Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Выберите язык
Русский
Выберите страну
Выберите страну
Россия
Canada
España
México
Philippines
United States
Việt nam
Казахстан
Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Банк
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

4.5

Личный кабинет Сбербанк

Раскрытие информации

Услуга Сбербанк Онлайн с каждым днем становится все более популярной. Несмотря на то что она появилась позже мобильного банкинга, ею пользуются чаще. Клиенты оценили комфорт и безопасность платежей, денежных переводов онлайн. В любой момент доступна информация по счетам на компьютере и мобильном устройстве. Мобильный банкинг предлагается в двух вариантах: полный и экономный. Первый пакет платный, абоненты ежемесячно оплачивают до 60 руб. Экономный пакет не требует оплаты, но ограничивает возможности. Одно из главных отличий от полного пакета – нет СМС-подтверждений по операциям. Выбор одного из двух вариантов мобильного банка клиенты делают самостоятельно, но услуга обязательно должна быть подключенной, чтобы начать пользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Клиент просматривает информацию по счетам и кредитам, переводит деньги, оплачивает коммунальные и другие услуги. Персональная информация надежно защищена от злоумышленников. Предусмотрена отправка СМС с одноразовыми паролями для входа в систему и подтверждения операций, а еще автоматическое завершение работы в приложении при отсутствии активности в течение 15 минут.

Подключение сервиса Сбербанк Онлайн предлагает пользователю наиболее комфортный и безопасный способ контроля и управления финансами на личном счете. Программа регулярно обновляется, функционал расширяется. Банковское приложение несложно скачать и установить. При возникновении вопросов техническая поддержка готова прийти на помощь.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?

Функции интернет-банка Сбера дают возможность клиентам удаленно и в любое время пользоваться финансовыми услугами и не только. Помимо базовых возможностей таких, как платежи и переводы, здесь доступны:

  • получение актуальной информации по банковским продуктам, сервисам и услугам;
  • данные о счетах клиента и истории операций по ним;
  • оформление вкладов, счетов, кредитных и дебетовых карт;
  • открытие брокерского обслуживания, ИИС;
  • покупка и продажа валюты, драгоценных металлов по курсу банка;
  • оформление и продление страховых полисов: жизни, ОСАГО, квартиры, дома и для путешествующих.

А также интернет-банк разработан и для юридических лиц, где им доступны просмотр счетов, контроль их баланса, проведение банковских операций и получение выписок и справок. Таким образом, личный кабинет от Сбербанка позволяет клиентам кредитной организации полноценно пользоваться всеми банковскими услугами и продуктами банка. Доступ бесплатный и открыт круглосуточно. Главное, наличие стабильного интернета.

Зарегистрироваться в личном кабинете Сбера могут только клиенты банка. Им нужно зайти на сайт кредитной организации и перейти по кнопке «Сбербанк-онлайн», расположенной в правом верхнем углу. Откроется форма авторизации, где при первом входе нужно внизу перейти по ссылке «Зарегистрироваться». Далее ввести номер карты Сбера и повторить код из СМС, поступивший на телефон, указанный в договоре с банком.

Алгоритм для самостоятельной регистрации через компьютер простой:

  1. Положить рядом телефон, привязанный к карте, и саму карту.
  2. Открыть официальный сайт Сбербанк Онлайн.
  3. В открывшейся форме ввести 16 цифр номера карты.
  4. Получить на телефон СМС с кодом из 5 цифр.
  5. Ввести код в форму на ПК.
  6. Придумать логин и пароль с учетом правил системы.
  7. Войти в Личный кабинет, используя логин и пароль.

Требования системы к логину: от 5 до 30 знаков, включающих элементы пунктуации, латинские буквы, арабские цифры. Требования к паролю: от 3 символов, включающих цифры и латинские буквы.

Правила безопасности при использовании Сбербанк Онлайн

Банк предусмотрел многоуровневую защиту пользовательских данных. Информация о клиентах хранится на удаленных серверах. Используется новая система шифрования. Доступ к личным данным имеет только клиент и правоохранительные органы. Последние — по решению суда. В некоторых ситуациях владельцы карты становятся жертвами мошенников, вынуждающих дать доступ к учетной записи Сбербанк Онлайн. Чтобы предотвратить несанкционированное использование средств, банк установил суточные ограничения по финансовым операциям. Даже если постороннее лицо сможет войти в учетную запись, нанесенный им ущерб будет лимитирован. Ограничения касаются операций:

  1. Перевод денег между счетами внутри банка — до 100 тыс. руб.
  2. Денежный перевод на счет в другом банке — до 10 тыс. руб.
  3. Оплата услуг сотовой связи, пополнение электронных кошельков — до 10 тыс. руб.
  4. Платежи и денежные переводы с подтверждением в Колл-центре — до 500 тыс. руб.
  5. Операции с подтверждением через СМС — до 80 тыс. руб.
  6. Операции с подтверждением разовым кодом — до 3 тыс. руб.

Ограничения касаются и количества операций, которые можно выполнить в одной учетной записи за сутки. Банк позволяет сделать до 100 операций.

Для повышения безопасности собственного счета клиент не должен кому-либо сообщать логин и пароль от личного кабинета, а при утрате телефона оперативно связаться с техподдержкой для отключения Сбербанка Онлайн и с оператором сотовой связи для блокировки СИМ-карты.

Карта Сбербанка сегодня есть практически у каждого жителя России, а у некоторых и не одна. За границей также существуют отделения организации. Поэтому интерес к услуге «Мобильный банк» не теряет своей актуальности.

Как узнать логин и пароль от Сбербанка?

