Подробнее о компании
Автоматический онлайн-сервис микрокредитования Екапуста доступен жителям России круглосуточно. Компания была основана в 2012 году. Ее клиентская база на сегодняшний день составляет свыше 100 тыс. человек.
С помощью сервиса Екапуста можно получить микрокредиты на разные суммы. Клиентам предоставляется несколько вариантов получения денег:
- на электронные кошельки Юмани и Qiwi;
- карты российских банков Visa, MasterCard, МИР;
- денежным переводом через системы «Контакт» иили «Золотая Корона»;
- переводом на банковский счет в любой банк РФ.
Благодаря системе моментального одобрения клиенты получают ответ на запрос через 10 минут в любое время суток. Для этого достаточно оформить на сайте заявку. Сервис доступен для всех совершеннолетних граждан России независимо от наличия положительной кредитной истории и рода занятий. Кроме того, клиентам предлагаются гибкие инструменты работы с бонусными программами и активными займами.
Особенности
Сервис основан в Новосибирске в марте 2012 года. Зарегистрирован в реестре Центробанка РФ, это значит, над ним осуществляется контроль. Сервис быстрого кредитования Екапуста входит в Союз микрофинансовых организаций «МиР», который занимается поддержкой МФО и защитой прав потребителей финансовых услуг микрокредитной организации.
Юридическое наименование организации — ООО МКК «Русинтерфинанс». От имени этой компаниии заключаются индивидуальные договоры займа с клиентами микрокредитной организации.
Наземных офисов обслуживания у организации нет. Есть только головной офис, расположенный в Новосибирске по адресу ул. Гнесиных 10/1. На этот адрес принимаются только письменные обращения с претензиями, предложениями по улучшению сервиса и прочие организационные вопросы. Выдачу займов в офисе не осуществляют.
Если пользователю что-то непонятно, возникают проблемы с работой сервиса, надо просто обратиться в Службу техподдержки. Расположено окно вызова помощи в футере сайта в первом столбце, вкладка — «Обратная связь». В появившееся окошко впишите свои данные, номер телефона и опишите проблему, которая вас беспокоит.
В связи с тем, что услуги по кредитованию оказываются удаленно, на службу поддержки ложится большая ответственность по информированию и помощи клиентам.
