Дистанционные сервисы позволяют наладить взаимоотношения между клиентом и кредитной организации. В интернет-банке можно круглосуточно получать информацию по своим счетам, контролировать расходные и приходные операции, оформлять договора на продукты банка и многое другое. Во многом функциональность личного кабинета дает возможность клиенту не посещать отделения банка, но при этом полноценно пользоваться его предложениями и услугами.
Безопасность передаваемой информации гарантировано со стороны НИКО-Банка. Однако самим клиентам также нужно соблюдать простые, но эффективные правила:
никому не сообщать логин, пароль и коды доступа из СМС, даже сотрудникам банка и правоохранительным органам;
входить в кабинет только через официальный сайт, у которого адрес начинается с https;
регулярно проверять компьютер на вирусы и не входит в аккаунт с чужих устройств.
Возможности
В возможности личного кабинета НИКО-Банка заложены следующие функции:
контролировать баланс по своим счетам;
узнавать график платежей и сумму к оплате по действующим кредитам и кредитным картам;
подавать заявки на кредиты и выпуск дебетовых карт;
проводить операции перевода и оплаты с использованием реквизитов, номера карты или телефона;
знакомится с тарифами банка по продуктам и услугам;
проводить блокировку карт;
уточнять курс валют;
узнавать адреса ближайших офисов и банкоматов;
писать в чат поддержки для получения консультации специалиста банка.
Вся информация, представленная в интернет-банке, актуальная и моментально обновляется.
Как зарегистрироваться?
Регистрация личного кабинета проходит через официальный сайт НИКО-Банка и доступна только его действующим клиентам. При регистрации необходимо указать:
персональные данные;
серию и номер паспорта;
номер сотового телефона.
В конце анкеты дается согласие на обработку данные. Если они совпадут с базой НИКО-Банка, то клиенту выдается пароль для входа в кабинет. При дальнейшей авторизации указывать персональные данные, номер карты и прочие сведения не нужно. Вход проходит только по логину и паролю и при переходе в личный кабинет банк перенаправляет клиента на страницу Balance Faktura.
Как восстановить пароль?
Для восстановления доступа в личный кабинет нужно зайти в форму авторизации и выбрать ссылку «Забили логин или пароль». Система предлагает при восстановлении указать логин и данные паспорта. Эти сведения должны совпасть с базой НИКО-Банка, чтобы идентифицировать пользователя. Клиент может также воспользоваться процедурой регистрации, пройдя ее заново, или позвонить на горячую линию по номеру +7 (3532) 34-90-32.
Как удалить аккаунт?
В настройках личного кабинета НИКО-Банка нет функции удаления аккаунта. Если есть подозрения на вход или его попытку третьими лицами, то нужно незамедлительно позвонить по номеру +7 (3532) 34-90-32 или пройти процедуру смены пароля. Пользователь может подать заявку на блокировку входа в личный кабинет, то есть сброс логина и пароля. В таком случае подается письменное заявление в любое отделение банка. В дальнейшем при необходимости можно будет пройти регистрацию и вновь получить доступ к своим счетам в дистанционном сервисе самообслуживания.
