Как работает микрозайм и что нужно знать о займе в МФО

20.11.2024
766
7 минут

Микрозаймы – это небольшие кредиты на короткий срок. В отличие от банковских кредитов, микрозаймы выдаются быстрее и не требуют сложных процедур оформления. Получить такой займ можно наличными или переводом на банковскую карту, а также на счет. Микрокредиты ориентированы на широкий круг заемщиков, включая тех, у кого есть сложности с получением традиционного банковского кредита.

Как работает микрозайм и что нужно знать о займе в МФО

Несмотря на высокие ставки, микрозаймы часто становятся единственным вариантом для людей, которым срочно нужны деньги, особенно в тех регионах, где доступ к банковским услугам ограничен. Оформление микрозайма происходит быстро, и многие заемщики выбирают этот способ из-за удобства и отсутствия жестких требований к кредитной истории или доходу.

Кто и как выдает микрозаймы?

Микрокредиты в России предоставляются микрофинансовыми организациями (МФО), которые являются коммерческими учреждениями, специализирующимися на выдаче денежных средств под процент. Эти организации начали активно развиваться в России с 1990-х годов, а с принятием в 2010 году закона "О потребительском кредите (займе)" их деятельность регулируется на государственном уровне. Это обеспечивает защиту прав заемщиков и определяет условия работы таких организаций.

Ключевой особенностью МФО является предоставление займов широкому кругу лиц. Это стало возможным благодаря более лояльным методам оценки платежеспособности, по сравнению с банками. МФО могут одобрить заем даже тем, кто не может предоставить официальные справки о доходах или имеет проблемы с предыдущими кредитами. Однако за это устанавливаются высокие ставки.

Для того чтобы убедиться в легитимности микрофинансовой организации, важно проверять, внесена ли она в государственный реестр МФО. Это гарантирует, что организация действует законно, а ее деятельность контролируется государственными органами. Клиентам рекомендуется сверять регистрационные данные и адрес компании, указанные в договоре, с информацией в реестре, чтобы избежать мошеннических организаций и обеспечить защиту своих прав при заключении договора.

Виды микрозаймов

  • До получения зарплаты. Предназначены для покрытия неожиданных расходов до поступления следующего дохода. Сумма обычно не превышает 30 000 рублей, а срок составляет до одного месяца. Процентная ставка может достигать 0,8% в день. Из-за минимальных требований и быстрой обработки заявки они пользуются популярностью среди тех, кто сталкивается с временной нехваткой средств.

  • Долгосрочные микрозаймы. Подходят для тех, кому нужны более крупные суммы на длительный период. Такие микрокредиты предоставляются на срок от нескольких месяцев до 1-2 лет и имеют график регулярных платежей.

  • Под залог. Для получения этого вида займа необходимо предоставить имущество в качестве залога. В случае невыплаты в срок, микрофинансовая организация может обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности за счет имущества.

  • Для бизнеса. Предназначены для индивидуальных предпринимателей и компаний, которые нуждаются в дополнительных средствах для расширения или поддержания своей деятельности. Для получения такого займа потребуется предоставить финансовую отчетность и другие документы, подтверждающие работу бизнеса.

  • POS-займы. Предоставляются непосредственно в местах продажи товаров, позволяя покупателям совершать покупки и погашать стоимость товара частями. Этот вид займов особенно удобен при приобретении дорогостоящих товаров - бытовой техники или электроники. 

Как взять микрокредит правильно?

Перед тем как оформить микрозаем, важно внимательно изучить все условия договора и оценить свой бюджет. В первую очередь стоит обратить внимание на полную сумму, которую придется вернуть, включая проценты. Если итоговая сумма кажется слишком высокой, имеет смысл сравнить предложения нескольких микрофинансовых организаций. Не стоит торопиться с подписанием договора – у вас есть пять дней на обдумывание. В этот период организация не имеет права изменять условия займа, и это дает вам время для принятия взвешенного решения. Кроме того, перед заключением договора проверьте, входит ли выбранная компания в реестр микрофинансовых организаций, который ведет Центробанк РФ. Все данные, указанные в договоре, такие как полное название, ИНН и адрес, должны совпадать с информацией из реестра.

После оформления микрозайма крайне важно соблюдать сроки его возврата. С 1 января 2020 года законодательство ограничивает максимальный размер штрафов и пени – начисленные проценты не могут увеличить задолженность более чем в 1,3 раза. Это правило помогает заемщикам избежать чрезмерного увеличения долга при просрочках. Важно помнить, что микрозаймы лучше брать на короткий срок, чтобы избежать значительных переплат. Если у вас есть возможность, постарайтесь погасить заем досрочно, это поможет сэкономить на процентах.

Еще одно важное правило – не брать новый микрокредит для погашения уже существующей задолженности. Это может привести к долговой ловушке, так как проценты по новым займам будут только увеличивать общую сумму долга. Вместо этого стоит рассмотреть возможность рефинансирования – более безопасный способ объединить займы и снизить долговую нагрузку. Наконец, сохраняйте все платежные документы и квитанции. В случае возникновения споров с микрофинансовой организацией они станут надежным доказательством, что вы соблюдали все требования договора и оплачивали долг.

Чем микрозаймы отличаются от кредитов?

  • Сроки погашения. Банковские кредиты выдаются на длительный срок — в среднем от года до семи лет. Микрозаймы, напротив, рассчитаны на короткий период, от одного дня до нескольких месяцев.

  • Процентные ставки. Банки предлагают более низкие процентные ставки, которые зависят от финансового состояния и кредитной истории заемщика. МФО устанавливают более высокие ставки, часто до 0,8% в день, из-за того, что они выдают займы с минимальными требованиями.

