МФО
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

5.0

Личный кабинет РобоКредит

Раскрытие информации

Пошаговая регистрация

Оформление займов осуществляется в личном кабинете. Для получения доступа необходимо пройти процедуру регистрации. Она включает следующие шаги:

  1. Ввод первоначальных сведений – укажите номер мобильного телефона, адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество клиента.
  2. Согласие с правилами и соглашениями – поставьте галочку «Я ознакомлен и согласен». При необходимости, кликните ссылку для просмотра, с чем именно вы согласны.
  3. Подтверждение наличия российского паспорт – поставьте галочку «У меня есть паспорт гражданина РФ».
  4. Подтверждение номера мобильного телефона – дождитесь получения SMS-кода и введите его на следующей странице.
  5. Ввод паспортных данных – введите серию и номер, дату выдачи, код подразделения, орган выдачи паспорта, дату рождения, место рождения и пол.
  6. Ввод адресов – укажите адреса постоянной регистрации и места проживания. Если они совпадают, поставьте галочку «Я проживаю по этому адресу».
  7. Указание дополнительного номера для связи с клиентом – введите номер мобильного или городского телефона.
  8. Ввод сведений о занятости – выберите текущий статус, укажите стаж на рабочем месте, введите номер рабочего телефона, укажите среднемесячный размер дохода и размер ежемесячных трат (кредиты, абонплата, коммунальные услуги).
  9. Прикрепление банковской карты – введите реквизиты и подтвердите платёж на указанную сумму с помощью кода.

Следующий этап – отправка заявки на получения займа. Скоринг анализирует заёмщика и выводит результаты.

Регистрация личного кабинета и заполнение анкеты заёмщика в сервисе РобоКредит объединены в одну операцию. Заёмщик вводит анкетные данные, после чего регистрационная форма отправляет заявку на рассмотрение. В следующий раз заёмщику останется проверить анкету и подтвердить правильность указанных в ней данных, чтобы получить очередной займ. Если анкетные данные изменятся, их нужно будет поменять прямо в личном кабинете.

Процентные ставки и виды займов

Широкого разнообразия продуктов у РобоКредит нет. Сервис выдаёт простые микрозаймы, полученные средства могут быть израсходованы на любые цели – на поездки в отпуск, приобретение бытовой техники и ювелирной продукции, погашение долгов и другие личные нужды. Задача клиента – вовремя вернуть взятый займ в соответствии с графиком погашения.

Максимальная сумма первого займа составляет 30 тыс. руб, для всех последующих займов – 100 тыс. руб. Доступные условия:

  • До 15 тыс. руб – срок до 1 мес, возврат одним платежом в конце срока;
  • От 15,5 до 19,5 тыс. руб – срок до 2 мес, возврат одним или двумя платежами в месяц;
  • От 20 до 100 тыс. руб – срок от 6 до 12 мес, возврат одним или двумя платежами в месяц.

При оплате двумя платежами заёмщик получает небольшую скидку – возврат становится более выгодным.

Процентная ставка составляет 318% годовых. Она делится на количество дней, на которые оформляется займ. При досрочном погашении сумма переплаты уменьшается, что делает микрозайм более выгодным для заёмщика. Предусмотрено как частичное погашение, уменьшающее сумму вносимых платежей, так и полное – с закрытием текущего договора. Полная стоимость займа будет указана в договоре, с которым заёмщик сможет ознакомиться перед его подписанием.

В сервисе микрозаймов РобоКредит действует акция «Первый займ под 0%». Она рассчитана на новых клиентов, ранее никогда не пользовавшихся услугами данной микрофинансовой компании. Для них доступны интересные условия по первым займам – нулевая процентная ставка. Один клиент может воспользоваться акцией всего один раз.

Допустимая сумма займа варьируется от 2 до 30 тыс. руб, срок – до 31 дня. В случае своевременного погашения микрозайма переплата отсутствует. Продление условиями акции не предусмотрено. В участии может быть отказано на усмотрение организатора без объяснения причин.

Часто задаваемые вопросы

Прикрепление банковской карты и требования к ней

Одно из обязательных требований – дополнительная верификация заёмщика с помощью банковской карты. Карточка должна быть именной, на что указывают фамилия и имя на её переднем или заднем обороте. Делать её фотографию или сканировать не придётся – для прикрепления достаточно лишь указать её реквизиты в форме.

