Россия
Сервисы
Войти

Публичная оферта

Документ обновлен 14.06.2021

Соглашение о предоставлении информационных услуг с использованием сервиса Finanso™

1.Общие положения.

1.1. Настоящая публичная оферта (Оферта) о предоставлении информационных услуг является публичной офертой ООО «ОНЛАЙН ПАРТНЕРЫ» (далее – Оператор) и определяет условия пользования настоящим сайтом и предоставления Пользователю Услуг Оператора (далее – Соглашение). Настоящая Оферта адресована физическим лицам, обладающим надлежащей право- и дееспособностью, являющимся пользователями настоящего сайта, и является официальным публичным предложением ООО «ОНЛАЙН ПАРТНЕРЫ» заключить Соглашение. Действующая редакция Оферты размещена на данном сайте Оператора, для ознакомления Пользователем в обязательном порядке до момента совершения акцепта условий Оферты. Соглашение считается заключенным и приобретает силу договора присоединения с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных пунктом 3.2. Соглашения, означающих полное и безоговорочное принятие Пользователем всех условий Оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений. Оператор и Пользователь совместно именуются - «Стороны», а по отдельности – «Сторона». Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями.

1.2. Обращаем внимание, что Оператор не оказывает финансовых услуг, не является кредитной организацией или лицом, уполномоченным за расчет кредитного рейтинга (скоринга) Пользователя. 

Оператор собирает и хранит персональные данные Пользователей для получения ими предложений посредством предоставления Пользователям доступа к широкому спектру сервисов, включая средства подбора финансовых продуктов (далее – «Сервис»).

1.3. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением, а также иными документами, размещенными на Сайте Оператора. Соглашение может быть изменено Оператором без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на Сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервис. В случае если Оператором были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса Оператора.

2.Термины и определения, применяемые в Соглашении

В целях Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:

  • Автокредит – кредит, выдаваемый на основании договора кредита, предназначенный для приобретения транспортного средства с одновременным его использованием в качестве залога.
  • Авторизационные данные — данные, позволяющие провести аутентификацию Пользователя. По умолчанию Авторизационными данными являются логин и пароль Пользователя. Иные виды Авторизационных данных могут быть использованы в случаях, установленных настоящим Соглашением.
  • АСП (аналог собственноручной подписи) - простая электронная подпись, представляющая собой информацию в электронной форме, присоединенную к другой информации в электронной форме (подписываемой информации/документу) или иным образом связана с такой информацией, и которая используется для определения (идентификации) Пользователя, подписывающего информацию/документ, формируемая в соответствии с требованиями настоящего Соглашения и законодательства Российской Федерации.
  • Аутентификация — удостоверение правомочности Пользователя в совершении операций с использованием Сервиса или получении информации об операциях с использованием Сервиса в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. Аутентификация Пользователя для осуществления операций с использованием Сервиса осуществляется программными средствами Оператора на основании вводимых Пользователем Авторизационных данных.
  • Банк-эмитент — кредитная организация, осуществляющая выпуск банковских карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием банковских карт.
  • Договор займа (кредита) – договор, в соответствии с которым Кредитор обязуются предоставить денежные средства (заем/кредит) Пользователю в размере и на условиях, предусмотренных таким договором, а Пользователь обязуется возвратить полученную денежную сумму и (если иное не установлено договора займа/кредитным договором) уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные договором займа/кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением займа/кредита. Далее для целей настоящего Соглашения понятия «кредит» и «заем» будут использоваться как тождественные, если иное не установлено настоящим Соглашением.
  • Заявка – электронный документ, сформированный Пользователем посредством предоставления Информации с использованием Сервиса.
  • Информация – предоставляемые Пользователем и используемые Оператором для оказания Услуг, сведения о предпочтительных Услугах Оператора, в том числе, но не ограничиваясь: сведения о предпочитаемом финансовом продукте и его параметрах, а также сведения о Пользователе, включая его Персональные данные. 
  • Ипотечный кредит – кредит, выдаваемый на основании договора кредита, предназначенный для приобретения или строительства объекта недвижимости и обеспеченный залогом объекта недвижимости.
  • Кредитор (оператор финансовых услуг) – юридическое лицо, осуществляющее а) микрофинансовую деятельность на территории страны, сведения о котором внесены в государственный реестр микрофинансовых организаций, либо б) банковские операции на основании специального разрешения (лицензии) Центрального банка Российской Федерации; и предоставляющее заем (кредит) заемщику на условиях, предусмотренных договором займа (кредита). Операторы финансовых услуг опубликованы в реестрах на сайте www.cbr.ru, и их наименование и регистрационный номер считаются включенными по указанной ссылке в настоящее Соглашение или в иные документы Оператора, размещенные на Сайте.
  • Кредитное бюро – юридическое лицо, которое оказывает услуги по формированию, обработке и хранению кредитных историй, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг. Кредитные бюро опубликованы в реестрах на сайте www.cbr.ru, и их наименование и регистрационный номер считаются включенными по указанной ссылке в настоящее Соглашение или в иные документы Оператора, размещенные на Сайте.
  • Кредитный рейтинг (скоринг) - расчетный балл, рассчитанный по большому количеству правил и критериев, относящихся к кредитной истории, по которому можно судить о способности рейтингуемого лица исполнять принятые на себя финансовые обязательства (кредитоспособность, финансовая надежность, финансовая устойчивость) и (или) о кредитном риске его отдельных финансовых обязательств или финансовых инструментов, выраженное с использованием рейтинговой категории.
  • Личный кабинет – учетная запись Пользователя на Сайте Оператора, формируемая Оператором для целей оказания и учета Услуг. 
  • Мобильный оператор связи – юридическое лицо, которое оказывает услуги подвижной радиотелефонной связи. Мобильные операторы связи опубликованы в реестрах на сайте www.rkn.gov.ru, и их наименование и регистрационный номер считаются включенными по указанной ссылке в настоящее Соглашение или в иные документы Оператора, опубликованные на Сайте.
  • Оператор – ООО «ОНЛАЙН ПАРТНЕРЫ» (ОГРН 1202300068409, ИНН 2367017066, адрес местонахождения: 354039 Краснодарский край, г.о. город-курорт Сочи, ул. Звездная, д. 11, кв. 84), предоставляющее Пользователям Услуги, а также совершающее иные действия, связанные с использованием Сервиса.
  • Отчет – электронный документ, сформированный Оператором на основании Заявки, содержащий перечень доступных для Пользователя, в указанном им регионе, предложений Кредиторов по предоставлению кредита, ипотечного кредита, автокредита или займа по выбранным Пользователем параметрам и предоставляемый Пользователю посредством размещения в Личном кабинете.
  • Пользователь –– физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, прошедшее процедуру регистрации и получившее индивидуальные Авторизационные данные, а также имеющее свой Личный кабинет.
  • Расчетный банк – кредитная организация, участвующая в расчетах с использованием Сервиса, а также обеспечивающая прием банковских карт Пользователей в целях осуществления последними платежей за предоставление Услуг Оператора.
  • Сайт Оператора (Сайт) – информационный ресурс Оператора finanso.com/ru/ в информационно- телекоммуникационной сети интернет (далее – сеть Интернет), с использованием которого Пользователь получает доступ к Сервису Оператора для формирования Заявки.
  • Сервис – информационно-технологическая система Оператора, размещенная на Сайте Оператора, позволяющая сформировать и передать Заявку Пользователя оказание Оператором Услуг.
  • Служба поддержки — раздел Сервиса, предоставляющий Пользователю по его обращению (посредством телефонной связи или электронной почты при участии представителя Оператора) информацию об использовании Сервиса.
  • Тарифы — перечень видов и размеров вознаграждения Оператора за оказание Услуг Пользователю.
  • Услуга – действия Оператора, включая сбор и обработку Информации в составе Заявки, направленные на:
  1. подготовку и предоставление Пользователю информационных материалов по предложениям Кредиторов, удовлетворяющим требованиям, сформированным Пользователем с использованием Сервиса, а также направление Оператором Заявок Пользователей на рассмотрение Кредиторов, в целях получения Пользователем займа (кредита);
  2. подготовку и предоставление Пользователю информационных материалов по предложениям Кредиторов, удовлетворяющим требованиям, сформированным Пользователем с использованием Сервиса, а также направление Оператором Заявок Пользователей на рассмотрение Кредиторов, в целях получения Пользователем ипотечного кредита;
  3. подготовку и предоставление Пользователю информационных материалов по предложениям Кредиторов, удовлетворяющим требованиям, сформированным Пользователем с использованием Сервиса, а также направление Оператором Заявок Пользователей на рассмотрение Кредиторов, в целях получения Пользователем автокредита;
  4. подготовку и предоставление Пользователю информации о кредитном рейтинге (скоринге) Пользователя от оператора таких услуг – юридического лица, которое специализируется на оказании таких услуг;
  5. подготовку и предоставление Пользователю информационных материалов по предложениям Банков-эмитентов, удовлетворяющим требованиям, сформированным Пользователем с использованием Сервиса, в целях подбора кредитной банковской карты;
  6. подготовку и предоставление Пользователю информационных материалов по юридическим вопросам в форме консультации и разъясненений;
  7. подготовку и предоставление Пользователю информации о банке по номеру BIN (первые 6 цифр) банковской карты.
  • Участники расчетов - Расчетный Банк, Оператор, Пользователи, иные лица, взаимодействующие при осуществлении расчетов с использованием Сервиса, в том числе на основании существующих между Участниками расчетов договорных отношений.
  • Электронный документ – документ, информация или совокупность документов, в которых информация представлена в электронной форме, содержащий все обязательные реквизиты для данного вида документов, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, в т.ч. указание на лицо, от имени которого создан и отправлен такой документ.
  • Юридическая услуга — возмездное или безвозмездное действие (деятельность) Оператора или предоставление Пользователю результата действия Оператора, направленное на достижение полезного эффекта для Пользователя, который выражается в защите охраняемых законом прав и интересов. Юридические услуги оказываются Оператором в форме консультаций и разъяснений.