Чтобы узнать логин, перейдите на главную страницу сервиса Сбербанк Онлайн и кликните по ссылку «Забыли логин или пароль?». Далее кликните по ссылке «Напомнить» напротив строки «Забыли логин?». Введите в форму номер карточки, укажите на следующей странице цифровой код из SMS, прочитайте логин на экране и запомните его (или сохраните в надёжном месте).

Чтобы узнать пароль, кликните по ссылке «Напомнить» напротив строки «Забыли пароль?». Далее введите код из SMS и установите новый пароль – впишите его дважды.

Как поменять пароль в «Сбербанк Онлайн»?

Алгоритм действий для смены данных, с помощью которых выполняется вход в «Личный кабинет» «Сбербанка Онлайн», будет зависеть от того, каким способом получались эти сведения:

  • Первый способ. Получение с помощью устройств самообслуживания (требуется только карта и мобильный телефон). Выдается чек, в котором содержаться данные, позволяющие войти в систему.
  • Второй способ. Получение с помощью банковского работника. Необходимо обратиться в любой из офисов с карточкой и паспортом. Сотрудник банка выдаст распечатку с запрошенными данными, которые будут автоматически сгенерированы системой.
  • Третий способ. Самостоятельная авторизация в системе. Клиент банка сам придумывает логин и пароль, который подходит требованиям банка. Потребуется карта и мобильный телефон.

При выборе первого и третьего способов для изменения данных можно будет воспользоваться также устройством самообслуживания (например, банкоматом) или зайти в «Личный кабинет» в мобильном приложении или через официальный сайт компании. В обоих случаях необходимо будет подтвердить операцию с помощью кода, который придет в СМС-сообщении на номер, привязанный к карте.

Если использовался второй способ, то изменить логин и пароль можно будет, только обратившись в любой офис Сбербанка.

Как сменить логин от «Сбербанка Онлайн»?

Чтобы сменить логин, который используется для входа в «Личный кабинет» «Сбербанка Онлайн», через официальный сайт организации, необходимо выполнить следующее:

  • зайти в сам кабинет;
  • в левом верхнем углу (строка навигации) нажать на изображение шестеренки (настройки);
  • откроется страница со всеми возможными персональными настройками;
  • находим вкладку «Сменить логин» и нажимаем на нее;
  • откроется окно, в котором необходимо будет ввести новый логин и подтвердить его еще раз, введя повторно;
  • после необходимо нажать кнопку «Сохранить».

Рекомендации

  1. При введении логина и пароля на мобильном телефоне или через персональный компьютер не рекомендуется устанавливать запоминающую функцию (автоматическое заполнение данных для входа) это поможет оградить от возможности доступа к «Личному кабинету» третьих лиц. Мобильные телефоны очень часто теряются, и клиент может стать жертвой мошеннических действий, и средства в таких случаях вернуть не удастся.
  2. Данные для входа периодически рекомендуется менять, минимум раз в полгода, а еще лучше – раз в несколько месяцев.
  3. Чтобы не забыть логин и пароль, лучше записать их на отдельном листочке и хранить в недоступном для других лиц месте, но ни в коем случае не с карточкой или в кошельке. В ином случае, если они все-таки будут забыты, похода в банк для их восстановления не избежать.

Как зайти в Сбербанк без номера телефона, к которому привязана карта?

Если на смартфоне имеется настроенное мобильное приложение, войдите в него и введите защитный код. Далее перейдите в свой профиль, коснувшись фотографии в верхнем левом углу, выберите вкладку «Сбер ID» и кликните по номеру своего телефона. Нажмите «Изменить», далее нажмите «Продолжить» и введите новый номер мобильного телефона. Сохраните изменения и дождитесь результатов проверки. На время проверки все операции, связанные с номером 900, не работают.

Если номер телефона, к которому привязана карта, больше не существует, либо пользователь потерял к нему доступ, поменяйте номер в банкомате. Вставьте карту в устройство или приложите её к бесконтактному считывателю, перейдите в меню «Все операции – Информация и сервисы – СМС-банк (Мобильный банк) – Изменить номер», впишите новый номер и сохраните его. Все операции с номером 900 будут заблокированы до завершения проверки.

Мобильный банк от Сбера

«Мобильный банк» — это современный сервис, дающий возможность владельцам карт Сбербанка управлять своим счетом в любое удобное время из любой точки мира. С«Мобильным банком» у клиента появляется возможность переводить деньги другим людям, зная только номер их сотового телефона. Операция становится возможной, если опция подключена и у отправителя, и у получателя.

Необходимо создать СМС следующего вида: ПЕРЕВОД ХХХХ 9191234567 700.

  • Вместо иксов указывают четыре последние цифры своей карточки.
  • Комбинация чисел — номер телефона того, кому предназначен платеж.
  • 700 — желаемая сумма перевода.

СМС посылают на короткий номер 900. В ответ должно прийти сообщение с кодом подтверждения, а также полным именем и первой буквой фамилии получателя.

Сбер предлагает два пакета услуг:

  • При тарифе «Экономный» абонентскую плату вносить не придется.
  • Полный пакет обойдется в 30 рублей ежемесячно (для карт Maestro, Visa Electron) и 60 рублей (для классических и стандартных карточек).
  • Для владельцев карточек Gold «Мобильный банк» предоставляется бесплатно во всем объеме.

При полном пакете на телефон приходят сообщения абсолютно обо всех совершенных операциях. При экономном — они поступать не будут. Однако пользователь имеет возможность посмотреть баланс самостоятельно, отправив СМС на номер 900. Услуга платная: просмотр пяти последних проделанных операций — 15 рублей, информация о балансе — 3 рубля.

