CashUp — організація, яка працює у сервісі видачі швидких позик з максимальною грошовою сумою 10000 грн. на термін користування кредитом до 30 календарних днів. Мінімальна сума позикових коштів становить 500 грн. Повна назва фінансової компанії ТОВ "Сінерджі Фінанс Солюшн". Надіслати заявку на отримання грошей можна на офіційному сайті компанії CashUp. Умови отримання кредиту дуже привабливі для нових клієнтів, які звернулися за послугою. При повторному зверненні застосовується стандартна ставка позики.
Мікрофінансова компанія CashUp вийшла на ринок надання послуг надання швидких кредитів у 2018 році. Основний напрямок компанії — взаємодія з клієнтами за допомогою онлайн-сервісу на максимально комфортних для позичальника умовах.
З метою зайняти провідне місце та увійти в топ МФО України, управління компанії використало свої ресурси у вузькоспрямоване русло – сервісне обслуговування з використанням мережі Інтернет.
Підприємство діє на легальній основі та акредитоване Національною комісією фінансових послуг України у березні 2018 року. Вся фінансова інформація про CashUp розташована на сторінках її офіційного сайту.
Основна відмінність CashUp від інших МФО – компанія клієнтоорієнтована. Її фахівці добре розуміють і знаються на потребах сучасних позичальників. До переваг роботи з організацією відносять мінімальний пакет документів, швидкість оформлення, можливість отримати кредит навіть з поганою кредитною історією (за умови відсутності поточного прострочення).
Фінансова компанія CashUp працює в цілодобовому режимі, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік. Для отримання позикових коштів потрібно вибрати термін та бажану суму на вбудованому калькуляторі, заповнити заявку та дочекатися переказу коштів на банківську картку. Вся операція займе не більше 15 хвилин, і для цього клієнту не потрібно буде виходити з дому.
Усі фінансові послуги МФО забезпечують отримання швидкої позики на необхідний термін із правом пролонгації користування грошима за бажанням клієнта. Отримати кредит не надаючи довідки про доходи, заставне майно та перелік додаткових документів, необхідних при зверненні до банку, дає можливість оперативно вирішувати фінансові питання.
CashUp чудово підходить для позики:
грошей до зарплати;
купівлі господарського приладдя;
проведення косметичного ремонту житла;
купівля нового гаджета для зв'язку та інтернету;
оплати термінових медичних консультацій;
позапланового відпочинку тощо.
Все що необхідно зробити – це перейти на офіційний сайт компанії та надіслати заявку на отримання кредиту.
Слід звернути увагу, що мікрофінансова компанія CashUp надає дуже вигідні позики своїм новим клієнтам та лояльні кредитні умови сумлінним споживачам фінансових послуг. Цілодобова робота сервісу з повним функціоналом для проведення кредитних операцій протягом 5-10 хвилин, забезпечує комфорт для користувачів.
Переваги кредитування в CashUp
Компанія CashUp — це вигідні умови кредитування. Головними перевагами організації є:
Цілодобова робота. Звернутися за фінансовою допомогою можна у будь-який час дня та ночі.
Доступність. Оформити кредит можна з будь-якого пристрою, який має доступ до Інтернету.
Сучасність. Якісний сайт із адаптацією під смартфон – це зручність оформлення кредиту.
Швидкість. Оформлення позики та перевірка даних не займають понад 15 хвилин, гроші моментально надходять на рахунок.
Для постійних клієнтів доступні привабливі умови щодо акцій, програма Лояльності та персональні промокоди на знижку.
Користувачі фінансових послуг компанії мають можливість отримати кредит у будь-який час. Для цього потрібно зробити кілька дій:
увійти до мережі інтернет, щоб перейти на сайт CashUp.
Зареєструватися в особистому кабінеті.
Надіслати заявку на отримання позики.
Після схвалення пройти ID ідентифікацію банківської картки;
Отримати гроші на карту.
