Как работает микрозайм и что нужно знать о займе в МФО
Микрозаймы – это небольшие кредиты на короткий срок. В отличие от банковских кредитов, микрозаймы выдаются быстрее и не требуют сложных процедур оформления. Получить такой займ можно наличными или переводом на банковскую карту, а также на счет. Микрокредиты ориентированы на широкий круг заемщиков, включая тех, у кого есть сложности с получением традиционного банковского кредита.

Несмотря на высокие ставки, микрозаймы часто становятся единственным вариантом для людей, которым срочно нужны деньги, особенно в тех регионах, где доступ к банковским услугам ограничен. Оформление микрозайма происходит быстро, и многие заемщики выбирают этот способ из-за удобства и отсутствия жестких требований к кредитной истории или доходу.
Кто и как выдает микрозаймы?
Микрокредиты в России предоставляются микрофинансовыми организациями (МФО), которые являются коммерческими учреждениями, специализирующимися на выдаче денежных средств под процент. Эти организации начали активно развиваться в России с 1990-х годов, а с принятием в 2010 году закона "О потребительском кредите (займе)" их деятельность регулируется на государственном уровне. Это обеспечивает защиту прав заемщиков и определяет условия работы таких организаций.
Ключевой особенностью МФО является предоставление займов широкому кругу лиц. Это стало возможным благодаря более лояльным методам оценки платежеспособности, по сравнению с банками. МФО могут одобрить заем даже тем, кто не может предоставить официальные справки о доходах или имеет проблемы с предыдущими кредитами. Однако за это устанавливаются высокие ставки.
Для того чтобы убедиться в легитимности микрофинансовой организации, важно проверять, внесена ли она в государственный реестр МФО. Это гарантирует, что организация действует законно, а ее деятельность контролируется государственными органами. Клиентам рекомендуется сверять регистрационные данные и адрес компании, указанные в договоре, с информацией в реестре, чтобы избежать мошеннических организаций и обеспечить защиту своих прав при заключении договора.
Виды микрозаймов
-
До получения зарплаты. Предназначены для покрытия неожиданных расходов до поступления следующего дохода. Сумма обычно не превышает 30 000 рублей, а срок составляет до одного месяца. Процентная ставка может достигать 0,8% в день. Из-за минимальных требований и быстрой обработки заявки они пользуются популярностью среди тех, кто сталкивается с временной нехваткой средств.
-
Долгосрочные микрозаймы. Подходят для тех, кому нужны более крупные суммы на длительный период. Такие микрокредиты предоставляются на срок от нескольких месяцев до 1-2 лет и имеют график регулярных платежей.
-
Под залог. Для получения этого вида займа необходимо предоставить имущество в качестве залога. В случае невыплаты в срок, микрофинансовая организация может обратиться в суд для принудительного взыскания задолженности за счет имущества.
-
Для бизнеса. Предназначены для индивидуальных предпринимателей и компаний, которые нуждаются в дополнительных средствах для расширения или поддержания своей деятельности. Для получения такого займа потребуется предоставить финансовую отчетность и другие документы, подтверждающие работу бизнеса.
-
POS-займы. Предоставляются непосредственно в местах продажи товаров, позволяя покупателям совершать покупки и погашать стоимость товара частями. Этот вид займов особенно удобен при приобретении дорогостоящих товаров - бытовой техники или электроники.
Как взять микрокредит правильно?
Перед тем как оформить микрозаем, важно внимательно изучить все условия договора и оценить свой бюджет. В первую очередь стоит обратить внимание на полную сумму, которую придется вернуть, включая проценты. Если итоговая сумма кажется слишком высокой, имеет смысл сравнить предложения нескольких микрофинансовых организаций. Не стоит торопиться с подписанием договора – у вас есть пять дней на обдумывание. В этот период организация не имеет права изменять условия займа, и это дает вам время для принятия взвешенного решения. Кроме того, перед заключением договора проверьте, входит ли выбранная компания в реестр микрофинансовых организаций, который ведет Центробанк РФ. Все данные, указанные в договоре, такие как полное название, ИНН и адрес, должны совпадать с информацией из реестра.
После оформления микрозайма крайне важно соблюдать сроки его возврата. С 1 января 2020 года законодательство ограничивает максимальный размер штрафов и пени – начисленные проценты не могут увеличить задолженность более чем в 1,3 раза. Это правило помогает заемщикам избежать чрезмерного увеличения долга при просрочках. Важно помнить, что микрозаймы лучше брать на короткий срок, чтобы избежать значительных переплат. Если у вас есть возможность, постарайтесь погасить заем досрочно, это поможет сэкономить на процентах.
Еще одно важное правило – не брать новый микрокредит для погашения уже существующей задолженности. Это может привести к долговой ловушке, так как проценты по новым займам будут только увеличивать общую сумму долга. Вместо этого стоит рассмотреть возможность рефинансирования – более безопасный способ объединить займы и снизить долговую нагрузку. Наконец, сохраняйте все платежные документы и квитанции. В случае возникновения споров с микрофинансовой организацией они станут надежным доказательством, что вы соблюдали все требования договора и оплачивали долг.
Чем микрозаймы отличаются от кредитов?
-
Сроки погашения. Банковские кредиты выдаются на длительный срок — в среднем от года до семи лет. Микрозаймы, напротив, рассчитаны на короткий период, от одного дня до нескольких месяцев.
-
Процентные ставки. Банки предлагают более низкие процентные ставки, которые зависят от финансового состояния и кредитной истории заемщика. МФО устанавливают более высокие ставки, часто до 0,8% в день, из-за того, что они выдают займы с минимальными требованиями.
