Платим займ в Папа Финанс. Инструкция

Услуги по продлению сроков договора в микрокредитной компании Папа Финанс не предоставляются. Однако при возникновении финансовых трудностях вы можете обратиться в сервис с просьбой увеличить сроки договора. Для этого должна быть веская причина, подтвержденная документально. Компания оставляет за собой право отказать в такой просьбе.

У ПапаФинанс нет личного кабинета, поэтому уточнить сумму своего долга вы можете по телефону горячей линии +7 495 740 89 39. Оператор проведет идентификацию клиента, так как информация о займах носит конфиденциальный характер. Приготовьтесь ответить на уточняющие вопросы относительно своей компании, договора займа и личности заемщика.

В связи с тем, что сервис Папа Финанс списывает деньги с расчетного счета заемщика, все платежи попадают по назначению на договор займа.

Деньги не спишутся в полном объеме, если на счете недостаточно средств для проведения такого списания. В этом случае образуется долг.

Возможно как частичное, так и полное погашение займа без штрафов.

Если вы решили полностью досрочно оплатить долг, сначала уточните у оператора горячей линии размер начисленных процентов на дату оплаты.

После проведения платежа обязательно проверьте закрытие договора. Попросите сотрудников микрокредитной компании выдать вам справку о полном погашении займа.

Заемщик несет риски, связанные с несвоевременной выплатой взноса. Сервис Папа Финанс вправе начислять за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% от суммы основного долга. Неустойка начисляется до момента полного погашения всех долговых обязательств. Одновременно с этим сервис микрокредитования направляет информацию о должнике в базу кредитных историй, где формируется рейтинг заемщика.

О методах взыскания задолженности подробно сказано в ст.4, 230-ФЗ. Заимодавец или лицо, действующее от его имени, вправе:

• назначать личные встречи и вести телефонные переговоры;
• направлять текстовые и голосовые сообщения;
• отправлять почтовые отправления по месту пребывания или регистрации должника.

Взаимодействия с третьими лицами по возврату просроченной задолженности возможно только при соблюдении сразу двух условий: получено согласие от должника на перенаправление долговых обязательств третьему лицу и согласие самого третьего лица на осуществление таких действий.

Заимодавцу и лицам, действующим от его имени, запрещено угрожать должнику, наносить ему моральный и физический вред, распространять о нем любую информацию, а также портить его имущество. Папа Финанс вправе обратиться в суд и взыскать долг принудительно, если обращения были нерезультативны.