На некоторых картах фамилии и имени держателей нет, при этом они не перестают быть именными – в последние годы их становится всё больше и больше, они выдаются банками в больших количествах. Типичный пример – карточки, выдаваемые при одобрении кредитов. Они не содержат имени и фамилии держателя, при этом проверка всё-таки покажет их принадлежность.

Ещё одно требование к банковской карте – у неё должен быть положительный баланс, как минимум 10 рублей. С карточки будет списана сумма в этих пределах, после чего она возвратится обратно. Тем самым РобоКредит проверит, что карта действительно принадлежит заёмщику.

Для прикрепления банковской карточки необходимо ввести её реквизиты при регистрации личного кабинета – номер, срок действия, код CVV2/CVC2, имя и фамилия держателя латиницей. Далее пользователь ожидает получения SMS-кода, который вводится на следующей странице. Сначала система спишет проверочную сумму, после чего вернёт её обратно.

Зачем нужна верификация заемщика?

Верификация – одна из систем защиты. Воровство персональных данных в России процветает, мошенники, не стесняясь, оформляют на людей кредиты. Так как микрозаймы оформляются дистанционно, микрофинансовые организации перестраховываются, проверяя, кто именно получит деньги. Именно для этого нужна банковская карта:

  • заёмщик вводит реквизиты карты, привязывая её к личному кабинету;
  • с карточки списывается определённая сумма;
  • система определяет, кому принадлежит карта.

Далее списанные деньги возвращаются – сервис их не забирает.

Верификация позволяет понять, что деньги получит именно заёмщик. Поэтому воспользоваться чужой карточкой не получится. Заёмщик может использовать карту любого банка, работающего на территории России.

Также микрофинансовая компания Robocredit вправе потребовать дополнительную верификацию, что описано в правилах предоставления и обслуживания потребительских займов. 

Способы верификации

Требуемый способ определяется микрофинансовой компанией:

  • фотографии или сканы документов;
  • фотографии или сканы банковской карты;
  • селфи с паспортом;
  • селфи с банковской картой;
  • селфи со словом «РобоКредит», написанным на листе бумаги;
  • фотография или скан справки, подтверждающей наличие дохода.

Что говорят отзывы о сервисе РобоКредит?

РобоКредит, получает множество положительных отзывов от своих клиентов. Имеются и отрицательные отзывы – чаще всего связанные с высокими процентными ставками. Ставки в МФО всегда выше, чем в банках, так как займы берутся на короткие сроки. Немаловажный фактор – низкие требования к кредитной истории и отсутствие требований к наличию официального трудоустройства. Прежде чем брать займ, необходимо тщательно проанализировать свои финансовые возможности.

Служба поддержки

Возникли вопросы по работе сервиса или претензии – запишите в мобильный телефон номер +7-800-2009-24-7. Горячая линия Робокредит работает в круглосуточном режиме. Звонки на номер техподдержки бесплатные со всех российских стационарных и мобильных телефонов (за исключением случаев нахождения абонента в роуминге). Также доступен короткий телефон *1247.

На сайте микрофинансовой организации работает ещё один инструмент для поддержки клиентов – онлайн-чат. Он свяжет заёмщика со специалистами, которые ответят на любые вопросы. Для решения отдельных проблем необходимо представиться и вписать в форму контактный номер телефона.

Сменилась прописка – обновите паспортные данные через тот же онлайн-чат по инструкции:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Вызовите онлайн-чат.
  3. Сделайте и загрузите скан второй и третьей страницы паспорта.
  4. Сделайте и загрузите скан страницы с новой пропиской.
  5. Отправьте добавленные файлы в чат.

Обновлённые сведения появятся в личном кабинете сразу после обработки новых сведений. Помните, что предоставление актуальных данных является обязанностью каждого заёмщика – от этого зависит возможность оформить очередной займ.

Для отправки документов и заявлений, а также для консультирования потенциальных и уже состоявшихся клиентов, предусмотрен ещё один канал связи – электронный почтовый ящик [email protected]. Специалисты поддержки обещают дать ответ в течение 30 минут.

