Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Выберите язык
Русский
Выберите страну
Выберите страну
Россия
Canada
España
México
Philippines
United States
Việt nam
Казахстан
Россия
Україна
Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город

Что такое банкомат?

23.04.2022
609
8 минут

Банкомат - это специальное устройство, предназначенное для приема и выдачи наличных денежных средств. Многие АТМ запрограммированы на дополнительные функции, включая возможность оплаты коммунальных услуг и пополнение счёта мобильного телефона. Банкомат работает без привлечения третьих лиц (сотрудников банка). Все что требуется – банковская карта и PIN-код от нее.

Что такое банкомат?

Что такое банкомат

Банкомат – это полноценный комплекс, состоящий из ряда взаимосвязанных между собой программ, который называют АТМ. Главная задача – прием и выдача денег в рублях и в валюте (зависит от конкретного банка и его особенностей). Все операции проводятся с использованием банковской карты, в обязательном порядке необходимо знать личный PIN-код (пин код).

Банкоматы используют не только для приема/получения денег. Дополнительными функциями выступают:

  • совершение платежей любого типа;

  • оплата коммунальных услуг, телевиденья, интернета и т.д.;

  • осуществление денежных переводов внутри страны;

  • осуществление операций между счетами клиента;

  • получение документов.

По факту, банкомат – это классический сейф с компьютером. Он имеет несколько степеней защиты, все процессы автоматизированы. Внизу устройства находятся специальные кассеты с банкнотами (номинал может меняться). Дополнительно существует механизм подачи, отвечающий за забор денег из кассет и выдачу их пользователю.

Над сейфом установлен специальный монитор и клавиатура для ввода цифр, PIN-кода и выбора требуемых операций, а также отслеживания их совершения. Дополнительно у банкомата есть устройство для идентификации и считывания информации с карты. По завершению операций, клиент может запросить выдачу чека. За это действие отвечает встроенный принтер. Все функции банкомата взаимосвязаны между собой. Связь с банком поддерживается через специальный канал.

Устройство и принцип работы

Работать с банкоматом можно только при наличии карты. Она вставляется в считывающее устройство, после чего клиенту необходимо ввести персональный идентификатор (PIN-код) и поработать с меню (выбрать снятие с карт, проверить наличие валюты и т.д.).

Главная задача PIN-кода – это авторизация и идентификация клиента. После ввода номера, можно приступить к снятию средств по счета. При повторном использовании АТМ нередко требуется введение PIN-кода еще раз, это дополнительная мера безопасности.

После фиксации информации с карты, банкомат передает данные в центр банка-эквайера. Перед передачей все данные проходят через процесс шифрования. Считывающее устройство передает в банк все данные, расположенные на магнитной полосе, а также непосредственно запрос клиента.

Далее происходят следующие процессы:

  • банкомат делает запрос в банк с указанием задачи;

  • система направляет запрос в требуемое отделение;

  • банк принимает решение;

  • команда передается обратно в банкомат.

По описанию процедура длительная, но на практике занимает считанные минуты. Запрос обрабатывается моментально, и клиент получает возможность получить наличные деньги или сделать другую операцию.

Все процессы занимают несколько секунд, что исключает длительное ожидание. Именно поэтому возле банкоматов практически нет очередей. Все действия клиента фиксируются в обязательном порядке.

Важно! Действия, по которым требуется введение персонального идентификатора (PIN-кода) не входят в зону ответственности банка. Пользователь самостоятельно совершает действие или передает персональные данные третьему лицу. Оспорить подобные действия практически невозможно.

Как банкомат взаимодействует с банком

За связь банков и банкомата отвечает специальный шифрованный канал связи. После того как карточка будет вставлена в кардридер, клиент проходит процесс персонализации, затем его данные направляются в главный банк. В случае отсутствия мошеннических действий, на запрос пользователя приходит положительный ответ.

Важно! Иногда даже после одобрения банком, банкомат все равно не выдает наличные деньги. Это стандартный сбой. В данной ситуации необходимо обратиться на горячую линию банка и описать ситуацию.

Средства, списанные с карты, будут автоматически возвращены пользователю. В некоторых случаях, может потребоваться написание претензии. Денежные средства будут возвращены только после инкассации. На этот процесс уходит порядка 7 дней.

Как банкомат работает с деньгами

Денежные средства в банкоматах хранятся в специальных кассетах. Их количество может зависеть от конкретного АТМ, по стандарту кассет не более 6. Примечательно, что каждая из них предназначена только для определенных банкнот (номинала). Перед загрузкой в кассеты, купюры проходят многократные проверки. Банк гарантирует, что в банкомате находятся исключительно подлинные банкноты, подделка полностью исключена.

Каждая кассета настроена под банкноту определенного номинала. Если она рассчитана на 50 рублевые банкноты, зарядить в нее 5 000 рублей не получиться (одной банкнотой). Устройство откажется работать с такой купюрой.

Некоторые банкоматы настроены и на прием наличных. Денежные средства, полученные от клиента, отправляются в отдельную кассету. Эти средства не выдаются другим пользователям, даже в том случае, если во всех кассетах закончатся денежные средства. Кассета с купюрами подлежит дополнительной проверки. За этот процесс отвечает банк. После того, как все купюры пройдут тест на подлинность, их отправляют в общий оборот.

Почему банкоматы не принимают фальшивые деньги

Банкомат – это не простое устройство, главная задача которого заключается в работе с денежными средствами. Технически сложное средство представлено мощным компьютером с массой считывающих устройств. В основе конструкции лежит система безопасности. Она полностью исключает факторы мошенничества.

