Оплатить Главпотребкредит

Узнать текущую сумму долга можно в любое время в личном кабинете или мобильном приложении. Проценты по займу начисляются ежедневно, поэтому каждый день сумма долга изменяется. Проверяйте ее после проведения оплаты и перед частичным и полным погашением, чтобы контролировать договор и свои долговые обязательства.

Задержка в платежах на 3-5 дней может возникнуть, если оплата проходила по реквизитам получателя. Например, вы перевели деньги по договору займа через свой интернет-банкинг или воспользовались платежным сервисом. В таком случае ответственность за задержку платежа несет заемщик. Поэтому рекомендуется вносить оплату заранее. Также платежи могут попадать в неизвестные, так как в их назначении не были указаны персональные данные заемщика и номер договора займа. В этом случае вам нужно отправить фото платежного документа и заявление в свободной форме в Главпотребкредит.

Вы можете досрочно погасить займ как в полном, так и в частичном размере. Компания не взимает за это штрафы и комиссии. При частичном досрочном погашении излишне уплаченная сумма уходит на основной долг, тем самым снижается переплата по процентам. Компания Главпотребкредит должна в двухдневный срок направить заемщику новый график платежей. Он виден в личном кабинете и мобильном приложении.

При просрочке платежа на остаток долга ежедневно начисляется 20% годовых неустойки. Продолжают действовать условия займа, поэтому начисляется и процентная ставка по кредиту. По истечении 14 дней с момента образования просроченного платежа сервис Главпотребкредит вправе обратиться к коллекторам или в суд для истребования задолженности.

Взыскание задолженности должно проходить в соответствии с установленными нормами российского законодательства. Сотрудники микрокредитной организации и коллекторы не вправе угрожать заемщику и его родным, распространять о них какую-либо информацию, наносить моральный и физический вред. Звонки и СМС-уведомления возможны не более 1 раза в сутки и не чаще 2 раз в неделю. При этом регламентируется и время звонка и отправки сообщения: будни с 8 до 22 ч., в выходные с 9 до 20 ч. Кроме обращений к заемщику и информирования его о существовании задолженности, компания вправе подать в суд и взыскать долг принудительно.