ТОВ «Фінансова компанія «Віва Капітал»» — фінансова організація, яка надає послуги у сфері надання позик на умовах фінансового кредиту. Здійснює свою діяльність із 2017 року.
Коротко про компанію
ТОВ «Фінансова компанія «Віва Капітал» пропонує сервіс Додам за допомогою якого можна оформити позики на суму від 500 до 6 000 гривень на термін від 5 до 30 днів. Також компанія надає послуги у сфері факторингу.
Компанія пропонує українським громадянам послуги не лише у сфері надання позик, а й у сфері факторингу.
При первинному обігу максимальна сума позики становить 6000 гривень. При сумлінному погашенні суму наступних позик може бути збільшено.
Також Dodam видає позики юридичним та фізичним особам-підприємцям, у тому числі на умовах поновлюваної кредитної лінії.
Переваги
Оформлення позик у Dodam має ряд переваг:
- швидкий розгляд заявок;
- цілодобовий прийом заявок;
- миттєве зарахування коштів на банківську картку;
- професійний підхід;
- швидка реакція на запити клієнтів;
- цілодобова робота сервісу;
- позики юридичним особам;
- позики фізичним особам-підприємцям.
Умови позик
Позики в Додам надаються на наступних умовах:
- сума від 500 до 6 000 гривень;
- фіксована процентна ставка 0,01% на день;
- термін кредитування від 5 до 30 днів;
- видаються лише у гривні;
- можливість дострокового погашення;
- без застави та поруки;
- відсутність додаткових послуг;
- пільговий період погашення боргу протягом 3 календарних днів.
Способи видачі
Позикові кошти зараховуються на банківську картку або рахунок позичальника за кілька хвилин після укладання договору.
З новинами компанії можна ознайомитися в офіційній групі на Facebook та в Instagram. Також у Додам є свій канал на Youtube.
Фізичні особи повинні надати:
- паспорт чи документ, що його замінює;
- довідку про присвоєння ІПН;
- довідку з місця роботи із зазначенням доходів за останні 6 місяців;
- документи, які можуть бути необхідні для оцінки платоспроможності фізичної особи;
- інші документи на запит кредитора.
Фізичні особи-підприємці зобов'язані подати:
- паспорт чи документ, що його замінює;
- довідку про присвоєння ІПН;
- копію витягу або витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
- документи, що підтверджують платоспроможність заявника;
- довідку про наявність кредитів із зазначенням термінів видачі та погашення, сум та процентних ставок за кредитами;
- інформацію про предмет діяльності фізичної особи-підприємця;
- інші документи на запит кредитора.
Юридичні особи мають надати:
- копії статутних документів;
- копію витягу або витягу з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
- копія свідоцтва платника ПДВ (за наявності);
- копію ліцензії, якщо діяльність підлягає ліцензуванню;
- фінансову звітність за останні 4 звітні періоди з відміткою статистики, копії балансу (форма №1), звіт про фінансові результати (форма №2), звіт про рух грошових коштів (форма №3);
- довідку про наявність кредитів із зазначенням термінів видачі та погашення, сум та процентних ставок за кредитами;
- інформацію про предмет діяльності юридичної особи;
- документи, що підтверджують повноваження директора та головного бухгалтера;
- інші документи на запит кредитора.
Умови надання позики
Позики в Додам надаються на умовах терміновості, платності та повернення. Сума, процентна ставка та термін позики залежить від платоспроможності позичальника.
Як оформити заявку
Перед подачею заявки необхідно вибрати бажану суму і термін кредитування за допомогою онлайн-калькулятора на офіційному сайті компанії, система автоматично розрахує всі дані для кредитування. Далі оформлення заявки складається з наступних етапів:
- Реєстрація або авторизація в особистому кабінеті на офіційному сайті Додам.
При первинній реєстрації необхідно виконати:
- Заповнення анкети із зазначенням терміну та суми позики.
- Пройти перевірку вказаної інформації та підтвердження заявки.
- Надіслати селфі з паспортом та підтвердити адреси електронної пошти.
- Вказати додаткову контактну особу.
- Авторизація через Bank ID. Для цього необхідно вибрати банк і отримати спеціальне SMS-повідомлення або авторизуватися.
- Підписання договору. На контактний номер буде надіслано SMS-повідомлення з шестизначним кодом, який потрібно ввести у вказане поле для підтвердження своєї згоди.

Причини відмови
Кредитор має право відмовити в оформленні позики у таких ситуаціях:
- встановлено факт порушення процедури визнання позичальника банкрутом або інші обставини, що свідчать про те, що позичальник не зможе справно погашати позику;
- встановлено факт чи ймовірність шахрайських дій при наданні персональних даних позичальником кредитору;
- відсутність технічної можливості (відсутність вільних коштів у кредитора, позичальник надав недійсні реквізити банківської картки, невиконання платіжної системи доручення кредитора переказати гроші позичальнику тощо).