Заявку на подключение подают в отделении Сбера либо через банкомат.

  • При личном визите в организацию потребуется заполнить специальное заявление. С собой необходимо иметь карту и паспорт.
  • При активации услуги в терминале соответствующую операцию выбирают в открывшемся меню.

О подключении клиента оповестят в соответствующем СМС, отправленном на его номер. Услуга будет предоставлена в течение трех рабочих дней с момента подачи заявки. Все шаблоны сообщений для пользования «Мобильным банком» представлены на официальном сайте Сбербанка.

Смена телефонного номера

При смене оператора сотовой связи автоматического переподключения «Мобильного банка» не произойдет. Клиенту придется посетить организацию и написать два заявления: об отключении старого номера и подключении нового.

Утеря мобильного телефона

Если телефон утерян, «Мобильный банк» необходимо заблокировать как можно скорее. Для этого звонят по одному из номеров, указанных на официальном сайте. Справочную информацию всегда предоставят и по короткому номеру 900. В рабочие дни за помощью также можно обратиться по факсу 7473888 (код 495) либо на электронную почту help@sbrf.ru.

Как оформить отказ от «Мобильного банка»?

Самый оптимальный способ отключения — личное обращение в отделение Сбербанка. Оператор поможет составить соответствующее заявление. Некоторые клиенты думают, что отказаться от услуги можно через СМС, отправив команду «04» на номер 900. Однако это не совсем так: услуга заблокируется временно, при этом ежемесячная плата все равно продолжит сниматься.

В банкоматах в соответствующем меню есть опция отключения «Мобильного банка», но даже она не гарантирует качественного результата и не заменит личного посещения финансового учреждения.

Что представляет собой услуга автоплатежа в Сбербанке?

Услуга "Автоплатеж" – это услуга оплаты счетов по созданному шаблону. Оформляется она через личный кабинет или банкомат. Клиент задаёт условия платежа: сумму, периодичность, реквизиты. В назначенный срок средства будут списаны автоматически. За сутки банк напомнит об автоплатеже и одновременно пришлет в сообщении код отказа, если пропала необходимость в платеже. При отсутствии или нехватке на счете средств в нужный день банк уведомляет об этом клиента.

Автоплатеж можно настроить на любой карте: дебетовой, зарплатной, кредитной, кроме цифровой. Главное, чтобы в нужный день на ней были деньги в необходимом объеме. После перечисления средств придет СМС-уведомление. Автоплатеж может быть настроен как на определенную конкретную сумму, так и по пришедшему для оплаты счету.

Как узнать, подключен ли автоплатеж?

Иногда бывает ситуация, когда необходимость в совершении платежа пропала, а владелец карты забыл отключить услугу. В этом случае деньги будут регулярно списываться с карты. Если вы обнаружили непонятное списание, проверьте, не подключен ли у вас автоплатеж. Проверить его наличие/отсутствие можно несколькими способами:

  1. Через расположенный поблизости терминал или банкомат.
  2. Через программу на мобильном или на компьютере "Сбербанк Онлайн".
  3. В ближайшем отделении Сбербанка.

Как отключить автоплатеж?

Отключить автоплатеж на карте по номеру телефона

На каждой банковской карточке Сбербанка на обратной стороне написан номер работающей круглосуточно техподдержки +7 (800) 555-55-50. Звонок по этому номеру бесплатный. Звонить можно в любое время суток по любым вопросам, в том числе и связанным с отключением услуг. Оператор может попросить владельца карты назвать кодовое слово и продиктовать данные паспорта, чтобы удостовериться, что заявка поступает действительно по требованию владельца счета.

Отключение услуги в банковском отделении

Это несложный способ отключения любых услуг, удобный для тех, кто живет или работает рядом с отделением Сбербанка. Для отключения услуги даже не придется стоять очередь к оператору. Поможет отключить автоплатеж специалист, работающий в зале.

Выключить через СМС

На номер 900 посылается сообщение. Если вы пишете его с номера, привязанного к карте, то достаточно написать текст: "Автоплатеж –". Если вы пишете с другого номера телефона, то напишите в формате "Автоплатеж- 9хх ххххххх 1111", где указан номер телефона, к которому привязана карточка, с которой списываются автоматически платежи и последние ее 4 цифры.

Номер телефона в СМС нужно ввести без восьмерки, в 10-значном формате. Через пробел после телефонного номера указываются 4 последние цифры карты. Такой способ актуален для всех мобильных операторов.

Через терминал

Через терминал или банкомат Сбербанка отменить платеж можно также за 3-4 минуты. Вставьте карточку в устройство и введите ПИН-код. Далее действовать нужно по алгоритму:

  1. Войти в раздел "Информация и сервисы".
  2. Войти в подраздел "Автоплатежи".
  3. Ознакомиться с информацией.
  4. Выбрать ненужный автоплатеж и нажать "Отключить".
  5. Подтвердить операцию по инструкциям на экране.

Если вам попался терминал, установленный в отделении в зоне-24, действуйте по следующей инструкции:

  1. Вставьте "пластик" в терминал.
  2. Выберите в появившемся меню пункт "Платежи-Переводы".
  3. Перейдите в раздел "Мои шаблоны".
  4. Ознакомьтесь с появившейся информацией и выберите ту услугу, которую вы хотите отключить: "Пополнение баланса" или "Оплата ЖКХ".
  5. Откроются действия, предлагающие удалить услугу или ее редактировать.

