Аналогом личного кабинета на сайте банка считается мобильное приложение Хоум Кредит. Оно также многофункционально, доступно в любое время и бесплатно. Отличия в том, что оно устанавливается на телефон и пользоваться им можно в любой точке мира при наличии интернета. Для точности отображения информации необходимо своевременно обновлять мобильное приложение. Обычно о выходе новых версий банк предупреждает клиентов в СМС-уведомлениях и при входе в аккаунт.
Приложение Home Credit Bank в Google Play
Приложение Home Credit Bank в App Store
Как скачать?
Для скачивания цифрового офиса можно зайти на сайт Хоум Кредита, где внизу нажать на нужную иконку приложения. Владельцы телефонов могут также зайти в магазин AppStore, GooglePlay или AppGallery, в зависимости от операционной системы гаджета: iOS, Android или Huawei соответственно. В поисковой строке нужно набрать «Хоум Кредит» и скачать программу на телефон.
Как войти?
Авторизация в мобильном приложении Хоум Кредит проводится сразу же после его установки. Клиент указывает в специальной форме номер сотового телефона и дату рождения. Банк высылает сообщение с одноразовым коротким кодом, который нужно продублировать в течение двух минут. После этого система предлагает установить вход в приложение по четырехзначному коду, задаваемый клиентом самостоятельно. Есть также возможность подключить авторизацию по отпечатку пальца.
Возможности
Мобильное приложение обладает широким набором возможностей, позволяющим клиентам банка Хоум Кредит дистанционно получать большую часть услуг. Для владельцев телефонов на операционной системе Андроид доступны функции:
проведение стандартных операций: перевод, платежи;
ознакомление с продуктами банка, их условиями и тарифами;
подключение и отключение опций;
подача заявок на кредиты и выпуск дебетовых и кредитных карт;
открытие вкладов;
уточнение информации по графику платежей, рассрочке и прочее.
Владельцам смартфонов на базе iOS доступны функции:
оформление всех продуктов банка: кредиты, карты, вклады, счета и прочее;
контроль начисления кешбэка;
проведение бесплатных переводов по СБП;
операции платежей и переводов;
адреса ближайших офисов и банкоматов;
оплата по QR-коду;
обращения в поддержку.
Есть приложение для владельцев телефонов Huawei, где предусмотрены функции:
оплаты по номеру телефона, реквизитам и QR-коду;
переводы по своими счетам, а также на счета в других банках и по системе СБП;
подача заявок на кредиты и ипотеку;
оформление дебетовых, кредитных карт и карты рассрочки;
уточнение режима работы и адрес ближайшего офиса и банкомата;
подключение и отключение опций;
открытие вкладов и накопительных счетов;
конвертация валют;
обращение в чат поддержки;
контроль за своими счетами и начислениями по программе лояльности.
Как видно, функционал мобильного приложения обширен и полноценен. Он вполне способен заменить клиенту личное обращение в офис.