Кредитор залишає у себе право відмовити у видачі позики без пояснення причин.
Час розгляду заявки при первинному звернені не перевищує 15 хвилин. При повторному поданні заявки час очікування складе 3 хвилини.
Гроші на банківську картку зараховуються за кілька хвилин після підписання договору. Максимальний термін очікування становить 3 банківські дні.
Позичальник зобов'язується протягом 3 календарних днів сплатити відсотки, нараховані за фактичний період користування позиковими коштами. При оплаті позики у призначенні платежу необхідно вказати номер та дату договору, а також ПІБ позичальника, ІПН або номер телефону, зазначений у заявці на позику. За відсутності такої інформації кредитор має право не ухвалити платіж у зв'язку з неможливістю його ідентифікації.
Погасити позику можна такими способами:
- в особистому кабінеті у сервісі Додам;
- на сайті Додам через кнопку «Оплатити»;
- за реквізитами компанії у будь-якому відділенні банку.
Продовження мікропозики
Позичальник має право продовжити термін дії позики терміном до 30 днів. У процесі виконання договору позичальником може бути продовжено його термін на фактично оплачену кількість днів. Кількість пролонгацій не обмежена.
Дострокове погашення
Позичальник має право достроково погасити позику частково або в повному обсязі, за умови оплати відсотків за термін фактичного користування позиковими коштами. Для цього він зобов'язаний заздалегідь повідомити кредитора про свої наміри у письмовій формі.
Методи стягнення заборгованості
Кредитор має право поступитися правом вимоги за договором третім особам і при цьому зобов'язується протягом 10 робочих днів з моменту здійснення поступки повідомити позичальника про свої дії.
Також кредитор має право залучати колекторське агентство з метою врегулювання простроченої заборгованості або звертатися до суду із позовною заявою для захисту своїх прав та інтересів. Про свої дії він зобов'язаний повідомляти позичальника у порядку, що встановлюється законодавством України.
Отримати інформацію щодо суми боргу можна в особистому кабінеті на сайті Додам або зателефонувавши до служби підтримки клієнтів.
У разі виникнення проблем із виконанням платежу слід звернутися до організації, яка займається здійсненням платежів. Також слід повідомити кредитора та по можливості підтвердити платіж за допомогою виписки чи чека.
Додам не надає послугу реструктуризації позики, але позичальники можуть оформити пролонгацію необмежену кількість разів. При цьому термін пролонгації дорівнює кількості днів, за які сплачено відсотки.
У разі простроченої заборгованості кредитор має право нараховувати пеню. При цьому її розмір не повинен перевищувати подвійну облікову ставку НБУ і перевищувати 15% від суми простроченого платежу.
Особистий кабінет в Додам – це персональна захищена сторінка. У профілі позичальника можна відстежувати інформацію за заявкою або вже виданою позикою.
Для авторизації в особистому кабінеті знадобиться номер мобільного телефону, вказаний під час реєстрації, та пароль.

Як зареєструватися
Для реєстрації в Додам потрібно надати таку інформацію:
- номер мобільного телефону;
- паспортні данні;
- ІПН.
Для проходження процедури реєстрації потрібно виконати такі кроки:
- Вказати особистий номер мобільного телефону.
- Дати згоду на обробку персональних даних.
- Введіть код підтвердження з SMS-повідомлення у вказане поле.
- Задати пароль.
Можна відновити пароль за допомогою електронної пошти або телефону. У першому випадку на адресу електронної пошти буде надіслано посилання. Перейшовши по ній, ви можете встановити новий пароль. При відновленні пароля за допомогою телефону на вказаний номер буде надіслано код у SMS-повідомленні. Після його введення можна буде задати новий пароль.
Повністю видалити обліковий записна сайті МФО Додам не можна, але його можна заблокувати. Для цього у позичальника не має бути чинних договорів у Додам. Також він має надіслати листа з електронної адреси, яка була вказана при реєстрації у сервісі, на електронну пошту [email protected] з відповідним запитом.
Лист повинен містити таку інформацію:
- причину блокування облікового запису;
- ПІБ позичальника;
- номер телефону, вказаний під час реєстрації;
- додатковий номер телефону, якщо він зазначався;
- ІПН;
- паспортні дані або Bank ID;
- дату народження;
- інформацію про контактну особу (за наявності);
- суму та дату останнього кредиту.
Щоб відновити доступ до особистого кабінету також необхідно надіслати відповідний письмовий запит на офіційну пошту компанії.
Отримати консультацію з питань, що виникли, можна по телефону служби підтримки клієнтів (0 (800) 30-53-53) або, написавши в Telegram або Viber.