Если на телефоне установлено уже скачанное приложение "Мобильный Сбербанк" или есть возможность зайти на этот сайт и использовать полноэкранную версию, можно отключить ненужный автоплатеж и через него. После авторизации сразу следует войти во вкладку "Мои автоплатежи". На экран будут выведены все платежи, работающие в автоматическом режиме. Выберите нужный, нажмите кнопку отказа и сохраните изменения, если будет запрос.

Посредством USSD-команд

Кроме этого, пользователям со скачанным приложением "Мобильный банк" доступен способ отключения опции через USSD-команду. Это команда короткого формата, содержащая короткое слово и дополнительный параметр. Для отключения автоплатежа в USSD вводятся следующие слова на выбор: АВТО, AVTO, АВТОПЛАТЕЖ. Вводится одно слово и после него ставится знак (–), обозначающий отключение. Такое сообщение можно отправить, если действие совершается на телефоне, к которому привязана карта и в случае, если привязана одна карта.

Если карт на номер телефона привязано несколько, то после набранного слова нужно набрать 4 последние цифры карты. Если клиент отправляет USSD-команду с другого номера телефона, после слова АВТО, AVTO или АВТОПЛАТЕЖ вводится номер мобильного, к которому привязана карта Сбербанка и 4 последние цифры банковской карты.

Отключение через "Сбербанк Онлайн"

Это наиболее популярный способ отключения и подключения любых услуг:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Подтвердите вход введением кода, полученного в СМС.
  3. Кликните "Мои автоплатежи".
  4. Кликните "Управление автоплатежами".
  5. Выберите ненужный автоплатеж.
  6. Выберите "Отключить".
  7. Завершите действие подтверждением кодом СМС.

Это самые удобные и распространенные способы для отключения удобной опции автоплатежа, когда она перестала быть нужной. Главное – не забывайте ее отключать, чтобы с карты не списывались деньги без вашего ведома. Подключение функции, когда она понадобилась, также займет не больше трех-четырех минут.

Как переводить деньги по СМС на номер 900?

Операция невозможна при отсутствии подключенного «Мобильного банка». Карточку привязывают к номеру телефона. Это делается через банкомат или напрямую: при обращении в отделение Сбербанка. За сутки таким образом получится перевести до восьми тысяч рублей.

Если вы не уверены в правильности реквизитов, можно осуществить проверку таким способом: отправьте перевод на сумму 10 рублей. После того как банк получит СМС, придет ответное сообщение с именем получателя и кодом подтверждения. Сбербанк переводит деньги на указанный счет, а отправителю поступает информация об успешном выполнении операции.

Информация, необходимая для перевода

Создаем следующий запрос:

  • перевод (допускается написание как русскими, так и латинскими буквами);
  • телефонный номер;
  • сумма.

Все данные указываются через пробел и без запятых. Например: Перевод 9***58**09 500. Номер расчетного счета для этого не требуется. Потребность в конкретной информации зависит от того, какой возможностью перевода воспользуется клиент.

Как происходит транзакция?

Чтобы отправить денежные средства, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

  1. Отправляем СМС в банк для проведения операции.
  2. Ждем ответное сообщение с указанием реквизитов перевода и кодом подтверждения.
  3. Отправляем подтверждающий код в следующем СМС.
  4. Деньги зачисляются на указанные реквизиты через несколько секунд.

Как выглядит сообщение, подтверждающее выполнение операции?

  • «Частично исполнен». Для начала обработки заявки ее требуется подтвердить.
  • «Исполняется». Заявка подтверждена и находится на исполнении.
  • «Исполнен».
  • «Отказ». Для выяснения причин отказа наводим курсор на статус.
  • «Отклонено». Банк отказал в исполнении заявки.
  • «Выполнено».
  • «Прервано».

Шаблоны автоплатежей

Автоплатеж выполняется автоматически: по тем параметрам, которые были заданы ему ранее. Если клиент пользуется услугой перевода денежных средств через СМС постоянно, при желании он может применять дополнительные опции. В специальном разделе предусмотрено меню конфигураций.

  1. Заходим на официальный сайт Сбербанка и нажимаем на клавишу «Вход».
  2. Вводим логин и переходим в раздел настроек.
  3. Выбираем «Мобильный банк» на боковой панели.
  4. Перемещаемся во вкладку «СМС-запросы и шаблоны».
  5. Находим строку «Создать СМС-шаблон».
  6. Создаем шаблон, опираясь на подсказки системы.
  7. Сохраняем полученный результат.

Готовый шаблон используют через мобильный телефон. Получившийся запрос отправляем сообщением на номер 900.

Также возможность создать шаблон уже совершенного платежа или перевода существует в мобильном приложении. Для этого на странице статуса операции нажимаем ссылку со звездочкой «Сохранить как шаблон». Откроется специальное поле для ввода названия шаблона

Популярные СМС-команды

Команды отправляются только на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, который работает так же, как горячая линия. Все звонки и СМС являются бесплатными. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к «Мобильному банку».

  • Основная функция — это получение информации о балансе карты. Отправляем СМС с текстом «Баланс». Вся информация придет в ответном сообщении. Если в Сбербанке заведено несколько карт, то после слова «баланс» через пробел прописываем последние 4 цифры той, по которой требуется информация.
  • Если клиент участвует в программе накопления бонусов «Спасибо», то информацию о имеющихся баллах также можно узнать через номер 900. Создаем запрос с текстом «Спасибо 5555», вместо пятерок вставляем 4 последние цифры своей карты.
  • С помощью команд легко управлять услугами и просмотреть информацию по картам и счетам. Если есть подозрения в мошеннических действиях, на клиентский номер отправляем сообщение вида «История 5555». Вместо пятерок подставляем последние 4 цифры своей карточки.
  • Если речь идет о кредитной карте, есть возможность запросить информацию о состоянии текущей задолженности и о сумме обязательного платежа. В сообщении на номер 900 указываем слово «Долг».

