Что такое Эвотор
«Эвотор» предлагает смарт-терминалы, программное обеспечение и другие «умные» технологии начиная с 2016 года. В 2018 году онлайн-касса стала обязательной для предприятий малого бизнеса торговли и общественного питания, ранее освобожденных от использования кассовых аппаратов. Чтобы завоевать лояльность потенциальных клиентов с минимальным знанием продукта, Эвотор запустил усовершенствованную цифровую технику, многофункциональную и мобильную в использовании. Задача была выполнена на 100%: предприниматели пришли в точки продаж с конкретным запросом на терминал «Эвотор». Они показали самый быстрый рост на рынке, всего за 4 месяца было продано 185 тысяч устройств.
Что такое Эвотор?
Эвотор - это производитель, который разработал онлайн кассу, так называемый особый тип умных кассовых аппаратов, работающих на специальном программном обеспечении. Рыночная доля компании составляет 25% в области микро и малого предпринимательства. Всего несколько лет назад Эвотор вошел тройку лидеров, поставляющих IT-технологии в предприятия розничной торговли.
Смарт-терминал от компании Эвотор появился в платежной индустрии с момента появления первой смарт-карты, карты с чипом (EMV). Карта EMV (Europay, Mastercard, Visa) имеет встроенный чип, действующий в качестве токена безопасности для электронной проверки платежным автоматом. Терминалы, обрабатывающие такие карты со встроенным микропроцессором, которые также могут использовать NFC (Near-Field Communication) и другие бесконтактные технологии, называются «умными терминалами» вне зависимости от их внешнего вида и устройства.
Внешне покупатель все еще видит Интернет-источники, использующий «умный терминал» в платежных автоматах со стандартными кнопками и обыкновенным дисплеем. Однако определение в современном мире сместилось в сторону разворачивающейся тенденции терминалов с сенсорным экраном. Поэтому современные интеллектуальные терминалы Эвотор могут иметь как сенсорный экран, так и физическую клавиатуру для ввода PIN-кода, только сенсорный экран или то и другое одновременно. Знакомство со стандартной панелью для ввода PIN-кода успокаивает некоторых клиентов, поскольку для многих до сих пор непривычно вводить PIN-код непосредственно на экране.
Но называть эти машины нового поколения умными терминалами можно не только из-за внешнего вида. Подобно «смартфону», характеризующемуся широким набором функций приложений, упакованных в одно устройство с сенсорным экраном, «умные терминалы» Эвотор нового поколения могут выполнять многие другие функции, помимо обработки карт, через интегрированный рынок приложений с функциями, загружаемыми специально для терминала. Некоторые из этих функций активируются с помощью аппаратных функций терминала, таких как встроенная камера или поддержка весов.
Поскольку платежи по картам являются частью операций в точках продаж, естественно, что интеллектуальный функционал устройства связан с функциями POS. Отсюда и название умные POS-терминалы, или SmartPOS-терминалы, как их еще называют.
Обычно, когда торговые организации и другие предприятия используют «умные POS-терминалы Эвотор», то также интересуются такими предложениями компании, как магазин приложений Эвотор-маркет, платформа ОФД для передачи налоговых данных, платформа-DMP для персонализации рекламы, Эвотор-PAY для подключения к услугам эквайринга и т.д.
Что предлагает Эвотор бизнесу
За последние десять лет смартфоны и планшеты кардинально изменили повседневную жизнь большинства людей. Основные способы общения, навигации, работы и развлечений кардинально изменились к лучшему. Однако основы основ искоренять достаточно непросто, поэтому некоторые моменты так и не смогли мобилизоваться под действительность.
В малом бизнесе и по сей день можно обнаружить громоздкие и неуклюжие, устаревшие платежные терминалы и кассовые аппараты. Но можно встретить и торговца, использующего более инновационные терминалы с сенсорной панелью, такие как представители терминалов Эвотор. Совершенно инновационным решением стали кассы Эвотор таких моделей:
Эвотор 5i – в одном небольшом аппарате находится смарт терминал, который принимает платежные карты, и онлайн-касса. Это идеальное решение для интернет-магазинов с курьерской доставкой товаров, для службы доставки, а также для мобильных пунктов продажи и оказания услуг. Смарт терминал Эвотор 5i очень легкий, так как его вес составляет всего 360 грамм, при этом оборудование работает со всевозможными способами оплаты, такими как оплата со смартфона, банковской картой, QR-кодом либо наличными. Устройство считывания информации с карты вмонтировано в смарт-терминал, поэтому предпринимателю не требуется приобретать отдельный аппарат. Эвотор 5i сможет работать со сбором статистики продаж и со скидками, но если владелец кассы желает подключить дополнительные функции, то это возможно сделать в маркете компании: настройте программу лояльности, интегрируйте 1С, упростите ведение бухгалтерии и товарный учет. Кроме того, смарт терминал Эвотор 5 может продолжать работу в течение 12 часов без электропитания.
