Пошаговая регистрация
На сайте Здесь Легко личного кабинета нет. На нем можно только ознакомиться с основной информацией о кредитных продуктах сервиса и подать предварительную заявку. Персональный профиль доступен тем, кто получил деньги под залог автомобиля от МКК «Финресурс». Личный кабинет в этом случае используется для оплаты займа с банковской карты.
Процедуры регистрации для заемщиков нет. Учетная запись создается в момент заключения договора и привязывается к номеру телефона. Если вы еще не являетесь клиентом МКК «Финресурс», то зарегистрироваться самостоятельно не выйдет.
Заемщикам, заключившим договор с МКК, для авторизации нужно сразу нажать на кнопку «Вход в личный кабинет».
Для того, чтобы войти в профиль потребуется лишь иметь номер телефона. Его нужно указать на странице личного кабинета «Финресурс», а затем подтвердить вход при помощи кода из СМС-сообщения.
Служба поддержки
Любые вопросы по займам можно решить через поддержку сервиса «Здесь Легко»:
- по номеру горячей линии;
- через чат-бота в Телеграм;
- в What’s App: чат с номером;
- по электронной почте.
Отправлять документы, заявления и просьбы о реструктуризации займа под залог автомобиля, полученного в МКК «Финресурс» можно только с самой компанией-займодавцем.
Получение документов, подписание договоров, изменение графика платежей — происходят только в офисах. Представительств несколько в Москве и Санкт-Петербурге. По договоренности сторон в столице возможно выездное обслуживание клиентов.
