Основні відомості про компанію
Cashinsky — сервіс видачі позик від ТОВ "Фінансова компанія "Гелексі". Клієнти МФО можуть отримати до 10 000 грн за привабливими ставками. Оформлення позик проводиться на офіційному сайті мікрофінансової організації. Гасло сервісу говорить: "Cashinsky — єдиний друг, у якого варто позичати".
Мікрофінансова компанія Cashinsky є одним з найвідоміших в Україні сервісів онлайн-кредитування: для отримання позики від українців не потрібно надавати майно в заставу і збирати великий пакет документів, а гроші можна отримати на карту будь-якого українського банку вже через 15 хвилин, після подачі заявки в режимі онлайн. Простота і зручність оформлення, а також швидкість отримання готівки і привабливі умови кредитування отримали безліч позитивних відгуків від діючих клієнтів — більшість з них вже скористалися або збираються скористатися сервісом повторно.
Компанія зареєстрована в Києві, але скористатися її послугами можуть громадяни України, що живуть у всіх куточках держави — так як сервіс працює в цілодобовому режимі, для реєстрації на сайті МФО та оформлення заявки не потрібно відвідувати офіс, для цього потрібен лише доступ в інтернет.
Фішкою мікрофінансової організації Cashinsky є Кешмен — віртуальний друг, що живе на сайті і допомагає клієнтам оформити позику.
Особливості
Сервіс онлайн-позик Cashinsky призначений для тих, кому гроші потрібні дуже терміново — кредит оформляється в режимі реального часу протягом 15 хвилин, фінансова компанія не вимагає від майбутніх клієнтів надавати довідки про доходи або забезпечувати позику заставним майном, позика не є цільовою, тому гроші можна витратити на що завгодно — на ремонт, відпочинок, лікування або просто на побутові витрати.
Особливості мікропозик від МФО Cashinsky:
- можливість отримати суму до 10 000 грн
- сума позики відображається в кредитному калькуляторі вже на етапі реєстрація користувача;
- сервіс у своїй роботі не застосовує нарахування прихованих комісій і страховок;
- позику можуть отримати всі громадяни України, які досягли повноліття, та мають ідентифікаційний номер і паспорт;
- кредит можуть оформити пенсіонери, студенти і тимчасово непрацюючі громадяни країни, а також ті особи, які не мають офіційного працевлаштування;
- для постійних позичальників сервіс пропонує поступове збільшення суми позики;
- при сумлінному виконанні договірних зобов'язань, кредитна історія клієнта буде поліпшуватися;
- компанія часто проводить акції, тому клієнти МФО мають можливість отримати позику за зниженою процентною ставкою, маючи промокод на знижку.
Якщо звернутися до кредитного калькулятора, максимально доступна сума на 30 днів становить 10 000 грн, мінімальна — 800 грн на 5 днів. Тут же позичальник зможе побачити остаточну вартість кредиту — як вже було зазначено вище, компанія не використовує прихованих платежів, тому повернути потрібно буде ту суму, яку позичальник побачить на калькуляторі.
Умови кредитування, зазначені в онлайн-калькуляторі, носять орієнтовний характер. Сервіс Cashinsky обіцяє високу ймовірність схвалення, що становить до 92%, але остаточні умови будуть відомі після винесення позитивного рішення по заявці — компанія може на свій розсуд зменшити суму позики, яку видасть клієнту. Завдання позичальника — ознайомитися з кредитними умовами і прийняти рішення, при цьому потрібно обов'язково оцінити свої реальні фінансові можливості.
Переваги Cashinsky
Оформити позику в сервісі Cashinsky можна в будь-який час доби — потрібно подати заявку в режимі онлайн, отримати рішення протягом 15 хвилин і, власне, гроші на свою банківську карту, емітовану українським банком. Погасити заборгованість можна платіжною карткою в особистому кабінеті, банківським переказом за реквізитами, які можна завантажити на сайті фінансової компанії, а також в Приват24. Ще у клієнтів МФО є можливість продовжити позику, погасивши нараховані відсотки.
