Как зарегистрироваться в Росбанк Дом
Личный кабинет обеспечивает круглосуточный доступ к счёту и позволяет подавать заявки на ипотеку из любого места. Также можно оформить досрочное погашение кредита, рассчитать сумму нового платежа, обновить персональные данные и получить информацию о предстоящих платежах.
Чтобы пользоваться функционалом личного кабинета, его нужно создать. Регистрация состоит из пяти шагов:
Введение логина и данных пользователя. Пользователь указывает информацию из паспорта, вводит код с картинки и дает согласие на обработку предоставленной личной информации.
Выбор способа подтверждения. Клиент указывает подходящий вариант.
Подтверждение учетной записи. Нужно вписать код в специальное окошко.
Установка пароля. Он должен быть сложным для третьего лица, но легко запоминающимся для пользователя.
После созданий аккаунта в него можно входить с помощью логина и пароля.
Как восстановить пароль
Бывают случаи, что войти в аккаунт нет возможности. Клиенту нужно восстановить доступ к нему с помощью специальной кнопки «Забыли пароль?». После её нажатия необходимо пройти примерно ту же процедуру, что проходили при регистрации, возобновить данные и поменять пароль.
Если пользователь не помнит логин, он также может позвонить по бесплатному телефонному номеру — 8 (800) 234-44-34.
Как удалить аккаунт
Полностью удалить аккаунт из Росбанка Дом не получится — информация о клиенте будет храниться в системе на основании нормативных требований. Если пользователь не хочет пользоваться услугами компании, можно не заходить в аккаунт.
Вы также можете связаться с технической службой поддержки и решить все вопросы, связанные с удалением личного кабинета.
