Credit Up — це мікрофінансова організація, що надає кредити онлайн на великі суми. Сервіс видає короткострокові кредити під встановлений відсоток. Крім стандартних пропозицій, запроваджено спеціальні кредитні лінії з можливістю придбання техніки, проведення ремонтних робіт та оплати медичних послуг. Це нестандартна мікрофінансова організація. Компанія надає додаткове фінансування всім громадянам України, які досягли повноліття.
Мікрофінансова компанія Credit Up – це цілодобові позики з прямим переведенням на банківську картку. Оформити кредит можна у будь-якій точці України, але лише за умови наявності громадянства та постійної прописки. Клієнту достатньо надати ІПН та паспорт, інших підтверджуючих документів не потрібно. Довідки про доходи та офіційний заробіток виключені. Лояльність до клієнтів – це основна перевага організації. Імовірність схвалення висока, навіть у відповідності до мінімальних вимог компанії.
Сучасний онлайн-сервіс швидких кредитів працює із фінансовою ліцензією, що гарантує законну діяльність. Усі документи, що представлені на сайті організації, несуть юридичну значущість. Використання спеціального шифрування виключає крадіжку персональних даних та їх використання у шахрайських схемах.
Для клієнтів компанії розроблено спеціальну програму лояльності, яка дозволяє заощаджувати гроші на процентній ставці. Головне завдання організації – це надання миттєвої фінансової допомоги для тих, хто цього потребує. Компанія цікавиться метою надання позики, гроші вільно переказуються на рахунок після розгляду заявки.
Credit Up, це:
кілька видів кредитування;
бонусна програма;
програма лояльності;
індивідуальний підхід до клієнтів;
мінімальний пакет документів для затвердження.
Залишити заявку на кредитування можна у будь-якому зручному форматі.
Отримати позику в Credit Up досить просто, потрібно зібрати мінімальний пакет документів та залишити заявку. Довідка про доходи, застави та порука – виключені. Клієнту необхідно заповнити анкети будь-яким зручним способом (на офіційному сайті або мобільному застосунку).
Сервіс працює таким чином, що всі дії здійснюються в режимі онлайн. Оформити позику можна у будь-який зручний час, компанія функціонує цілодобово. На вибір представлено кілька варіантів кредитування:
Окрім стандартного кредитування, доступні й інші пропозиції:
«Смартфон у кредит» за 3043 гривень. Термін кредитування – 30 днів. Щоденний платіж складає 35 гривень;
«Ремонт без турбот» за 5000 гривень. Термін кредитування –10 днів. Щоденний платіж складає 650 гривень;
«Будь здоровим» за 1500 гривень. Термін кредитування – 14 днів. Щоденний платіж складає 315 гривень;
«Зарядись грошима» за 2000 гривень. Термін кредитування – 12 днів. Щоденний платіж – 360 гривень;
«Телевізор у кредит» за 2099 гривень. Термін кредитування – 30 днів. Щоденний платіж 24 гривні.
Актуальні пропозиції доступні всім громадян України, крім тимчасово окупованих територій.
Переваги
Мікрофінансова організація Credit Up – це безліч переваг. Жодна компанія не надає додаткового фінансування лише за 8 секунд. Автоматична обробка заявок забезпечує миттєве зарахування грошей на рахунок.
Додатковими перевагами є:
Вигода. Для клієнтів є різні кредитні лінії, а також програми лояльності.
Дистанційне спілкування. Відвідувати офіс не потрібно, всі дії здійснюються онлайн.
Необмежений термін кредитування. Клієнт може продовжувати кредит нескінченну кількість разів, сплачуючи лише нараховані відсотки.
Компанія не передзвонює, що виключає незручні розмови. Підписання договору здійснюється через SMS-код.
Акції та пропозиції
Для клієнтів мікрофінансової компанії Credit Up передбачено акційні пропозиції. Повний перелік акцій:
Умови та актуальні відомості про акційні пропозиції представлені на офіційному сайті компанії.
Додатково для клієнтів доступна програма лояльності BonusPlus. Спеціальна програма передбачає накопичення балів із подальшим обміном на послуги. Пропозиція діє на регулярній основі з 23.01.2017 року. Згідно з умовами, всі клієнти, зареєстровані у програмі «Мій кабінет», автоматично стають учасниками «BonusPlus». Бонус – це умовна одиниця, 1 бонус = 1 гривня. Правила нарахування бонусів описані на сайті у розділах «Як отримати бонуси» та у «Правилах програми лояльності».
