Пошаговая регистрация
Процедура регистрации кабинета простая и заключается в заполнении разделов анкеты заемщика. Вам необходимо указать:
-
персональные и контактные данные;
-
гражданство;
-
родной язык;
-
выбрать цель получения займа и способ подписания договора.
После отправки анкеты с вами свяжется сотрудник. После одобрения прикрепите к кабинету фото или сканы паспорта и прочих документов, требуемых по условиям займа.
После регистрации в сервисе вы можете заходить в личный кабинет в любое удобное для вас время. На сайте организации нет плашки для авторизации, поэтому в поисковой строке браузера введите «М Булак личный кабинет». На открывшейся странице вам нужно указать номер мобильного телефона, адрес электронной почты и пароль.
Возможности кабинета заемщика позволяют полноценно взаимодействовать с микрофинансовой организацией:
-
подавать новые заявки на заем;
-
уточнять статус заявок;
-
оплачивать кредит по графику, а также вносить досрочное погашение;
-
изучать договор и подписывать его;
-
обращаться в поддержку;
-
получать индивидуальные предложения.
Все функции доступны сразу после регистрации.
Служба поддержки
В микрофинансовой компании М Булак предусмотрено несколько вариантов обращений в службу поддержки. Все они указаны на сайте в разделе «Контакты», расположенном внизу на главной странице. Вы можете позвонить по телефонам:
-
в головной офис — +7 (495) 504-37-04;
-
для юридической консультации или по вопросам просрочки и задолженности — +7 (800) 555-71-71.
Отправить письмо через онлайн-форму, указав в ней тему обращения, свой контактный телефон, имя и адрес электронной почты. Старайтесь писать недлинные сообщения, лаконично раскрывая тему и задавая вопросы.
Есть возможность написать сотрудникам через социальные сети. Вам нужно вступить в группу М Булак и обратиться через специальную форму.
