Как зарегистрироваться в Дальневосточный банк?
Для реализации процедуры регистрации потенциальные пользователи Интернет-банка могут воспользоваться несколькими способами.
Подключение к Интернет-офису при оформлении заявления на получение карточного продукта Дальневосточного банка.
В данном случае необходимо:
войти в раздел “Подключить к услуге Интернет-офис”;
указать слово, планируемое к использованию для блокировки карточного средства платежа;
дождаться поступления смс-сообщения с логином и долговременным паролем;
перейти по ссылке, указанной в смс-сообщении;
нажать на активную вкладку “Сменить пароль”;
ввести новый пароль, удовлетворяющий всем требованиям безопасности интернет-ресурса.
Подключение к Интернет-офису посредством использования платежных терминалов Дальневосточного Банка.
В данном случае процесс подключения к личному кабинету пользователя складывается из ряда последовательных этапов. А именно:
помещение платежной карты в специально предназначенную для этого ячейку;
ввод номера личного мобильного телефона;
указание адреса электронной почты;
ввод слова для блокировки карточного средства (при появлении такой необходимости);
ожидание поступления на номер телефона смс-сообщения с логином и паролем.
Действия для формирования постоянного пароля идентичны указанным в предыдущем пункте.
Подключение к Интернет-офису через банкоматы Дальневосточного Банка.
В данном случае пользователю потребуется:
вставить карту в банкомат;
выбрать в меню “Подключение услуг”;
войти в подраздел “Интернет-офис”;
детально изучить условия использования интернет-ресурса, прочитав появившуюся на дисплее банкомата памятку;
указать номер личного мобильного телефона;
дождаться поступления смс-сообщения с логином и долговременным паролем.
По факту завершения процедуры регистрации на экране устройства появится сообщение о принятии заявления на подключение к услуге “Интернет-офиса”.
Подключение к Интернет-офису посредством бесплатного звонка по телефону горячей линии.
По факту обработки обращения клиент получает смс-сообщение с логином и паролем для авторизации в Интернет-офисе. Для замены последнего на постоянный потребуется выбрать опцию “Сменить пароль”.
Регистрация через интернет-браузер.
Для реализации процедуры потребуется:
набрать в поисковой строке наименование банка (“ДВБ”);
перейти по ссылке на официальный сайт кредитного учреждения (dvbank.ru);
кликнуть кнопкой мыши по вкладке “Интернет-офис”;
нажать на поле “Регистрация”;
заполнить появившуюся на экране онлайн-анкету личными данными;
нажать на вкладку “Продолжить”;
сформировать пароль для посещения личного кабинета пользователя;
нажать на поле “Зарегистрироваться”;
дождаться поступления на электронную почту письма с логином, который необходимо использовать при авторизации в Интернет-офисе.
Возможности
Клиентам, осуществившим регистрацию в интернет-банке “ДВБ”, доступен обширный технический функционал последнего. Воспользовавшись таковым, возможно в оперативном порядке проводить следующие операции:
Открывать вкладные, карточные, текущие счета.
Осуществлять безналичные переводы денежных средств между собственными счетами.
Переводить денежные средства сторонним организациям и физическим лицам (в т.ч. переводы в иностранной валюте).
Получать актуальную информацию о текущих курсах валют.
Осуществлять оплату товаров и услуг в различных интернет-магазинах.
Получать интересующую информацию по различным категориям банковских продуктов (вкладам, кредитам, дебетовым и кредитным картам).
Просматривать историю операций, ранее осуществленных посредством использования Интернет-банка.
Применять шаблонные формы для оперативного проведения обширного спектра регулярных банковских переводов (в т.ч.в сторонние организации).
Получать актуальную информацию о местонахождении структурных подразделений и банкоматов Дальневосточного Банка.
Как восстановить пароль?
При отсутствии возможности использования Интернет-банка в связи с неверным введением пароля потребуется осуществить процедуру восстановления доступа к сервису. Таковая возможна к реализации лишь посредством личного визита пользователя кабинета ДВБ в выбранное отделение кредитной организации.
По факту оформления соответствующего заявления сотрудник Дальневосточного банка проведет мероприятия, необходимые для замены учетной записи. Обязательным условием реализации процедуры является предъявление менеджеру банка документа, удостоверяющего личность гражданина РФ.
Как удалить аккаунт?
Для удаления личного аккаунта потребуется обратиться к менеджеру кредитного учреждения “Дальневосточный Банк”. Пользователям Интернет-офиса доступно несколько вариантов осуществления указанного действия. Среди таковых следующие:
Звонок по телефону горячей линии, указанному на официальном сайте банка (+78005552205 либо +78005559099).
Направление обращения по электронной почте (адрес:ibank2support@dvbank.ru).
Личное обращение в выбранное отделение кредитной организации.
Обращение посредством заполнения формы обратной связи, имеющейся на официальном сайте банка.