Акції та пропозиції
На своїй сторінці в соціальній мережі Фейсбук сервіс онлайн-кредитування Cashinsky часто публікує промокоди, застосувавши які клієнт МФО отримає знижений відсоток по позиці і можливість заощадити. Також компанія надає своїм діючим клієнтам коди на знижку за відсотками в email-розсилках.
Умови позик
Умови видачі позикових грошей в МФО Cashinsky грунтуються на передбачуваної платоспроможності клієнта. У своїй діяльності компанія керується ЗУ "Про електронну комерцію" і Правилами надання грошових коштів в кредит ТОВ "ФК "Гелексі". Базові умови кредитування в компанії визначені наступним чином:
для отримання позики, повнолітній громадянин України повинен зареєструватися на офіційному сайті компанії, заповнити заявку на отримання позики і відправити її фінансовій організації в електронному вигляді;
- при реєстрації позичальник повинен вказати повні і достовірні відомості про себе;
- компанія має право зателефонувати клієнту за вказаним ним при реєстрації номером телефону, щоб упевнитися в правильності наданої позичальником інформації;
- представники МФО мають право звертатися до третіх осіб для з'ясування відомостей про позичальника;
- фінансова компанія має право вимагати від майбутнього клієнта надати документи про його фінансовий або інший стан;
- сума кредиту визначається виходячи з відомостей, які користувач надав під час реєстрації;
- прийнявши в обробку заявку клієнта, компанія не бере зобов'язання неодмінно видати йому позику і може відмовити в його видачі без зазначення причин.
Способи видачі
Мікрофінансова компанія Cashinsky видає позики виключно в режимі онлайн. Гроші зараховуються на платіжну картку будь-якого українського банку клієнта, яку він прив'язав під час реєстрації на офіційному сайті МФО до свого особистого кабінету.
Перед початком реєстрації на офіційному сайті мікрофінансової компанії Cashinsky, потрібно перевірити, наскільки здобувач кредитних коштів відповідає вимогам компанії:
- позику може оформити виключно повнолітній громадянин України;
- у претендента на отримання позики повинен бути паспорт нового або старого зразка та ідентифікаційний код;
- позичальник повинен мати кредитну або дебетову карту, випущену будь-яким українським банком.
Щоб отримати готівку, українцю немає необхідності мати ідеальну кредитну історію і бути офіційно працевлаштованим. Також кредит можуть оформити пенсіонери, студенти і тимчасово непрацюючі громадяни.
Умови надання позики
Сума, на яку може розраховувати позичальник, який звернувся в МФО Cashinsky за позикою, становить від 800 до 10 000 грн з терміном кредитування від 5 до 30 днів. Для клієнтів, які відчувають тимчасові фінансові труднощі, передбачена послуга пролонгації кредитного договору — для цього потрібно всього лише сплатити відсотки за користування позиковими грошима і договір автоматично продовжується на новий термін.
Процентна ставка за договором позики в мікрофінансової компанії Cashinsky становить від 0,01% до 1,9% — все залежить від кредитного рейтингу клієнта. Тобто якщо українець вирішить оформити позику у розмірі 1000 грн, відсотки за користування такими грошима складуть від 10 копійок до 19 грн на добу. Реальна річна процентна ставка в МФО Cashinsky становить від 3,65% до 693,50%.
Умови на першу позику
При первинному зверненні за кредитом в мікрофінансову організацію Cashinsky, українець повинен створити Особистий кабінет на офіційному сайті компанії, заповнити анкету, в якій надати повні і правдиві відомості про себе, а також прив'язати власну карту будь-якого українського банку, на яку сервісом буде проведена виплата позикових коштів.
Під час реєстрації на ресурсі, на зазначену електронну пошту позичальника, компанія Cashinsky може надіслати лист з промокодом на знижку — це дозволить клієнту заощадити і користуватися позикою за символічну плату.
