Оплатить Деньги Гарант

Узнать сумму долга, начисленных процентов можно в любом офисе Деньги Гарант. Вы также можете обратиться с этим вопросом к сотрудникам горячей линии. Информация по займу относится к конфиденциальной. Поэтому сотрудники сервиса сверят вашу личность с паспортными данными или зададут дополнительные вопросы для идентификации. Только после этого они сообщат сумму долга.

Платежи могут попасть в категорию неопознанных, если при оплате по реквизитам вы не указали данные заемщика и номер договора займа. В такой ситуации вам необходимо обратиться в офис компании с чеком оплаты и написать заявление. Деньги Гарант проведет проверку и после выявления факта оплаты зачислит деньги на договор.

Бывают ситуации, когда при оплате через банкоматы, терминалы платежи приходят с опозданием до 5 дней. Это зависит от агента, то есть банка. Поэтому при оплате по реквизитам рекомендуется делать это заблаговременно. Платеж считается проведенным в момент поступления денег на счет организации, а не в день совершения оплаты.

Сервис Деньги гарант не применяет к заемщику штрафов и иных взысканий при досрочном погашении. А также не требует уведомлять общество о намерении частично или полностью досрочно погасить заем. При полном досрочном возврате долга вам нужно сначала узнать полную сумму долга, позвонив на горячую линию или обратившись в офис организации. Только потом оплачивать кредит. При выборе способа оплаты учитывайте сроки зачисления платежа и наличие комиссии. Если выплачивать долг в кассе организации, платеж зачисляется моментально, а комиссионные сборы не взимаются.

В условиях предоставления микрозаймов МКК «Денежная эгида» написано, что неустойки и штрафы не применяются. Однако вам нужно уточнить этот момент в индивидуальных условиях. Согласно российскому законодательству, компания может взимать неустойку 20% годовых за каждый день просрочки. Она начисляется до момента полного погашения долга или до того, пока размер долга по процентам не превысит полуторакратной величины основного долга по займу. После этого прекращается начисление неустойки и процентов по займу, но компания вправе начислять штраф 0,01% в день.

Условно все методы взыскания можно разделить на законные и незаконные. Регулируется этот вопрос российским законодательством. Запрещено сотрудникам микрокредитной компании и коллекторских агентств:

• звонить должникам ночью;
• угрожать жизни и здоровью должнику и его родственникам;
• портить или уничтожать имущество должника;
• распространять какую-либо информацию о заемщике и его родных.

Разрешено звонить, отправлять СМС и электронные письма, но не более одного раза в сутки и двух раз в неделю. При этом есть регламент по времени: в будни с 8 до 22 часов, в выходные с 9 до 20 ч. При нарушении прав должник может обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Также компания вправе обратиться в суд.