажану суму і термін погашення позики. Сервіс автоматично розрахує відсотки по кредиту і відобразить кінцевий розмір позики з урахуванням процентної ставки, а також вкаже конкретну дату погашення. Це дуже зручно для тих, хто хоче оцінити ризики і дізнатися розмір відсотків, перш ніж укласти угоду.

Якщо сума на кредитному калькуляторі вас повністю влаштовує, ви можете натиснути кнопку "Отримати гроші" і перейти безпосередньо до оформлення заявки.

Переваги компанії

МФО пропонує не тільки взяти позику до зарплати або на здійснення давньої мрії, але також надає безліч переваг для нових і постійних клієнтів.

Для новачків:

• перший кредит під 0.01%;
• схвалення до 99% заявок;
• зручна система пролонгації позики;
• оформлення кредиту тільки з паспортом громадянина України та ІПН кодом.

Постійні клієнти можуть розраховувати на такі переваги:

• персональні знижки до 50%;
• кредит на великі суми;
• автоматичне схвалення за 5 хвилин;
• поліпшення кредитної історії з кожним повторним зверненням.

Компанія передає особисту справу позичальника в Бюро Кредитних Історій, що може сприяти поліпшенню рейтингу клієнта і дасть йому можливість брати гроші в борг в інших фінансових організаціях. 

Акції та спеціальні пропозиції від Miloan

Мілоан пропонує безліч бонусів і акцій для новачків і постійних клієнтів. Нові користувачі можуть скористатися знижкою на процентну ставку і отримати позику під 0.01%. Також за останні кілька місяців сервіс Miloan провів кілька вигідних акцій:

• В акції "Шкільне гаджетування " розігрувалася грошова винагорода в сумі від 4 500 до 16 500 грн або призи у вигляді електронної техніки (смартфони, ноутбуки тощо).
• В акції "Яблозавр" учасники могли отримати смартфон, електронний годинник і навушники за оформлення першої позики в певний період.  
• Зомбі-акція — це розіграш призів та грошової винагороди для постійних клієнтів.
• Акція "Чорний кавун" присвячена чорній п'ятниці. Згідно з її умовами всі, хто оформив кредит в період з 22 по 30 листопада можуть отримати в подарунок гроші і велику побутову техніку (пральну машину, телевізор і т.д.).
• Та інші.

Список переможців в акціях публікується у відповідному розділі МФО, а також їм приходить персональне повідомлення на електронну пошту і в Особистий кабінет користувача. Щоб забрати свій приз, клієнтам потрібно вислати копію паспорта та ІПН коду, а також заяву на отримання призу поштою на адресу ТОВ "Мілоан", вул.Багговутівська, 17-21, м. Київ, 04107.

Умови позик в Miloan

Основні умови позики однакові для нових і постійних клієнтів МФО:

• вік позичальника — 18 років;
• сума кредиту від 500 до 20 000 грн;
• період кредитування від 1 до 30 днів.

Заявка розглядається автоматичною програмою протягом 5 хвилин. Це повністю виключає людський фактор, тому при заповненні анкети, необхідно ретельно перевіряти зазначені дані. Також перед оформленням кредиту, слід переконатися в своїй платоспроможності, щоб надалі уникнути проблем з погашенням боргу.

Спосіб вида​чі кредитних коштів

Після обробки і схвалення заяви позичальник повинен підписати електронний договір, в якому буде вказана сума позики. Коли процес кредитування буде завершено, клієнт отримає гроші в повному розмірі на власну карту будь-якого українського банку. Для цього карта повинна відповідати ряду вимог:

• термін дії повинен бути довше ніж місяць від моменту підписання кредитного договору;
• карта не повинна бути заблокована;
• карта не повинна бути соціальною.

Позичальник отримає суму прописану в договорі протягом декількох хвилин і зобов'язується повернути їх кредитору після закінчення призначеного терміну.

Документи

У розділі "Документи" можна ознайомитися з усією документацією про компанію онлайн або завантажити копію у форматі PDF на свій пристрій. МФО надає наступні документи:

1. Правила надання фінансових послуг в Miloan.
2. Приклад типового договору про споживчий кредит.
3. Типовий кредитний договір (оплата частинами).
4. Ліцензія Національної комісії ТОВ "Мілоан".
5. Свідоцтво про реєстрацію в єдиному державному регістрі ТОВ "Мілоан".
6. Фінансова звітність компанії за 2020 рік.
7. Відомості про власників та засновників мікрофінансової організації.
8. Політика конфіденційності Miloan.