Компанія працює із будь-яким банком України. Час отримання перекладу триває трохи більше 15 хвилин.
Акції, що проводяться компанією CashUp
Фінансова компанія на постійній основі проводить акції для своїх клієнтів та тих, хто вирішив уперше скористатися послугою мікрокредитування. У відповідному розділі офіційного сайту CashUp можна ознайомитися з діючими акціями та дізнатися про умови отримання промокодів. Тут відображається інформація про діючу на даний момент акцію для відвідувачів сайту. За умови якщо клієнт погасив без прострочення першу позику він стає учасником реферальної програми "Запроси друга". За кожного запрошеного друга нараховуються бали, які потім можна буде обміняти на гроші та вивести на картку.
Для постійних клієнтів у CashUp діє програма лояльності. При отриманні позики повторно термін кредитування збільшується до 3 місяців, а сума зростає до 10000 гривень. Чим більше днів користування позикою, тим менше процентна ставка:
від 1 до 80 днів передбачена відсоткова ставка 1,7% в день;
від 80 до 130 днів, процентна ставка складає 1,2%;
від 130 до 190 днів денна ставка - 1%;
від 190 до 270 днів, розмір ставки по відсотках 0,8%;
від 270 до 365 днів ставка - 0,6%.
Щоб дізнатися свій статус в програмі Лояльності, потрібно зайти в Особистий кабінет.
При використанні промокодом можна отримати доступ до ексклюзивних акцій CashUp.
Умови оформлення позики в МФО
Отримати грошовий кредит з правом користування, в тому числі на пільгових умовах, можна без надання довідки про свої доходи, і не маючи постійного місця роботи. Позичальник повинен бути:
громадянином України;
повнолітнім, на момент звернення в компанію (18 років);
мати паспорт громадянина України з реєстрацією за місцем проживання (тимчасової або постійної);
ідентифікаційний податковий код;
чинну банківську карту будь-якого банківського установи України;
номер телефону, який належить особисто клієнту.
Перейшовши на офіційний сайт МФО, необхідно пройти реєстрацію в особистому кабінеті і відправити заявку на оформлення кредиту. Попередньо можна скористатися онлайн калькулятором розташованому на першій сторінці сайту. З його допомогою можна розрахувати суму, яку доведеться повертати кредитору, відповідно до терміну користування займовим коштами.
Слід звернути увагу, що при розрахунку суми грошових коштів підлягають поверненню із застосуванням калькулятора розташованого на сайті, для автоматичного розрахунку береться відсоткова ставка 1,7 % за використання грошей в день. Але такий відсоток за використання застосовується тільки до клієнтів, які беруть свій займ в компанії вперше. Для клієнтів, які звертаються в МФО CashUp регулярно, передбачена процентна ставка 0,4 %.
Як отримують гроші клієнти CashUp
Користувачі фінансових послуг CashUp можуть стабільно і безпечно проводити свої грошові перекази, і отримувати їх за наявності діючої банківської карти, будь-якого банку України. Якщо виникла необхідність в швидкому кредитуванні на короткий термін і ви вирішили скористатися послугами МФО, необхідно просто увійти в особистий кабінет, відправити заявку на надання грошової позики і дочекатися схвалення з боку компанії. Рішення про видачу або відмову у позикі прийде на телефон або на електронну пошту
Після позитивного рішення про кредитування, позичальник отримає грошовий переказ на свою банківську карту, яка прив'язана до особистого аккаунту зареєстрованого користувача на сайті компанії. Головна умова — карта повинна бути:
активна мінімум місяць після підписання кредитного договору;
відкрита для онлайн транзакцій;
не бути соціальної;
на рахунку повинні бути мінімальні кошти для здійснення верифікації.
Мікрофінансових компанія надає короткострокові грошові кредити тільки онлайн. Таким чином, видача готівки неможлива. Схвалена сума позики переводитися платежем на особисту банківську карту позичальника.