Первые банкоматы работали только с четырьмя признаками денежной купюры. По ним определялось фальшивые денежные средства или нет. В современных банкоматах система отточена до максимума, подделать купюры или совершить другие действия невозможно. Вероятность мошенничества минимизирована полностью. Подделать деньги таким образом, чтобы их принял банкомат, невозможно.

В России каждая кредитная компания использует обновленную технику. Ключевое преимущество - это расширенная проверка по 8 признакам. Подделать банкноты практически невозможно. Мошенники в курсе об инновациях, поэтому для обмана пользователей используются дополнительные способы.

Какую валюту можно снимать в банкомате

Снимать деньги на территории России можно в рублях. Но это не основная валюта. Есть валютные банкоматы, позволяющие получать денежные средства в евро и долларах. Но на валютные операции часто устанавливаются лимиты. Уточнять информацию необходимо у банков, с которыми пользователь работает. На лимит может повлиять тип карты, статус клиента, а также политическая обстановка в стране.

Количество и тип валюты можно узнать непосредственно в банках. Информация находится в открытом доступе. Часто, снять денежные средства в валюте можно только в том банке, где пользватель обслуживается. В банкоматах других кредитных компаний это невозможно.

Важно! Валюту можно снимать в рублях. Она автоматически конвертируется по курсу, установленному Центральным банком России на момент снятия..

Что делать, если банкомат не вернул карту

Иногда в системе происходят сбои, и банкомат «съедает» карточку. Это действие не распространенное, но все же встречается. В данной ситуации необходимо обратиться в банк, который обслуживает карту клиента, и оставить запрос.

Но, причиной невозврата средств не всегда выступают сбои. Произойти это может в результате осуществления мошеннического действия. В банкоматах есть встроенная камера. Она отслеживает действия пользователя и запоминает его лицо. В случае, если средства снимаются другим человеком и есть вероятность кражи, карта автоматически остается в банкомате.

Спровоцировать подобную манипуляцию может попытка зачисления поддельных денег. Банкомат может их принять, подделка идентифицируется в процессе проверки наличных денежных средств из кассет. При обнаружении ненастоящих купюр, сотрудники банка просматривают все действия пользователей за определенный период. Идентифицировать мошенника и получить паспортные данные очень просто. Что еще раз подчеркивает важность совершения только правомерных действий.

Работа банкомата и отсутствие электричества

Для работы банкомата требуется электричество. Без него устройство не функционирует. Старое оборудование при выключении света отставляет карточку внутри. При этом сама операция, которую совершал пользователь, не имеет значения. Был ли это момент выдачи наличных, или, напротив, их зачисление. Для того чтобы забрать карту, необходимо дождаться подачи электричества. Если пользователь не стал ждать, то после включения света, в течение нескольких минут банкомат забирает карту внутрь и отправляет в специальное хранилище. Затем карта отправляется к инкассатору. Забрать ее можно в отделении финансовой компании, где пользователь открывал счет.

Взаимодействие с новыми банкоматами упрощено по максимуму. Даже при отсутствии света, пользователь может забрать пластиковую карточку. Но получение наличных денежные средства без света невозможно, указанная опция недоступна в старых и новых устройствах.

Вне зависимости от света, банкомат надежно защищен от мошенников.

Как защититься от банкоматных мошенников

Активное развитие банкоматов значительно сокращает вероятность их взлома. Поэтому мошенники придумывают другие способы кражи. На оборудование устанавливаются специальные накладки и скиммеры, они позволяют считывать информацию по картам пользователей. Полученные данные используются для совершения операций, включая оплату в сети.

Распознать скиммеры довольно сложно. Активное развитие сопровождает все технологические процессы. Поэтому заметить, что на устройстве установлены дополнительные сканеры и накладки, практически невозможно. Но, подобные мошеннические манипуляции часто распространяются на уличные банкоматы. Специалисты рекомендуют снимать денежные средства в отделениях банков.

Дополнительные рекомендации по использованию банкоматов:

  • снимать крупную сумму не рекомендуется на улице (особенно в присутствии посторонних и подозрительных лиц);

  • при необходимости внести на счет крупную сумму, рекомендуется уточнить у принимающей стороны возможность оплаты картой;

  • если неподалеку от банкомата находятся подозрительные личности, от использования АТМ лучше отказаться;

  • цифровую панель во время использования банкоматов лучше закрывать рукой;

  • сообщать PIN-код (пин код) недопустимо никому, кроме семьи;

  • если в процессе снятия денег что-то пошло не так, рекомендуется сразу позвонить в банк.

Простые правила помогут предотвратить кражу личных средств.

На финансовом рынке представлены ряд сервисов и устройств, позволяющих совершать денежные манипуляции. Это очень удобно. Разнообразие банкоматов позволяет снимать денежные средства в рублях и другой валюте, при этом сумма не имеет значения. Для использования устройств достаточно пройти процесс персонализации и выбрать требуемую операцию.

Разнообразие сервисов на рынке упрощает и одновременно усложняет задачу снятия средств. Для клиентов доступны различные варианты, главное не забывать о мерах безопасности. Каждая финансовая компания усиливает меры безопасности. Для клиентов доступны различные варианты снятия денег (по карте, по телефону). Главное - это выбрать не только оптимальный, но и безопасный способ на данный момент.

Статья была полезна
Популярные статьи
Другие разделы