Лимиты и комиссия

Чтобы снизить риски потери денежных накоплений, Сбербанк установил суточные лимиты на платежи и переводы. Без подтверждения через контактный центр перевести крупную сумму денег не получится. Также это нужно для исполнения требований федерального закона, связанного с доходами, полученными незаконным путем.

Все переводы между сбербанковскими картами происходят без дополнительных затрат: комиссия на них не накладывается. Однако суточный лимит не должен превышать десяти операций. Кредитные и валютные карточки не подойдут для отправки средств и переводов.

Если клиент столкнулся с превышением суточного лимита, есть два пути решения этой проблемы:

  • связаться с сотрудником Сбербанка: сообщить ему личные данные и подтвердить намерение о совершении переводов;
  • позвонить на бесплатную линию и попросить оператора снять имеющиеся лимиты.

Как отозвать платеж Сбербанк Онлайн

Если ошибочный платеж еще не был исполнен, то клиенту рекомендуется воспользоваться для возврата средств сервисом Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти в систему, введя нужный логин и пароль;
  • открыть вкладку «История» и убедиться в том, что операция, которую нужно отменить имеет статус «Исполняется банком»;
  • нажимаем на операцию, система предложит ее отменить, а после подтвердить отзыв;
  • через несколько минут необходимо еще раз зайти в истории операций и проверить ошибочный платеж, он должен будет иметь статус «Отозвано», «Прервано» или «Заявка была отменена».

Если платеж будет иметь статус «Исполнен», то его отмену можно выполнить только при личном посещении любого отделения Сбербанка и при определенных условиях.

Особенности отмены платежа

Причины для возврата средств могут быть самые разнообразные начиная от глупой опечатки и заканчивая перечислением денег мошенникам. Обычно клиенты Сбербанка запрашивают выполнить отмену финансовой операции в следующих ситуациях:

  1. При введении номера, который привязан к счету получателя, была допущена ошибка.
  2. При отправке средств не тому получателю или не на тот номер.
  3. При указании неверной суммы.
  4. Отправитель стал жертвой мошенников и на добровольной основе перевел деньги на указанные реквизиты.
  5. Из-за допущенной ошибки банковским сотрудником.
  6. При списании средств третьими лицами без полученного одобрения владельца счета.

Отмена платежа, когда он еще не прошел

Если любая финансовая операция осуществлялась с помощью мобильного приложения или онлайн-сервиса Сбербанка и во время ее обработки была обнаружена ошибка, то, есть возможность в любое время ее отменить, но только до того момента, пока она не получит статус «Исполнено». Выполнить это можно, зайдя в данные платежки, а после нажать «Отозвать перевод» или «Отменить».

Отмена платежа, если перевод исполнен

Отменить платеж, который имеет статус «Исполнен», очень сложно и в некоторых случаях даже невозможно, особенно когда деньги поступили на счет лицу, который отказывается их возвращать, в данном случае не избежать решения такой проблемы через суд. С помощью банка вернуть деньги можно только в следующих ситуациях:

  1. Если клиент стал жертвой мошенников. В течение суток необходимо подать соответствующее заявление в финансовую организацию и предоставить все данные платежа. По истечении данного срока придется уже обращаться в полицию.
  2. Если был указан какой-то неправильный реквизит. В данном случае переживать не стоит, так как деньги никуда не уйдут, безусловно, они спишутся со счета, но в течение 10 дней будут зачислены обратно.
  3. Если при совершении операции ошибка была допущена самим сотрудником Сбербанка, то он самостоятельно ее исправит и направит средства на требующийся счет.

Если платеж в обработке

Если платеж в историях имеет статус «В обработке», то паниковать не стоит, ведь его еще можно успеть отменить. Для этого нужно обратиться в ближайшее отделение Сбербанка или позвонить на горячую линию. После того как сотрудник выполнит запрос, клиент получит назад все свои средства вместе с оплаченными комиссиями. Главное, чтобы при отмене операции не были нарушены права третьих лиц, например, отмена оплаты уже полученного товара. Такие действия уже могут расцениваться как мошеннические.

Когда получатель неизвестен

Если после совершения ошибочной финансовой операции клиенту видны только платежные реквизиты, то соответственно обратиться к получателю средств он не сможет. В таком случае необходимо подойти в отделение Сбербанка, заполнить специальное заявление и предоставить его вместе с данными совершенного платежа. Сотрудник банка направит официальное уведомление хозяину счета, о том, что он получил ошибочный перевод и просьбу вернуть средства.

В тех случаях, если лицо, получившее ошибочный перевод, никак не реагирует на уведомление или ответил отказом, значит, вернуть деньги не получится.

Когда у отправителя имеются данные получателя, который отказывается возвращать средства, то на него можно смело подавать в суд. Чаще всего такие трудности возникают только с физическими лицами, юридические же обычно дорожат своей репутацией, поэтому положительно реагируют на уведомление с просьбой вернуть деньги. Кроме этого, по реквизитам в платежке можно без проблем вычислить контакты любого юридического лица и, при необходимости, также подать на него в суд.

