Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Выберите язык
Русский
Выберите страну
Выберите страну
Россия
Canada
España
México
Philippines
United States
Việt nam
Казахстан
Выберите страну
Россия
Выберите город
Выберите город
Банк
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Личный кабинет Ренессанс Кредит

Раскрытие информации

Личный кабинет: зачем он нужен, возможности после регистрации и вход в аккаунт

В банке «Ренессанс Кредит» реализовано два доступа — «Операционный» и «Информационный». Уже из названия понятно, что один позволяет получить нужную информацию, а другой — производить банковские операции.

Чтобы получить информационный доступ, нужно:

  1. Указать личные данные (кроме Ф, И. О нужно указать счёт или номер банковской карты);
  2. Ввести код, полученный в СМС-сообщении;
  3. Осуществить вход.

Ничего сложного с входом в личный кабинет банка Ренессанс Кредита нет. Используя Интернет-банк, нужно перейти на новую страницу, ввести запрашиваемые данные и осуществить вход. После входа нужно войти в один из разделов:

  • вести контроль над банковским операциями;
  • формировать нужные выписки;
  • получать информацию по вкладам;
  • узнавать остаток;
  • получать / погашать кредиты.

Внимание! Зарегистрироваться в онлайн режиме могут клиенты банка, которые получали карты после 13 июня 2016 года. Если вы начали пользоваться услугами кредитной организации раньше, чтобы зарегистрироваться в интернет-банке, нужно посетить отделение или позвонить по номеру телефона горячей линии.

Благодаря наличию удобного интерфейса клиентам нет необходимости тратить время на изучение порядка функционирования интернет-банка. Технические возможности сервиса максимально доступны для всех категорий пользователей. Передача клиентских данных осуществляется в безопасном формате. Интернет-сервис оснащен системами шифрованием данных, антифрод защитой (вдополнительной защитой в виде смс-кода.

Вы также можете пользоваться мобильным приложением. Скачайте его на телефон, после чего войдите в ЛК, используя логин и пароль, указанные при регистрации.

Меры предосторожности

Наверное, вам не один раз звонила «Служба безопасности банка» и ей подобные, с целью узнать конфиденциальную информацию банковской карты. Такие мошеннические схемы сегодня набирают обороты. Несмотря на то, что банки постоянно предупреждают клиентов о том, что нельзя озвучивать конфиденциальные сведения третьим лицам, некоторые из них попадаются на «удочку» мошенников.

Чтобы ничего подобного не случилось с вами, прислушайтесь к нашим советам:

  • храните ПИН-код карт вдали от третьих лиц, но лучше всего эту информацию запомнить;
  • никому не озвучивайте CVC/CVV-код из 3-х цифр (он записан на обратной стороне пластиковой карты);
  • храните в надёжном месте логин и пароль для входа в интернет-банк «Ренессанс Кредит».

Если не прислушаться к этим советам, мошенники могут не только обнулить пластик, но и вогнать её владельца в долги, сняв определённую сумму с кредитной карты. Поскольку за безопасность карты отвечает, в основном, клиент, доказать кредитной компании свою непричастность к задолженности будет сложно.

Сервис «SMS-Информатор»

Чтобы пользоваться настройками СМС-оповещения от банка, услугу вначале нужно подключить. Владельцы кредитных карт могут активировать услугу, используя свой аккаунт или официальный сайт банка. Интернет-банкинг, а также специальные приложения, скачать которые можно на App Store и Google Play, также позволяют подключить СМС-оповещение.

Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно указать номер телефона, а также другую запрашиваемую информацию (номер договора, карты) и вписать код, присланный  в СМС-сообщении.

Клиенты, получавшие в банке кредит, подключают услугу с помощью терминалов «Элекснет» или через банковские кассы. Для подключения SMS-Информатора нужно примерно 5 дней со дня внесения оплаты.

Важно! СМС-оповещение — услуга, которая подключается на определённое время. В случае ненадобности её можно отключить.

Уведомления, которые получают клиенты после подключения услуги:

  • о зачислении денег на счёт;
  • о предстоящем платеже;
  • о возникновении задолженности;
  • о полном погашении кредита;
  • о подключении услуги.

Чтобы информировать клиента, банк «Ренессанс Кредит» использует различные способы. SMS-сообщения — стандартный и самый популярный метод. Текстовые «послания» получают чаще всего. Если на электронном устройстве установлен Мобильный банк, кредитная компания присылает Push-уведомления, что очень удобно. При наличии интернет-приложения Viber / WhatsApp финансовая организация для передачи информации может использовать и эти способы.

Кроме информации, которая касается номера счёта карты, многие пользователи хотят узнать также остаток по кредиту по номеру счёта карты.

Личный кабинет Ренессанс Кредит

Часто задаваемые вопросы

Как восстановить пароль для входа в интернет-банк?

  1. На вкладке «Интернет-банк» нажать на «Забыли пароль».

  2. Заполнените форму «Восстановления доступа к сервису». В нее необходимо внести следующие сведения:

    1. номер банковского продукта (карты/счета/договора/заявки);

    2. номер личного мобильного телефона;

    3. код, поступивший на указанный номер телефона.

  3. Сформируйте новый пароль для авторизации в интернет-банке.

Комбинация символов, сформированная по факту завершения процедуры восстановления доступа к сервису, позволит беспрепятственно авторизоваться в нем.

Общая продолжительность процесса, как правило, не превышает нескольких минут. В редких случаях возможно увеличение времени на проведение процедуры восстановления пароля. Причиной этому выступает задержка поступления смс-кода на телефон. В подобных ситуациях возможна необходимость обращения в службу поддержки клиентов (номер телефона - 88002000981).

Как удалить аккаунт ?

