Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности введена в действие с ___ 2020 г.

Введение и определения

Настоящая Политика конфиденциальности вместе с нашими Правилами и условиями (далее – Правила) устанавливает общие правила и условия, которые применяются к Вашему доступу и использованию всех продуктов и услуг сайта Financo.com (совместно именуемые как «Услуги Financo» или «Услуги»). Доступ к Услугам можно получить на наших сайтах, включая, но не ограничиваясь, ко всему контенту и всем Услуга, предоставляемым на домене Financo.com, а также посредством определенных загружаемых мобильных приложений или платформ, которые авторизованы Financo для предоставления Услуг (совместно именуемые «Сайт»).

«Financo» означает SIA FINANSO, а также его должностных лиц, директоров, сотрудников, консультантов, филиалы, дочерние общества и агентов.

Пользуясь Услугами или получая доступ к Услугам Financo, Вы выражаете согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и Правилами в целом в соответствии с их действующей редакцией.

Настоящая Политика конфиденциальности позволит Вам понять:

1.      Какие персональные данные собираются нами или предоставляются Вами в ходе нашего взаимодействия с Вами и Вашего использования нашего Сайта.

2.      Как будут использоваться Ваши персональные данные, где они хранятся, как долго они будут храниться и Ваши права.

Вы признаете, что, предоставляя свои персональные данные нам, Вы даете согласие на их обработку в порядке, предусмотренном настоящей Политикой конфиденциальности. При предоставлении персональных данных о третьих лицах, Вы подтверждаете, что у Вас есть согласие этих лиц на предоставление их персональных данных. Мы не можем предложить Вам какой-либо продукт или услугу, требующие обработки персональных данных особой категории, если Вы не дадите явного согласия на сбор и использование таких данных.

«Мы», «нас», «наш», «Financo» означает SIA FINANSO, юридическое лицо, зарегистрированное в Латвии, с регистрационным номером 40203223508, по адресу Riga, Krisjana Valdemara Street, 33 – 7, LV-1010.

«Вы», «Ваш», «Вас» означает лицо, которое получает доступ и использует наш Сайт.

I. Какие данные, для каких целей и сколько времени обрабатываем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные и информацию о Вас:

A. Персональные данные, которые Вы добровольно предоставляете нам

Мы собираем персональные данные, предоставленные Вами непосредственно.

Приведенная ниже таблица содержит полную информацию об объеме собираемых и обрабатываемых персональных данных, целях и сроке обработки.

Цель

Обрабатываемые данные

Срок хранения

Предоставить Вам Услуги, который Вы запросили, удовлетворить Ваш запрос или ответить на вопрос.

Мы можем отправлять Вам сообщения по электронной почте, телефонные сообщения, содержащие новости, рекламные акции и специальные предложения об Услугах или других продуктах, которые, по нашему мнению, могут представлять для Вас интерес. Если Вы не хотите получать такие рекламные сообщения по электронной почте, Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами или следуя инструкциям “отказаться от подписки” или инструкциям, содержащимся в рекламных сообщениях, которые Вы получаете. Однако в этом случае мы не сможем выполнить наше соглашение и сообщить Вам о доступных для Вас Услугах.

Ваше имя, фамилия, отчество,

Дата рождения

Контактный телефон

Адрес электронной почты

Возраст, пол, другие демографические данные

Желаемая сумма кредита

Желаемый срок кредита

Цель кредита

Желаемая сумма вклада

Валюта вклада

Срок вклада

Условия дебетовой карты

В течение срока исполнения договора + 1 месяц

Предоставить Вам Услуги, который Вы запросили, удовлетворить Ваш запрос или ответить на вопрос.

Мы также используем Ваши данные для отправки Вам по электронной почте сообщений, связанных с Услугами (например, верификация учетной записи, изменения / обновления функций сервиса, технические уведомления и уведомления о безопасности).

Ваша контактная информация

Данные в сообщениях, которые Вы нам отправили

1 год после оказания Услуги или с момента последней коммуникации

Предлагать Вам услуги/сервисы, которые могут быть Вам полезны исходя из Услуг, ранее оказанных Вам

Ваши фамилия, имя, отчество

Ваша контактная информация

В течение 2 месяцев после Вашего участия в коммуникации с нами, если с Вашей стороны не поступило возражения против данной обработки

Данные, которые мы собираем с целью заключения договора, являются условием предоставления Вам Услуг. Вы не обязаны предоставлять эти данные, но, если Вы их не предоставите, мы не сможем оказать Вам Услуги. Мы можем попросить Вас предоставить только некоторые из указанных выше данных, в зависимости от целей обработки.