Усі бонуси на рахунку поділяються на:
Планові. Відображаються при оформленні кредиту, а також при отриманні позитивного рішення та у момент погашення позики. Планові бонуси не можна міняти.
Фактичні. Надаються після повного погашення позики, підлягають обміну на послуги компанії, а також послуги партнерів.
Ознайомитись із офіційними правилами програми лояльності можна на сайті у «Документах».
Умови позик
Для клієнтів компанії Credit Up доступні два види кредитування:
Стандартний кредит. Розмір позики від 3500 до 8000 гривень. Термін позики від 7 до 30 днів. Базова процентна ставка 0,5% (для нових клієнтів) та 1,9% для постійних клієнтів. Річна ставка становить 182,5%. Ставка фіксована, зміні не підлягає. Кредит можна продовжувати.
Споживчий кредит. Розмір позики від 1000 до 20000 гривень. Термін позики від 1 до 4-х місяців. Виплати за кредитом здійснюються рівними частинами кожні 15 днів. Добова ставка складає 1,9%.
Умови додаткових кредитних пропозицій визначаються в індивідуальному порядку. За участю у програмі лояльності доступні додаткові знижки.
Способи видачі
Отримати гроші можна лише прямим переказом на банківську картку. Інші методи не передбачені. Банківська картка повинна відповідати встановленим вимогам:
бути особистою картою клієнта (карти родичів та друзів не підходять);
бути активною (на заблоковану або прострочену карту переказ неможливий);
мати мінімальний баланс (потрібний для верифікації картки);
приймати перекази (у деяких соціальних картах ця опція відсутня);
не мати обмежень щодо операцій (потрібна для оплати позики).
Переказ грошей на рахунок здійснюється протягом однієї хвилини після схвалення кредиту. Клієнт може вільно розпоряджатися фінансами без обмежень.
На сайті компанії Credit Up у відкритому доступі є всі юридичні документи. Їх можна досліджувати перед оформленням кредиту. До уваги клієнта доступні:
Клієнт має право самостійно обирати термін та суму кредитування, але компанія Credit Up зберігає повноваження щодо їх зміни. Всі умови кредитування та правила оформлення представлені на сайті.
Для оформлення короткострокової позики клієнт повинен відповідати встановленим вимогам. Бути повнолітнім, але не старшим за 65 років, і мати:
внутрішній паспорт України;
постійну прописку біля країни;
українське громадянство;
ідентифікаційний номер;
банківську картку;
активний номер мобільного телефону;
При заповненні розгорнутої анкети рекомендується вказати сімейний стан, дохід та місце роботи. Але це не обов'язкові відомості, підкріплювати їх документально не потрібно.
Клієнт повинен діяти від власного імені для задоволення власних потреб. Оформляти позику в Credit Up на третіх осіб або з корисливих цілей неприпустимо. Залишати заявку на кредит у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння заборонено. Клієнт має бути в адекватному стані на момент складання заявки.
Скористатися кредитною пропозицією можуть особи будь-якої соціальної групи, включаючи:
безробітних;
мам у декреті;
пенсіонерів;
студентів;
позичальників із поганою кредитною історією;
громадян без офіційного заробітку;
осіб без офіційного місця роботи.
Кредитні пропозиції від мікрофінансової компанії Credit Up доступні для всіх.
Умови надання позики
Кредитування в організації Credit Up надається на комфортних умовах:
відсоткова ставка від 0,5 до 1,9%;
штрафний відсоток – 3,8% (при прострочення);
мінімальна сума – 1000 гривень;
максимальна сума – 20000 гривень;
перший кредит – від 3500 до 10000 гривень;
час розгляду заявки – 8 секунд;
вік позичальника – 18-65 років.
Для постійних клієнтів є розширені умови кредитування, включаючи участь у програмі лояльності.
Умови першої позики
У компанії Credit Up діє дві кредитні програми: стандартна та споживча. При оформленні першого кредиту (новим клієнтом) доступні такі умови:
сума кредитування – від 3500 до 10 000 гривень;
відсоткова ставка – від 0,5 до 1,9%;
перший день користування кредитом – 1,9%;
останній день користування кредитом – 1,9%;
термін кредитування – від 7 до 30 днів.
Для оформлення необхідні документи: паспорт України, ІПН, а також номер телефону, активна банківська картка та заповнена анкета.
