Citybank є одним з перших банків з іноземним капіталом в Україні, яким на даний момент користується більше 2 млн. людей. З'явився цей банк на фінансовому ринку більше 20 років тому (в 1998), що говорить про його стабільність і розвиток. Основний відсоток клієнтської бази банку — приватні особи та корпоративний бізнес.
В основному Citybank займається такими банківськими послугами, як: дебетові карти і вклади (включаючи зарплатні проекти), кредити готівкою, програми розстрочки, страхування (крім близьких, в даному банку можна страхувати позичальника кредиту, і ця послуга є особливістю організації серед інших банків, що працюють на українському ринку), операції з цінними паперами, казначейські послуги, валютний контроль.
Будь-яку перераховану вище послугу можна без проблем оформити дистанційно, натиснувши на офіційному сайті банку кнопку, справа вгорі "Оформити заявку". Вона відразу буде прийнята і оброблена протягом 5 хвилин.
Сьогодні Citybank займає лідируючі позиції серед інших корпоративних банків. Особливу цінність йому надає онлайн-банкінг. У його інтерфейсі все доступно і зрозуміло, тому авторизувавшись, можна здійснювати будь-які банківські операції дуже просто.