Пошаговая регистрация
Компания обслуживает клиентов в офисах и онлайн. Второй вариант подразумевает под собой создание личного кабинета, с помощью которого пользователь может пользоваться всеми услугами, предлагаемыми в Срочно Деньги:
- подавать заявки на кредитование и погашать займы, не выходя из дома;
- видеть актуальную информацию по открытому займу, включая график платежей;
- уточнять актуальные тарифы и процентные ставки;
- знакомиться с новой информацией: акциями, партнёрскими программами, видами займов;
- получать индивидуальные предложения от микрофинансовой организации;
- общаться с технической службой;
- досрочно погашать кредиты или оформлять пролонгацию;
- менять данные при смене фамилии, места жительства и т. д.
Регистрация личного кабинета происходит во время подачи заявления на получение микрокредита. Выбрав любую кредитную программу («Заём в офисе», «Онлайн», «На СрочноКарту» или «До зарплаты») пользователь переходит к заполнению анкеты. Он выбирает параметры на калькуляторе, подтверждает регистрационные данные, ещё раз дублирует сумму, заполняет стандартную анкету и добавляет карту.
Как только МКК проверит сведения и даст «добро», клиенту будет открыт доступ в аккаунт.
Повторный вход возможен через официальный сайт Срочноденьки при нажатии кнопки «Личный кабинет». Откроется форма входа, которая имеет такой вид:
Клиенту нужно указать номер телефона и получить пароль для входа.
Организация предлагает довольно неплохие условия микрокредитования:
- Подъёмная ставка — до 1,0%.
- Большой размер кредита — 100 тыс. руб. (рассчитан на постоянных клиентов).
Единовременный возврат процентов в порядке, предусмотренном условиями договора.
Пользователи, впервые обратившиеся в Срочно Деньги, получают льготный займ по ставке 0%. Если они вернут долг в течение 5 дней, то им ничего не нужно платить за пользование заёмными средствами.
Заимодатель не ограничен в правах предоставить более крупную сумму клиентам, не нарушающим условия договора, но эти вопросы обсуждаются в индивидуальном порядке.
Служба поддержки
Чтобы связаться с технической поддержкой и решить вопросы, компания предлагает несколько вариантов:
- Чат «Онлайн-Консультант». Пользователи могут задать вопрос и получить ответ. Отвечают быстро и конкретно. Консультанты вежливы.
- По номеру телефона +7 (800) 1001-363.