Оплатить Займы.РФ

Продление срока договора возможно до образования долга по оплате. Если вы понимаете, что не сможете внести всю сумму, то оформите продление в личном кабинете Займы.РФ. Для этого нужно зайти в свой действующий договор и нажать на кнопку «Пролонгация».

Суть ее в том, что вы оплачиваете только начисленные на текущую дату проценты. Поэтому оплату нужно провести сразу же. Основной долг вы можете частично погасить или же не погашать до момента следующего платежа, установленного после продления договора.

Срок продления равен сроку, указанному в договоре. Например, если вы брали займ на 30 дней, то и продление будет на такой же срок.

Уточнить сумму текущего долга в Займы.РФ, начисленные проценты, штрафы можно в любое время в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении. Там отображается актуальная информация на текущую дату. Так вы можете узнавать сумму к оплате и контролировать поступление платежей.

При оплате по реквизитам ООО МФК «ЭкспрессДеньги» заемщик должен указывать свои персональные данные и номер договора. Если эти данные были неверно указаны, платеж не будет распознан. В таком случае компания Займы.РФ не сможет идентифицировать клиента, а, значит, правильно зачислить платеж на договор займа.

Если у вас возникла такая ситуация, нужно как можно скорее связаться со службой поддержки, позвонив по номеру 8 800 700 91 15. Операторы подскажут, куда необходимо отправить письмо, приложив скан-копии или фото платежных документов.

Оплата через банки и платежные сервисы может привести к задержке поступления денег на счет микрофинансовой компании. По условиям договора ответственность за такие задержки лежит на заемщике. Поэтому оплату лучше проводить за 5 дней до даты, указанной в графике платежей.

Возможно как частичное, так и полное досрочное погашение. При этом предупреждать сервис «ЭкспрессДеньги» не нужно, компания не взимает за это штрафы.

После частичного досрочного погашения происходит пересчет, клиенту высылается информация об остатке основного долга. При займах до 168 дней дополнительно высылается обновленный график платежей.

Платеж считается просроченным со дня, следующим за днем платежа, указанном в договоре. С этого времени ежедневно насчитывается неустойка в размере 20% годовых до момента полного погашения долга. Чтобы не попасть в долговую яму, рекомендуется оформить продление договора.

Задолженность взыскивается в соответствии с российским законодательством. Сотрудникам и коллекторам запрещено угрожать должникам, наносить им физический и моральный вред, распространять о них какую-либо информацию. Звонить и отправлять сообщения разрешено не чаще одного раза в сутки и не более двух раз в неделю.

При нарушении законодательства должник может обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

В случае отсутствия реакции должника на обращения, Займы.РФ вправе обратиться в суд и взыскать долг.