Если средства списались автоматически

Многие клиенты Сбербанка пользуются специальным функционалом, который подразумевает автоматическое списание денежных средств за пользование той или иной услугой. То есть от клиента не требуется каждый раз подтверждать совершение такой операции, а деньги будут списываться в четко заявленный срок. Но по таким транзакциям вернуть списанные деньги невозможно ни при каких условиях, ведь клиент согласился на них сам, поэтому Сбербанк никакой ответственности за них нести не будет. Исключением являются случаи, когда клиент имеет возможность взаимодействовать с получателем напрямую.

В случае обнаружения несанкционированного списания средств, когда деньги списались без ведома клиента и без автоматического подтверждения, необходимо немедленно обратиться в службу поддержки финансовой организации.

Как отменить платеж по телефону?

Для отмены платежа можно воспользоваться круглосуточной горячей линией Сбербанка, но только в том случае, если платежке еще не был присвоен статус «Исполнен». Перед тем как аннулировать финансовую операцию, диспетчер должен проверить все необходимые данные, поэтому потребуется сообщить:

  • Ф. И. О.;
  • кодовое слово;
  • номер карты или счета и т. д.;
  • инициалы получателя и его реквизиты;
  • дату и время совершения транзакции.

Далее оператор просто блокирует необходимую операцию, а значит, и средства со счета клиента не будут списываться. В ином случае диспетчер сможет только ознакомить с возможными путями решения возникшей проблемы. Такой способ является самым простым, эффективным и быстрым.

Как отменить операцию с помощью мобильного приложения?

Способ отмены ошибочной транзакции с помощью мобильного приложения полностью аналогичен способу при использовании сервиса Сбербанк Онлайн. Что в мобильном приложении, что в интернете, интерфейс меню практически такой же, поэтому процедура никаких трудностей не вызовет.

Как вернуть средства лично в банке?

Обратиться в банк для совершения отмены ошибочного платежа можно в любое удобное время, как в ситуации, если операция имеет статус «Проведена», так и если она находится в обработке. Для этого необходимо будет подготовить соответствующее заявление, данные о платежке и предоставить паспорт специалисту Сбербанка. А будут возвращены деньги или нет, будет зависеть от конкретной ситуации и вида платежа, также немаловажным критерием будет являться количество времени, которое прошло после совершенной операции.

Как вернуть деньги с помощью чарджбэк?

Данная процедура доступна практически для всех карт. Возврат средств таким способом в Сбербанке может занять до 120 рабочих дней, срок будет зависеть от конкретной ситуации и к какой системе принадлежит карта, на которую необходимо осуществить возврат средств.

Ей можно воспользоваться в любой российской финансовой организации в следующих ситуациях:

  • оплаченный товар не был доставлен;
  • оплаченный товар и услуга после получения не соответствуют заявленному описанию;
  • средства списались в двойном размере;
  • средства списались без подтверждения оплаты;
  • средства списались в некорректном размере;
  • если в данных платежа была допущена ошибка инициатором оплаты.

Когда отменить платеж не получится?

Сделать возврат денежных средств, которые были переведены или использованы для оплаты ошибочно, можно, к сожалению, далеко не всегда. В таких случаях вернуть деньги можно по желанию владельца счета, который получил деньги ошибочно или обратившись в суд. Также важно учесть, что невозможно осуществить возврат, если финансовая операция была произведена мгновенно (перевод на карту, погашение займа, вывод средств на электронный кошелек и т. д.).

История операций в Сбербанк Онлайн

Любые действия клиента с его счетами, в том числе карточными, отражаются в истории в Сбербанк Онлайн. Вы можете легко найти подтверждение оплаты сотовой связи, товаров, услуг в интернете, кредитов, переводов со счета на счет, погашения долгов за коммунальные услуги и пополнения карты или счета. Фиксируются также все сделанные черновики, шаблоны, автоматические платежи (например, ежемесячное списание на оплату коммуналки).

В списке отражаются:

  • данные карты;
  • получатель платежа;
  • дата транзакции;
  • сумма перевода или платежа;
  • статус транзакции.

Информация в списке располагается в хронологическом порядке c указанием даты и статуса транзакции, а также возможности создать автоплатеж или шаблон для более быстрой оплаты в другой раз.

Историю можно просматривать и редактировать. Из списка также реально продолжить отложенную транзакцию (завершить платеж и пр.) или повторить ее, полностью отменить платеж либо создать шаблон или автоплатеж. Клиент также может настроить для себя сервис, который будет напоминать ему о необходимости оплаты. Для этого в истории выбирается нужный платеж и создается автоматическое напоминание при помощи специальной кнопки. Периодичность напоминаний устанавливается самим клиентом (один раз, ежемесячно или раз в квартал).

Если требуется распечатать выписку по карте или счету, то необходимо зайти в свою историю и нажать кнопку «Печать чека».

Как почистить свою историю?

Для очистки истории нужно предпринять всего пару шагов. Для начала определитесь, что именно вы будете удалять и почему. Наиболее частая причина: попытка скрыть данные от «второй половины» или просто упорядочение списка (очистка его от ненужных сведений). Далее войдите в свой личный кабинет на сайте банка или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Пользователю необходимо:

  1. Войти в личное меню в «Историю операций Сбербанк Онлайн».
  2. Выбрать нужную операцию и нажать на нее (на дату или другие сведения).
  3. Нажать кнопку «Удалить» (сбоку) и проверить историю (в ней не должно быть сведений об удаленных операциях).

Приведем простой пример. Вы обнаружили в своей истории номер карты, информацию о сумме транзакции и ее статус. Если платеж не был совершен из-за отказа банка, то строка будет красного цвета. Найти ее в общем списке не составит труда (в крайнем случае можно воспользоваться фильтром). Далее выделяем и удаляем, как и было описано выше.

