Как зарегистрироваться в МОСОБЛБАНК?
Клиенты АО МОСОБЛБАНК могут пользоваться новым интернет-банком (Система ДБО ON-Банк) предназначенным для держателей карт, текущих счетов и вкладов или старым банкингом, который подходит для лиц, имеющих только открытые счета и депозиты. Система позволяет в удалённом режиме управлять вкладами, картами и счетами, открытыми в банке. К интернет-банкингу можно получить доступ с любой точки мира, а комиссия за подключение не взимается.
Для пользователей, зарегистрировавшихся в системе, открываются широкие возможности:
Возможность знакомиться с условиями по вкладам и открывать депозитные счета, управляя ими в режиме онлайн.
Получать информацию по любому движению по счёту и получать выписки.
Оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и т. д.
Переводить деньги на счета физических и юридических лиц независимо от того, клиентами какого банка они являются.
Создавать шаблоны для регулярных платежей.
Регистрация в Системе ДБО ON-Банк несложная и занимает мало времени. Главное, внимательно читать подсказки и действовать в соответствии с ними.
Процесс регистрации состоит из нескольких шагов:
Если регистрация будет происходить по номеру счёта, нужно выбрать вариант «Ещё нет личного кабинета?».
Далее нужно ввести запрашиваемые данные: e-mail, логин и пароль (два раза).
Подтвердив адрес электронного ящика, пользователь проходит авторизацию, указав логин и пароль (который указывали во втором пункте).
Следующий шаг — указание номера банковской карты и паспортных данных (при их отсутствии регистрация возможна по номеру счёта или договора).
При выборе номера счёта откроется электронная форма — её нужно заполнить, указав персональные данные и номер телефона.
Кнопка «Продолжить» поможет перейти к следующему этапу регистрации: на указанной номер телефона придёт код, который нужно вписать в специальном окне.
После правильного ввода кода регистрация будет закончена, а клиент перенаправлен в личный кабинет.
Как восстановить пароль?
Если нужно войти в личный кабинет банка, но клиент забыл данные для входа, пароль можно восстановить. Для этого необходимо нажать на кнопку восстановления и в открывшейся форме указать адрес электронной почты или логин. После чего нужно проверить ящик, перейти по ссылке, которая указана в письме и ввести код, сгенерированный системой. Можно придумать свой.
Далее клиент нажимает кнопку «Восстановить» и входит в ЛС.
При возникновении проблем с авторизацией клиенты МОСОБЛБАНКа могут восстановить доступ к аккаунту через портал Госуслуги. Для этого нужно подтвердить свою личность, заполнить анкету, придумать данные для входа и пройти удалённую идентификацию (потребуется фото и образец голоса). Дальше необходимо подтвердить подписание документов и войти в ЛС.
Как удалить аккаунт?
Финансовая компания не разрешает самостоятельно удалять личный кабинет. Если клиент не будет больше пользоваться продуктами (услугами) банка и хочет расторгнуть договор дистанционного обслуживания, он пишет заявление по форме банка, отправляет его на адрес электронной почты или предоставляет лично сотруднику, посетив офис компании.