Оформити позику в компанії CashUp можна при наявності мінімального пакету документів:
паспорт громадянина України (для реєстрації паспортних даних позичальника);
паспорт повинен бути з вклеєними своєчасно фотографіями (25 і 45 років);
або ID-карта з випискою про місце реєстрації;
реєстраційний номер платника податків (ІПН);
банківські реквізити фінансової установи, в якому оформлена картка клієнта.
Можливо знадобляться додаткові документи, у випадках передбачених внутрішніми директивами компанії, які відповідають чинному законодавству про надання фінансових послуг і не банківських кредитів.
При повторному зверненні до CashUp не треба надавати документи, крім випадку якщо вони повинні пройти додаткову актуалізацію інформації відповідно до внутрішнього регламенту компанії.
Мікрофінансових компанія працює по всій Україні, крім тимчасово окупованих територій. у будь-якому населеному пункті — місті чи сільській місцевості, де є мережа Інтернет, можна подати онлайн-заявку та отримати грошовий переказ на банківську картку.
На офіційному сайті CashUp у відкритому доступі всі документи. Перед оформленням позики рекомендується вивчити основні положення та правила. Ця дія дозволить оцінити власні можливості.
Кредитування надається на загальних умовах. Клієнт може не погодитись з інформацією, наданою у Договорі, та відмовитися від кредитування на будь-якому етапі.
Адміністрація мікрофінансової компанії серйозно ставиться до роботи з постійними та потенційними користувачами послуг мікрокредитування. Всі пропоновані можливості, акції та новини у сфері надання послуг за швидкими кредитами, і не тільки, висвітлюються співробітниками на офіційному сайті CashUp та в соціальних мережах. Підприємство має свої офіційні сторінки:
Натисніть на посилання і перейдіть на сторінки, де можна легко підписатися на новини компанії через свій особистий аккаунт.
Стати клієнтом CashUp може будь-який громадянин України, який відповідає таким умовам:
Не можуть отримати позику:
Компанія лояльно ставиться до клієнтів та не вимагає довідки з місця роботи або відомості про діючі або прострочені кредити потенційного позичальника в інших фінансових установах.
Для оформлення кредиту потрібні такі документи:
український паспорт;
ідентифікаційний номер.
При заповненні анкети на сайті можна вказати дані про доходи та працевлаштування. Але це не першорядні відомості.
Головною вимогою до нового користувача фінансовими послугами CashUp є реєстрація в особистому кабінеті на сайті компанії та надання достовірної особистої інформації. Система обробляє отримані дані та вносить їх у базу даних користувачів. Для їх обробки МФО звертається до бюро кредитних історій та визначає надійність позичальника.
Кредитна історія може бути "хорошою" або "поганою", все залежить від фінансової дисципліни клієнта. Однак вплинути на лояльність МФО може лише непогашені кредити в інших організаціях і зовсім низька соціальна та фінансова відповідальність.
Як оформити заявку на позику
Для оформлення заявки на онлайн-позику CashUp необхідно дотримуватися встановленого алгоритму:
Вибір суми та терміну кредитування. У кредитному калькуляторі необхідно вказати необхідний термін та суму кредитування. Справа у вікні розраховується сума для погашення з урахуванням встановлених параметрів. Максимальна сума першої позики становить – 3000 гривень, сума повторної позики – 10 000 гривень.
Заповнення заявки. Усі дані мають бути надані максимально розгорнуто. Для заповнення реєстраційної форми знадобляться такі відомості: контактні дані, основні паспортні дані, реквізити банківської картки, ідентифікаційний номер та загальна інформація. Усі поля в анкеті підлягають обов'язковому заповненню, ця дія підвищить шанс отримання кредиту.