После удаления сведения исчезнут навсегда. Эти операции нельзя будет увидеть в какой-нибудь «корзине» и восстановить. Их просто не будет. Так что прежде чем решаться на чистку, задумайтесь не возникнут ли у вас споры с банком по конкретной транзакции и не нужны ли вам будут доказательства из истории.

Можно ли полностью избавиться из истории?

Всю историю транзакций целиком удалить нельзя (это запрещено правилами банка). Удаляются только ненужные записи, в основном черновики, шаблоны и незавершенные операции со статусом «прервано», «отменено» и «отклонено».

Как выбрать основную карту в «Сбербанке Онлайн»?

Чтобы выбрать одну из карт в системе «Сбербанк Онлайн» в качестве основной, существует 2 способа: обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50 и сообщить сотруднику финансового учреждения о своем желании. Потребуется подтвердить личность клиента и указать номер продукта, статус которого нужно поменять на приоритетный. Услуга предоставляется в течение нескольких секунд. Интернет-сервис не предусматривает такой возможности.

Как удалить карту из приложения «Сбербанк Онлайн»?

Фактически удалить продукт из системы невозможно, но можно сделать его невидимым. Данная функция требуется, если держатель временно не планирует пользоваться одной или несколькими картами. Для этого нужно:

  1. Пройти процедуру авторизации в «Личном кабинете».
  2. Войти во вкладку «Настройка безопасности продуктов» и перейти в раздел «Настройка видимости продуктов». На экране появится перечень всех счетов, карт и депозитов пользователя.
  3. Выбрать вкладку «Сбербанк Онлайн». На экране откроется список продуктов, которые доступны для управления через интернет-сервис.
  4. В графе «Отображать», расположенной напротив карты, которую нужно скрыть, следует удалить галочку.
  5. Для подтверждения операции следует ввести одноразовый код из СМС-сообщения.

Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?

С помощью «Личного кабинета» клиенты Сбербанка имеют возможность совершать переводы между своими картами и счетами. Для этого следует выбрать продукты, необходимые для проведения транзакции. Переводить деньги можно как на дебетовые, так и на кредитные карты. Данная услуга предоставляется без начисления комиссии.

Личный кабинет Сбербанк

Доступные кредитные продукты Сбербанк

Сбербанк
Кредит на свадьбу
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
3 000 000 ₽
Сбербанк
Онлайн-кредит на карту
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
300 000 ₽
Сбербанк
Деньги до зарплаты
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
100 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

16,8%
Сбербанк
Кредит на совершённую покупку
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
300 000 ₽
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 3 лет
Сбербанк
Кредит под залог недвижимости
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
10 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 10,4%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 20 лет
Сбербанк
Образовательный
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
3 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

17,73 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

16 лет
Сбербанк
На любые цели
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 300 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 12,9%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Сбербанк
Кредит на ремонт
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 3 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 12,9%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Сбербанк
Рассрочка
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 1 500 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

17%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Сбербанк
Рефинансирование
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 3 млн ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 11,4%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Сбербанк
Дальневосточная ипотека
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 6 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 1,5 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 20 лет
Сбербанк
Сельская ипотека
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
от 300 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 2,7 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 25 лет
Сбербанк
Семейная ипотека
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 6 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 5,3 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Сбербанк
Ипотека для IT
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 18 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 4,7 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Сбербанк
Ипотека по двум документам
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 60 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 5,3 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Сбербанк
Загородная недвижимость
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
от 300000руб
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

8.8-8.8%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

12-360 месяцев
Сбербанк
Ипотека на гараж, машино-место или кладовую
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 100 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 10,4 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Сбербанк
Строительство жилого дома
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
от 300000руб
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

9.3-9.3%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

12-360 месяцев
Сбербанк
Ипотека с господдержкой
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 6 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 6,3 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Сбербанк
Ипотека на вторичное жильё
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 100 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 9,9 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Сбербанк
Ипотека на строительство дома
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
от 300 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 5 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Сбербанк
Новостройка
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 100 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 9,9 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Сбербанк
Сбербанк Премиальная бизнес-карта®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Сбербанк Visa Classic с индивидуальным дизайном®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Сбербанк СберКарта для иностранцев®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Сбербанк Детская СберКарта®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

0,5% бонусами СберСпасибо за покупки
Сбербанк
Сбербанк СберКарта Мир для пособий и пенсии®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Сбербанк СберКарта Мир®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 10%
Сбербанк
Сбербанк Платиновая карта Подари жизнь®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Сбербанк Золотая карта Подари жизнь®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Сбербанк Аэрофлот Signature®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

2 мили за каждые 60 ₽
Сбербанк
Сбербанк Золотая карта Аэрофлот®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

1,5 мили за каждые потраченные 60 ₽
Сбербанк
Сбербанк СберКарта®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 10%
Сбербанк
Сбербанк Классическая карта Подари жизнь®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Сбербанк Молодёжная СберКарта®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 5%
Сбербанк
Сбербанк СберКарта Тревел®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 9% СберМилями за оплату путешествий
Сбербанк
Сбербанк СберПремьер®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 10%
Сбербанк
Сбербанк СберПервый®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 15% бонусами
Сбербанк
Сбербанк Карта болельщика ЦСКА®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
СберКарта®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 1 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

