Реєстрація в «Приват24» і вхід в особистий кабінет

В цей час найзручніший спосіб зробити будь-яку банківську операцію – це скористатися Інтернет-сервісом «Приват24». З ним клієнтам доступний великий вибір фінансових операцій без відвідування офісу банку.

Щоб самостійно встановити Інтернет-банкінг «Приват24», пройти реєстрацію і почати користуватися, потрібно уважно ознайомитися з інструкцією.

Не обов'язково ходити у відділення «ПриватБанку», зареєструватися можна за допомогою банкомату або онлайн.

Що таке онлайн-сервіс «Приват24»?

1. Здійснення комунальних платіжок. У будь-який зручний час дня і ночі ви зумієте погасити борги за воду, телебачення, газ, електричну енергію, Інтернет і телефон.
2. Контроль рахунків. Ви регулярно зможете переглядати актуальну інформацію про стан своїх рахунків, кредитних заборгованостей, відстежувати ліміти кредиток, отримувати витяги за рахунками.
3. Замовлення таксі. Передбачений для жителів 20 найбільших українських міст, для цього необхідно вказати тип поїздки, вибрати варіант оплати (готівкою або карткою), за бажанням скористатися опцією додавання чайових – зазвичай це прискорює відгук водія.
4. Придбання квитків на літак, поїзд і автобус для поїздки в будь-якому напрямку. Визначтеся з маршрутом, виберіть місце і додаткові послуги, після придбання збережіть QR-код електронного квитка – ви зможете показати його з мобільного при посадці (в цьому випадку відпадає необхідність видруковувати квиток).
5. Мобільний банк. Під'єднавши відповідний додаток для iPhone або Android, клієнт може розпоряджатися коштами, де б він не знаходився, це легко і безпечно.

Як зареєструватися в «Приват24» на сайті «ПриватБанку»?

• зайти на офіційний сайт (www.privat24.ua);
• вибрати клавішу «Реєстрація»;
• заповнити форму, уважно вказавши номер мобільного телефону, останні чотири цифри картки та дієву електронну адресу;
• придумати надійний пароль, він повинен містити поєднання букв і цифр (не менше 6 символів);
• клацнути по кнопці «Продовжити»;
• дочекатися СМС з перевірковим кодом і ввести його в поле, що відкрилося;
• ввести ПІН-код картки.

На цьому процедура реєстрації завершується і ви можете починати користуватися послугами сервісу.

Процедура реєстрації за допомогою банкомату «ПриватБанку»

• ввести картку і набрати ПІН-код;
• вибрати вкладку «Банківські послуги»;
• перейти в розділ «Інтернет-банк Приват24»;
• вибрати меню «Реєстрація в Приват24/зміна пароля»;
• вказати номер мобільного телефону, який діє на цей час;
• дочекатися отримання СМС-коду і ввести його для підтвердження операції;
• натиснути клавішу «Далі»;
• коли на екрані висвітиться повідомлення про те, що процедура успішно завершена, не забудьте забрати чек.

Порядок реєстрації в мобільному додатку Privat24

Ще один популярний спосіб реєстрації в Інтернет-банкінгу, який із задоволенням вибирають багато користувачів, – через Мобільний додаток Privat24. Щоб його здійснити, знадобиться смартфон або планшет на базі Android або iOS.

• завантажте додаток в Play Маркеті або App Store (залежно від типу гаджета);
• у верхній частині екрана виберіть клавішу «Реєстрація»;
• у графу логіна введіть номер телефону — він буде використовуватися при кожному вході в банкінг;
• дочекайтеся дзвінка або СМС з кодом і погодьте дію;
• наберіть цифри пін-коду банківської картки;
• придумайте пароль довжиною від 6 до 15 символів, що становить собою поєднання цифр і букв;
• введіть актуальний email;
• висловити згоду з умовами банку, поставивши галочку у відповідній графі.

Після цього можете відразу приступати до експлуатації мобільного додатку на своєму гаджеті.

Які проблеми можуть виникнути при вході в «Приват24»?

1. При спробі входу був введений невірний пароль або логін (саме цю помилку найчастіше роблять користувачі). Перше, що потрібно зробити в такій ситуації – перевірити чи не натиснута клавіша Сарѕ lock, тому, що регістр безпосередньо впливає на коректність введення (так само, як і розкладка — на неї теж не завадить звернути увагу). Щоб уникнути таких труднощів, можна використовувати лише цифри, наприклад, як логін вказати номер свого мобільного, а замість пароля – особистий ІПН.
2. Профіль користувача виявився заблокованим. Найчастіше це відбувається через те, що раніше 3 рази вводився неправильний пароль, проте не виключені й інші причини. Насамперед спробуйте відновити пароль: перейдіть у вкладку «Забули пароль?» і дотримуйтесь подальших інструкцій. Ви можете вказати як новий пароль ту ж комбінацію, але в цілях безпеки краще придумати нову.
3. Технічні збої на сайті: не виключені неполадки з хостингом або DDoS-атаки. У таких ситуаціях можна звернутися за допомогою в чат підтримки, це робиться без входу в профіль.

Також клієнт завжди може зателефонувати за телефоном гарячої лінії та пояснити фахівцеві свою проблему.

Запобіжні заходи

Нерідко спроби злому відбуваються через те, що власник профілю не проявляє достатньої пильності при користуванні сервісом.

1. Слідкуйте за своїм телефоном і не дозволяйте нікому ним користуватися. Якщо телефон потрапить в руки сторонньої людини, йому не складе труднощів переказати ваші кошти куди завгодно.
2. Завжди тримайте при собі банківську картку і не повідомляйте нікому її ПІН-код. Майте на увазі: встановивши як ПІН-коду рік народження, ви полегшите завдання зловмисникам. І, звичайно ж, ні в якому разі не можна писати цифри пін-коду на зворотному боці картки.
3. Пам'ятайте: представники «ПриватБанку» ніколи не просять клієнтів назвати ПІН-код або інші особисті дані, за допомогою яких можна зняти кошти. Єдине, чим вони можуть поцікавитися – даними, які дозволять ідентифікувати вашу особистість, але не більше.

Безпека клієнтів

Оскільки додаток оновлюється, можливості експлуатації теж змінюються. Раніше користувачі мали можливість перемикатися між додатками, а потім знову заходити в «Приват24» (наприклад, тимчасово перейти в калькулятор, щоб розрахувати розмір платіжки, а потім повернутися). Тепер клієнт змушений щоразу відновлювати сесію, тобто заново набирати пароль. Хоча це створює деякі незручності, зате забезпечує більшу безпеку.

«Приват24» — надійно захищена система

• для входу в «Приват24» користувачеві необхідно ввести два паролі: головний (який придумав він сам) і той, який генерує система для кожного нового відвідування профілю, він приходить у вигляді СМС і вноситься у відповідне поле;
• сума операцій, які можна здійснити за день і за місяць, обмежені;
• використовується SSL-протокол шифрування даних, отже, всі з'єднання між web-сервером і браузером власника картки надійно захищені.