Проходження верифікації. Верифікація картки – це обов'язковий захід, спрямований на ідентифікацію та перевірку клієнта. Головне завдання – це виключення шахрайських дій та втручання третіх осіб у процес оформлення кредитування. Для верифікації на банківській картці блокується 1 гривня. Після перевірки вона повертається на рахунок.
Одержання рішення щодо кредиту. Після успішної верифікації, позитивна відповідь надходить на вказаний під час реєстрації номер телефону. Після схвалення заявки необхідно ознайомитися з положеннями Договору та Оферти, а також підтвердити згоду на обробку даних.
Підписання договору в дистанційному форматі - це введення унікального коду SMS. Відразу після цієї дії на банківський рахунок буде перерахована фіксована сума.
Якщо потрібно роз'яснення або виникнуть додаткові запитання, зверніться до Служби підтримки.
Майже всі подані заявки на схвалення кредитної позики "розглядає" скорингова система. На проведення таких операцій необхідно в середньому 20 хвилин. Якщо алгоритм видає невизначений результат, виконується додаткова перевірка, в якій бере участь менеджер компанії. У цьому випадку позичальник отримує відповідь про фінансову послугу, що цікавить, з 10:00 до 19:00, тобто в робочий час.
Контролювати на якому етапі схвалення перебуває подана заявка зручно, використовуючи сервіс Кеш Ап. У розділі «Кредити» вашого особистого кабінету відображається поточний статус заявки.
Після розгляду поданої заяви та позитивного рішення про екстрадиційний кредит, користувачам послуг необхідно підписати договір на кредит. З моменту підписання договору грошовий переказ надходить на банківську картку позичальника протягом 20 хвилин. Якщо в зазначений час ви не отримаєте переклад, зв’яжіться з працівниками банку, які обслуговують ваш рахунок, і з’ясують причини блокування переказу.
Основними причинами відмови мікрофінансової організації Кеш Ап у наданні позики можуть бути:
Погана кредитна історія. Низький кредитний рейтинг може вплинути на рішення компанії. Щоб уникнути цього процесу, дуже важливо виконувати кредитні зобов’язання.
Відсутність інформації. У формі потрібно вказати повну інформацію, щоб не пропустити поле з додатковою інформацією. Це може вплинути на рішення мікрофінансової компанії.
Некоректна інформація. Деякі клієнти навмисно вказують невірну інформацію, що розцінюється як шахрайство. У такій ситуації отримати кредит неможливо, і клієнт автоматично потрапляє в чорний список.
Проблеми з верифікацією картки. На кредитній картці повинна бути мінімальна сума для проходження ідентифікації. Також картка має належати клієнту. Інакше прийде відмова.
Занадто велика сума. При первинній реєстрації кредиту можна отримати не більше 3000 гривень.
Компанія CashUp надає своїм клієнтам такі способи погашення кредиту:
За допомогою банківської картки. Потрібно увійти до Особистого кабінету. Перейти до розділу “Кредити”. Натиснути кнопку "Погасити кредит", і далі вибрати спосіб погашення "Банківська карта". Необхідно, щоб на карті була сума, потрібна для погашення плюс гроші для оплати комісії банку. В іншому випадку неповна сума погашення стане причиною прострочення платежів та нарахування штрафних санкцій. Якщо на рахунку недостатня сума для погашення, а у вас є ще картка з коштами, система дозволяє прив'язати додаткову картку до особистого кабінету і провести платіж для погашення позики.
Погашення через касу банківської установи. У будь-якому відділенні банку, розташованому на території України, можна здійснити платіж за реквізитами МФО.Обов'язково вказати у рядку призначення платежу, ПІБ позичальника та номер кредитного договору.
Сплатити позику можна без входу в особистий кабінет. Для цього необхідно вибрати опцію "Оплата без авторизації". У правому верхньому куті натиснути кнопку «Оплатити» та вибрати зручний спосіб ідентифікації: за прив'язаним номером телефону, договором або ідентифікаційним номером. Далі вводяться реквізити банку та вибирається кнопка «Сплатити». Задана сума моментально буде списана з рахунку та буде перенаправлена МФО на погашення боргу.