25,4%
Сбербанк
Тариф РКО Полным ходом для ООО
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Тариф РКО Набирая обороты для ООО
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Тариф РКО Легкий старт для ООО
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Тариф РКО Полным ходом для ИП
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Тариф РКО Набирая обороты для ИП
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Тариф РКО Только для ИП
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Тариф РКО Легкий старт для ИП
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Сбербанк
Проведение рефинансирования действующего кредита
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
Индивидуально
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Индивидуально
Сбербанк
Кредит Для покрытия кассовых расходов и оплаты срочных платежей
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 34 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 16%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 36 месяцев
Сбербанк
Кредит Для участия в тендерах и заключения госконтрактов
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
от 100 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 13% в год
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 36 месяцев
Сбербанк
Кредит На приобретение транспорта и недвижимости
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
от 100 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 13% в год
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 180 месяцев
Сбербанк
Кредит На финансирование новых проектов и текущего вида деятельности
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 2 500 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 12,5% в год
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 180 месяцев

Предложения от похожих компаний

Почта Банк
Наличными
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 4 млн ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 5,9%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Газпромбанк
Наличными
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

3
Реком. кредитный рейтинг
до 5 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 5,5 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 7 лет
Тинькофф
Наличными
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

5
Реком. кредитный рейтинг
до 2 млн ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 8,9%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 3 лет
Альфа Банк
Наличными
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 5 млн ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 6,5%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Совкомбанк
Стандартный плюс
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 300 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 9,9%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Газпромбанк
Льготная
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 18 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 5 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Банк Открытие
Вторичное жилье + Материнский капитал
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 50 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 9,59 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Банк ВТБ
Новостройка
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 60 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 9,9 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Росбанк
Льготная новостройка
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 12 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 4,95 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 35 лет
Банк Открытие
Свободные метры
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 30 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 11,59 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 30 лет
Альфа Банк
Альфа-Банк Альфа-Карта®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Банк ВТБ
ВТБ Мультикарта Мир®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 50% у партнеров
Росбанк
Росбанк #МожноВСЁ®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 5%
МТС Банк
МТС Банк МТС Cashback®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 5%
Газпромбанк
Газпромбанк Умная®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Тинькофф
Tinkoff Platinum®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 700 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 0%
Альфа Банк
ЦЕЛЫЙ ГОД без процентов
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 500 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 11,99% годовых
Совкомбанк
Совкомбанк ХАЛВА®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 500 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 0%
МТС Банк
MТС CASHBACK Мир®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 1 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 11.9%
Ренессанс Кредит
Ренессанс Кредит Разумная МИР®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 600 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 28,9 %
Тинькофф
Тариф РКО Простой
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Модульбанк
Тариф РКО Стартовый
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

КОШЕЛЕВ-БАНК
РКО от Кошелев-банка
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Банк ВТБ
Тариф РКО Все по делу
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

ЛОКО-Банк
Тариф РКО Свой бизнес
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

МСП Банк
Инвестиционный кредит
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 500 000 000 ₽
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 120 месяцев
Райффайзен Банк
Кредит для бизнеса Пополнение оборотных средств
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
Индивидуально
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Индивидуально
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 3 лет
МТС Банк
Кредиты для бизнеса Беззалоговый
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 5 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 19,5% годовых
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 36 месяцев
Газпромбанк
Кредит для бизнеса Оборотный
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 5 000 000 ₽
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 3 лет
Альфа Банк
Кредит на пополнение оборотных средств
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 150 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

18.5% годовых
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 36 месяцев
Ваш комментарий добавлен
Ошибка
Ваша жалоба зафиксирована
Неверный логин или пароль
comment.alert.error-reg
Чтобы оценить, необходимо авторизоваться
Введен неверный СМС-код
Все отзывы о компании Сбербанк на февраль 2023 года
Оставить отзыв
Оставленных отзывов: 1
4
Преимущества
Обращалась в банк за кредитом. Сумма была немаленькой, и мне уже отказали в других банках из-за того, что кредитная история не совсем в порядке. Но в Сбербанке я пообщалась с сотрудниками, мне задавали много вопросов, я на все ответила, и мне пошли навстречу. Мои поручители были признаны банком вполне надежными. Так что хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за помощь в оформлении документов.
Недостатки
Не знаю
Пожаловаться
Оставленных отзывов: 3
4.6
Преимущества
Оформлял моментальную карту, чтобы подтверждать операции по счету. Оформление, установка пин-кода и принятие кода терминалом. Все вместе заняло секунд 35-40. Был впечатлен скоростью 😮
Недостатки
Не отметил.
Пожаловаться
Оставленных отзывов: 1
4.8
Преимущества
Картами Сбербанка пользуюсь уже много лет. Претензий нет. Служба клиентов работает достаточно хорошо.
Недостатки
Периодически мобильное приложение дает сбой и "слетают" карты. Приходится удалять и устанавливать заново.
Пожаловаться
Общий рейтинг компании
4.5
/ 5
Всего отзывов: 3
Оформление заявки
4.7
Работа службы поддержки
4.7
Мобильное приложение
4.0
Качество услуги
4.0
Ваш уровень удовлетворенности
5.0

Похожие компании

Москоммерцбанк
Лицензия № 3365
119017, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д.20, стр.1
+7-800-1000-363
НК Банк
Лицензия № 2755
Россия, 125047, г. Москва, Миусская площадь, дом 2
+7(495) 411-8844
ЮГ-Инвестбанк
Лицензия № 2772
350000, г. Краснодар, ул. Красная, 113
+7 (861) 259-66-56
НОКССБАНК
Лицензия № 3202
400005, г. Волгоград, ул. 7-й Гвардейской, дом 2
+7 800 200-999-7
Банк Русь
Лицензия № 704
460014, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Кобозева, д. 1
+7 (3532) 44-57-00