Як оформити заявку
Оформити позику в Credit Up може кожен охочий. Для цього необхідно відповідати встановленим вимогам: українське громадянство, вік від 18 років, особиста банківська картка, паспорт та ІПН. Додатково потрібні номер мобільного оператора та адресу електронної пошти. Всі ці відомості є прямими ідентифікаторами.
Схема оформлення позики:
Запит першого кредиту здійснюється за допомогою кредитного калькулятора. Клієнту необхідно вибрати відповідний термін та суму. У калькуляторі відразу відображається сума повернення разом із відсотками, що дуже зручно.
За наявності промокоду його можна ввести у відповідне вікно. Промокоди доступні на сторонніх ресурсах. Після введення унікального коду натисніть «Отримати».
Пройти реєстрацію. Клієнту треба ввести мінімальні дані (номер телефону, електронну пошту та самостійно видуманий пароль), далі потрібно поставити галочку навпроти Угоди про обробку персональних даних.
Введіть код повідомлення. На вказаний при реєстрації номер телефону буде надіслано унікальний код.
Заповнити повну анкету. Вона містить обов'язкові поля та поля для прикріплення сканів документів. Повна інформація про реєстрацію та заповнення анкети представлена у розділі «Реєстрація в Особистому кабінеті».
Додати номер банківської картки. Карта має бути активною, і не обмеженою за операціями.
Підтвердити дію та дочекатися рішення щодо кредиту.
Перед складанням заявки рекомендується вивчити умови погашення, неустойки та обов'язки сторін.
Розгляд запиту здійснюється автоматично протягом 8 секунд. Інформація за рішенням надсилається на вказаний при реєстрації номер телефону.
При первинному кредитуванні можливий триваліший розгляд заявки, що пов'язано з додатковими перевірками.
Після схвалення заявки та підписання кредитного договору гроші надходять на рахунок протягом 1 хвилини.
Імовірність відмови зберігається завжди. До групи ризику потрапляють особи:
у віці молодше 21 року та старше 60 років;
які вказали недостовірну інформацію;
які вказали неповну інформацію;
мають прострочення за минулими кредитами.
Для компанії Credit Up характерний високий відсоток затвердження заявок. Найчастіше відмови пов'язані з неуважністю клієнтів. Найбільш поширеними причинами є:
Недостовірна інформація. Вигадані дані для одержання кредиту – це дію, яке розцінюється як шахрайство.
Неповна інформація. Завжди потрібно заповнювати всі представлені поля – це автоматично збільшує можливість отримання кредиту
Неактивна картка. Картка має бути особистою, активною та мати мінімальний баланс (не більше 1 грн.).
Вся інформація, що надається клієнтом, перевіряється. Вигадувати неіснуючі факти не рекомендується. В іншому випадку, клієнт буде додано до чорного списку без можливості відновлення.
Оплата позики здійснюється комфортним для клієнта способом. При виборі відповідного варіанта варто враховувати терміни зарахування на рахунок. Погасити борг можна такими способами:
Банківською карткою. Заборгованість сплачується через авторизацію в Особовому кабінеті. Клієнту необхідно перейти у вкладку «Поточний кредит» та переказати гроші з картки. Погашення позики можливе будь-якою банківською карткою;
Термінал самообслуговування. Мікрофінансова організація є у мережі терміналів City24 та EasyPay. Термінали встановлені практично у кожному супермаркеті «АТБ». Для оплати необхідно зайти до «Банківських операцій» вибрати назву організації та переказати гроші. Оплата через термінал – це збільшений термін зарахування коштів на рахунок компанії (до 3-х робочих днів);
Каса банку. Сплатити кредит можна у будь-якому банку України за реквізитами. Всі дані представлені в Особистому кабінеті. У призначенні платежу обов'язково вказується ПІБ, ІПН та номер телефону;
Оплата без авторизації. Сплатити кредит можна на офіційній сторінці компанії без входу до Особистого кабінету.
Мікрофінансова організація Кредит Ап не обмежує клієнтів у виборі. Але при оплаті через касу банку та термінал самообслуговування варто враховувати, що кошти надходять на рахунок компанії протягом 3-х робочих діб. Найшвидший спосіб зарахування – це оплата банківською карткою через Особистий кабінет.
Продовження мікропозики
У разі неможливості своєчасного погашення боргу, клієнтам доступна послуга пролонгації. Це продовження кредиту кілька днів (визначається індивідуально). Для користування послугою необхідно сплатити відсоток за всі дні фактичного використання кредитних фінансів. Клієнт може частково погасити тіло кредиту, що зменшить загальний відсоток на час продовження.
