Оплатить СрочноДеньги

Узнать нужную информацию клиент может в личном кабинете СрочноДеньги. Войти в него можно через официальный сайт компании или с помощью мобильного приложения. При оформлении кредита на максимальную сумму, в кабинете пользователя есть график платежей до окончания срока договора.

Если нет возможности войти в аккаунт, звонок по номеру телефона 8 (495) 145-33-55 или 8 (800) 1001-363 поможет решить проблему. Во время общения с консультантом нужно ответить на его вопросы.

Сумму долга клиент может узнать и в мобильном приложении, если оно установлено на его телефон.

При использовании карты или банковского перевода такие вопросы решаются с банками. Если клиент решил произвести платёж альтернативными способами (с помощью терминалов или салона связи) нужно в личном кабинете сформировать счёт, а потом, указав его номер, заплатить. Оплата не пройдет, если счёт выписан на 5 тыс. руб., а выплачена только половина. Чтобы исправить положение, нужно внести недостающую часть средств.

В любом случае клиент должен связаться с микрофинансовой компанией Срочноденьги и рассказать о ситуации. Потребуются чеки или другие доказательства выплаты микрокредита.

Потребительский займ может быть погашен в полном объёме досрочно в любое время, если другое не прописано в условиях договора. По закону РФ клиент имеет право в течение 14 дней рассчитаться с долгами, не уведомляя о досрочном погашении заимодателя.

Возможно частичное погашение при условии, что на момент оплаты у кредитополучателя нет задолженности по процентам. Оплата производится в даты платежей в соответствии с разработанным графиком.

При досрочном частичном погашении микрофинансовая компания обязана скорректировать график платежей. При этом размер ежемесячного платежа становится меньше, а срок кредитования не меняется.

Микрокредитная компания Срочноденьги может предложить реструктуризацию кредита в таких случаях:

1. У клиента ухудшилось материальное положение, и он предоставил документы, подтверждающие этот факт.

2. Пользователь документально подтвердил тяжёлые жизненные ситуации, в результате которых он не может исполнять взятые на себя кредитные обязательства.

К тяжёлым случаям относится болезнь клиента или его родных, смерть (документы представляют родственники), присвоение инвалидности, значительные имущественные расходы свыше 500 тыс. руб., увольнение с работы (не по собственному желанию), задержание заработной платы и др.По договорам, сроком до 30 дней 30% задолженности клиент оплачивает в течение 10 дней с момента подачи заявки на перекредитование. Оставшуюся сумму делят на 4 части, внести средства клиент должен в течение месяца с оплатой один раз в неделю.

Клиенты, получающие микрозайм в СрочноДеньги, подписывают договор, и они должны его соблюдать. Любое нарушение повлечёт неприятные последствия. В случае просрочек компания насчитает пеню и штрафы. У заёмщика испортится кредитная история, получать займы в дальнейшем будет проблематично.

Размер неустойки составляет 20% годовых, но проценты за период нарушения кредитного соглашения начисляются по ставке, которая действовала на время составления договора.

Чтобы избежать неприятностей и не платить штрафы, лучше продлить микрокредит в соответствии с условиями, прописанными в договоре.

Все случаи индивидуальны, поэтому к каждому клиенту применяются свои способы взыскания задолженности. Самый простой метод, который практикует СрочноДеньги — досудебные переговоры. МКК старается урегулировать спорные вопросы, касающиеся сроков возврата и суммы долга. Этот способ выгоден обеим сторонам: как заимодателю, так и заёмщику — он позволяет избежать временных и финансовых затрат.

Этот этап работы основан на:

• информировании клиента о наступлении сроков погашения;
• уведомление должников о нарушении кредитного договора;
• проведение переговоров в телефонном режиме;
• отправка писем на адрес заёмщика.

Если заёмщик не захочет идти на диалог с МКК, займ может быть продан коллекторскому агентству или взыскан через суд.