Как зарегистрироваться в КОШЕЛЕВ-БАНК?
Для регистрации необходимо явиться в банк, имея при себе паспорт. Сотрудник внесёт в систему необходимые данные, после чего пользователь станет клиентом банка и сможет пользоваться всеми продуктами и услугами. Регистрация молодых людей возрастом от 14 до 18 лет возможна в присутствии (с разрешения) родителей или законных представителей.
Если физические лица клиенты банка, они могут зарегистрироваться в интернет-банке по номеру карты или счёта (вклада), заполнив специальное поле. Для перехода к следующему этапу регистрации нужно нажать кнопку «Далее», ознакомиться с заявлением и принять его, нажав на специальную кнопку. Далее клиент задаёт логин, пароль и указывает кодовое слово. Завершается регистрация путём указания кода, присланного в СМС на указанный телефонный номер.
Возможности
Интернет-банком могут пользоваться физические и юридические лица.
Для физических лиц:
Проведение почти всех банковских операций в один клик. Это удобно и экономно по времени;
Возможность подавать заявки на бесплатную консультацию по поводу вкладов, ипотек, дебетовых карт. Пользователь сможет понять, нужен ему этот продукт или нет.
Круглосуточный доступ к счетам. Деньги можно перевести или снять в любое время.
Погашение ипотеки онлайн. Средства поступаю на счёт кредитора моментально.
Для юридических лиц:
Оперативный обмен финансовыми документами в электронном формате.
Получение выписок;
Возможность отслеживать, на какой стадии обработки находятся те или иные документы;
Информирование об ошибках.
Как восстановить пароль?
Стандартной формы восстановления пароля в КОШЕЛЕВ-БАНКе нет. Если нет возможности войти в личный кабинет, нужно обратиться в отделение банка, написать на электронную почту [email protected] или позвонить по номеру телефона +7 846 251-00-00
Как удалить аккаунт?
Все вопросы по удалению личной страницы решаются индивидуально с сотрудниками финансовой организации. Если клиент решил больше не пользоваться услугами банка, ему нужно посетить отделение и написать заявление на удаление аккаунта. Этот вопрос может быть решён в режиме онлайн.