Эвотор 5 ST – это кассовое оборудование, которое имеет возможность получить модернизацию путем внедрения в конструкцию терминала для приема платежных карт. Смарт-терминал Эвотор 5 ST легкий в эксплуатации, компактный и может держать заряд до 12 часов без подзарядки.
Эвотор 7.3 – это одно из устройств компании, которое может работать без розетки около 14 часов. С помощью имеющихся в комплектации кассы 5 портов, к Эвотор 7.3 можно подключить сканер и принтер, ящик для денег и пин-пад. Посредством Эвотор 7.3 владелец смарт-терминала может авторизоваться в сервисах «Услуги PRO» и «ПрофСалон».
Эвотор 7.2 – это универсальное оборудование для малого предпринимательства, которое имеет 6 порталов для подключения пин-пада, денежного ящика, принтера, весов и сканера. Эвотор 7.2 полностью готов к торговле, требуется установить чековую ленту и накопитель фискальных данных. Смарт-терминал сможет продолжать работу даже без подключения к сети интернет. Вместе с Эвотор 7.2 торгуйте товарами, на которых есть маркировка, не отходя от кассы подключите оплату картой, реализуйте алкогольные напитки в рамках закона, подключайтесь к платформе ОФД и многое другое. Эвотор 7.2 – лучшее предложение в соотношении цена и качество.
Эватор 10 – оборудование, в комплект конструкции которого входит десятидюймовый экран. Идеально подойдет для предприятий в сфере красоты, кулинарии и розничных продаж непродовольственного товара.
Новые технологии недоступны для большинства предприятий, так как трудно внедрить их по доступной цене. Также у представителей малого предпринимательства нет возможности на закупку и поддержание дорогостоящего оборудования, или на еще одну отдельную систему расчетов. В основе лежит отсутствие доступной, единой цифровой платформы, которая надежно интегрирует платежи и поддерживает развитие сторонних разработчиков. Но стоит сказать, что смарт-терминал Эвотор определил, что цена должна быть демократичной относительно соотношений цена/качество.
Такая операционная система, как Эвотор, должна принести непропорциональную пользу владельцам малых предприятий. На этой платформе можно разработать и внедрить бесконечное множество приложений, которые помогут сэкономить время, получить доступ к новой информации и увеличить продажи. Малый бизнес получит возможность предлагать потребителям такие услуги, как карты лояльности, продвижение POS или ApplePay, которые ранее были доступны только крупным компаниям со значительными ресурсами для развития. Кроме того, благодаря Эвотор владельцы малого бизнеса смогут легко получить доступ к важнейшим инструментам управления, которые они с трудом внедряли. Это пакеты отчетов и аналитики по продажам, бухгалтерский учет и процессы сверки, управление запасами, приложения для отслеживания производительности и рабочего времени сотрудников. Список возможностей действительно безграничен.
Для разработчиков «последняя миля» до малого бизнеса стала недостающим звеном для открытия совершенно новой волны инновационных услуг для потребителей и малого бизнеса. Разработчики могут создавать новые приложения, но без единой платформы продажа и интеграция этих приложений была практически невозможна и, конечно, не масштабировалась. Появление единой платформы «последняя миля» открывает широкие возможности для распространения технологий. Крупные и мелкие разработчики получат выгоду от недорогого доступа к продавцам и интеграции в клиентский опыт в точке покупки.
Банки повышают лояльность клиентов благодаря новым предложениям.
Наконец, банки, продающие предприятиям услуги по обслуживанию кредитных карт, также получат выгоду. Будучи основным каналом распространения Эвотор и эти банки получат необыкновенную платформу для привлечения и удержания клиентов, которая поможет предоставить им лучшее обслуживание. Поэтому с внедрением интеллектуального платежного терминала выиграет вся экосистема предприятий. Эвотор предлагает онлайн кассы в качестве рывка вперед в общем для развития предпринимательской деятельности и массового удобства как клиента, так и покупателей.