-
Размер займа. В банках можно взять кредит на большие суммы, до нескольких миллионов рублей, в зависимости от цели и платежеспособности клиента. Микрофинансовые организации предлагают небольшие суммы, обычно до нескольких десятков тысяч рублей.
-
Требования к документам. Для получения кредита в банке требуется предоставить обширный пакет документов, включая справки о доходах и занятости. В МФО часто достаточно паспорта.
-
Скорость одобрения. В банке процесс получения кредита может занять от нескольких часов до нескольких дней, включая проверку документов. В МФО этот процесс происходит значительно быстрее — деньги можно получить уже через полчаса часа после подачи заявки.
Куда жаловаться, если МФО нарушает права клиента
-
Центробанк РФ. Это основной регулятор микрофинансового рынка в России. Если вы считаете, что МФО нарушила ваши права, подача жалобы в Центробанк может стать первым шагом для защиты ваших интересов.
-
Саморегулируемая организация (СРО). Все микрофинансовые организации обязаны входить в СРО, которые контролируют деятельность своих участников. Обращение в СРО может помочь в урегулировании конфликта с МФО.
-
Финансовый уполномоченный. С 2020 года этот орган наделен полномочиями решать имущественные споры с МФО на суммы до 500 000 рублей. Это эффективный способ для решения большинства споров с микрофинансовыми организациями.
-
Роспотребнадзор. Если ваши права как потребителя были нарушены, Роспотребнадзор поможет вам в защите ваших интересов и устранении нарушений.
-
Федеральная служба судебных приставов (ФССП). При незаконных действиях службы взыскания или коллекторского агентства вы можете обратиться в ФССП для защиты своих прав.
-
Прокуратура РФ. Этот орган следит за соблюдением законодательства и может принимать меры для защиты ваших прав, включая подачу иска в суд или передачу жалобы в нужное ведомство.
Часто задаваемые вопросы
Как вычислить мошенническую организацию?
Обращайте внимание на отсутствие информации о компании. Если в объявлении указан только номер телефона без названия компании и других реквизитов, это повод насторожиться. Надежные компании всегда указывают свои контактные данные, включая адрес, ИНН и название.
Будьте осторожны с обещаниями о "бесплатных" деньгах для всех, включая безработных и пенсионеров. Ни одна легальная микрофинансовая организация не будет выдавать займы без паспорта или хотя бы минимальных гарантий возврата средств.
Внимательно изучайте договор, особенно пункты, написанные мелким шрифтом. Игнорирование этих деталей может привести к тому, что вы случайно предоставите мошенникам залог, например, автомобиль или недвижимость.
Уточните, в какую саморегулируемую организацию (СРО) входит микрофинансовая компания. В России действуют две СРО: "Микрофинансовый альянс" и "МиР". Каждая из них публикует список компаний, которые находятся под ее контролем.
Какими законами регулируется работа МФО?
Федеральный закон № 151-ФЗ. Устанавливает основные нормативные рамки для функционирования МФО, определяет ключевые понятия, принципы деятельности и условия предоставления займов. Этот закон служит основополагающим документом для нормативного регулирования в сфере микрофинансирования.
Федеральный закон № 115-ФЗ. Направлен на предотвращение отмывания денег и финансирования терроризма. Обязывает МФО проводить тщательную проверку клиентов, включая идентификацию и анализ источников доходов.
Федеральный закон № 353-ФЗ. Регулирует отношения между заемщиками и МФО, гарантируя защиту прав потребителей финансовых услуг. Устанавливает правила оформления договоров займов и определяет права и обязанности сторон.
Федеральный закон № 230-ФЗ. Защищает заемщиков от недобросовестных практик взыскания долгов, ограничивая использование агрессивных методов взаимодействия с должниками. Устанавливает правила поведения для коллекторов и участников процесса взыскания.
Федеральный закон № 152-ФЗ. Обеспечивает защиту персональных данных клиентов МФО, регулируя процессы их сбора, обработки и хранения. Устанавливает строгие требования к защите информации и ответственность за нарушения.
В каких случаях можно рассчитывать на реструктуризацию в МФО?
Смерть клиента или несчастный случай, затронувший его или его близких.
Получение инвалидности первой или второй группы после подписания договора.
Признание заемщика недееспособным или ограниченно дееспособным.
Наличие серьезного заболевания.
Утрата имущества на сумму более 500 тысяч рублей, например, в результате кражи или пожара.
Потеря работы заемщиком, при этом безуспешные попытки трудоустройства продолжаются более трех месяцев, если в семье есть несовершеннолетние дети или она неполная.
Статус единственного кормильца в семье.
Приговор заемщика к лишению свободы или призыв в армию.
Резкое ухудшение финансового положения заемщика.
Зачем МФО предлагают бесплатные займы?
Микрофинансовые организации предлагают бесплатные займы как часть своей маркетинговой стратегии, которая нацелена на привлечение новых клиентов и построение долгосрочных отношений с ними. Эта практика позволяет МФО не только расширять клиентскую базу, но и побуждать заемщиков обращаться за услугами повторно, но уже на стандартных условиях.
Кроме того, бесплатные займы помогают улучшить репутацию компании за счет положительных отзывов и рекомендаций от довольных клиентов. В случае возникновения просрочек по займам, микрофинансовые организации могут извлечь выгоду из начисления штрафов и пеней, поэтому, строго говоря, МФО ничего не теряют.
Также предоставление беспроцентных микрокредитов позволяет МФО собирать контактные данные заемщиков, которые могут быть использованы в будущих маркетинговых кампаниях. Это помогает поддерживать связь с клиентами и стимулировать их к новым обращениям за услугами.