Погасити заборгованість можна у терміналах самообслуговування. Для цього підійдуть мережі: iBox, EasyPay, City24. Для оплати на терміналі необхідно вибрати «Банківські операції» знайти у пошуку компанію, вказати номер кредитного договору та внести гроші на рахунок. Фінанси зараховуються протягом дня.
Клієнт компанії може використати будь-який зручний спосіб повернення позикових коштів. Головне точне заповнення реквізитів, перерахування повної суми та своєчасне відправлення платежа. При оплаті через відділення банку, сума може зараховуватися на рахунок МФО протягом 3-х робочих днів. Це необхідно враховувати під час оплати останніми днями використання кредитних коштів.
Як пролонгувати термін користування грошима
Здійснити пролонгацію можна лише через Особистий кабінет клієнта. Використовуючи логін та пароль, увійдіть до свого кабінету, виберіть розділ “Кредити” та натисніть кнопку з написом “Оформити пролонгацію”. Система автоматично запропонує можливі терміни продовження використання грошової позики. Останньою дією та обов'язковою умовою пролонгації буде підписання додаткової угоди. Перед цим потрібно сплачувати процентну ставку за кредитом.
Уточнити суму заборгованості за чинним договором кредитування можна в особистому кабінеті. Система надає всі фінансові дані за поточним договором позики: загальну вартість кредиту, термін використання та суму заборгованості.
Якщо ви здійснили фінансову операцію з погашення кредитної позики, а ваш платіж не пройшов, вам необхідно терміново звернутися до служби підтримки CashUp. Під час проведення будь-якого платежу зберігайте копії платіжних документів, скрини в особистому кабінеті, якщо оплата була проведена за допомогою банківської картки. Ці документи зможуть підтвердити надсилання грошей компанії у встановлені терміни.
Реструктуризувати кредитну позику отриману в МФО можна проведенням переговорів із відповідальними співробітниками компанії шляхом підписання додаткових угод.
У разі прострочення головне правило не уникати спілкування і ховатися від співробітників компанії. На сьогоднішній день CashUp не практикує залучення колекторських компаній для повернення боргів несумлінних клієнтів. Пропустивши черговий платіж за тими чи іншими обставинами, зв'яжіться зі службою підтримки та опишіть ситуацію, що склалася. При адекватному спілкуванні співробітники завжди запропонують компроміс, що влаштовує обидві сторони.
Стягнення проводять відповідно до норм чинного в Україні законодавства. Шляхом проведення переговорів, досудового врегулювання спорів та стягнення заборгованості у судовому порядку.
Для реєстрації та подальшої роботи з продуктами МФО на офіційному сайті компанії розташований Особистий кабінет клієнта. У верхньому рядку головного екрана розташована кнопка з написом “Увійти”. Зареєстрований користувач, ввівши логін та пароль, входить до кабінету з безліччю зручних функцій. Тут розташовані повні тексти договорів та додаткових угод про отримання та користування кредитними коштами компанії. Є можливість перевірити статус заявки на отримання позики. Звернутися безпосередньо до служби підтримки та дізнатися про заборгованість за поточною позикою.
Реєстрація на сайті компанії
Для можливості використати весь перелік фінансових послуг CashUp необхідно пройти ідентифікацію користувача та зареєструватися на офіційному сайті компанії.
Щоб зареєструватися в Особистому кабінеті, необхідно в Калькуляторі вибрати комфортні умови кредитування та натиснути «Отримати кредит». Далі клієнт перенаправляється на форму реєстрації, обов'язково вказується:
номер телефону;
ідентифікаційний код;
електронна пошта (має бути чинною);
пароль (необхідно вигадати самостійно);
дублюючий пароль (має співпадати з першим варіантом, інакше буде помилка).