Б. Техническая информация, включая информацию, позволяющую установить личность:

  • Информация об устройстве и подключении, такая как IP-адрес (интернет-протокол), уникальные идентификаторы устройств (например, IMEI для телефонов), MAC-адрес беспроводного сетевого интерфейса устройства или номер мобильного телефона, используемый устройством, информация о мобильной сети, ваша мобильная операционная система, тип используемого мобильного браузера, настройка часового пояса «информация об устройстве».
  • Данные конфигурации, такие как тип браузера, версия и языковая настройка, настройка часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера. Подробная информация о том, как Вы использовали наш Сайт, например, Ваши поисковые запросы. Информация о Вашем посещении, включая полный унифицированный каталог локаторов ресурсов (URL) clickstream на наш Сайт, через него и с него (включая дату и время); продукты, которые Вы просматривали или искали; время отклика страницы, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии страниц (например, прокрутка, щелчки и мыши за кадром), а также методы, используемые для просмотра со страницы.
  • Лог-информация, такая как отчеты об ошибках, ошибки загрузки, любые проблемы, с которыми Вы сталкиваетесь при использовании нашего Сайта, и любой номер телефона, используемый для вызова нашего номера службы поддержки клиентов.
  • Информация о том, как Вы попали на Сайт (например, через какую партнерскую сеть).

Мы можем использовать Ваши автоматически собранные данные, такие как IP-адрес и данные браузера, для улучшения нашего Сайта, например:

- для администрирования нашего Сайта и для внутренних операций, включая безопасность данных, устранение неполадок, тестирование, статистические и обзорные цели;

- обеспечить, чтобы контент с Сайта был представлен наиболее эффективным образом для Вас и Вашего устройства.

  • Cookie и иные технологии

II. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE

Основываясь на согласии, мы можем получить некоторую информацию от наших пользователей Сайта: как они взаимодействуют с Сайтом с использованием cookie, аналитических инструментов или получают данные от третьих лиц.

Сookie (куки)- это небольшой файл, обычно состоящий из букв и цифр, загружаемый на устройство, когда пользователь обращается к определенным сайтам. Файлы cookie позволяют Cайту распознавать устройство пользователя.

Мы можем использовать cookie для распознавания Вас, когда вы посещаете наш Сайт или пользуетесь нашими услугами, запоминая Ваши предпочтения и предоставляя Вам персонализированный опыт. Мы собираем cookie для следующих целей:

-чтобы управлять нашими отношениями с Вами, анализировать Ваши данные заявки и профиль, выполнять наше соглашение и передавать Ваши личные данные поставщикам персональных услуг;

-разрабатывать и осуществлять маркетинговую деятельность, изучать, как наши клиенты используют наши Услуги и других организаций, а также общаться с Вами по поводу наших Услуг.

Аутентификационные cookie. Если Вы подписаны на наши Услуги, эти файлы cookie помогут нам показать Вам правильную информацию и персонализировать Ваш опыт.

Сеансовые cookie. Эти cookie хранят идентификатор сеанса пользователя. Файл cookie устанавливается при входе пользователя в систему и используется для восстановления сеанса без ввода персональных данных.

Сookie безопасности. Мы используем файлы cookie для наших функций безопасности, а также для обнаружения вредоносных действий.

Предпочтения, функции и услуги. Эти файлы cookie помогают нам настроить Ваши предпочтения, например, какой язык Вы предпочитаете и каковы Ваши предпочтения в общении, или заполнить формы как можно быстрее.

Производительность, аналитика и исследования. Эти файлы cookie помогают нам анализировать производительность нашего Сайта. Мы используем файлы cookie для улучшения наших продуктов, функций и Услуг, включая создание журналов и запись, когда Вы заходите на наш Сайт.

Сторонние файлы cookie. Finanso устанавливает cookie на Ваш компьютер, определенные третьи стороны также могут устанавливать куки на Вашем компьютере. Цель этой обработки данных - отслеживать конверсии и распределять их между соответствующими партнерами. Это необходимо для исполнения договора с третьими лицами (нашими партнерами), которые пользуются нашими услугами. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не передаем личную информацию третьим лицам.

