Подробнее о банке
В 2016 году ВТБ совместно с Почтой России создали Почта Банк на базе Лето Банка. Кредитная организация занимается выдачей кредитов населению, приемом денежных средств на вклады, переводами пенсии и обслуживает зарплатные проекты. А также банк активно развивает направление сотрудничества с малым бизнесом. Сегодня предприниматели могут оформить эквайринг, получить кредит на развитие. Для удобства клиентов создан мобильный банк, личный кабинет, а непосредственное обслуживание клиентов банк проводит в отделениях Почты России.
Особенности
Сеть банка развивается регионально на основе отделений Почты России. Сотрудников, прошедшие специальное обучение, могут проводить банковские операции через POS-терминалы. Сегодня у розничного российского банка достаточно широкая сеть офисов, представленных в 83 регионах России. При этом большая часть обслуживания охватывает удаленные города и сельскую местность, делая банковские услуги доступными для данной категории граждан. Кассовых аппаратов у Почта Банка нет, так как все операции проводятся через банкоматы.
Только у Почта Банка установлены ресайклинговые банкоматы. Их особенность в том, что деньги, поступающие от одного клиента, могут быть выданы другому клиенту. Таким образом, оптимизируется работа банкомата, снижаются расходы на инкассацию.
Продукты Почта Банка во многом ориентированы на социальные группы населения России. Поэтому условия во многом привлекательные не только по кредитам, но и по вкладам, картам. Поэтому можно сказать, что банк полноценно составляет конкуренцию Сбербанку.
Плюсы и минусы
У Почта Банка немало плюсов, выделяющих его на фоне других крупных российских банков:
обширная география присутствия, особенно в удаленных уголках страны и сельской местности;
есть возможность онлайн подачи заявки на кредит и оформление выезда сотрудника на дом при получении положительного решения;
разработаны продукты для пенсионеров с минимальным предоставлением документов по кредиту и повышенными ставками по вкладам;
особенность работы банкоматов, не требующих загрузки денежных средств инкассаторами;
быстрое принятие решений по заявкам на кредит и кредитные карты.
Однако без минусов в работе Почта Банка не обошлось. Судя по отзывам клиентов к таким относятся:
некоторые неудобства при пользовании мобильном приложением;
наличие комиссий по некоторым услугам и продуктам.
Кредитная организация достаточно новая и быстроразвивающаяся. Поэтому есть вероятность того, что банк учтет мнение клиентов и исправит свои ошибки.
Продукты
В основном Почта Банк ориентирован на физических лиц и, в частности на пенсионеров. А также кредитная организация относится к розничным банкам, поэтому среди ее продуктов можно увидеть:
вклады с максимальной ставкой в 9%;
кредиты на строительство дома до 5 млн рублей и ставкой 17,9%;
кредиты наличными с моментальным оформлением, максимальной суммой до 5 млн рублей и ставкой от 5,9%;
кредит для пенсионеров со ставкой от 5,9% и без обязательного страхования;
кредитные карты с кешбэком до 30%, беспроцентным периодом до 120 дней и кредитным лимитом до 1,5 млн рублей;
дебетовые карты, выпускаемые как на физическом носителе, так и виртуальные, а также позволяющие копить баллы от магазинов Магнит и Пятерочка;
инвестиционное страхование жизни, включающий в себя долгосрочный вклад и страховку.
Сравнительно недавно Почта Банк стал разрабатывать направления для бизнеса, предлагая услуги:
кредитования клиентов интернет-магазинов;
интернет-эквайринга с бесплатным подключением и без абонентской платы;
банковские гарантии от 2% годовых;
зарплатные проекты.
Большинство продуктов Почта Банка доступны к онлайн открытию, а управление счетами и услугами через мобильные сервисы делает банк доступнее.
Услуги
Почта Банк оказывает услуги физическим лицам и предпринимателям разной величины. Для населения, кроме стандартного набора услуг, доступны:
инвестиционное страхование жизни;
страховки при оформлении кредитов;
пропуск платежа без начисления штрафов при своевременном подключении услуги;
подключение к единой биометрической системе;
участие в программе «Мультибонус», позволяющей получать до 30% бонусов от покупок в партнерской сети;
подтверждение учетной записи на Госуслугах;
покупка билетов, в том числе по Пушкинской карте, сохранение их в личном кабинете и мобильном приложении;
подключить защиту от мошенников и обезопасить себя от СПАМ рассылок и звонков;
регистрация в качестве самозанятого.
Для организаций доступны услуги:
выдача банковских гарантий от 2%;
организация продажи билетов населению с интерактивной схемой залов, квотированием и прочими опциями;
подключение услуги кредитования для интернет-магазинов.
Как видно, у Почта Банка хороший набор услуг для клиентов. Среди них можно найти интересные предложения, позволяющие увеличить доход, сделать коммуникацию с кредитной организацией более выгодной и удобной. Для предпринимателей есть услуги, позволяющие повысить обороты, сделать свой бизнес более доступным для своих клиентов.