  • Размер займа. В банках можно взять кредит на большие суммы, до нескольких миллионов рублей, в зависимости от цели и платежеспособности клиента. Микрофинансовые организации предлагают небольшие суммы, обычно до нескольких десятков тысяч рублей.

  • Требования к документам. Для получения кредита в банке требуется предоставить обширный пакет документов, включая справки о доходах и занятости. В МФО часто достаточно паспорта.

  • Скорость одобрения. В банке процесс получения кредита может занять от нескольких часов до нескольких дней, включая проверку документов. В МФО этот процесс происходит значительно быстрее — деньги можно получить уже через полчаса часа после подачи заявки.

Куда жаловаться, если МФО нарушает права клиента

  • Центробанк РФ. Это основной регулятор микрофинансового рынка в России. Если вы считаете, что МФО нарушила ваши права, подача жалобы в Центробанк может стать первым шагом для защиты ваших интересов.

  • Саморегулируемая организация (СРО). Все микрофинансовые организации обязаны входить в СРО, которые контролируют деятельность своих участников. Обращение в СРО может помочь в урегулировании конфликта с МФО.

  • Финансовый уполномоченный. С 2020 года этот орган наделен полномочиями решать имущественные споры с МФО на суммы до 500 000 рублей. Это эффективный способ для решения большинства споров с микрофинансовыми организациями.

  • Роспотребнадзор. Если ваши права как потребителя были нарушены, Роспотребнадзор поможет вам в защите ваших интересов и устранении нарушений.

  • Федеральная служба судебных приставов (ФССП). При незаконных действиях службы взыскания или коллекторского агентства вы можете обратиться в ФССП для защиты своих прав.

  • Прокуратура РФ. Этот орган следит за соблюдением законодательства и может принимать меры для защиты ваших прав, включая подачу иска в суд или передачу жалобы в нужное ведомство.

Часто задаваемые вопросы

Как вычислить мошенническую организацию?

  • Обращайте внимание на отсутствие информации о компании. Если в объявлении указан только номер телефона без названия компании и других реквизитов, это повод насторожиться. Надежные компании всегда указывают свои контактные данные, включая адрес, ИНН и название.

  • Будьте осторожны с обещаниями о "бесплатных" деньгах для всех, включая безработных и пенсионеров. Ни одна легальная микрофинансовая организация не будет выдавать займы без паспорта или хотя бы минимальных гарантий возврата средств.

  • Внимательно изучайте договор, особенно пункты, написанные мелким шрифтом. Игнорирование этих деталей может привести к тому, что вы случайно предоставите мошенникам залог, например, автомобиль или недвижимость.

  • Уточните, в какую саморегулируемую организацию (СРО) входит микрофинансовая компания. В России действуют две СРО: "Микрофинансовый альянс" и "МиР". Каждая из них публикует список компаний, которые находятся под ее контролем. 

Какими законами регулируется работа МФО? 

  • Федеральный закон № 151-ФЗ. Устанавливает основные нормативные рамки для функционирования МФО, определяет ключевые понятия, принципы деятельности и условия предоставления займов. Этот закон служит основополагающим документом для нормативного регулирования в сфере микрофинансирования.

  • Федеральный закон № 115-ФЗ. Направлен на предотвращение отмывания денег и финансирования терроризма. Обязывает МФО проводить тщательную проверку клиентов, включая идентификацию и анализ источников доходов.

  • Федеральный закон № 353-ФЗ. Регулирует отношения между заемщиками и МФО, гарантируя защиту прав потребителей финансовых услуг. Устанавливает правила оформления договоров займов и определяет права и обязанности сторон.

  • Федеральный закон № 230-ФЗ. Защищает заемщиков от недобросовестных практик взыскания долгов, ограничивая использование агрессивных методов взаимодействия с должниками. Устанавливает правила поведения для коллекторов и участников процесса взыскания.

  • Федеральный закон № 152-ФЗ. Обеспечивает защиту персональных данных клиентов МФО, регулируя процессы их сбора, обработки и хранения. Устанавливает строгие требования к защите информации и ответственность за нарушения.

В каких случаях можно рассчитывать на реструктуризацию в МФО?

  • Смерть клиента или несчастный случай, затронувший его или его близких.

  • Получение инвалидности первой или второй группы после подписания договора.

  • Признание заемщика недееспособным или ограниченно дееспособным.

  • Наличие серьезного заболевания.

  • Утрата имущества на сумму более 500 тысяч рублей, например, в результате кражи или пожара.

  • Потеря работы заемщиком, при этом безуспешные попытки трудоустройства продолжаются более трех месяцев, если в семье есть несовершеннолетние дети или она неполная.

  • Статус единственного кормильца в семье.

  • Приговор заемщика к лишению свободы или призыв в армию.

  • Резкое ухудшение финансового положения заемщика.

Зачем МФО предлагают бесплатные займы?

Микрофинансовые организации предлагают бесплатные займы как часть своей маркетинговой стратегии, которая нацелена на привлечение новых клиентов и построение долгосрочных отношений с ними. Эта практика позволяет МФО не только расширять клиентскую базу, но и побуждать заемщиков обращаться за услугами повторно, но уже на стандартных условиях. 

Кроме того, бесплатные займы помогают улучшить репутацию компании за счет положительных отзывов и рекомендаций от довольных клиентов. В случае возникновения просрочек по займам, микрофинансовые организации могут извлечь выгоду из начисления штрафов и пеней, поэтому, строго говоря, МФО ничего не теряют.

Также предоставление беспроцентных микрокредитов позволяет МФО собирать контактные данные заемщиков, которые могут быть использованы в будущих маркетинговых кампаниях. Это помогает поддерживать связь с клиентами и стимулировать их к новым обращениям за услугами. 

Статья была полезна
Популярные статьи
Другие разделы