Як оформити заявку
Для оформлення онлайн-заявки на отримання кредитних коштів в МФО Cashinsky, необхідно:
- встановити бігунки онлайн-калькулятора на потрібну суму і термін кредитування;
- ознайомитися з передбачуваною сумою до повернення;
- натиснути кнопку "Оформити заявку".
Після цього клієнт буде перенаправлений на сторінку реєстрації в особистому кабінеті, на якій потрібно вказати діючу електронну адресу і придумати пароль, що складається не менше ніж з 8 латинських букв і мінімум 1 цифри. Також на цій сторінці позичальник повинен ознайомитися з умовами кредитного договору і прийняти їх, в разі, якщо він з ними згоден.
Наступним кроком буде заповнення позичальником анкети. У ній необхідно вказати відомості про себе:
- прізвище, ім'я, по батькові;
- дату і місце народження;
- стать;
- ідентифікаційний номер платника податків (ІПН) та паспортні дані: серія та номер документа, дата видачі та орган, який його видав;
- громадянство і країну проживання;
- а також діючий номер мобільного телефону та номер телефону контактної особи.
Якщо у позичальника є код на знижку, він повинен його ввести в цій формі і активувати.
Після натискання кнопки "Далі", користувач буде перенаправлений в нову форму, де повинен буде прив'язати банківську карту до особистого кабінету — в момент прив'язки карти, з рахунку буде списана сума в межах 1 грн, тому варто подбати заздалегідь про те, щоб баланс платіжної картки був позитивним.
Таким же чином заповнюються інші форми анкети: "Місце проживання", "Інформація про сім'ю", "Інформація про роботу".
Причини відмови
Основними причинами відмови у видачі позикових коштів в мікрофінансової організації можуть бути:
- неправильно заповнена анкета — фінансовий скоринг компанії може розцінити незаповнені поля і помилки в словах, як неправдиву інформацію, тому перед тим, як відправити онлайн-заявку, варто перевірити введені дані дуже уважно;
- не підтверджена банківська картка — під час прив'язки пластикової картки до особистого кабінету, варто переконатися, що на рахунку позитивний баланс (для проведення верифікації системі потрібно мати мінімум 2 грн на картковому рахунку клієнта, але зазвичай списується сума в межах 1 грн) і всі дані карти введені правильно;
- у клієнта є прострочення за кредитними договорами в МФО Cashinsky;
- немає перерви між позиками — закривши одну позику, взяти тут же наступну в компанії Cashinsky не вийде — система відхилить таку заявку, має пройти деякий час, щоб дані користувача оновилися.
Згідно з Правилами надання грошових коштів в кредит ТОВ "ФК "Гелексі", компанія приймає рішення про надання позики або про відмову в кредитуванні протягом 1 робочого дня, але не довше 3 робочих днів з моменту отримання заявки. Але фактично цей час становить не більше 15 хвилин.
Інформування позичальника про прийняте рішення здійснюється через відправку СМС-повідомлення та в електронному листі, а також у вигляді відповідного статусу в особистому кабінеті Клієнта.
Грошові кошти зараховуються на прив'язану до особистого кабінету позичальника банківську карту практично миттєво. Затримки можуть виникнути з вини банків, але це відбувається вкрай рідко — для вирішення такої проблеми, необхідно звернутися в службу підтримки банківської установи.
Повернути кредитні кошти і відсотки, нараховані за користування такими грошима, в МФО можна трьома способами:
- заплативши платіжною карткою — для цього необхідно зайти в Особистий кабінет на сайті компанії і натиснути кнопку "Повернути кредит", ввести дані банківської карти, з якої буде проводитися платіж, і натиснути кнопку "Оплатити", ввести код з СМС-повідомлення, щоб підтвердити транзакцію і дочекатися повідомлення на свій мобільний номер від сервісу Cashinsky про успішність досконалої операції;
- відправивши банківський переказ — для цього способу оплати необхідно в особистому кабінеті вибрати пункт меню "Повернути кредит" і "Банківський переказ", далі слід завантажити реквізити для транзакції і надати ці дані касиру у відділенні будь-якого українського банку, коли гроші будуть зараховані на рахунок мікрофінансової компанії Cashinsky, клієнт отримає про це СМС-повідомлення;
- за допомогою сервісу Приват24 — в особистому кабінеті компанії потрібно вибрати метод оплати "Приват24", система перенаправить користувача на сторінку банку і там, слідуючи підказкам, він зможе оплатити взяті на себе кредитні зобов'язання перед МФО Cashinsky будь-якою карткою, яка прив'язана до особистого кабінету Приватбанку.
