«Євро Гроші» – це мікрофінансова організація, яка надає позики українцям. Головна перевага компанії – надання фінансів на будь-які цілі. МФО не перевіряє на що клієнт витратить гроші, головне, своєчасно виконувати боргові зобов'язання та уникати прострочень. Оформлення позики здійснюється з дому за наявності внутрішнього паспорта, ІПН та особистої банківської картки.
Докладніше про «Євро Гроші»
«Євро Гроші» – установа, статутний капітал якої складається з європейських інвестицій. Кредитування здійснюється на вигідних умовах з повним дотриманням міжнародних стандартів та встановленого законодавства України. Діяльність компанії – ліцензована. Усі документи підприємства юридично значущі. Умови кредитування прозорі, без прихованих платежів та надбавок.
«Євро Гроші» – це миттєве оформлення позик на вирішення будь-яких проблем. Взяти кредит можна на кілька кліків, заповнивши міні-анкети на сайті. Для отримання грошей необхідно мати особисту банківську картку та документи, що підтверджують особу. Оформлення здійснюється будь-коли, МФО працює цілодобово. Автоматична обробка заявок повністю виключає людський фактор, що значно розширює можливості фінансової компанії.
Шанс отримати кредит має кожен українець, який постійно проживає на території країни. Оформити позику можуть:
студенти;
безробітні особи;
пенсіонери;
особи без офіційного працевлаштування;
особи без підтвердження рівня доходу;
мами у декреті;
особи з поганою кредитною історією.
Отримати споживчий кредит у розмірі до 10 000 гривень можуть усі жителі України. Винятком виступають громадяни, які проживають на тимчасово окупованих територіях.
«Євро Гроші» – установа, статутний капітал якої складається з європейських інвестицій. Кредитування здійснюється на вигідних умовах з повним дотриманням міжнародних стандартів та встановленого законодавства України. Діяльність компанії – ліцензована. Усі документи підприємства юридично значущі. Умови кредитування прозорі, без прихованих платежів та надбавок.
«Євро Гроші» – це миттєве оформлення позик на вирішення будь-яких проблем. Взяти кредит можна на кілька кліків, заповнивши міні-анкети на сайті. Для отримання грошей необхідно мати особисту банківську картку та документи, що підтверджують особу. Оформлення здійснюється будь-коли, МФО працює цілодобово. Автоматична обробка заявок повністю виключає людський фактор, що значно розширює можливості фінансової компанії.
Шанс отримати кредит має кожен українець, який постійно проживає на території країни. Оформити позику можуть:
студенти;
безробітні особи;
пенсіонери;
особи без офіційного працевлаштування;
особи без підтвердження рівня доходу;
мами у декреті;
особи з поганою кредитною історією.
Отримати споживчий кредит у розмірі до 10 000 гривень можуть усі жителі України. Винятком виступають громадяни, які проживають на тимчасово окупованих територіях.
Особливості компанії
Євро Гроші – це повна стабільність і надійність сервісу. Позики видаються виключно онлайн, що не потребує тривалого очікування та відвідування офісу. Онлайн-сервіс вважається альтернативним варіантом кредитування будь-якої доби.
Євро Гроші, одна з небагатьох компаній, що працюють на підставі європейських стандартів. Місія організації полягає у задоволенні головних потреб клієнтів щодо фінансування та високої якості обслуговування.
При зверненні до МФО Євро Гроші клієнтам доступні:
повна мобільність з можливістю оформлення позики з будь-якого пристрою;
висока швидкість обслуговування, що зумовлено повною автоматизацією системи;
інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, з яким розбереться як просунутий користувач, а й новачок;
швидке надходження грошей на рахунок відразу після схвалення заявки.
Головна особливість компанії «Євро Гроші» – це можливість розробки індивідуальних умов кредитування. Отримати позику на вигідніших умовах зі зниженим відсотком можна при своєчасній оплаті попереднього кредиту. Своєчасне погашення та рівень відповідальності позичальника – визначальні фактори для отримання персональної знижки.
МФО пропонує кілька видів кредитування:
перше оформлення (для нових клієнтів);
повторне оформлення;
перше оформлення «Дрібні покупки» (для нових клієнтів);
повторне оформлення «Дрібні покупки».
МФО Євро Гроші – це комфортні умови та зручний сервіс. Робота ведеться лише із фінансово освіченим сегментом аудиторії, що повністю мінімізує ризики для обох сторін.
