Що таке OLX доставлення
OLX — одна з найвідоміших і великих онлайн-платформ для розміщення оголошень в Україні. Жителі країни можуть купувати, продавати, дарувати, обмінювати товари та послуги. На цей момент на сайті зареєстровано не менше півтора мільйона продавців. Понад 100 нових публікацій розміщується на сайті кожну хвилину. Товари та послуги зручно згруповані за категоріями, що полегшує їх пошук.

З 2016 року компанія OLX почала працювати спільно з «Новою Поштою». Тепер клієнти сайту можуть легко і безпечно посилати та отримувати товари, які будуть транспортовані в будь-яку точку країни — великі та маленькі міста або селища. Пошта надає вигідну послугу — оплата після отримання, а також існує можливість контролювати місце розташування посилки за номером ТТН.
Номер банківської картки клієнта завжди зберігається потай, тобто сервіс більш ніж безпечний.
Механізм роботи OLX доставлення
Як це працює? Платформа виступає як посередник між покупцем і продавцем. Споживач вибирає товар і оплачує його на сайті, але кошти не відразу надходять на рахунок продавця, а залишаються заблокованими в особистому кабінеті покупця до моменту отримання товару.
Якщо замовник залишився задоволений придбанням і забрав його на пошті, то оплата надходить на картку продавця. В іншому випадку повертаються на рахунок покупцеві.
Порядок оформлення доставлення продавцем
- При розміщенні оголошення необхідно встановити галочку — «OLX доставлення», а також вказати вагу свого продукту (до 30 кілограмів). Надалі пошта так само його перевірить.
- Як тільки клієнт вибере товар і оформить його на сайті, продавцеві прийде СМС про нове замовлення на позначену суму. Необхідно в особистому кабінеті натиснути кнопку «Підтвердити угоду» або відмовитися.
- Наступний крок — підтвердження даних продавця і номера картки, на яку прийде оплата.
- Далі сайт створить нову товарно-транспортну накладну(ТТН), її номер потрібно зберегти.
- Потім потрібно відправити придбання протягом 3 днів через будь-яке відділення «Нової Пошти», зазначивши, що це доставлення OLX і вказавши номер ТТН.
Після цього покупець очікує доставлення. Якщо маєте бажання він може відстежити шлях посилки.
Після того, як замовник забере придбання, продавцеві прийде СМС. Кошти будуть перераховані на рахунок протягом декількох годин, проте у вихідні дні можлива деяка затримка. Якщо ж покупець не прийшов за посилкою в межах 5 днів, пошта оформить автоматичне повернення в те ж відділення НП, звідки була відправлена посилка.
Порядок оформлення доставлення покупцем
- Покупець вибирає товар, дізнається про його наявність.
- Якщо під час переговорів мав місце торг, і продавець знизив ціну, то він зобов'язаний встановити на сайті новий цінник. Ця сума згодом автоматично спишеться з картки покупця.
- Далі, покупець повинен вказати інформацію про себе і номер відділення «Нової пошти» в якому йому зручно отримати посилку.
- Після цього він оплачує товар. Сума знімається з картки (в неї входить вартість товару плюс комісія). Доставлення оплачується окремо.
- Після того, як замовлення підтверджено, покупцеві приходить номер ТТН. Якщо продавець не підтвердив угоду або не відправив замовлення протягом 3 днів, кошти повертаються замовнику.
- Під час очікування посилки її можна відстежувати на сайті пошти за допомогою номера декларації.
- Коли посилка доставлена, замовнику приходить СМС. Якщо товар не сподобався, можливе його повернення продавцю, отримавши назад свої кошти. Однак із суми буде вирахувана комісія та оплата доставлення.
Правила використання банківських карток
При використанні OLX-доставлення можна бути спокійним щодо конфіденційності особистих даних під час проведення фінансових операцій. Номер банківської картки, вказаний в особистому кабінеті покупцем або продавцем, буде надійно збережений і не потрапить до третіх осіб.
Оплатити продукцію на сайті можливо карткою будь-якого українського банку, а також валютною карткою. Але отримати кошти можна лише на картку національних банків.
У тому випадку, коли замовник оплатив товар валютною карткою, але не забрав його у відділенні пошти (не встиг або не підійшло), кошти не можуть бути повернуті назад на валютну картку. У цій ситуації покупець повинен вказати картку українського банку для приватної особи.
Якщо покупець або продавець бажає скористатися кредитною або віртуальною карткою, необхідно спочатку з'ясувати всі умови її застосування в банку, що видав картку, зокрема — чи не стягується комісія за транзакції з продавця або покупця.
Як відстежити поштове відправлення?
Для того, щоб контролювати маршрут товару, відправленого за допомогою OLX, необхідно знати номер декларації. Його повідомляють продавцю у відділенні НП при посиланні.
При цьому відстежити посилку можна за допомогою 3-х інструментів:
- Особистий кабінет на сайті OLX.
- Розділ «Відстежити посилку» сайту «Нової Пошти».
- Спеціальна служба для пошуку посилок — Posylka.net.
Для пошуку посилки можна використовувати персональний комп'ютер, ноутбук або ж смартфон. На останньому зручніше встановити мобільний додаток.
Плюси та мінуси послуги
Даній сервіс має свої позитивні та негативні сторони. До того ж у кожного учасника угоди вони свої.
Для продавця
Плюси:
- Дані картки залишаються конфіденційними.
- У разі повернення товару покупцем, продавець не оплачує доставлення назад. Це робить сервіс.
- Кошти надходять відразу на картку, не потрібно ходити в поштове відділення для їх отримання.
Мінуси:
- Покупець може легко відмовитися від товару.
- Необхідність оплати упакування товару у відділенні пошти.
Для покупця
Плюси:
- Продавцю недоступні дані банківської картки покупця.
- Замовник мінімально ризикує. Якщо товар не підійшов, він втрачає тільки вартість однієї посилання та комісію банку (за її наявності).
- Відмова від посилки відбувається легко, без скандалу з продавцем, який взагалі нічого не втратив.
- Покупцеві відразу повідомляється ТТН.
- Відсутня комісія за накладений платіж, хоча послуга подібна йому.
Мінуси:
- Немає можливості оплатити готівкою у відділенні пошти.
- Ціна доставлення OLX вище приблизно на 5 гривень.