Натисніть на посилання, щоб завантажити та ознайомитися з документами.

Новини компанії

Дізнатися про нові акції, знижки, спеціальні пропозиції, а також прочитати останні новини про діяльність фінансової компанії Miloan можна з офіційних сторінок у соціальних мережах:

• Facebook;
• ВК;
• Telegram.

Також на сайті є новинний блог, де розміщені новини про компанію і корисні відомості для працівників фінансової сфери. У цьому блозі ви зможете прочитати статті на теми:

• ТОП-5 ніш для успішного бізнесу в Instagram;
• Нова схема шахрайства з BankID від НБУ;
• Чим відрізняється пролонгація і рефінансування;
• Яку карту оформити для швидкої реєстрації в аеропорту.

Відповіді на ці та інші питання чекають вас в блозі МФО Мілоан.

Основні вимоги до позичальника

Мікрофінансова організація не виставляє строгих вимог до позичальника, але щоб оформити кредит необхідний:

• вік від 18 до 65 років;
• паспорт громадянина України;
• ідентифікаційний номер;
• мобільний телефон та електронну адресу;
• банківська карта.

МФО видає кредити тимчасово безробітним клієнтам, студентам і пенсіонерам. Щоб отримати позику, не потрібно підтверджувати свою зайнятість відповідними документами і надавати довідку про доходи. 

Умови надання позики в Miloan

Мілоан надає мікрокредити на споживчі потреби на таких умовах:

• Сума кредиту від 500 до 20 000 грн на термін до 30 днів.
• Процентна ставка від 1 до 2% (0.01% для тих, хто звернувся вперше).
• Можливість погасити борг повністю одним платежем або частково.
• Можливість багаторазової пролонгації договору.

Взяти позику в МФО — це простий спосіб отримати гроші на особисті витрати, який доступний всім.

Оформлення кредиту на сайті Miloan

Якщо ви вирішили звернутися в мікрофінансову організацію, то слід детально вивчити процедуру отримання позики. Для оформлення кредиту необхідно розрахувати суму + процентну ставку на кредитному калькуляторі і натиснути кнопку "Отримати гроші". Після чого ви потрапите на сторінку реєстрації особистого кабінету.

Способи погашення заборгованості

Головне в мікрокредитах від МФО - це вчасно виплачувати борг і відсотки за позикою. Клієнти компанії Miloan можуть погасити заборгованість кількома зручними способами:

• Через ОК на сайті

Для цього потрібно увійти в Особистий кабінет і оформити електронний переказ через банківську карту. Необхідно вказати тип погашення (повне або часткове) і натиснути кнопку "Погасити кредит". В такому випадку потрібно використовувати карту, яка прив'язана до аккаунту.

• Без входу в Особистий кабінет

Просто перейти на сайт, вказати номер договору. Після відкриється сервіс онлайн-платежів Liqpay. Тут потрібно ввести реквізити банківської карти (номер, термін дії і код CVV2). Оплата буде проведена тільки після підтвердження кодом, який прийде в СМС. Дані по карті користувача строго конфіденційні.

• Оплата в Приват24

Проходить покроково:

1. відкрийте мобільний додаток;
2. перейдіть в розділ "Мої платежі";
3. виберіть пункт "Miloan погашення кредиту";
4. введіть свій номер договору, що складається з 6 або 7 цифр;
5. виберіть операцію в списку (оплата, пролонгація);
6. у разі погашення уважно звірте реквізити, ПІБ платника, розмір внеску;
7. у разі пролонгації ви платите фіксовану суму за продовження договору.

При оплаті кредиту в Приват24 ви заплатите 1 грн комісії незалежно від суми платежу за позикою. 

• Через термінал ПриватБанку

Проходить наступним чином:

1. у пошуковому рядку на екрані терміналу введіть Miloan;
2. виберете пункт "Мілоан" і введіть номер кредитного договору, який складається з 6-7 цифр;
3. виберіть послугу зі списку: оплата боргу, пролонгація (3, 7, 15 днів);
4. для продовження терміну договору вам необхідно сплатити фіксовану вартість послуги;
5. якщо ви хочете оплатити тіло позики і відсотки, уважно звіряйте дані перед оплатою;
6. коли переконаєтеся в коректності інформації, внесіть гроші в термінал;
7. після внесення коштів вони автоматично переводяться на ваш кредитний рахунок.

Комісія за погашення позики в терміналі становить 2 грн при сумі менше 500 грн. Якщо розмір оплати від 1000 до 5000 грн — комісія 10 грн. При сумі більше 5 000 грн - 0.5% комісії, але не більше 50 грн. 