Підключити послугу пролонгації можна у власному кабінеті. Це оптимальний спосіб уникнути прострочення та зберегти позитивну кредитну історію.
Дізнатися суму боргу за позикою можна у Особистому кабінеті у вкладці «Поточний кредит». Якщо немає можливості зайти на сайт, рекомендується звернутися до Служби підтримки. Інформація буде надана за ПІБ клієнта та його номером телефону.
Платіж може не пройти з вини банку або у разі збою у МФО. Другий варіант зустрічається не так часто. За відсутності зарахування грошей на рахунок необхідно:
• зв'язатися з МФО;
• звернутися до банку.
Якщо оплата проводилася через касу банку чи термінал самообслуговування, гроші не надійдуть на рахунок. На це дію відводиться до 3-х робочих днів. Це необхідно враховувати під час оплати кредиту останніми днями використання.
Клієнти МФО Credit Up можуть користуватися послугою дострокового погашення кредиту. У цій опції є низка переваг, включаючи отримання бонусних балів, а також моментальне попадання в базу із позитивною кредитною історією. Дострокове погашення – це висока ймовірність безперешкодного схвалення повторних кредитів великі суми.
Для дострокового погашення позики рекомендується дізнатися точну суму разом із відсотками. Оплата провадиться лише за дні фактичного використання кредитних коштів. Це стосується лише відсотків. Сума позики повністю погашається.
Для клієнтів компанії є можливість часткового погашення або його реструктуризації. У разі виникнення труднощів зі своєчасною оплатою або за прострочення, Credit Up пропонує підключити послугу реструктуризації. Умови визначаються в індивідуальному порядку з урахуванням суми боргу, розміру нарахованих відсотків та самого прострочення. Для підключення послуги рекомендується зв'язатися з контактними номерами телефонів.
Прострочення у Credit Up – це збільшення добової процентної ставки до 3,8% за кожний день прострочення. На період дії карантину МФО призупиняє нарахування додаткових штрафів та пені.
Прострочення кредиту, це:
негативна кредитна історія;
переплата (вдвічі через збільшення відсоткової ставки до 3,8%);
додаткові штрафні санкції;
проблеми при оформленні повторних кредитів.
Щоб уникнути проблем, рекомендується заздалегідь сповістити організацію про неможливість погашення кредиту у строк. Клієнту буде надано два варіанти рішення: підключення пролонгації з оплатою відсотків за період використання або реструктуризація боргу.
Якщо клієнт не виходить на зв'язок до нього застосовуються Заходи стягнення заборгованості.
Відповідно до встановлених правил компанії, у разі прострочення платежу на 3 дні та за відсутності зворотного зв'язку від клієнта, МФО Кредит Ап має повне право на:
звернення до суду з метою захисту своїх прав та інтересів;
звернення до колекторської організації для стягнення заборгованості;
передачу відомостей про клієнта третім особам без згоди позичальника;
передачу інформації про позичальника у Бюро кредитних історій.
Право компанії на звернення до колекторських служб прописано у чинному Паспорті користувача кредиту.
При підключенні до врегулювання питання нового кредитора або колекторської служби МФО Credit Up надає повну інформацію про позичальника. Позичальник також отримує повну інформацію про нового кредитора або колекторську службу.
Для використання фінансових послуг компанії Credit Up новому клієнту необхідно зареєструватися в Особовому кабінеті. Це особова сторінка позичальника, яка містить персональні дані, а також інформацію щодо оформлених кредитів. В Особистому кабінеті можна:
оформити заявку на позику;
погасити кредит;
отримати знижку на кредит;
вивчити дані щодо поточного кредитування;
вивчити дані бонусної програми та Програми Лояльності.
Тут відображається актуальна інформація щодо оформленої позики та знаходиться історія всіх раніше закритих кредитів.
Реєстрація в Особистому кабінеті
Реєстрація в Особистому кабінеті здійснюється за встановленим алгоритмом. Для початку необхідно:
ввести актуальну електронну адресу;
додати номер телефону;
придумати пароль;
дати згоду на обробку персональних даних;
вибрати опцію "Зареєструватися".
На вказаний номер телефону прийде SMS-код, який дозволяє перейти на подальший етап реєстрації. Тут на клієнта чекає розгорнута анкета, заповнення якої займає не більше 10 хвилин.