Мы используем следующие сеансовые, постоянные и сторонние маркетинговые cookie, включая cookie наших партнеров и поставщиков услуг:

Домен

Имя сookie

Срок жизни сookie

Описание назначения сookie

Finanso.com

@@History/@@scroll|#

постоянно

Статистика

Finanso.com

_ga

2 года

Регистрирует уникальный идентификатор, который используется для получения статистических данных о том, как посетитель использует Сайт

Finanso.com

_gat

Сеанс

Используется Google Analytics для регулирования скорости запросов

doubleclick.net

IDE

1 год

Используется Google DoubleClick для регистрации и сообщения о действиях пользователя Сайта после просмотра или нажатия на одно из объявлений рекламодателя с целью измерения эффективности рекламы и представления целевой рекламы пользователю

doubleclick.net

test_cookie

Сеанс

Используется для проверки того, поддерживает ли браузер пользователя файлы cookie

facebook.com

fr

3 месяца

Используется Facebook для доставки ряда рекламных продуктов, таких как ставки в режиме реального времени от сторонних рекламодателей.

facebook.com

tr

Сеанс

Маркетинговые cookie

google.com

ads/ga-audiences

Сеанс

Используется Google AdWords для повторного привлечения посетителей, которые, вероятно, будут преобразованы в клиентов на основе онлайн-поведения посетителя на разных веб-сайтах

google.com

NID

6 месяцев

Регистрирует уникальный ID, который идентифицирует возвращаемое устройство пользователя. Этот ID используется для таргетированной рекламы

https://finanso.com/

i

10 лет

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

yandexuid

10 лет

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

yp

10 лет

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

yabs-sid

Сеанс

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

FINGERPRINT

Сеанс

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

_ym_isad

Сеанс

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

_ym_metrika_enabled

Сеанс

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

_ym_uid

2 года

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

metrika_enabled

Сеанс

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

_ym_metrika_enabled_4898377

Сеанс

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

estring

Сеанс

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

clString

Сеанс

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

PP_clickid

29 дней

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

NEWUSER

29 дней

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

PATH_INFO

29 дней

Маркетинговые cookie

https://finanso.com/

idreg

29 дней

Маркетинговые cookie

Что Вы можете сделать, если не хотите, чтобы файлы cookie устанавливались или удалялись?

Большинство браузеров принимают файлы cookie автоматически, однако некоторые люди предпочитают не разрешать их использование. Вы можете изменить настройки безопасности Вашего браузера, чтобы остановить прием и хранение файлов cookie на Вашем устройстве, разрешить прием и хранение файлов cookie с выбранных сайтов, которым Вы доверяете, или получить уведомление до получения файлов cookie. Вы также можете удалить файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере, в любое время. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie, будет удалена с Вашего устройства. Однако эти настройки могут негативно сказаться на удобстве использования сайтов.

Производители браузеров, как правило, предоставляют справки, связанные с управлением cookie в своей продукции. Пожалуйста, прочитайте ниже для получения дополнительной информации:

-          Google: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB

-          Internet Explorer:  https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies

-          Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

-          Safari (Desktop):  https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US

-          Safari (Mobile): https://support.apple.com/en-us/HT201265

-          Android Browser:  https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=1-636585517588941681-639659396&hl=en&rd=1

-          Opera: https://www.opera.com/help

-          Opera Mobile: https://www.opera.com/help/mobile/android#privacy

Для других браузеров ознакомьтесь с документацией, предоставленной производителем Вашего браузера.

Вы можете отказаться от использования файлов cookie третьих лиц в Google Analytics на его сайте.

Вы можете отказаться от таргетированной рекламы, предоставляемой участвующими рекламными серверами через Digital Advertising Alliance (http://youradchoices.com). Кроме того, на Вашем iPhone, iPad или Android Вы можете изменить настройки своего устройства, чтобы контролировать, видите ли Вы онлайн-рекламу, основанную на Ваших интересах.

III. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы не продаем и не передаем личную информацию о Вас другим лицам или неаффилированным компаниям без Вашего согласия, за исключением предоставления Вам Услуг, которые Вы запросили, когда у нас есть Ваше согласие, или при следующих обстоятельствах:

Кредиторы. Мы можем передавать данные, которые мы собираем или получаем от Вас, кредиторам для предоставления Вам услуги таким образом, чтобы они могли предоставить Вам информацию о Вашем запросе на тарифы, предложения и информацию, связанную с другими продуктами и услугами, которые они предлагают. Вы соглашаетесь с тем, что, когда Вы предоставляете персональные данные кредитору или третьей стороне через Сайт, предоставление Ваших данных также может регулироваться политикой конфиденциальности и безопасности кредитора или третьей стороны, которая отличается от нашей политики конфиденциальности. Для получения подробной информации об этих политиках, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой кредитора или третьих лиц непосредственно.

Вы понимаете, что кредиторы могут хранить Ваши персональные данные, относящиеся к любому представлению информации, которое Вы можете сделать с помощью Сайта, и любую другую информацию, предоставленную Finanso при обработке любого представления информации, независимо от того, имеете ли Вы право на продукты или услуги кредиторов. Вы соглашаетесь уведомить любого конкретного кредитора напрямую, если Вы больше не хотите, чтобы они хранили или обрабатывали Ваши персональные данные.