3. Предмет Соглашения

3.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок оказания Оператором Услуг Пользователю с использованием Сервиса Оператора.

3.2. Акцептом (принятием) условий настоящего Соглашения является совершение Пользователем последовательных конклюдентных действий:

а) ознакомление с текстом настоящего Соглашения;

б) проставление отметки о согласии с условиями настоящего Соглашения в регистрационном поле в момент регистрации Пользователя.

3.3. Оператор может оказывать как платные, так и бесплатные Услуги. Информация о том, является ли Услуга платной или бесплатной (безвозмездной), указывается на Сайте Оператора. Оплата платных Услуг Оператора осуществляется Пользователем в соответствии с разделом 6 настоящего Соглашения.

3.4. Пользователь осознает и понимает, что в некоторых случаях получение Услуг Пользователем невозможно без передачи его персональных данных операторам таких услуг, в связи с чем, заключая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что он желает такой передачи и соглашается на передачу персональных данных Пользователя на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, а также иных документах Оператора, размещенных на Сайте.

3.5. В порядке, предусмотренном законодательством РФ о персональных данных, Пользователь в любое время может получить у Оператора информацию, переданы ли Оператором кому-либо персональные данные Пользователя, и обрабатываются ли его персональные данные Оператором; а также отозвать их у Оператора.

4. Порядок и условия предоставления Услуги.

4.1. Регистрация на Сайте.

4.1.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь обязан присоединиться к условиям настоящего Соглашения при регистрации Пользователя на Сайте. Проставление Пользователем отметки о принятии условий настоящего Соглашения, в момент регистрации Пользователя на Сайте, является акцептом настоящего Соглашения.

4.1.2. Регистрация Пользователя на Сайте осуществляется путем заполнения соответствующей регистрационной формы. При регистрации на Сайте, Пользователь вводит номер мобильного телефона, предпочитаемый способ получения кода для подтверждения телефона, ФИО, дату рождения Пользователя, паспортные данные, адрес электронной почты, т.е. заводит учетную запись (Личный кабинет).

4.1.3. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Оператора есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверна, Оператор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих Сервисов (либо их отдельных функций). Предоставление персональных данных осуществляется Пользователем в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения.

4.1.4. Пользователь согласен с тем, что он самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности Авторизационных данных, связанных с его Личным кабинетом, используемым им для доступа к Сайту. Также Пользователь согласен с тем, что он несет исключительную ответственность перед Оператором за все действия, которые совершены при использовании его (Пользователя) Личного кабинета.

4.1.5. В случае, если Пользователю станет известно о любом несанкционированном использовании его Авторизационных данных, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора, обратившись в Службу поддержки.

4.1.6. Пользователь обязуется не размещать (а в случае размещения — самостоятельно нести ответственность в полном объеме) при регистрации на Сайте фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, и прочую личную информацию других Пользователей или любых третьих лиц без их личного однозначно выраженного в любой подтверждаемой форме согласия на такие действия.

4.2. Общие правила использования Сервиса 

4.2.1. В целях пользования Услугами, предоставляемыми Оператором в рамках настоящего Соглашения, Пользователь должен пройти обязательные процедуры подачи Заявки, указанные в Соглашении.

4.2.2. Для оформления Заявки Пользователь обязан предоставить Информацию. 

4.2.3. Если иное не предусмотрено на Сайте, оформление Заявки завершается операцией оплаты Услуг Пользователем. Платные Услуги Оператор оказывает только при условии внесения Пользователем авансовым платежом полной стоимости Услуг. Пользователь оплачивает услуги по настоящему Договору в размере и способом, установленном в разделе 6 настоящего Соглашения.