Переваги компанії
Кредитування в МФО Євро Гроші – це низка незаперечних переваг:
оформлення заявки в онлайн-форматі без особистого відвідування;
мінімальний набір документів (паспорт України та ІПН);
оформлення через будь-який пристрій;
висока ймовірність схвалення;
отримання позики у будь-якій точці України, крім тимчасово окупованих територій (Донецька та Луганська області, республіка Крим);
термін очікування трохи більше 30 хвилин, навіть за первинному оформленні позики;
фіксована сума кредиту – 4000 гривень із можливістю збільшення до 10 000 гривень;
повна конфіденційність та захист даних;
прискорений розгляд повторного кредиту (до 10 хвилин).
Для клієнтів компанії є послуга пролонгації з можливістю необмеженого продовження. Додатково надається дострокове погашення, що економить фінанси та позитивно відбивається на кредитному рейтингу.
У разі виникнення запитань, клієнти компанії завжди можуть проконсультуватися зі спеціалістами Служби підтримки.
Головна перевага МФО – це отримання кредиту навіть за поганої кредитної історії. Кожен випадок індивідуальний.
Акції та пропозиції
Офіційної інформації про програму лояльності немає.
Щодо акційних пропозицій вони регулярно змінюються. Актуальна інформація про чинні акції представлена в розділі «Блог» на офіційному сайті компанії.
Додатково при первинному оформленні позики або при своєчасному погашенні клієнтам надаються індивідуальні промокоди. Вони знижують відсоткову ставку та спрощують умови фінансування.
Унікальна комбінація приходить до Особистого кабінету, а також на вказаний під час реєстрації номер телефону та адресу електронної пошти.
За своєчасного або дострокового погашення кредитів компанія може запропонувати фінансові послуги на спрощених умовах.
Умови позик
Оформити позику в МФО Євро Гроші можна на різних умовах, залежно від типу кредитування:
Перший кредит
При оформленні першого кредиту новим клієнтом доступні такі умови:
максимальна сума позики до 4000 гривень;
термін кредитування від 1 до 30 днів;
добова процентна ставка (фіксована) – 2,5%;
річна відсоткова ставка 912,5%.
Повторний кредит
При оформленні повторного кредитування, умови більш лояльні:
максимальна сума позики до 10000 гривень;
термін кредитування від 1 до 30 днів;
добова процентна ставка (фіксована) – 2,5%;
річна відсоткова ставка 912,5%.
Перший кредит «Дрібні покупки»
При оформленні першого кредиту на дрібні витрати гроші надаються на таких умовах:
максимальна сума позики до 2000 гривень;
термін кредитування від 1 до 15 днів;
добова процентна ставка (фіксована) – 3,5%;
річна процентна ставка 1277,5%.
Повторний кредит «Дрібні покупки»
При оформленні повторного кредиту на дрібні витрати гроші надаються на таких умовах:
максимальна сума позики до 4000 гривень;
термін кредитування від 1 до 15 днів;
добова процентна ставка (фіксована) – 3%;
річна процентна ставка – 1095%.
Способи видачі
МФО Євро Гроші видає кредити тільки онлайн. Для отримання фінансів у клієнта має бути особиста банківська картка будь-якого українського банку. Зарубіжні картки не можна використовувати. Додавання картки здійснюється в Особовому кабінеті, після чого проводиться процедура верифікації. Відразу після схвалення заявки гроші моментально надходять на особистий рахунок клієнта.
Вимоги до картки:
Використовувати картку члена сім'ї або друга заборонено. За банківським рахунком здійснюється ідентифікація клієнта. Використання чужих реквізитів – це 100% відмова.
Відповідно до умов надання фінансових послуг клієнт може оформити кредит на 30 днів. При цьому можливе його продовження необмежену кількість разів.
Максимально можна отримати 10 тисяч гривень, але все залежить від типу кредитування. Для новачків доступно не більше 4000 гривень із можливістю автоматичного збільшення суми у наступні рази.
МФО Євро Гроші не нараховує штрафні відсотки та пені у разі прострочення. Ця дія обумовлена встановленим законодавством на підставі пункту 15 статті 14 Закону України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців та членів їхніх сімей».
Для звільнення від штрафних санкцій слід залишити відповідний запит. Для підтвердження причетності до Збройних Сил України необхідно додати документи: військовий квиток, посвідчення офіцера та довідку про заклик на військову службу. Прикладати потрібно оригінали. У разі використання копією обов'язково потрібно нотаріальне завірення.
Після переказу грошей на банківську картку, відмова від кредиту неможлива. Відмовитися від фінансування можна лише до підписання Договору. Підписання Договору – це автоматична угода на умови кредитування, а також отримання грошей.
