Как работает программа "Кэшбек"?
Значительные изменения в последнее время коснулись программ лояльности. Скидки на товар, которыми можно было воспользоваться только при непосредственной покупке, заменились отложенными наградами, – кэшбэком, которым покупатель может распорядиться в любое время и по своему желанию.
"Кэшбек" – это английское словосочетание "cash back", что дословно переводится, как "возврат наличных". Другими словами, кэшбек – система возврата части денег, потраченных на покупки в интернет-магазинах. Поэтому покупать что-либо с кэшбэком намного выгоднее, в отличие от простой покупки.
В каком размере происходит возврат денег, зависит от самих магазинов. В некоторых магазинах кэшбек достигает 15% от суммы, которая была потрачена на товар.
Как возникает кэшбэк?
Частичный возврат денег осуществляет интернет-магазин, в котором была сделана покупка. Многие компании (магазины) имеют маркетинговый бюджет, который используется, чтобы рекламировать и продвигать продукт. С него и берутся средства для кэшбэка. Например, при оплате товара на "Алиэкспресс" возвращается до 5 %, при покупке в интернет-магазине Rozetka – кэшбек составляет до 4 %.
Как работает кэшбэк-сервис
Сервис кэшбека работает методом подключения к партнерской программе магазинов, реализующих товар через сеть интернет, и проводит привлечения клиентов для покупок в этих магазинах. За каждую покупку, сделанную клиентом, сервис получает вознаграждение в виде определенной комиссии. Большая часть вознаграждения является кэшбеком и возвращается клиенту.
Чтобы воспользоваться кэшбэком, клиент проходит регистрацию на сайте сервиса, выбирает в списке партнеров программы нужный магазин и переходит на его сайт по имеющимся ссылке, потом покупает некий товар. Оплатив покупку, получает на счет своей учетной записи на сайте кэшбек-сервиса возврат некоторого процента от уплаченной суммы. Кэшбек зависит от магазина, и составляет от 1 % до 10 %.
Предложения банков по кэшбеку
Многие банки активно используют кэшбек-сервис, предлагая клиентам привлекательные условия – при оплате покупок пластиковыми карточками возвращается от 0,5 % до 3 % от уплаченной суммы. Однако данное предложение не так выгодно, как может показаться.
Как быстро возвращаются деньги?
Рассчитавшись картой с кэшбэком, не стоит ожидать моментального зачисления денежных средств. В некоторых случаях приходится ждать несколько дней после совершения покупки. Такая продолжительность возврата процентов связана с самим магазином: продавец должен убедиться, что покупатель не решит вернуть товар обратно.
По закону у покупателя есть 2 недели на раздумья, подходит ему купленная вещь или нет. После того, как магазин будет уверен, что покупатель не захочет вернуть товар и забрать деньги, он выплачивает комиссионное вознаграждение кэшбек-сервиса. Только после этого клиент получает свой кэшбэк.
Программы-участники и размер кэшбэка
На что важно обратить внимание – при каких операциях доступен кэшбек. В некоторых банках получить частично деньги можно при безналичных покупках абсолютно во всех магазинах, некоторые используют сервис исключительно для покупок в магазинах-партнерах.
Стоит ознакомиться со списком компаний, участвующих в программе. Если вы не совершаете покупки в любом магазине, то от кэшбека не будет никакого смысла. Если же у вас есть автомобиль, оптимальным вариантом будет платежная карта, на которую будут возвращаться средства после заправки на АЗС.
Условия возврата денежных средств на пластиковую карту часто подчиняются правилу: чем больше магазинов-партнеров, тем меньший процент возвращается по кэшбэку. Получить обратно более 1 % от стоимости товара возможно в немногих магазинах.
Эксперты советуют внимательнее изучать договор с банком, если обещанный кэшбек составляет более 0,5 %. Чаще всего, чтобы продвигать эту услугу, маркетологи специально указывают высокий процент, но чтобы его получить, нужно приобрести определенный товар, услугу или потратить определенную сумму денег.
Особые ограничения
Ограничениями по кэшбэку выступают не только покупки в определенных магазинах, но и часто – конкретные финансовые операции. Например, бывает, кэшбек не начисляется за выполнение безналичных переводов, обналичивания денег, иногда – за оплату товаров и услуг через интернет.
Кроме того, следует выяснить, какие именно операции входят в перечень программы кэшбека, есть ли ограничения по начислению бонусов (например, на месяц начисляется не более 150 бонусов, независимо от того, какая сумма денежных средств была потрачена).
Частое ограничение, касающееся получения кэшбэка, – лимиты на суммы для возврата. Например, в "Пиреус Банка" можно рассчитывать на кэшбек от 30 гривен, но не больше 300 гривен одним зачислением, максимальная сумма возмещения в Idea Bank – 500 гривен в месяц.
Это не единственные ограничения по возврату финансовых средств. Банк может выдвинуть условие, что для возврата денег необходимо завести специальный бонусный счет. Использовать деньги с этого счета можно с учетом определенных условий. Например, такая программа – "Бонус+" работает в "Приватбанке".
Еще одна важная деталь при выборе карты с кэшбэком – стоимость ее обслуживания. Если карта выбирается исключительно для пользования данной услугой, то нерационально, если ее обслуживание окажется дороже, чем содержание карты без нее. Конечно, большинство банков не увеличивает стоимость карт с опцией возврата денег, поскольку прибыль уже идет в банки от платежных систем, когда клиенты рассчитываются карточками. Именно часть этой прибыли банки и отдают клиентам в виде кэшбэка.