4.2.4. При получении Заявки, Оператор:

  • подтверждает получение Заявки и присваивает номер Заявки;
  • формирует и предоставляет Пользователю Отчет, посредством размещения в Личном кабинете Пользователя;
  • направляет Заявку на рассмотрение возможным Кредиторам (из перечня Кредиторов, размещенных на Сайте);
  • готовит и предоставляет Пользователю информацию о кредитном рейтинге (скоринге) Пользователя посредством размещения в Личном кабинете Пользователя;
  • готовит и предоставляет Пользователю информацию о предложениях Банков-эмитентов, удовлетворяющим требованиям, сформированным Пользователем с использованием Сервиса в целях подбора кредитной банковской карты, посредством размещения в Личном кабинете Пользователя;
  • готовит и предоставляет Пользователю информацию о банке по номеру BIN (первые 6 цифр) банковской карты;
  • готовит и предоставляет Пользователю информационные материалы по юридическим вопросам.

4.2.5. Обязательства Оператора в рамках Соглашения по поиску финансовых продуктов ограничиваются предоставлением Услуг, связанных с осуществлением посреднической деятельности в части анализа и подбора финансовых продуктов (предложений) Кредиторов, удовлетворяющих требованиям Пользователя. В случае предоставления Кредитором займа (кредита), а равно иного кредитного продукта Пользователю, Оператор не является стороной договора, заключенного между Пользователем и Кредитором, и соответственно не регулирует и не контролирует соответствие сделки требованиям закона и иных правовых актов, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения договора, в том числе в части возврата займа (кредита) (если применимо), а так же не рассматривает претензии Пользователя, касающиеся неисполнения (ненадлежащего исполнения) Кредитором обязательств по такому договору.

4.2.6. Оператор не дает гарантий предоставления кредитных продуктов Кредиторами при формировании Пользователем Заявки, а лишь осуществляет подбор наиболее вероятных вариантов финансирования (предложений), а также может направить Заявку на рассмотрение возможным Кредиторам. Решение о предоставлении кредитных продуктов Кредитором принимает сам Кредитор. Никакие сведения о финансовых продуктах (предложениях) Кредиторов, предоставленные Оператором в Отчете Пользователю, не носят характер оферты на предоставление финансовых услуг.

4.2.7. Обслуживание Пользователя осуществляется Оператором 24 часа 7 дней в неделю. Действия Оператора, направленные на исполнение настоящего Соглашения, выполняемые не в автоматическом режиме, совершаются Оператором в рабочие дни, являющиеся таковыми в соответствии с законодательством.

4.2.8. Порядок взаимодействия Пользователей с Расчётным банком при осуществлении оплаты Услуг Оператора и пользовании Сервисом определяется в соответствии с отдельными соглашениями между Пользователем, Расчётным банком, иными лицами, взаимодействующими при осуществлении расчетов с использованием Сервиса. Такие соглашения Пользователь заключает путем принятия оферт соответствующих Участников расчетов. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь принимает оферты соответствующих Участников расчетов, в том числе оферту Расчетного банка,

в противном случае Пользователь обязуется не использовать функционал Сервиса в целях получения Услуг Оператора.

4.2.9. Использование для идентификации Пользователя номера мобильного телефона и для волеизъявления Пользователя - мобильного телефона, компьютера или иного устройства с аналогичным функционалом порождает для Пользователя юридические последствия, аналогичные использованию собственноручной подписи в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а все сообщения в электронном виде (Электронные документы), направляемые Пользователем и Оператором друг другу и связанные с исполнением условий настоящего Соглашения и использованием функционала Сервиса, признаются документами, составленными в простой письменной форме и подписанными АСП Пользователя.

4.2.10. Электронный документ считается подписанным АСП Пользователя одним из следующих способов:

4.2.10.1. Электронный документ создан и (или) отправлен с использованием Сайта/Личного кабинета путем ввода Пользователем в специальную форму (поле) одноразового пароля в случаях, если подобный способ подписания Электронного документа предусмотрен Оператором посредством предложения заполнения такой специальной формы (поля);

4.2.10.2. Электронный документ создан и (или) отправлен с использованием Сайта/Личного кабинета путем ввода Пользователем в специальную форму (поле) логина и(или) пароля в случаях, если подобный способ подписания Электронного документа предусмотрен Оператором посредством предложения заполнения такой специальной формы (поля);

4.2.10.3. С Подтвержденного телефонного номера Пользователя направлено СМС-сообщения (SMS) с заранее определенным Оператором текстом или без такового в случаях, если подобный способ подписания Электронного документа предусмотрен Оператором;

4.2.10.4. Электронный документ создан и (или) отправлен через Личный кабинет без ввода каких-либо данных в специальную форму (поле) в случаях, если подобный способ подписания Электронного документа предусмотрен Оператором посредством отсутствия предложения по заполнению такой специальной формы (поля). При подобном способе взаимодействия все совершенные Пользователем действия признаются Сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных действий и сделок, направленных сообщений, требований и уведомлений непосредственно Пользователем;

4.2.10.5. С Подтвержденного телефонного номера Пользователя в процессе телефонного разговора с представителем Оператора осуществлено нажатие на определенную клавишу (цифру) телефона в тональном режиме в случаях, если подобный способ подписания Электронного документа предусмотрен Обществом.