Відмовитися від кредиту можна навіть після того, як Договір буде надіслано до Особистого кабінету. Після відмови всі розраховані умови буде анульовано.
Вплинути на час розгляду заявки неможливо. Якщо клієнт звертається вперше, процедура ідентифікації триває до 30 хвилин. При повторному складанні запиту, заявка обробляється швидше.
Щоб уникнути додаткових перевірок, та збільшення терміну ідентифікації, рекомендується правильно заповнити поля анкети та надати повну інформацію.
На сайті компанії представлена повна юридична інформація. Ознайомитись з нею рекомендується перед оформленням позики. На сайті представлені докладні умови, а також правила надання грошей та їх стягування у разі прострочення.
Основні документи:
Документи знаходяться у вільному доступі, для їх вивчення не потрібна реєстрація на сайті.
При формуванні заявки на позику умови фінансування прописуються в Договорі, який надсилається клієнту на електронну пошту та в Особистий кабінет.
Актуальну інформацію про компанію зібрано на офіційному сайті в розділі «Блог».
Промокоди, персональні знижки та бонуси надсилаються на вказаний при реєстрації номер телефону, а також адресу електронної пошти. Персональні пропозиції з'являються у власному кабінеті.
Вимоги до позичальників
Однією з головних переваг МФО Євро Гроші є лояльні вимоги до позичальників. Отримати кредит можна за відповідними вимогами:
Підтверджувати дохід та прикладати довідки з місця роботи не потрібно. У цьому полягає головна особливість організації. Розраховувати на кредит можуть усі жителі України, які опинилися у складному фінансовому становищі.
Умови надання позики
Позики надаються на таких умовах:
сума позики від 1000 до 10000 гривень;
термін кредитування від 1 до 30 днів при оформленні кредиту «Дрібні покупки» до 15 днів;
добова відсоткова ставка від 2,5 до 3,5%;
річна процентна ставка від 912,5% до 1277,5%;
необмежена пролонгація;
дострокове погашення;
реструктуризація.
Умови оформлення першої позики
При первинному оформленні доступні такі умови:
сума позики від 1000 до 4000 гривень;
термін кредитування від 1 до 30 днів при оформленні першого кредиту «Дрібні покупки» до 15 днів;
добова відсоткова ставка від 2,5 до 3,5%;
річна відсоткова ставка – від 912,5% до 1277,5%.
Необхідні документи – внутрішній паспорт та ІПН.
Обов'язкові умови – громадянство та постійна реєстрація на території України, особиста банківська картка.
Як оформити заявку
Для оформлення заявки в Євро Гроші необхідно:
на кредитному калькуляторі вибрати потрібну суму та термін, потім натиснути «Отримати кредит»;
заповнити невелику анкету для входу до Особистого кабінету;
пройти повну реєстрацію в Особовому кабінеті із зазначенням актуальних відомостей (особистих, робітників, паспортних);
додати фото паспорта та ІПН;
додати номер банківської картки та пройти верифікацію;
отримати повідомлення про схвалення заявки;
підписати договір;
отримати прямий переказ на банківську картку.
Процедура верифікації – це обов'язковий захід. Вона дозволяє ідентифікувати власника. З цією метою на рахунку блокується мінімальна сума (трохи більше 1 грн.). Потім номер телефону надходить код підтвердження, введення якого в спеціальне поле є завершенням процесу верифікації.
Рішення щодо кредиту буде отримано протягом 15-30 хвилин. Позичальнику надійде SMS-повідомлення. При первинному оформленні кредиту розгляд завжди тривалий. Це зумовлено ідентифікацією та додатковими перевірками людини.
При повторному зверненні розгляд займає не більше 5-10 хвилин.
Після підписання договору гроші автоматично надходять на рахунок. Можливі затримки із боку банку.
Високий відсоток схвалень у МФО Євро Гроші не відкидає ймовірність відмови. Найчастіше причина у неуважності і неінформованості клієнта. Головними причинами відмови є:
Банківська картка. У разі використання неактивної, чужої та заблокованої карти пройти верифікацію неможливо. Клієнт автоматично отримає відмову.
Активне прострочення. Якщо клієнт не вперше оформляє кредит і має регулярні прострочення, ймовірність отримання позики мінімальна.
Невідповідність встановленим вимогам. Вік молодший 18 років або старше 65 років, відсутність внутрішнього паспорта України чи ІПН – це прямий привід для відмови.