При погашенні кредиту в терміналі самообслуговування зберігайте чек на випадок збою в системі. Так ви зможете довести, що здійснили оплату вчасно.

• В терміналі EasyPay або Ibox

Проходить так:

• у пошуку на екрані введіть назву МФО;
• виберіть послугу зі списку (оплата боргу, продовження кредиту);
• введіть номер договору і звіряєте дані за реквізитами;
• внесіть купюри в термінал.

Якщо сума, яку ви внесли перевищує розмір платежу, в терміналі залишиться здача, якою можна здійснити ще один платіж або перекинути гроші на рахунок мобільного телефону. 

Через фінансовий сервіс Нової Пошти (NovaPay)

Процес наступний:

1. знайдіть найближче відділення Нової Пошти в своєму місті;
2. повідомте співробітнику назву фінансової компанії (якщо система не знаходить МФО відразу, слід ввести назву організації спочатку українською, а після англійською та російською мовою);
3. назвіть номер договору, що складається з 6 або 7 цифр (для оплати вам не потрібно пред'являти паспорт або інші документи);
4. підтвердіть дані назвавши свої ПІБ і суму до оплати (на екрані співробітника відобразиться розмір боргу, ви можете погасити його повністю або оплатити тільки частину);
5. сплатіть кредит готівкою, оскільки на даний момент фінансовий сервіс NovaPay не передбачає оплату банківською картою.

Після зарахування грошей на рахунок ви отримаєте СМС-повідомлення про статус вашого кредиту протягом 10-15 хвилин. Також зміни по боргу можна подивитися в особистому кабінеті користувача.

Пролонгація позики в Miloan

Мікрокредитний сервіс Мілоан пропонує послугу з пролонгації позики на термін 3, 7 або 15 днів. Це дасть клієнту можливість знайти гроші за цей період і погасити кредит не окреслюючи свою кредитну історію. 

При продовженні періоду кредитування в МФО ви також можете зменшити тіло кредиту, оскільки в оплату послуги пролонгації входить частина суми боргу. Так при продовженні позики на 3 дні розмір кредиту знижується на 3%, на 7 днів — 5%, на 15 днів — 10%. Таким чином тіло кредиту поступово зменшується з кожною пролонгацією і клієнт виплачує менше відсотків по позиці. Це дозволяє швидше погасити борг і не переплачувати додаткові комісії.

Штрафні санкції та стягнення заборгованості

При оформленні кредитного договору позичальник і кредитор встановлюють точний термін виплати по кредиту. Якщо з якоїсь причини клієнт не може виплатити позику вчасно, він повинен повідомити про це менеджера фінансової компанії. Співробітник МФО постарається знайти оптимальний варіант і допомогти позичальникові вирішити складну ситуацію.

Якщо клієнт ігнорує термін виплати кредиту і припиняє вносити платежі по заборгованості, менеджер зв'яжеться з ним в перший день прострочення і повідомить про введення штрафних санкцій, які прописані в договорі. Це означає, що позичальник зобов'язаний сплатити додаткові відсотки за кожен день прострочення. 

У разі, якщо клієнт не вносить платежі вчасно і довгий час не виходить на зв'язок, МФО залишає за собою право передати особисту справу клієнта компетентним органам для штрафного стягнення (суд, колекторська компанія), а також повідомити про його неплатоспроможність в Бюро Кредитних Історій. Це значно знизить шанс оформити кредит надалі.

Щоб подібної ситуації не сталося, ви повинні чітко оцінювати свою платоспроможність перед тим як оформляти кредит. Miloan повністю довіряє своїм клієнтам, але у відповідь також чекає чіткого виконання договору.

Особистий кабінет Miloan

Особистий кабінет користувача необхідний позичальникові для здійснення наступних операцій:

• дізнатися результат обробки заявки (схвалення, відмова);
• ознайомитися з графіком платежів і суми боргу, що залишилася за чинним кредитом;
• пролонгувати період договору;
• оплатити позику (частково або повністю);
• дізнатися про акції та спеціальні пропозиції від МФО.

Процедура авторизації в особистому кабінеті займає близько 5 хвилин. Для цього потрібно вказати:

• ПІБ (прізвище, ім'я по батькові позичальника).
• Ідентифікаційний номер платника податків.
• Номер мобільного телефону (для відправки коду підтвердження).
• Електронну адресу.