Мы также можем обмениваться автоматически собираемыми персональными данными, включая данные, полученные с помощью таких инструментов, как cookies, лог-файлы (такие как анонимные данные использования, ссылаясь/выхода страниц и URLы, типы платформы, число кликов и т. д.) с кредиторами.

Поставщики услуг. Мы можем передавать информацию третьим лицам, которые помогают нам управлять нашим бизнесом и предоставлять наши услуги, например, сторонам, предоставляющим нам технологии, услуги, данные или контент.

Мы сотрудничаем с рядом уполномоченных поставщиков услуг (операторами данных), чьи услуги и решения дополняют, облегчают и улучшают наши собственные в соответствии с письменными соглашениями о конфиденциальности, гарантирующими соблюдение требований законодательства и защиту прав субъектов данных. Операторы данных действуют только от имени наших документированных инструкций. Они несут прямую ответственность и могут быть подвергнуты штрафам или другим санкциям, если они не соблюдают эти требования.

Они могут включать в себя:

Хостинг-провайдеры, поставщики услуг информационных технологий, услуги по защите данных и кибербезопасности, веб-аналитика, услуги по распространению и мониторингу электронной почты, маркетинговые услуги.

Такие Операторы данных могут получать или иным образом иметь доступ к Вашим идентифицируемым или неидентифицируемым персональным данным, полностью или частично в зависимости от каждой из их конкретных ролей и целей в облегчении и улучшении наших услуг и бизнеса, и могут использовать их только для таких целей. Ни при каких обстоятельствах Операторы данных не будут использовать эти данные в своих собственных целях. После заключения договора Оператор данных возвращает нам данные или передает их другому обработчику, назначенному нами, и стирает любую имеющуюся у него копию. Однако Оператор может хранить данные заблокированными для решения возможных административных или юридических обязанностей.

Другие лица, когда это требуется в соответствии с применимым законодательством или когда это необходимо для защиты наших пользователей и Услуг. Мы можем раскрывать Вашу информацию третьим лицам, когда мы обоснованно полагаем, что обязаны сделать это в соответствии с применимым законодательством, а также для расследования, предотвращения или принятия мер в отношении предполагаемой или фактической запрещенной деятельности, включая, но не ограничиваясь этим, мошенничество и ситуации, связанные с потенциальными угрозами физической безопасности любого лица.

Административная или судебная власть. Правовой основой для такого обмена является необходимое соблюдение наших юридических обязательств. Мы можем раскрыть или иным образом разрешить другим лицам доступ к Вашим персональным данным в соответствии с законным запросом, таким как повестка в суд, судебное разбирательство, ордер на обыск или судебный приказ, или в соответствии с применимым законодательством, если мы считаем, что закон требует от нас сделать это с Вашим уведомлением или без него. Ваши данные также могут быть раскрыты полиции и правоохранительным органам в целях выявления мошенничества, предупреждения преступности и обеспечения национальной безопасности.

В случае, если мы поглощены или объединены с третьей стороной или подвергаемся другому изменению контроля, мы оставляем за собой право передавать информацию, включая любую личную идентифицирующую информацию и информацию, не идентифицирующую личность, правопреемнику. В этом случае мы уведомим Вас электронным способом до того, как информация о Вас будет передана и станет предметом другой политики конфиденциальности.

В других случаях с Вашего согласия или по Вашему указанию. В дополнение к обмену информацией, описанному в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем передавать информацию о Вас третьим лицам всякий раз, когда Вы даете свое согласие или руководите датой передачей.

IV. Хранение персональных данных

Хранение персональных данных осуществляется на бумажных и машинных носителях информации в специально выделенных хранилищах Finanso, а также в наших информационных системах, обеспечивающих сохранность персональных данных и их защиту от несанкционированного доступа.

V. ДЕТИ

Мы не продаем никаких продуктов или Услуг детям. Если Вам еще нет 18 лет, Вы можете использовать наш Сайт только с привлечением Вашего законного представителя. Мы не осуществляем сознательный сбор персональных данных детей младше 18 лет без согласия законного представителя.

VI. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ О ДРУГИХ ЛЮДЯХ

Предоставляя персональные данные о других лицах (например, о ком-то, на имя кого Вы регистрируете учетную запись или подписываетесь на наши маркетинговые акции), Вы заявляете, что уведомили их о (i) целях, для которых эта информация будет использоваться (ii) получателях их персональных данных и (iii) о том, как они могут получить доступ к этой информации и исправить ее. Далее Вы заявляете, что получили от них все необходимые согласия.