Доступные кредитные продукты РобоКредит
РобоКредит
Займы онлайн на карту
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

5
Реком. кредитный рейтинг
до 100 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

до 0,8% в день
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 365 дней
Лучшие предложения на 13.09.2024
Лучшее предложение на 13.09.2024
Финансо
Первый займ под 0%
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
500.00 – 100000.00 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

до 0.80 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

5 дней – 65 дней
Кредитный калькулятор РобоКредит

Калькулятор позволит вам рассчитать примерный график выплат по взятому вами микрокредиту в компании РобоКредит

Калькулятор РобоКредит
Процентные ставки даны в соответсвии с тарифами РобоКредит на 13.09.2024
Сумма займа
i

Введите желаемую сумму микрокредита

RUB
RUB
2000 ₽
100000 ₽
Срок кредитования
i

Укажите срок кредитования для расчета

дней
месяцев
30
365
Город
Ваш комментарий добавлен
Ошибка
Ваша жалоба зафиксирована
Неверный логин или пароль
comment.alert.error-reg
Чтобы оценить, необходимо авторизоваться
Введен неверный СМС-код
Все отзывы о компании РобоКредит на сентябрь 2024 года
Оставить отзыв
5
Преимущества
Взять сразу несколько займов здесь не получится, поэтому нужно сначала погасить один и следом же можно взять новый. Взять можно сумму в пределах 100 тысяч и сроком на год, но больше половины от величины зарплаты не дадут, проверено, а может это и связано с тем что я не официально трудоустроен, хорошо еще что справки не запрашивают и по паспорту всего лишь оформляют
Недостатки
Нет
Пожаловаться
5
Преимущества
Нравится какое оформление у сайта и его информативность, вся информация которая мне как пользователю может понадобиться есть и размещена в доступе. Для оформления займа обязательно пройти регистрацию, а после уже в защищенном режиме свои данные заполнить в анкете. По документам достаточно паспорта, даже снилса не требуется
Недостатки
Нету
Пожаловаться
5
Преимущества
Нет сложностей в оформлении, нравится что никуда ехать не надо и мне никто не перезванивает с целью проверить заявку. Обрабатываются данные быстро, особенно если есть кредитная история, то вообще никаких проблем. Деньги перечисляют в момент после одобрения и полной одобренной суммой
Недостатки
Нет
Пожаловаться
5
Преимущества
Не понял почему отказали при первом оформлении, оказалось что карта по типу не подходила, она должна быть обязательно именная и не кредитная. После того как ввел данные другой все получилось, одобрили и перечислили деньги сразу. По условиям все получилось в соответствии с кредитным калькулятором, поэтому я легко смог погасить этот займ и воспользоваться новым.
Недостатки
Недостатков нет.
Пожаловаться
5
Преимущества
Когда решило воспользоваться услугами компании первое на что обратил внимание что первый займ бесплатно, подумал что замануха, а оказалось реально. Но тут нужно учитывать что срок есть в который его нужно вернуть, иначе будет применен стандартный процент, который невелик. Можно на сайте оформить а можно установить прогу на мобильник, теперь им как раз таки и пользуюсь
Пожаловаться
Общий рейтинг компании
5.0
/ 5
Всего отзывов: 5
Оформление заявки
5.0
Работа службы поддержки
5.0
Мобильное приложение
5.0
Качество услуги
5.0
Ваш уровень удовлетворенности
5.0
Похожие компании
BunnyMoney
Лицензия № 2203045009879
420032, Татарстан Респ., Казань г, Лукницкого ул, дом № 2, офис 713.
+7 (800) 600-78-40
Cashiro
Лицензия № 2403045010024
420032, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, д. 2, кабинет 713
+7 (800) 700-70-53
Rocketman
Лицензия № 2403045010040
107014, город Москва, Егерская ул, д. 1, помещ. 3а/1
+7 (800) 550-69-19
МегаДеньги 
Лицензия № 1903045009161
127322, г. Москва, вн.тер.г.Муниципальный округ Бутырский, ул. Яблочкова, д.21, корп.3, пом.XIII, ком.7И
+7 (800) 700-14-16
Своевременная помощь
Лицензия № 2203111009841
164173, Архангельская обл., г. Мирный, ул. Ленина, д. 13.
+7 (906) 282-34-54