4.2.11. Допускается возможность подписания одним АСП нескольких Электронных документов, объединенных в один пакет документов. При этом каждый Электронный документ из пакета документов считается подписанным АСП как отдельный документ.

4.2.12. В рамках настоящего Соглашения Пользователь может подписывать АСП и направлять Оператору только те Электронные документы, в отношении которых Оператором обеспечивается возможность их формирования (создания) и отправки, в том числе, путем заполнения соответствующей электронной формы, с последующим заверением АСП Пользователя. Не допускается самостоятельное определение Пользователем типов документов и сообщений для подписания АСП и обмена в виде Электронных документов.

4.2.13. Пользователь обязан обеспечить поддержку своим номером мобильного телефона, указанного при регистрации на Сайте в соответствии с п. 4.1.2 Соглашения, функции приема СМС-сообщений (SMS), а также подписку на услугу СМС-сообщений (SMS) у своего мобильного оператора связи, а также обязуется своевременно уведомлять Оператора об изменении номера мобильного телефона. Пользователь подтверждает, что он уведомлен о том, что мобильные операторы связи могут взимать плату за передачу СМС-сообщений (SMS), и что расчеты с мобильным оператором связи в указанном случае являются обязанностью Пользователя.

5. Права и обязанности Сторон.

5.1. Права и обязанности Оператора:

5.1.1 Оператор обязуется предоставить Пользователю возможность круглосуточного доступа на Сайт, а также к Личному кабинету с использованием Авторизационных данных.

5.1.2. Оператор вправе осуществлять проверку и предварительную модерацию предоставляемой Пользователем Информации.

5.1.3. Оператор обязуется рассмотреть все Заявки и предоставить Отчеты по ним, при условии, что каждая Заявка заполнена Пользователем полностью, Пользователь ознакомился с условиями настоящего Соглашения.

5.1.4. Оператор обязуется информировать Пользователей об изменениях (дополнениях) условий Соглашения, публикуя новую редакцию на Сайте.

5.1.5. Оператор вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя в случае нарушения Пользователем правил настоящего Соглашения.

5.1.6. Оператор вправе приостанавливать работу Сайта и/или Сервиса, а также аппаратно- программных средств, обеспечивающих взаимодействие Сторон в рамках настоящего Соглашения, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа.

5.2. Права и обязанности Пользователя:

5.2.1. Пользователь обязуется соблюдать правила настоящего Соглашения.

5.2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную Информацию в процессе регистрации на Сайте и при дальнейшем использовании Сервиса.

5.2.3. Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервиса, кроме тех случаев, когда такое разрешение письменно дано Пользователю Оператором.

5.2.4. Пользователь обязуется заходить на Сайт с использованием своих Авторизационных данных одновременно только с одного устройства.

5.2.5. Пользователь обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться на Сайте с информацией об изменении Тарифов и условий настоящего Соглашения.

5.2.6. Пользователь обязуется оплатить платные Услуги в соответствии с тарифами, в сроки и на условиях, установленных Оператором.

5.2.7. Пользователь в целях минимизации риска совершения незаконнных финансовых операций третьими лицами от имени Пользователя в результате несанкционированного доступа обязуется соблюдать следующие рекомендации по защите информации:

  • не разглашать любым третьим лицам Авторизационные данные и информацию об одноразовом пароле, а также предпринимать все меры, необходимые для сохранения этих сведений в тайне;
  • не передавать третьим лицам SIM-карту, которая обеспечивает возможность использования номера мобильного телефона Пользователя, а также предпринимать все меры, необходимые для того, чтобы третьи лица не получили возможность использования указанной SIM- карты без осуществления контроля со стороны Пользователя;
  • не предоставлять третьим лицам доступ к оборудованию, с которого Пользователь совершает действия в Сервисе, и доступ к Сервису (Личному кабинету) без осуществления контроля со стороны Пользователя.

5.2.8. Пользователь вправе предъявлять Оператору претензии и направлять заявления в порядке и случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

5.2.9. При использовании Сервиса Пользователь не вправе:

5.2.9.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

5.2.9.2. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Оператора, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Оператора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.

5.3. Пользователь признает и соглашается с тем, что Оператор не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством Сервиса, а также то, что Оператор имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством Сервиса. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.

5.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Сервиса может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя, а также переработки его для соответствия техническим требованиям Сервиса.

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Если иное не установлено Оператором на Сайте, Оператор оказывает Услуги на бесплатной основе. Стоимость платных Услуг Оператора устанавливается Оператором в Тарифах, опубликованных на Сайте.

