Оплатить ВсемПотреб

Если есть трудности с возвратом долга, можно оформить продление микрозайма. Зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел пролонгации. Вам будет предложено уплатить начисленные на текущую дату проценты без оплаты основного долга. Необходимо провести оплату сразу же, так как на следующие сутки будет пересчет процентов. После поступления платежа вам небоходимо подписать соглашение к договору с новым сроком возврата займа.

Функциональность личного кабинета ВсемПотреб и мобильного приложения позволяет узнать сумму долга по займу. Сервис ежедневно рассчитывает проценты и штрафы, учитывает поступившие платежи, поэтому информация всегда актуальна. Вы также можете узнать сумму долга у оператора, позвонив на телефон горячей линии 8 800 505 64 79. Служба поддержки работает круглосуточно.

Платеж может не пройти, если вы указали неверный логин от личного кабинета и номер договора. В этом случае сервис не сможет идентифицировать заемщика, поэтому платеж останется неизвестным, а у вас образуется задолженность. Нужно позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 505 64 79, операторы проинформируют, куда необходимо отправить электронное письмо с копией квитанции об оплате. После рассмотрения обращения компания проводит проверку и зачисляет платеж на договор заемщика.

Ответственность за несвоевременную оплату несет заемщик. Поэтому все время поиска платежа будет считаться временем невыплаты долга.

Возможно как частичное, так и полное погашение займа. Вам не нужно предупреждать компанию ВсемПотреб, а достаточно зайти в свой кабинет и провести оплату. При досрочном погашении происходит пересчет процентов, соответственно переплата будет ниже. При частичном досрочном погашении сервис направляет заемщику новый график платежей с учетом проведенной оплаты.

В микрофинансовой компании «ВЭББАНКИР» (ВсемПотреб) предусмотрена неустойка в 20% годовых за просрочку. Она начисляется ежедневно до момента полного погашения долга. Одновременно сервис продолжает начислять процентную ставку по займу. Таким образом, у заемщика быстро растет долг. В связи с этим рекомендуется до момента образования просрочки урегулировать вопрос, подключив услугу продления договора.

Просроченная задолженность по займу должна взыскиваться в соответствии с российским законодательством. Нарушение может привести к административной и уголовной ответственности. Коллекторы и сотрудники микрофинансовой компании могут:

• звонить и писать сообщения в будние дни с 8:00 до 22:00, в выходные праздничные дни с 9:00 до 20:00;

• направлять сообщения и звонить не более одного раза в сутки и не чаще двух раз в неделю.

Коллекторы и сотрудники МФК обязаны при звонке представиться, назвать свою организацию и должность. Им запрещено угрожать, наносить моральный и физический вред, распространять любую информацию о клиенте.

Параллельно с обращениями компания вправе подать иск в суд и взыскать долг принудительно.