Мобильное приложение ВТБ — удобный способ управлять своими счетами в банке, получать информацию об их состоянии и подключать дополнительные услуги. Несмотря на удаление из магазинов приложений, оно продолжает работать и обновляться.
Приложение Банк ВТБ для Android
Приложение Банк ВТБ в App Store
Как скачать приложение
В зависимости от операционной системы пользователям рекомендуется использовать разные способы:
-
Для iOS — представители банка рекомендуют использовать интернет-банк, на странице входа в него есть ссылка на скачивание ПО. Оно распространяется под другим названием, упоминания ВТБ нигде нет. Установка происходит также, как и любого другого приложения.
-
Для Android — можно скачать актуальную версию с сайта ВТБ, а у пользователей Samsung есть возможность сделать это через фирменный магазин приложений Galaxy Store. Ссылка на приложение на сайте располагается сразу на странице входа, а установку нужно запускать вручную — найдя приложение в загрузках.
Если не получается установить приложение, можно воспользоваться интернет-банком — этот совет дают представители ВТБ на своем сайте и в социальных сетях.
Как войти в приложение
Для входа в приложение потребуется:
-
указать номер карты ВТБ;
-
получить SMS-код и ввести его в форму приложения;
-
задать короткий пароль, который будет использоваться для входа.
После первой авторизации во всплывающих окнах появятся подсказки, помогающие усилить безопасность аккаунта и удобство его использования. Пользователю предлагается использовать для разблокировки отпечаток пальца, смарт-часы или снимок лица — в зависимости от имеющихся устройств или возможностей смартфона.
Тем, кто не является клиентом ВТБ, сейчас можно подать заявку на карты на сайте, а со службой поддержки связаться без авторизации — для этого в верхней части экрана находится пиктограмма «Диалог». Действующие клиенты могут, не запуская приложение, просматривать уведомления.
Какие функции доступны в приложении
Личный кабинет в приложении разделен на несколько разделов:
-
Главный — тут можно посмотреть бонусный и основной баланс, общее количество средств клиента. Тут же появляются уведомления с рекомендациями, можно перейти к шаблонам и автоплатежам. В самом низу располагается кнопка для оформления новых продуктов.
-
Платежи — на этом экране собраны счета на оплату, подписки и все виды услуг, которые можно оплатить с карты ВТБ.
-
История — в разделе отображаются все операции по картам и счетам. Можно выбрать в выпадающем списке интересующую карту, чтобы посмотреть историю транзакций по ней.
-
Услуги — включает в себя все доступные предложения банка, а в верхней части находятся актуальные для клиента предложения и обновления по подключенным опциям. В нижней части экрана находятся сервисы, которые могут быть полезны клиентам, в том числе заказ справок, подключение Госуслуг, перевод зарплаты.
-
Чат — вкладка для общения с представителями банка. Тут можно написать свой вопрос, выбрать из наиболее популярных и позвать оператора для решения проблемы.
В верхней части главного экрана размещен аватар — он открывает настройки профиля клиент. По центру находится поисковая строка, а в правом верхнем углу — голосовой помощник и раздел уведомлений.