Продовження мікропозик
При виникненні фінансових труднощів, клієнт МФО може пролонгувати позиковий договір. Для цього в особистому кабінеті необхідно сплатити тільки відсотки за користування кредитними грошима. Далі система сервісу Cashinsky в автоматичному режимі продовжить термін надання позики.
Дострокове погашення
Позичальник має можливість достроково погасити заборгованість за кредитним договором перед мікрофінансовою організацією без нарахування штрафних санкцій. Для цього слід авторизуватися в особистому кабінеті сервісу і в меню вибрати пункт "Поовернути кредит". Далі потрібно вибрати один з трьох способів оплати — платіжною карткою, банківським переказом або за допомогою Приват24 — і внести кошти на рахунок компанії. Суму, актуальну до оплати на конкретну дату погашення кредитних зобов'язань, клієнт може подивитися в особистому кабінеті в розділі меню "Кредити".
Методи стягнення заборговансті
Фінансова компанія Cashinsky високо цінує взаємини з клієнтами, тому щоб уникнути виникнення заборгованості за кредитними договорами пропонує позичальникам, які відчувають тимчасові фінансові труднощі, оформити пролонгацію позики.
У разі, якщо клієнт не йде на контакт зі співробітниками МФО і ухиляється від взятих на себе зобов'язань, компанія може:
- продати заборгованість колекторської компанії без згоди позичальника;
- подати на боржника до суду;
- передати дані недбайливого клієнта в Бюро Кредитних Історій України.
| Як дізнатися суму боргу? | Щоб дізнатися суму, яку клієнт мікрофінансової компанії Cashinsky повинен повернути, необхідно зайти в Особистий кабінет на офіційному сайті сервісу і в розділі "Кредити" подивитися актуальну на поточну дату заборгованість. |
| Що робити, якщо платіж не пройшов? | Рідко, але все ж виникає ситуація, коли позичальник здійснив платіж, але грошові кошти на рахунок кредитної організації Cashinsky не надійшли. У цьому випадку клієнт повинен звернутися в банк, що випустив карту, з якої був здійснений платіж або фінансову організацію, через яку здійснювалася транзакція, для з'ясування причин затримки грошових коштів. Не зайвим буде проінформувати сервіс онлайн-позик Cashinsky про ситуацію, що склалася і, якщо є така можливість, зробити повторний платіж бажано іншим способом для того, щоб мінімізувати можливі негативні наслідки несплати за кредитним договором. Важливим буде наявність квитанції про оплату — надалі вона допоможе переадресувати претензії до винної сторони і анулювати штрафні санкцій, в разі їх нарахування МФО. |
| Чи можна оформити реструктуризацію позики? | Мікрофінансова компанія Cashinsky не надає своїм клієнтам послугу реструктуризації заборгованості. Але, в разі виникнення складної фінансової ситуації, позичальник має можливість пролонгувати договір, сплативши тільки відсотки за користування позикою. |
| Що буде, якщо прострочити платіж? | Позичальник сервісу Cashinsky, погоджуючись з умовами кредитного договору, бере на себе зобов'язання в повному обсязі повернути саму позику і відсотки за користування грошима. У разі, якщо виникає прострочення за таким платежем, клієнт зобов'язаний сплатити не тільки відсотки за користування кредитом, а й пеню в розмірі подвійної облікової ставки Нацбанку України, яка діє на момент виникнення заборгованості, за кожен день прострочення. Також фінансова компанія Cashinsky має право на безакцептне списання коштів з банківської карти клієнта, яку він прив'язав до особистого кабінету сервісу — списання грошей буде проводитися до повного погашення боргу в один або кілька етапів, в залежності від наявності грошей на картковому рахунку позичальника. |
Так як сервіс Cashinsky працює в режимі онлайн і не має фізичних офісів, всі дані по кредитах можна дізнатися в особистому кабінеті, наприклад:
- переглянути статус відправленої на розгляд заявки;
- ознайомитися з сумою боргу на поточний момент і точною датою платежу за позиковим договором;
- погасити кредитні зобов'язання;
- оформити повторну позику;
- пролонгувати позиковий договір;
- отримати промокод на знижку і так далі.