Також клієнту потрібно дати згоду на обробку персональних даних. Фінансова організація гарантує повну конфіденційність і не розголошує інформацію про клієнта стороннім особам.

Користувач може також підписатися на розсилку новин про компанію. Так він першим буде дізнаватися про акції та спеціальні пропозиції від МФО. 

Ідентифікація з фото на сайті Miloan

Процедура фотоідентифікації доступна кожному, хто хоче отримати кредит в МФО. Її можна пройти під час заповнення заявки на кредит. Цей спосіб верифікації дозволить на всі 100% підтвердити особу позичальника, виключити можливість шахрайства і подвоїти шанси на схвалення кредиту. Така процедура обов'язкова для користувачів мікрофінансової організації, які розраховують отримати великий кредит або для тих, хто не є постійними клієнтами компанії.

Процедура фотоідентифікації проходить наступним чином:

1. У формі заявки на отримання кредиту натисніть на кнопку "Ідентифікація з фото".
2. Відскануйте QR-код на екрані комп'ютера, скориставшись смартфоном.
3. Виберете тип документа для верифікації (паспорт або ID-карта).
4. Дозвольте доступ до камери на мобільному пристрої.
5. Зробіть селфі з паспортом в руках на фронтальну камеру телефону. Необхідно стежити за тим, щоб фото вийшло чітким і програма могла розпізнати написане на першій сторінці паспорта.
6. Коли ви зробили фото можете натиснути кнопку "Продовжити" або "Перефотографувати" в тому випадку, якщо знімок вийшов розмитим.
7. Після необхідно зробити фото відкритого паспорта на сторінці реєстрації за місцем проживання.

Процес фотоідентифікації займає близько 5 хвилин, але допоможе клієнту підтвердити свою особистість і підвищить шанс на схвалення позики.

Після проходження процедури реєстрації клієнт відразу перейде в свій Особистий кабінет, де зможе подати заявку на кредит. Всі анкети обробляє автоматизована система, а не менеджер компанії, тому при заповненні заявки необхідно вказувати достовірну інформацію про позичальника. 

Фінансова організація посилає запит в Бюро Кредитних Історій і лише тоді оголошує рішення. Вся процедура займає не більше 10 хвилин. Про схвалення або відхилення запиту можна дізнатися в Особистому кабінеті користувача. Для входу в ОК потрібно використовувати номер телефону, на який прийде єдиноразовий код активації. Він послужить паролем для входу на сайті.

Ймовірні причини відмови

Існує кілька найпоширеніших причин для відмови клієнту МФО:

• вік або громадянство позичальника не відповідає вимогам;
• банківська картка клієнта не дійсна;
• персональна інформація вказана некоректно;
• погана кредитна історія.

Щоб уникнути відхилення заявки, слід ретельно перевіряти анкету перед відправкою. Також не можна вказувати чужу банківську карту, оскільки такі дії можуть розцінюватися системою як шахрайство.

Служба підтримки компанії

Якщо у клієнта виникнуть питання по оформленню кредитного договору, сумі внеску, реєстрації в особистому кабінеті і т.д., він може перейти в розділ "Допомога", де опубліковані відповіді на найпоширеніші питання, а також звернутися в службу підтримки. Менеджери компанії моментально реагують на проблему і намагаються вирішити її в найкоротший термін. Звернутися в службу підтримки можна двома способами:

• за телефоном +38 044 337 36 67;
• за електронною адресою info@miloan.ua.

Мобільний додаток Miloan

Мобільний додаток Мілоан дозволить користувачам оформляти моментальні позики на карту перебуваючи в будь-якому місці. Цей зручний онлайн-сервіс доступний у вашому телефоні.

Для оформлення швидкого позики потрібно:

1. Завантажити додаток.
2. Вибрати суму і період кредитування.
3. Заповнити анкету і вказати особисті дані (ПІБ, паспорт, ІПН код).
4. Прикріпити банківську карту.

Після потрібно дочекатися схвалення і отримати гроші.

Щоб оформити пролонгацію в додатку, необхідно:

1. Перейти в розділ "Пролонгація".
2. Вибрати період.
3. Оплатити вартість послуги банківською картою.

Максимальний період кредитування з урахуванням пролонгації становить 360 днів.

Оплатити борг по кредиту, який оформлений через додаток можна:

• в особистому кабінеті банківською картою;
• через Приват24 або в терміналі самообслуговування;
• у терміналах самообслуговування EasyPay, Ibox;
• у будь-якому відділенні Нової Пошти.

МФО завжди попереджає клієнтів про відповідний термін закінчення договору СМС-повідомленням.