Далі клієнт дає згоду на обробку персональних даних, ставить галочку навпроти ознайомлення з Правилами та Порядком надання фінансування. Потім потрібно вибрати «Зареєструватися». На вказаний під час реєстрації номер телефону прийде унікальний код. Після його введення клієнту необхідно заповнити анкету, де вказати:
контактні дані;
персональну інформацію;
додаткові відомості.
Вся інформація має бути достовірною та повною. Після заповнення полів, необхідно завантажити фотографії документів: внутрішнього паспорта України та ІПН. Фотографії документів не повинні піддаватися цифровій обробці.
Після надання повної інформації клієнт вводить дані банківської картки. Вона має бути особистою. Карта обов'язково проходить процедуру верифікації. Для цього на балансі заморожується мінімальна сума, розмір якої можна дізнатися із SMS-повідомлення.
Суму потрібно запровадити у спеціальному інформаційному полі, після чого вона буде розморожена, а картка верифікована.
Після проходження зазначених процедур, клієнт компанії може ознайомитися в особистому кабінеті з умовами Оферти детально.
У разі виникнення неясностей та додаткових питань, перебуваючи в особистому кабінеті, можна поставити будь-які питання консультантові компанії. Повний текст договору позики генерується для користувача послугами, що перебувають у своєму акаунті.
Після вивчення умов оферти, клієнт надсилає компанії повідомлення, підписане електронним підписом одноразового ідентифікатора. З цього моменту договір між CashUp та новим позичальником вважається підписаним та набуває повної юридичної сили.
Трапляються непередбачені обставини, що призводять до втрати особистих даних та паролів. Якщо ви втратили або забули пароль доступу до особистого кабінету CashUp, достатньо звернутися до служби підтримки та в телефонному режимі отримати консультацію для входу в особистий кабінет.
Далі для зміни пароля необхідно послідовно:
Після зміни пароля збережіть його прийнятним для вас способом.
Для видалення акаунту CashUp необхідно зайти до Особистого кабінету, і виконати такі дії: перейти в розділ з персональною інформацією та вибрати «Видалити акаунт”
Видалення акаунту з метою невиконання боргових зобов'язань не звільняє клієнта від виплати суми позики.
Служба підтримки компанії працює цілодобово, як і онлайн-сервіс для отримання грошових позик.
Основні питання, які вирішує Служба підтримки:
проблеми із погашенням кредиту;
неможливість прикріплення картки;
нарахування відсотків;
часткове погашення;
складнощі з реєстрацією в особистому кабінеті та ін.
Звернутися по допомогу можна кількома способами.
Зателефонувати за телефонами:
+38 (044) 277-50-70;
+38 (073) 571-78-78 (Lifecall);
+38 (097) 571-78-78 (Kyivstar);
+38 (095) 571-78-78 (Vodafon).
Надіслати листа на e-mail МФО: info@sfs-finance.com.ua.
Якщо відповіді на лист по e-mail чекати довго, а можливості зателефонувати до служби підтримки немає, можна скористатися сайтом CashUp та заповнити форму звернення. У цій формі вказуються свої контактні дані та сам текст звернення.
Ще один варіант отримати відповіді на запитання — звернутися до оператора через онлайн-чат сайту.
Для зручності клієнтів розроблено мобільний застосунок CashUp для Android. Останню версію програми можна завантажити безкоштовно лише за кілька секунд.
Для оформлення кредиту через програму знадобиться смартфон, банківська карта, паспорт та ІПН.
Отримати позику можна всього в 3 кліки:
Завантажити та встановити додаток.
Зареєструватися та надати персональну інформацію.
Отримати переказ коштів від CashUp.
Використовувати додаток не тільки просто але і дуже зручно — оформлення та отримання позики здійснюється в будь-який час доби. На всі операції від заповнення заявки до отримання грошового переказу на картку потрібно 15 хвилин.
