Процедура оформления займа в Fin5
В Информации для получателя финансовой услуги указаны базовые требования к заемщикам:
- возраст — от 18 до 65 лет;
- гражданство России;
- трудоустройство на территории Российской Федерации;
- полная дееспособность (отсутствует решение суда о признании человека недееспособным или об ограничении его возможностей);
- наличие мобильного телефона и возможностью им пользоваться.
Также в документах имеются разъяснения по поводу дополнительных требований. Например, необходимо на последнем месте работы трудиться не меньше 3 месяцев. При сумме займа свыше 10 000 рублей компания обращает внимание не только на наличие трудоустройства или кредитную историю — ей важен доход, чтобы при выплате займа у клиента оставалось более 50% от него.
Кроме оформления анкеты компания вправе потребовать документы. В Правилах выдачи займов указывается, что их нужно принести в офис лично, а в Общих условиях — об удаленной отправке. Заемщики в отзывах указывают, что им приходилось отправлять фото паспорта через личный кабинет, а дополнительные документы фотографировать или сканировать, а потом пересылать представителю МКК через мессенджеры.
В обязательный пакет документов входят:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет — для мужчин младше 27 лет.
Также нужно представить второй документ. Он может быть одним из следующего списка:
- загранпаспорт;
- СНИЛС;
- ИНН.
Также Правила выдачи займов обязывают заявителя подтвердить свои доходы одной из справок:
- 2-НДФЛ для трудоустроенных официально;
- с места работы в свободной форме — при трудоустройстве у индивидуального предпринимателя;
- из Пенсионного Фонда России о назначении пенсии и ее размере;
- выписка из банка о состоянии счета, на который перечисляется основной доход, пенсия или социальные пособия.
Как правило, справки требуются при крупной сумме займа. По Правилам выдачи микрокредитов они нужны для предъявления при оформлении заявки в офисе, а при удаленном получении денег справки запрашивают только в случае, если финансовое положение клиента вызывает сомнения.
Для получения денег нужно заполнить заявку на сайте и представить запрошенные компанией документы через функционал личного кабинета или мессенджер. Для людей, проживающих или работающих в Самаре, компанией может быть предложен второй вариант — оформление займа в офисе, как описано в Правилах предоставления.
Важно! При нажатии кнопки на сайте «Как получить» — сервис Fin5 переправляет клиентов на сервис по подбору кредитов. Если заемщик хочет узнать подробнее об условиях компании, ему стоит самостоятельно прокрутить страницу или обратиться к разделу «Документы».
В момент подачи заявки клиенту нужно определиться, будет ли он заключать договор страхования и хочет ли знать причину отказа, если последует негативное решение. Использование дополнительных услуг не обязательно.
Как оформить заявку
Оформление заявки происходит на главном сайте сервиса Fin5, который открывает доступ к услугам МКК «На личное+». Сначала на нем оформляется предварительная заявка:
- При помощи подвижных бегунков нужно выбрать сумму займа и желаемый срок.
- Ввести номер телефона, по которому можно связаться с заемщиком. Он будет привязан к личному кабинету, поэтому нужно указывать постоянно действующий контакт.
- Затем важно не торопиться, а перейти по ссылке на слове «Следующим», чтобы уточнить, с чем нужно согласиться. У большинства компаний в этом разделе располагается стандартное соглашение о передаче персональных данных, поэтому многие заемщики попадаются на уловку Fin5.
- У сервиса под этой ссылкой располагается согласие на оформление страховки. Ее стоимость — 20% от суммы займа, а срок действия всего 14 дней. Полные условия страхования жизни и здоровья можно найти по ссылке, привязанной к слову «Правилами». Второе соглашение — о том, что при отказе от займа заемщик хочет знать причину. Об особенностях предоставления этой услуги удалось узнать только из отзывов клиентов — они сообщали, что при отказе у них с карты снимали по 39 рублей. МКК может и не брать эту комиссию или изменить ее размер.
- Если дополнительные услуги нужны, можно оставить все, как есть. Если нет, то галочки можно удалить, щелкнув по ним. Затем нужно нажать кнопку «Получить займ».
- На следующем этапе клиент подтверждает номер телефона. На этом этапе на сайте сервиса появляется личный кабинет заемщика.
Если заемщик не обратил внимание на согласие на страховку, то в течение 14 дней после ее оформления он имеет право отказаться — для этого нужно обратиться в компанию, оформившую полис.
После того как номер подтвержден, сайт перенаправляет заемщика к анкете, которую нужно заполнить для получения денег. В ней нужно указать:
- фамилию, имя отчество, пол и дату рождения;
- паспортные данные, в том числе дату и место выдачи документа;
- данные об адресе регистрации и фактическом месте проживания;
- номера ИНН и СНИЛС;
- семейное положение, наличие детей;
- сведения об образовании — указать только ступень;
- средний размер ежемесячных доходов и трат;
- данные о трудоустройстве, включая название организации, должность и контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- контактные номера друзей и родственников, которые способны подтвердить указанные данные.
После того как анкета будет полностью заполнена, нужно пройти дополнительные этапы:
- Подтвердить свою личность, отправив по запросу компании одну или несколько фотографий: страницы паспорта (главную и с действительной пропиской), селфи с паспортом у лица или листом бумаги с заданным текстом. Условия идентификации часто меняются и не описаны в документах компании.
- Верифицировать карту, на которую будут зачислены средства — это необходимо для проверки ее работоспособности. Для этого нужно указать в специальной форме номер карты, срок ее действия и трехзначный код, расположенный на обороте пластика (CVV). Со счета будет списан 1 рубль, чтобы подтвердить возможность проведения операций. Важно, чтобы баланс не был минусовым, а счет арестованным — в таком случае оплату провести не получится, карта привязана не будет.
После прохождения всех этапов проверки заявка отправляется на рассмотрение. Клиенту остается только ожидать решения.
Способы получения займа
Единственный способ получения займа — перевод на банковскую карту. При выборе места зачисления, заемщику нужно учесть, что карта должна быть:
- действующей (не заблокированной или привязанной к арестованному счету);
- физической (цифровые или виртуальные — не подходят);
- именной (выданной на имя заемщика);
- дебетовой (не переводят деньги на кредитные и предоплаченные варианты).
Микрокредитная компания переводит займы на карты любых платежных систем, в том числе Visa, MasterCard, МИР, а также для тех, которые в России начались завоевывать популярность сравнительно недавно — JCB, Union Pay.