Специфика сервиса микрокредитования ВсемПотреб заключается в дистанционном обслуживании клиентов. Решение вопросов и взаимодействие с заемщиками ведется через личный кабинет, в котором можно совершить следующие действия:
-
подать заявку на займ;
-
ознакомиться с продуктами компании;
-
провести предварительный расчет займа;
-
произвести оплату;
-
ознакомиться с индивидуальными условиями, графиком платежей;
-
связаться со службой поддержки;
-
изменить личные данные заемщика.
Как зарегистрироваться
При первом обращении заявитель должен пройти регистрацию в мобильном приложении, при повторных заявках возможна подача через личный кабинет на сайте Всем Потреб. В настоящее время личный кабинет на сайте и в мобильном приложении находятся в разработке. В скором времени они начнут работать, и заемщики смогут подать заявки на микрозайм.
Для регистрации требуется указать и подтвердить номер мобильного телефона. Подтверждение проводится путем повтора кода из смс-сообщения. Пока неизвестно, будет ли клиент устанавливать свой пароль, или сервис предложит авторизацию по коду из сообщения.