В обов'язковому порядку необхідно надати:
паспортні дані, включаючи ПІБ, дату народження, адресу реєстрації;
ідентифікаційний номер;
відомості про сімейний стан;
інформацію про розмір доходу та працевлаштування (не перевіряються та не підкріплюються сканами документів);
дані про соціальні умови та інші додаткові відомості;
реквізити банківської картки, на яку зараховуватимуться кошти;
дані щодо наявності заборгованостей в інших фінансових організаціях.
Компанія Credit Up співпрацює з іншими кредитними організаціями, приховувати інформацію щодо наявності активних позик чи заборгованостей, не рекомендується.
Крім текстової інформації, додатково додаються скани або фотографії паспорта та банківської картки.
Перед оформленням кредиту, прикріплена банківська картка проходить процедуру верифікації. Це перевірка картки на предмет власності клієнту. Для ідентифікації на рахунку мають бути гроші не менше ніж 1 грн. Зазначена сума блокується до закінчення перевірки. Заблокована сума буде відома у SMS-повідомленні. Заблоковану суму необхідно ввести у спеціальне поле, після чого картку буде успішно активовано. Верифікація проводиться лише один раз. Під час оформлення повторних кредитів процедура не повторюється. Але, якщо клієнт змінив номер банківської картки та додав її до Особистого кабінету, верифікація здійснюється знову.
При спробі прикріплення чужої карти користувач буде заблокований системою, а його персональні дані передані до правоохоронних органів.
Після реєстрації в Особистому кабінеті клієнт може оформляти позики. Надалі для авторизації на сайті потрібен лише номер телефону.
Якщо не вдається зайти до Особистого кабінету, можна залишити запит на скидання пароля. Для цього в спеціальне поле вводиться номер телефону або електронна адреса, що використовуються під час реєстрації. Потім необхідно вибрати "Забули пароль". Новий код буде надіслано відразу. Замінити поточний пароль можна на будь-яку комбінацію в Особистому кабінеті.
Для видалення акаунту треба зайти до Особистого кабінету та вибрати опцію «Видалити акаунт».
Видалення акаунту не звільняє клієнта від виконання боргових зобов'язань і не виключає з бази позичальників.
У разі виникнення непередбачених ситуацій або рядових проблем, клієнт може звернутися до Служби підтримки організації за вказаними номерами телефонів:
0(800) 60-35-61;
+38(050) 304-77-55;
+38(098) 304-77-55.
Додатково для зручності клієнтів розроблений онлайн-чат, де клієнт може знайти відповіді на будь-які питання. Звернутись до компанії можна і за актуальною адресою електронної пошти: [email protected].
Якщо це помилка користувача, можна виправити незначні некоректності. Якщо в анкеті спеціально зазначені чужі відомості, ця дія буде розглядатися як спроба шахрайства.
Заявки на кредитування розглядаються автоматично. Відповідь надходить на вказаний при реєстрації номер телефону або електронну адресу.
Відмовитись від кредиту можна на будь-якому етапі його оформлення, включаючи момент перед підписанням Договору. Якщо клієнт вже підписав Договір, відмовитись не можна, він зобов'язаний виконувати боргові зобов'язання.
Перевірка карти – це запобігання шахрайським діям. Використовувати можна лише особисту картку, будь-які інші реквізити виключені.
Тризначний код на звороті карти використовується для перевірки її автентичності в процесі проведення будь-яких грошових операцій в Інтернеті.
Підписання договору кредитування здійснюється у вигляді одноразового ідентифікатора. Це алфавітно-цифрова послідовність символів, яка надходить клієнту у повідомленні. Для підписання договору клієнту необхідно надіслати код у відповідному повідомленні. Такий спосіб підписання має юридичну значимість.
Для зручності оформлення кредиту, мікрофінансова компанія Credit Up розробила персональний мобільний застосунок. Він повністю адаптується до екрана пристрою. Програма доступна для операційних систем Android та IOS. Реєстрація проходить за стандартним алгоритмом:
Після заповнення інформації, на номер телефону надходить SMS-повідомлення для подальшого входу в систему. Клієнту необхідно заповнити всі поля анкети, пройти верифікацію та залишити заявку на позику.
Мобільний застосунок функціонує повноцінно, дозволяючи клієнтам оформляти кредити, погашати борги та продовжувати позики. Програма доступна безкоштовно.