Як зареєструватися
Для створення аккаунта в МФО Cashinsky потрібно натиснути на кнопку "Особистий кабінет" у верхньому правому куті будь-якої сторінки офіційного сайту компанії.
У відкрившийся формі необхідно заповнити всі поля, а саме:
- вказати діючу адресу своєї електронної пошти;
- придумати пароль, який складається не менше ніж з 8 символів, введених латиницею, і як мінімум 1 цифри;
- прийняти Умови надання позики, попередньо ознайомившись з кредитним договором за вказаним у формі посиланням.
Після заповнення форми слід натиснути кнопку " Створити аккаунт" і перейти до наступного етапу реєстрації.
У наступній фррмі, слід ввести свої персональні дані — прізвище, ім'я, по батькові, дату і місце народження, стать, серію, номер паспорта і дату його видачі, а також вказати орган, який видав документ, ІПН, свій діючий номер мобільного телефону і номер телефону контактної особи, яка може підтвердити особу позичальника.
На цьому етапі реєстрації також буде потрібно вказати країну, в якій проживає майбутній клієнт і його громадянство. При наявності коду на знижку, його слід ввести і активувати в нижньому полі реєстраційної форми. В кінці слід натиснути кнопку "Далі" і перейти до наступного етапу.
Після цього користувач буде перенаправлений в нову форму і повинен буде прив'язати банківську карту до особистого кабінету — в момент прив'язки пластикової картки, з рахунку буде списана сума в межах 1 грн, тому варто заздалегідь подбати про те, щоб баланс платіжної картки був позитивним (система вимагає мати мінімум 2 грн на рахунку).
Таким же чином заповнюються інші форми анкети: "Місце проживання", "Інформація про сім'ю", "Інформація про роботу".
Якщо позичальник забув пароль від свого особистого кабінету в МФО Cashinsky, він може скористатися спеціальною формою, і за допомогою своєї електронної адреси або номера мобільного телефону, прив'язаного до особистого кабінету, пройти дуже швидку процедуру відновлення пароля.
Особистий кабінет, створений на сайті мікрофінансової організації Cashinsky, а також інформацію, яку позичальник надав компанії, видалити неможливо — згідно з даним в момент підписання кредитного договору дозволу на збір і обробку персональних даних. Але клієнт може надати службі підтримки МФО свій ідентифікаційний номер (ІПН) і його кабінет буде внесений в чорний список без можливості відновлення.
Якщо у існуючих або майбутніх позичальників МФО Cashinsky виникнуть питання, вони можуть зв'язатися з компанією наступним чином:
- зателефонувавши за номером телефону: +38-044-364-06-46;
- відправивши електронного листа на пошту організації: support@cashinsky.ua;
- або написавши звичайний лист за адресою: 03083, м. Київ, проспект Науки, 50;
- залишивши коментар на сторінці компанії в соцмережі Фейсбук або написавши своє питання в особисті повідомлення в месенджері;
- натиснувши кнопку "Чат" в нижньому правому куті будь-якої сторінки офіційного сайту компанії;
- також можна вибрати "Допомога" або "Контакти" в нижній частині офіційного сайту МФО і написати своє питання у формі на сторінці, що відкрилася.