Грубі помилки. Під час заповнення анкети необхідно вказувати актуальні відомості. Недостовірна інформація розцінюється як шахрайство.
Якщо клієнт не підпадає під жодний варіант, рекомендується зв'язатися зі Службою підтримки. Трапляються випадки, коли позичальник сплатив попередній кредит, а система не встигла оновитися. У цій ситуації при формуванні повторної позики надходить відмова.
Оплата позики здійснюється:
Оплата банківською карткою – це один із найшвидших способів погашення боргу. Для оплати необхідно зайти до Особистого кабінету, авторизуватись та натиснути кнопку «Сплатити». Погасити кредит можна повністю або частково. Оплата провадиться з будь-якої картки.
Для оплати в терміналах Приватбанку необхідно обрати «Банківські операції та послуги», знайти назву МФО, запровадити реквізити компанії та суму, нараховану на момент погашення боргу. Дізнатися точну суму можна у Власному кабінеті.
Сплатити борг можна і у касі будь-якого банку України. Для цього необхідно сформувати квитанцію на сайті та сплатити. В цьому випадку стягується додаткова комісія, її розмір залежить від умов надання фінансових послуг. Зарахування грошей з цього приводу здійснюється протягом 3-5 робочих днів.
Подовження мікропозики
Послуга пролонгації передбачена у МФО Євро Гроші. Для її оформлення клієнту треба повністю погасити відсотки, нараховані за дні фактичного використання позики. Здійснити оплату можна будь-яким зручним для клієнта способом: через Особистий кабінет, термінали самообслуговування або каси банку.
Після погашення відсотків послуга активується самостійно в Особовому кабінеті. Для цього необхідно вибрати опцію продовження і вибрати термін відстрочки (максимальний період 30 днів, але не більше того терміну, на який був оформлений кредит). Після виконання всіх дій підписується договір пролонгації.
Активувати опцію продовження можна необмежену кількість разів.
Сума кредиту доступна в Особовому кабінеті. Якщо авторизація неможлива, рекомендується звернутися до Служби підтримки.
Платіж може не пройти з різних причин, але на практиці це трапляється вкрай рідко. Можливо, були вказані неправильні реквізити або система просто не встигла оновитись. У разі виникнення труднощів необхідно:
У разі збою з боку МФО, додаткові відсотки за прострочення не нараховуються.
Опція дострокового погашення – це економія на відсотках, а й додаткові бонуси для клієнта. Дострокове погашення здійснюється після повідомлення компанії. Клієнт одержує розрахунок за фактичні дні використання кредитних коштів. Відсотки нараховуються лише на встановлений період, а не на весь термін, прописаний у Договорі.
МФО Євро Гроші завжди йде назустріч клієнтам. У разі неможливості своєчасного погашення кредиту необхідно підключити пролонгацію з оплатою процентної ставки за весь період. Якщо людина не має можливості погашення відсотків, підключається реструктуризація. Послуга доступна на індивідуальних умовах. У її основі лежить дроблення суми кредиту разом із відсотками кілька платежів. Сума та строки визначаються в індивідуальному порядку.
Строк останнього дня виплати зазначено у Договорі про надання фінансових послуг. Якщо клієнт не дотримується боргових зобов'язань, і ігнорує необхідність оплати, починається період прострочення. Щодня прострочення – це плюс 5% до загальної суми. Крім різкого збільшення відсоткової ставки, співробітники компанії регулярно надсилатимуть оповіщення позичальнику про необхідність виконання боргових зобов'язань. Не виключені дзвінки родичам та іншим контактним особам.
Прострочення платежу, це:
зниження кредитного рейтингу;
збільшення добового відсотка;
мінімальна можливість повторного кредитування.
У разі ігнорування клієнтом необхідності виконання боргових зобов'язань, компанія має право на залучення третіх осіб.
МФО Євро Гроші має повне право подати на позичальника до суду або звернутися за допомогою до колекторної компанії. Усі дії виконуються згідно із встановленим законодавством.
Ігнорування проблеми – не є засобом її вирішення. Позичальнику все одно доведеться повернути гроші.
Щоб уникнути проблем, рекомендується звернутися до Служби підтримки. Компанія готова піти на зустріч та запропонувати клієнту комфортні умови погашення боргу без залучення третіх осіб.
Реєстрація в Особистому кабінеті – це обов'язкова вимога для оформлення позики. Особиста сторінка на сайті, це:
швидке оформлення позик;
отримання актуальної інформації;
формування квитанції на оплату;
часткове чи повне погашення кредиту;
підключення опції пролонгації.