6.2. Оператор вправе в одностороннем порядке полностью или частично изменять (увеличивать, уменьшать), устанавливать новые, отменять существующие Тарифы. В случае несогласия Пользователя с изменением (введением в действие) новых Тарифов Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения.

6.3. Оплата вознаграждения вносится Пользователем в порядке, предусмотренном для соответствующего Тарифа и опубликованном на Сайте в разделе Тарифы. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) в момент подтверждения с использованием Сервиса Заявки.

6.4. Оплата Услуг Оператора осуществляется:

  • с использованием банковской карты на Сайте;
  • или иными способами по предварительному согласованию с Оператором, в т.ч. с использованием интернет-технологий, не противоречащих законодательству.

6.4.1. При оплате Услуг Оператора с использованием банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной платежной странице, которая прошла международную сертификацию. Это означает, что банковские персональные данные Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают на Сайт, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Оператор, не может получить доступ к банковским персональным данным Пользователя.

При обработке банковских персональных данных Пользователя применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов банковской карты Пользователя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по операциям с банковскими картами путем использования протоколов TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, Secure Code, MIR Accept и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

6.5. Пользователь акцептом условий настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном пунктом 3.2 настоящего Соглашения, осведомлен и соглашается с тем, что при совершении платежа с источника оплаты (банковского счета, счета мобильного телефона) Пользователя, при условии недостаточности средств на таком счете для совершения платежа, Пользователю может быть предложен микрозаем на условиях, указанных в оферте на предоставление микрозайма, ссылка на которую направляется Пользователю отдельно в SМS-сообщении с предложением о выдаче микрозайма. Также Пользователь соглашается с тем, что Информация о Пользователе, необходимая для принятия решения о предоставлении микрозайма, обрабатывается лицом, предоставляющим микрозаем, до момента направления Пользователю оферты о предоставлении микрозайма.

6.6. При оказании Услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение одного календарного дня по истечении срока оказания услуг Оператор не получил от Пользователя мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту [email protected] Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

6.7. Возврат Пользователю денежных средств производится только на тот источник оплаты (банковскую (платежную) карту и т.п.), с использованием которого производилась оплата Услуг Оператора. В случае, если по каким-либо причинам Пользователю требуется получить денежные средства не на тот источник оплаты, с использованием которого производилась оплата Услуг Оператора, Пользователь должен сообщить об этом на электронную почту [email protected] и действовать согласно алгоритму действий, представленному Оператором.

6.8. В течение 5 (пяти) рабочих дней заявка Пользователя на возврат денежных средств рассматривается Оператором. После истечения указанного срока принимается решение о возврате денежных средств Пользователю либо об отказе Пользователю в их возврате. Настоящим Пользователь понимает и полностью осознает, что окончательный срок возврата денежных средств зависит от Участников расчета соответствующей платежной транзакции по возврату денежных средств Пользователю. 

6.9. При оказании платных Услуг Пользователю по подписке Пользователь вправе отказаться от платных Услуг Оператора (отменить платную подписку). Для этого Пользователь должен выполнить одно из следующих действий:

а) перейти по ссылке, указанной в электронном письме с логином и паролем для входа в Личный кабинет, и выполнить все необходимые в связи с этим действия;

б) нажать на ссылку «Отменить подписку», доступную внизу главной страницы Сайта, а также в разделе Тарифы Сайта, и выполнить все необходимые в связи с этим действия.

6.10. В случае, если по каким-либо причинам у Пользователя отсутствует возможность выполнить одно из действий, указанных в п.6.9. настоящего Соглашения, Пользователь должен сообщить об этом в Службу поддержки.

6.11. Отменяя платную подписку – отказываясь от платных услуг Оператора, Пользователь отказывается от исполнения настоящего Соглашения в части оказания платных Услуг.

6.12. Иные Участники расчетов вправе взимать комиссию с Пользователей Сервиса, размер комиссии устанавливается Участниками расчетов самостоятельно. Об общей сумме оплаты (с указанием комиссий), подлежащей оплате Пользователем при осуществлении оплаты Услуг Оператора, Пользователь информируется в направляемых ему SМS-сообщениях, письмах по электронной почте, иными способами, установленными Участниками расчетов. 

6.13. Принимая условия Соглашения, которые определены в настоящей Оферте, Пользователь дает свое согласие на получение кассового чека, сформированного в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» способом, указанным до осуществления платежа.

7. Персональные данные

7.1. Размещая свои персональные, иные данные и сведения на Сайте Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещенной на Сайте, а также предоставляет Оператору Согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Соглашения.

7.2. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в оказании Пользователю Услуг, предоставлении возможности Пользователю использования Сервиса, проведении рекламных кампаний, предоставлении таргетированной рекламы, и осуществлении иных действий, описанных в Соглашении.

