Пошаговая регистрация
Иметь собственный аккаунт в Папа Займ означает получать доступ ко всем продуктам, предлагаемым микрофинансовых учреждением и быть в курсе всех новостей.
Личный кабинет предлагает такие возможности:
- оформление и получение займа;
- погашение кредита;
- получение индивидуальных предложений от МК;
- возможность продления срока договора.
В личный кабинет направляется информация о наличии задолженности, но не позднее 7 дней с возникновения просрочки. За информирование клиента плата не взимается.
Договор потребительского кредита, правила предоставления займа, а также другая информация всегда под руками заёмщика. Чтобы уточнить график платежей, не нужно звонить в техническую службу, достаточно войти в свой аккаунт.
Создание личного кабинета в Папа Займ — простая процедура, не требующая специальных знаний. Нужно действовать строго по подсказкам. Зарегистрировать на своё имя, фамилию и паспортные данные можно только один кабинет. При регистрации другого аккаунта он будет заблокирован системой в автоматическом режиме.
Регистрация возможна путём нажатия кнопку «Получить деньги» или посредством перехода в личный кабинет (внизу есть кнопка «зарегистрироваться»). Чтобы получить доступ в аккаунт, нужно правдиво ответить на все вопросы, включая вашу занятость и доходы. Также нужно будет придумать пароль для входа.
Кодовое слово, используемое для входа в личный кабинет, должно быть запоминающимся. Но вместе с тем не состоять из букв и цифр, которые идут подряд.
Согласие на обработку персональных данных — обязательное условие. Она даётся в таких целях:
- заключения договора потребительского займа или исполнения заключенного соглашения кредитования;
- для регистрации и предоставления доступа в личный кабинет на сайте Papazaim;
- автоматического заполнения информации о клиенте на сервисе компании;
- перевода денежных средств и оплаты кредита.
Персональные данные могут быть доступны юридическим лицам, имеющим заключённые договора с Папа Займ или государственным органам на основании соответствующих запросов.
Изменение анкетных данных
С течением времени анкетные данные заёмщика могут меняться. Самые популярные причины: замужество, смена паспорта или места жительства. Чтобы подкорректировать информацию, нужно связаться с технической поддержкой по указанному телефонному номеру или написать письмо на адрес электронной почты, указав данные, которые нужно исправить.
Изменения будут внесены в ближайшее время.
Восстановление пароля
Сложный пароль легко забыть, и тогда не получится войти в личный кабинет. МФК Папа Займ позволяет восстановить его за несколько минут. Для этого нужно нажать на кнопку «Забыли пароль» и действовать в соответствии с инструкцией.
Процедура восстановления достаточно проста и не требует особых знаний.
Процентные ставки
На официальном сайте Папа Займ прописаны стандартные условия пользования микрокредитом, но они могут быть скорректированы в зависимости от платежеспособности клиента.
Базовые условия выглядят так:
- минимальный размер кредита — 1 тыс. руб., а максимальный — 15 тыс. руб.;
- срок финансирования — до 30 дней;
- процентная ставка регулируется ЦБР (не более 1,0% в день).
Условия по займам с еженедельными платежами такие:
- большой размер кредита — до 100 тыс. руб.;
- невысокая ставка — от 163% годовых;
- срок финансирования — 52 недели.
Возврат суммы происходит небольшими платежами один раз в неделю в соответствии с установленным графиком. Комиссии, а также другие платежи за оформление кредита не предусмотрены.
Процентная ставка для каждого клиента разная и устанавливается индивидуальными условиями договора.
Клиентам микрофинансовой компании доступны скидки в размере 19,0% на процентную ставку.
Служба поддержки
На сайте Папа займ в верхнем ряду вкладок с правой стороны размещена кнопка «Пожаловаться». При нажатии на нее откроется форма для обращения в компанию. В самом низу сайта также справа вы увидите номер телефона поддержки, чуть ниже номер для решения вопросов по урегулированию задолженности , режим работы и электронный адрес.
Контакты для связи:
- +7 (343) 235-90-02 — по этому номеру телефона можно решить любые вопросы, за исключением задолженности.
- +7 (931) 009-86-82 — телефон для решения вопросов по урегулированию задолженности.
- support@papazaim.com — электронная почта.