В Особистий кабінет надходить інформація про актуальні акції, знижки та персональні пропозиції.
Реєстрація в Особистому кабінеті
Реєстрація в Особистому кабінеті включає кілька послідовних етапів:
у правому верхньому послуга сайту вибрати «Кабінет»;
ввести номер телефону;
ввести код із повідомлення;
поставити галочку напроти Згоди на обробку персональних даних, Правил надання фінансів та Повідомлення на обробку персональних даних.
Далі клієнт перенаправляється на анкету. Тут необхідно вказати актуальну інформацію, а саме:
запровадити паспортні дані;
номер ідентифікаційного коду;
місце реєстрації та прописки;
адресу проживання (якщо не збігається з фактичною);
ввести два номери телефону (потрібні для підтвердження особи).
вказати сімейний стан;
вказати інформацію про дітей;
вказати доходи та зайнятість (цей пункт найоб'ємніший, у нього вказується основна інформація про роботу, включаючи посаду, назву компанії, стаж тощо);
вказати наявність автомобіля/нерухомості;
вказати інформацію про відкриті кредити (інші компанії).
Анкета є досить об'ємною. Приховувати інформацію чи надавати недостовірні дані заборонено. При виявленні множинних помилок та неточностей, дії позичальника будуть розцінюватися як шахрайські. У цьому випадку анкета автоматично блокується, а клієнт потрапляє до чорного списку.
Після заповнення анкети важливо прикріпити особисту банківську картку та пройти верифікацію. Останній етап – це прикріплення фото чи сканів паспорта України та ІПН. Цифрові відомості мають бути у високій якості.
Після реєстрації в Особистому кабінеті клієнт може одночасно залишити першу заявку на позику.
Для відновлення пароля в Євро Гроші необхідно:
На вказаний номер телефону надійде унікальна комбінація для входу. Її необхідно використовувати лише один раз. Потім у власному кабінеті можна замінити пароль на звичну комбінацію.
Видалення акаунту можливе в Особовому кабінеті або при зверненні до Служби підтримки. Але за наявності активних кредитів ліквідація акаунту неможлива. Позичальнику спочатку необхідно виконати боргові зобов'язання.
Видалення акаунту не дорівнює видаленню із загальної бази. При використанні кредитних продуктів клієнт автоматично потрапляє в загальну базу позичальників.
Карта має бути особистою, це потрібно для проходження процедури ідентифікації. При додаванні чужої карти, ця дія буде розцінюватися як шахрайська.
Для проходження ідентифікації клієнту необхідно вказати не тільки номер банківської картки, але й термін дії, а також код з зворотного боку. Всі дані на сайті знаходяться під захистом, їх передача третім особам виключено.
У МФО Євро Гроші діє персональна Служба підтримки. Вона працює на регулярній основі та зможе вирішити будь-яке питання клієнта щодо отримання чи погашення кредиту. Для звернення до Служби підтримки можна зателефонувати за номером: (044)-390-39-69. Додатково залишити розгорнутий запит можна на електронній пошті: [email protected].
Для зручності клієнтів було створено онлайн-чат, де в режимі реального часу клієнт може поспілкуватися з менеджерами компанії. Чат працює за графіком, але навіть за відсутності менеджера можна залишити питання, вказавши ім'я та номер телефону, а також записавши основний запит.
Оформити можна лише один кредит. Після його погашення позики видаються більш вигідних умовах. Одночасне отримання декількох кредитів виключено з правил надання фінансових послуг.
Миттєве отримання грошей відбувається лише за повторного звернення. При первинному кредиті без додаткової перевірки не обійтися, що може тривати певний період (до 30 хвилин).
Не виключено, що зв'язок зник, або в телефоні закінчилася пам'ять. При відсутності повідомлення необхідно вибрати "Отримати код повторно". Якщо це не дало результату, необхідно перевірити правильність введеного номера. Якщо все нормально, рекомендується звернутися до Служби підтримки.
Оформлення кредиту здійснюється в режимі онлайн, спосіб складання заявки не має значення. Клієнт може скористатися будь-яким гаджетом. Якщо йдеться безпосередньо про програму, то мобільної версії немає.
Також виключено можливість оформлення шляхом «спілкування» по телефону. Клієнту потрібно заповнити анкету та надати всі актуальні відомості. Обробка заявки здійснюється автоматично.
Сплатити кредит можуть інші особи, яким клієнт довіряє. Для оплати необхідно надати платіжну квитанцію або доступ до Особистого кабінету.