7.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя на Сайте и до момента отзыва Пользователем Согласия на обработку персональных данных.

7.4. Пользователь согласен, что Оператор будет направлять на указанный Пользователем адрес электронной почты информацию о рекламных акциях, проводимых Оператором и/или любыми его партнерами (в том числе Кредиторами), и иную информацию, не запрещенную к распространению в соответствии с законодательством РФ.

8. Ответственность сторон.

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий настоящего Соглашения, Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Соглашением и законодательством РФ в пределах реального ущерба. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

8.2. В случае обнаружения Пользователем недостатков оказанной Услуги Оператора Пользователь вправе на основании письменной претензии, направленной на на электронную почту [email protected], потребовать безвозмездного устранения Оператором недостатков оказанной Услуги. 

Оператор на основании письменной претензии Пользователя о недостатках оказанной Услуги устраняет недостатки в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Оператором письменной претензии Пользователя.

8.3. Оператор, посредством модерации, следит за корректностью размещаемой Пользователем Информации, но при этом не несет ответственности за последствия, возникшие в следствии с несоблюдение Пользователем требований, указанных в п. 4.1.3. - 4.1.6 настоящего Соглашения.

8.4. Пользователь соглашается, что Сервис, предоставленный ему Оператором, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены.

8.5. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на Сайте) допускается их распространение при условии, что будет дана активная ссылка на Сайт.

8.6. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие у Пользователя в связи с использованием либо невозможностью использования Сайта, либо его отдельных сервисов Пользователем, а также, в случае несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Пользователя, с использованием корректных Авторизационных данных Пользователя.

8.7. Оператор не несет ответственность за действие или бездействие Кредиторов, осуществляющих предоставление кредитных продуктов (в том числе займа, кредита), а также за какую-либо информацию и любые сведения об условиях их предоставления, предоставляемые Кредитором. Решение о предоставлении кредитных продуктов принимают Кредиторы, при этом Оператор не дает гарантий предоставления кредитных продуктов (в том числе займов или кредитов), а лишь осуществляет подбор наиболее вероятных вариантов финансирования.

8.8. Оператор не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой Пользователю в Отчете. Любая информация, предоставленная Оператором, по предложениям Кредиторов используется Пользователем на свой риск.

8.9. Оператор не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

8.10. Ни при каких обстоятельствах Оператор не несет ответственность, не возмещает убытки и не выплачивает компенсации в случаях:

а) незнания, неознакомления, несоблюдения Пользователем условий настоящего Соглашения;

б) небрежного отношения Пользователя к мерам безопасности и защиты персональных и иных данных Пользователя;

в) получения третьим лицом несанкционированного доступа к Личному кабинету, к персональным и иным данным Пользователя;

г) за то, что до Пользователя не удалось дозвониться, а равно за недоставку системами связи и несвоевременное прочтение, а равно непрочтение Пользователем sms-сообщений и (или) электронных писем, отправленных Оператором;

д) невозможности выполнения Пользователем принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности предоставления Пользователем сведений, запрошенных Оператором/Сервисом, или вследствие нарушения Пользователем условий Соглашения;

е) за отсутствие у Пользователя по каким-либо причинам должным образом оформленных документов, необходимых для заключения с Кредитором договора.

8.11. Ни при каких обстоятельствах Оператор:

а) не выступает в качестве соисполнителя/сопоставщика с Кредитором и не участвует в спорах между Пользователем и Кредитором;

б) не представляет интересы Пользователя перед Кредитором, а также перед другими лицами. Ответственность перед Пользователем, вытекающую из договора, заключенного между Пользователем и Кредитором, несет Кредитор в соответствии с применимым законодательством. Пользователь самостоятельно несет ответственность за несвоевременное обращение с претензиями к Кредитору и (или) за несоблюдение связанных с таким обращением формальностей, в том числе юридических;

в) не несет никакую ответственность за некорректную работу Сайта вследствие сложной топологической сетевой инфраструктурной распределенности сети Интернет.

8.12. Согласно условиям, оговоркам и ограничениям, указанным в Соглашении, Оператор несет ответственность только за умышленный, документально подтвержденный реальный ущерб, причиненный в результате доказанного факта невыполнения обязательств Оператором, произошедшего по вине Оператора.

8.13. Пользователь использует Сервис на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов).

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по инициативе Пользователя по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Соглашения, разрешаются с соблюдением досудебного претензионного порядка. В случае, если возникший спор не будет разрешен в течение 60 (шестидесяти) рабочих дней с момента получения претензии Пользователя, Стороны передают спор на рассмотрение по месту нахождения Оператора в порядке, определённом действующим законодательством Российской Федерации. К Соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Сайта, подлежит применению право Российской Федерации.