  1. Звонок по номеру горячей линии +7 (800) 200-09-81. Для жителей России звонок является абсолютно бесплатным. Возможность его осуществления доступна в круглосуточном режиме.

  2. Звонок по платному номеру телефона +7 (495) 783-46-23.

  3. Направление запроса по электронной почте.

  4. Обращение посредством использования формы обратной связи. В данном случае необходимо:

    1. выбрать вкладку «Обратная связь»;

    2. выбрать тип обращения из предложенного списка;

    3. внести в форму личные данные;

    4. конкретизировать причину обращения (в поле Текст сообщения);

    5. дождаться звонка специалиста банка для получения консультационной помощи по вопросу удаления личного кабинета пользователя интернет-банка.

Помощник «Роман»: кто он и как с ним «контактировать»?

Самый популярный способ получения информации по карточному счёту в Ренессанс Банке — виртуальный помощник «Роман». Это интерактивная система, функционирующая в режиме 24/7. Здесь можно узнать почти любую информацию и получить консультацию специалиста.

Чтобы получить ответ, нужно:

  • чётко сформулировать вопрос;
  • назвать продукт, по которому интересует информация (например, карта).

Выслушав вас, помощник «Роман» сможет:

  • предоставить необходимые сведения в режиме автоответа;
  • отправить короткое сообщение на указанный при регистрации номер телефона (это может быть ссылка для перехода или дополнительная информация);
  • перевести звонок на нужного специалиста.

Благодаря виртуальному помощнику, вы узнаете не только номер счёта карты, но остаток, последние транзакции и т. д.

Как узнать остаток по кредиту в Ренессанс Банке?

Есть несколько способов узнать задолженность:

  1. Личный кабинет. Достаточно войти в ЛК и перейти во вкладку «Кредиты». Там вы увидите информацию по интересующему вас продукту.
  2. По номеру договора. Номер кредитного договора — прекрасный способ получить информацию о задолженности в банке «Ренессанс Кредит». Для этого можно посетить филиал банка или связаться с операционистом по телефонному номеру и запросить нужные сведения.
  3. Отделения банка. Чтобы получить выписку по кредиту, необходимо представить банковскому сотруднику паспорт, карту или озвучить номер договора.
  4. Номер телефона горячей линии. Позвоните по указанному номеру и ответьте на ряд вопросов, после чего узнаете остаток по кредиту.

Как погашать кредиты в банке «Ренессанс Кредит»?

Для удобства пользователей кредитная компания предлагает несколько способов погашения кредита:

  • терминалы обслуживания (они находятся в банковском отделении);
  • кассы и терминалы других финансовых организаций;
  • терминалы QIWI;
  • кассы банка.

Вам также могут быть предложены и другие способы — выбирайте любой.

Как закрыть счёт карты?

Если у вас не осталось звдролжеенности, и вы хотите закрыть счёт карты, используйте любой способ:

  • позвоните по одному из номеров телефона: 8 (800) 200-09-81 или 8 (495) 981-0-981 (это круглосуточные номера);
  • посетите отделение банка и напишите заявление;
  • оставьте заявку на сайте финансового учреждения.

При закрытии счёта карты клиент получает соответствующую справку в Мобильном банке, в отделении банка или через сайт.

Доступные кредитные продукты Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит
Больше документов – ниже ставки
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 300 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 7,5%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 600 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 28,9 %
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 1,5%

Лучшие предложения на 28.03.2023

Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 4 млн ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 5,9%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

3
Реком. кредитный рейтинг
до 5 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 5,5 %
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 7 лет
Тинькофф
Наличными
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

5
Реком. кредитный рейтинг
до 2 млн ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 8,9%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 3 лет
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 5 млн ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 6,5%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 300 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 9,9%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

до 5 лет
Газпромбанк
Накопительный счет
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

от 5 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

до 6,5%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

от 30 дней
Тинькофф
Вклад Смарт
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

от 50 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

до 5%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

от 91 дня
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

от 50 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

5,5%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

1100 дней
МТС Банк
Активный
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

от 10 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

до 7,25%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

от 91 дня
Альфа Банк
Альфа-Вклад
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

от 300 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

до 3,4%
Срок
i

Период кредитования по финансовому продукту

от 92 дней
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 700 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 0%
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 500 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 11,99% годовых
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 500 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 0%
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
до 1 000 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 11.9%
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Реком. кредитный рейтинг
700 000 ₽
Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

от 11.9%
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 50% у партнеров
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 10%
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 5%
МТС Банк
МТС Банк МТС Cashback®
Рейтинг Finanso®
i

Рейтинг Finanso® определяются нашей редакционной командой. Формула подсчета очков учитывает тип финансового продукта, а также тарифы, сборы, вознаграждения и другие опции.

Ставка
i

Эффективная процентная ставка по продукту

Кэшбэк до 5%
Ваш комментарий добавлен
Ошибка
Ваша жалоба зафиксирована
Неверный логин или пароль
comment.alert.error-reg
Чтобы оценить, необходимо авторизоваться
Введен неверный СМС-код
Все отзывы о компании Ренессанс Кредит на март 2023 года
Оставить отзыв

Похожие компании

Москоммерцбанк
Лицензия № 3365
119017, г. Москва, ул. Малая Ордынка, д.20, стр.1
+7-800-1000-363
НК Банк
Лицензия № 2755
Россия, 125047, г. Москва, Миусская площадь, дом 2
+7(495) 411-8844
ЮГ-Инвестбанк
Лицензия № 2772
350000, г. Краснодар, ул. Красная, 113
+7 (861) 259-66-56
НОКССБАНК
Лицензия № 3202
400005, г. Волгоград, ул. 7-й Гвардейской, дом 2
+7 800 200-999-7
Банк Русь
Лицензия № 704
460014, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Кобозева, д. 1
+7 (3532) 44-57-00