Правильная технология может оптимизировать любой бизнес. Если компания пользуется устаревшим портативным терминалом, то по последним сводкам законодательства необходимо обновить его. Использование смарт терминала необходимая мера для осуществления правильного бухгалтерского отчета перед налоговой.
Большинство продавцов всегда ищут способы развития и улучшения своего дела, и смарт-терминал может все изменить. Интеллектуальный терминал может упростить обработку платежей, проведение платежных операции, передачу фискальных данных в ФНС, а также поможет укрепить отношения с покупателями и потребителями услуг.
Прежде всего, смарт-терминал Эвотор может сделать любой бизнес более эффективным и прибыльным в долгосрочной перспективе.
Смарт-терминалы это больше, чем просто системы точек продаж (POS). Они могут кардинально изменить основные тренды управления бизнесом. В дополнение к функциям, которые клиент ожидает от своего терминала, интеллектуальные терминалы могут помочь управлять аспектами предпринимательства, являющиеся наиболее трудоемкими и утомительными.
Старые платежные терминалы сослужили свою службу, но, как и всякая устаревшая техника, оставляют желать лучшего. Несмотря на наличие некоторых удобных функций, это автономные устройства, которые нелегко интегрировать с другими программными инструментами для бизнеса. Это означает, что бизнесу по-прежнему нужен отдельный доступ к стационарному компьютеру или мобильному устройству для выполнения таких задач, как бухгалтерский учет, выставление счетов или управление персоналом. И они печально известны безудержным количеством кодовых ошибок и сбоев с устранением неполадок.
Благодаря интеллектуальному терминалу можно не только сэкономить время на обращении в службу поддержки, но и получить доступ ко всем товарам, которые представлены на продажу.
Используя комбинацию аппаратного обеспечения, программного обеспечения и дизайна сенсорного экрана, интеллектуальные терминалы могут:
обеспечить простое управление запасами: сканировать товар в магазине нужно один раз и после с легкостью отслеживать его количество, не напрягаясь с ежедневным пересчетом и не бегая между подсобным помещением и кассовым аппаратом;
давать возможность запускать и просматривать отчеты о продажах;
принимать платежи по картам с магнитной полосой и чип-картами EMV;
делать отправку счетов и настройку регулярных платежей;
проводить как бесконтактные транзакции NFC, так и RFID-транзакции;
делать обработку электронных подписей.
Интеллектуальные терминалы устраняют необходимость в бумажных квитанциях, позволяют использовать облачное хранилище, принимают несколько вариантов оплаты и обеспечивают более высокий уровень безопасности внесения платежей и другие финансовые операции. Интеллектуальные терминалы также помогают отслеживать действия клиентов, объединить онлайн- и офлайн-обслуживание клиентов, устранять необходимость в нескольких приложениях и устройствах для управления бизнесом.
Интеграция с сознанием товаров
Все терминалы поставляются с операционной системой (также называемой «контроллерами приложений») с различными уровнями программирования и доступа к основным функциям оборудования терминала. Как правило, все они предоставляют SDK для разработчиков приложений, которые после завершения отправляются на сертификацию и одобрение, прежде чем их можно будет установить на реальные платежные терминалы в торговых точках.
Каждое приложение предоставляет отдельный набор функций, и они доступны продавцу через интерфейс контроллера приложений на терминале. Сервисы Эвотор регулярно работают над тем, чтобы приложения подвязанные под кассовый аппарат нового поколения актуально давали отклик на все нововведения магазина.
Эти системы основаны на модульном пакете программного обеспечения и могут быть широко адаптированы для удовлетворения конкретных потребностей. Эргономичный пользовательский интерфейс обеспечивает безопасную работу и гарантирует, что только получатели, указанные отправителем, могут иметь доступ к хранимым товарам.
Программная технология Эвотор предоставляет глобальное и современное решение для различных видов предпринимательства, экосистем конечных пользователей или бизнес-приложений, таких как игроки электронной коммерции, розничные торговцы, банки, отрасли, логистические компании или местные магазины.
Чтобы удовлетворить все типы технических или прикладных требований, Эвотор предлагает большой портфель программных решений, основанный на открытом, масштабируемом и гибком технологическом пакете, который позволяет адаптироваться к меняющейся динамике бизнеса и требованиям в разных отраслях. Программное обеспечение основано на большом модульном портфеле компонентов и пакетных решений, которые помогают удовлетворить все требования клиентов с точки зрения рабочего процесса, безопасности и соответствия требованиям.
