В комплекс услуг ДБО (дистанционного банковского обслуживания) банка «Новый Век» входит предоставление личного кабинета в системе интернет-банкинга. Сервис позволяет осуществлять денежные транзакции, следить за финансами и управлять денежными потоками не выходя из офиса или дома в режиме 24 на 7. При этом банк обеспечивает безопасность транзакций с помощью инструментов шифрования данных, которые сертифицированы службами ФСБ.
Возможности
Интернет-банк предоставляет пользователям такие возможности:
Внесение оплаты. Дистанционно можно оплатить ЖКХ, любые штрафы, услуги, налоги и внести платеж по кредиту. Кроме того, можно пополнить вклад, и оплатить счета по заданным реквизитам, например за мобильную связь или интернет.
Отправка онлайн-заявлений на открытие банковского продукта. Без посещения отделений можно оформить депозит, кредит, дебетовую карту на имя клиента или члена семьи.
Можно запросить выписки по картам и счетам, любую банковскую справку и обмениваться информацией со специалистами банка.
Управление продуктами. Можно управлять лимитами карт, кредитами и вкладами, настроить смс-уведомление или защиту «3D Secure», получать данные о состоянии бонусных счетов.
Переводы. Есть возможность проведения рублевых и валютных переводов внутри банковской системы и за ее пределами как на расчетные счета, так и на карты.
Есть возможность получения информации о курсах валют и просматривать обучающие ролики по использованию сервиса.
Как зарегистрироваться?
Банк «Новый Век» предлагает несколько вариантов регистрации персонального кабинета клиента:
В отделении учреждения. Нужно обратиться к специалисту, который поможет оформить один из продуктов банка и пройти процесс регистрации.
Частичная регистрация на сайте учреждения. На странице входа необходимо нажать «Регистрация/Восстановление», ввести личные данные и адрес электронной почты, придумать логин и пароль и подтвердить действия вводом символов в соответствующее поле. В этом случае пользователю будут предоставлены ограниченные возможности функционала сервиса. Чтобы получить возможность пользоваться всеми функциями интернет-банкинга, нужно обратиться в банк.
Как восстановить пароль?
Для восстановления пароля нужно обратиться в колл-центр банка по номеру +7 (495) 223 00 63. Для аутентификации клиента сотрудник службы поддержки задает контрольный вопрос.
Как удалить аккаунт?
Чтобы удалить учетную запись, нужно обратиться в отделение банка, закрыть все имеющиеся договоры и долги по кредитам, а также написать заявление об отзыве разрешения на обработку личных данных. После специалист удалит аккаунт клиента.