9.2. Для целей настоящего Соглашения под претензией понимается обращение Пользователя (его представителя, предъявившего надлежащим образом оформленные полномочия представлять интересы Пользователя в отношениях с Оператором), направленное Оператору, предметом которого является предъявление Пользователем требований гражданско-правового характера в связи с имеющим место, по мнению, заявителя, неисполнением (ненадлежащим исполнением) Оператором обязательств перед этим Пользователем, возникших из настоящего Соглашения.

9.3. Оператор после получения от Пользователя письменного заявления, в том числе претензии, обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления рассмотреть его и сообщить о результатах рассмотрения Пользователю.

9.4. Ответ на заявление Пользователя (в том числе претензию) направляется на его адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации. В случае принятия решения о полном удовлетворении претензии Оператор вправе совершить соответствующие действия без направления Пользователю ответа об удовлетворении претензии.

10. Исключительные права на содержание Сервис и контент

10.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса Оператора, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на Сервисе, являются объектами исключительных прав Оператора и других правообладателей.

10.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным Сервисом. Никакие элементы содержания Сервиса, а также любой контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного Сервиса.

10.3. Использование Пользователем элементов содержания Сервиса, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.

11. Сайты и контент третьих лиц

11.1. Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Оператором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Оператор не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

11.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Оператора.

12. Реклама на Сервисе Оператора

12.1. Оператор несет ответственность за рекламу, размещенную им на Сервисе, в пределах, установленных законодательством РФ.

13. Иные положения

13.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Оператором относительно порядка использования Сервиса и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Оператором.

13.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.

13.3. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Оператором агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

13.4. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

14. Заключительные положения

14.1. Соглашение действует в течение 3 (трех) лет с момента его заключения и может быть расторгнуто в одностороннем порядке по инициативе Оператора или Пользователя с предварительным письменным уведомлением другой Стороны в следующие сроки:

1) Пользователь уведомляет о намерении расторгнуть Соглашение не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения;

2) Оператор уведомляет о намерении расторгнуть Соглашение не менее чем за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения.

14.2. Признание любого положения настоящего Соглашения недействительным, ничтожным или не подлежащим применению не влечет за собой недействительность или ничтожность Соглашения в целом. 

14.3. Изменения и/или дополнения к настоящему Соглашению (а равно принятие Соглашения в новой редакции) вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если Оператором не установлена иная, более поздняя дата вступления соответствующих изменений и/или дополнений в силу.

14.4. Пользователь понимает и согласен с тем, что если он пользуется Сайтом (в т.ч. осуществляя вход в Личный кабинет и/или осуществляя любое действие, предусмотренное в п. 4.2.10 Соглашения) после даты вступления в силу соответствующих изменений и/или дополнений к настоящему Соглашению (а равно Соглашения в новой редакции), то это будет расцениваться как факт принятия Пользователем соответствующих изменений и/или дополнений к настоящему Соглашению (а равно Соглашения в новой редакции).

14.5. Каждый раз при использовании Пользователем Сайта, в т.ч. осуществляя вход в Личный кабинет и/или осуществляя любое действие, предусмотренное в п. 4.2.10 Соглашения, Пользователь такими действиями соглашается и принимает действующую на момент совершения казанных действий редакцию Соглашения.

14.6. Пользователь вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в части оказания ему платных Услуг путем отмены платной подписки в порядке, предусмотренном пунктом 6.9 настоящего Соглашения, что означает отказ Пользователя от использования Сайта или Сервиса в части оказания Пользователю платных Услуг.

14.7. Все приложения к Соглашению являются его неотъемлемой частью

14.8. Условия Соглашения являются обязательными для Оператора и Пользователя, а также их правопреемников.

14.9. Пользователь не вправе передавать полностью или частично свои права, вытекающие из Соглашения, третьим лицам без письменного согласия Оператора.

14.10. Оператор вправе без каких-либо оговорок и в любое время передавать, уступать, передавать любые права и обязанности по Соглашению полностью или частично третьим лицам на свой собственный выбор.

14.11. Электронная версия Соглашения, любое электронное письмо или sms-сообщение приравниваются к официальной коммуникации на бумажных носителях, должны считаться надлежащими доказательствами и иметь ту же силу, что и любые другие документы на бумажном носителе, и должны использоваться при решении всех претензий и споров, которые могут вытекать из Соглашения.

14.12. Версия Соглашения, любое электронное письмо или sms-сообщение, распечатанные на бумажном носителе, не требуют дополнительного нотариального удостоверения и должны использоваться при решении всех претензий и споров, которые могут вытекать из Соглашения.

14.13. Пользователь:
полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения;
полностью понимает предмет настоящего Соглашения;
полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Соглашения.