Возможности личного кабинета
Руководитель предприятия или частный предприниматель может непосредственно воспользоваться функцией личного кабинета Эвотор, который предоставляет несколько значимых функций для того, чтобы отследить онлайн кассу и оборот товара, а так же для:
понимания эффекивности работы сотрудников;
систематизации и определения потребности в тех или иных видов товаров;
отслеживания времени продажи алкогольной продукции;
отслеживания работы сервисов смарт-терминалов;
отслеживание эффективности рекламы.
Также есть ряд удобоваримых функций:
смарт-терминал имеет автоматические обновления, поэтому можно использовать новейшее программное обеспечение с включенными автоматическими обновлениями;
гибкие и настраиваемые квитанции: можно настроить внешний вид и информацию о квитанции на кассе и экранах подсказок с короткими сообщениями для клиентов;
список клиентов: возможность автоматически отслеживать историю покупок, рекламу будущих сделок и отправку цифровых квитанций;
отчеты и аналитика: получение данных о продажах в режиме реального времени и истории транзакций с возможностью поиска, чтобы клиент мог анализировать свои бизнес-тенденции и получать нужные результаты;
возврат денежных средств стал проще: возможность быстро обрабатывать возвраты прямо на Эвоторе, выполнять поиск по транзакциям, как в журнале вызовов смартфона. Руководству больше не нужно вводить номер в устройство, есть возможность искать транзакции по имени, номеру карты, дате или прокручивать список последних транзакций. Отсутствуют дополнительные комиссии за оформление возврата.
Итак, следуя всем возможностями и требованиям, а также трендам разработчики отслеживают статистику жалоб и предложения, которые поступают исходя из пожеланий клиентов и требований со стороны закона. Именно в этом секрет популярности смарт терминала Эвотор.
Магазин приложений Эвотор (бесплатные/платные)
У компании-разработчика есть свой Эвотор-маркет, разработанный специально для обслуживания отдельной системы программ. Это достаточно удобно с точки зрения экономии времени и энергозатратности. Нет необходимости выискивать среди огромной сети интернета с большим количеством различных приложений для абсолютно разных потребителей. Напротив компания позаботилась о том, чтобы потребитель видел исключительно необходимый ему материал и не тратил лишнего времени на поиски и обнаружение необходимых программ именно от разработчика.
После того, как клиент заходит по официальной ссылке Эвотор-маркет, можно установить приложения, далее необходимо выбрать смарт-терминал Эвотор на который актуально поставить приложение.
Зайдя в магазин приложения будут выстроены в последовательности оценки клиентов. В основном сумма за одно платное приложение колеблется от 300 рублей в месяц до 6000 рублей в год. Это зависит от факторов востребованности и сложностей при разработке данного приложения. В целом, на сайте представлены приложения:
значительно облегчающие жизнь пользователя такие, как «Маркировка» или «Управление ассортиментом»;
необходимые по ситуации такие, как «QR-Covid».
Если выбирать категорию, то будет проще отыскать ситуативные приложения для бухгалтерии, штрих-кодов или к примеру, в сервисный пакет. Интерфейс магазина Эвотор лаконичен и прост. Там нет излишних отвлекающих маневров, лишь необходимая информация и приложения, которые несомненно облегчат жизнь владельца кассы.
Поддержка и сервисные центры
Техническая поддержка Эвотор находится на высоком уровне и качестве обслуживания. Для начала есть авторизованный сервисный центр, до которого можно дозвониться с помощью бесплатного телефона горячей линии. Звонки по нему осуществляются с мобильных телефонов без взимания комиссий и абонентской платы за время разговора на линии, а также за соединение. По нему возможно узнать и решить такие вопросы, как:
необходимость добавления товаров в оборот смарт-терминалов Эвотор;
возникновение неполадок или трудностей с авторизацией или входом в личный кабинет;
пользование, оплата, отмена приложений;
изменение в способе оплаты приложений;
технические вопросы онлайн кассы Эвотор, которые возникают в ходе эксплуатации.
Все эти вопросы, а также много других, которые возникают при использовании смарт терминалов можно задать по номеру, указанному в шапке профиля официального сайта:
Звоните с 7 утра до 9 вечера по Московскому времени без перерывов и выходных.
Или составьте письмо на адрес электронной почты указанной в шапке профиля официального сайта Эвотор.
Также в городах Москва и Уфа есть сервисные центры. Более подробно о местонахождении и примерные онлайн-карты места расположения, Эвотор предоставляет на своем официальном сайте.
