Оплатить Деньги 003

Перед внесением оплаты лучше узнать точную сумму долга. Позвоните по номеру бесплатной горячей линии с 7 до 20 часов по московскому времени. Операторы проведут процедуру идентификации личности, то есть зададут уточняющие вопросы, а затем назовут точную сумму долга.

Если вы оплатили взнос по займу и не указали персональные данные заемщика, номер и дату договора, то платеж будет не распознан сервисом. Он не зачисляется на кредитный договор и у заемщика образуется просрочка. В этом случае нужно как можно скорее написать заявление в Деньги 003, приложив копии чеков оплаты. Будет проведена проверка и деньги зачислят на нужный договор.

Досрочное погашение возможно как в частичном, так и в полном варианте без комиссий и штрафов. В связи с тем, что ставка начисляется ежедневно, рекомендуется сначала уточнить сумму текущего долга. Провести платеж можно любым способом, главное, указать номер и дату договора, фамилию, имя, отчество и контактный телефон заемщика. Предупреждать компанию о желании досрочно внести сумму не нужно.

Если у вас есть кредит в банке или в другом МФО, то вы можете получить займ в Деньги 003 параллельно. Это не реструктуризация в общепринятом смысле, так как сервис не направляет им запрос о клиенте и не платит за вас деньги банку. Вы получаете нецелевой заем и можете им погасить долг в другой организации.

Просрочка платежа приводит к начислению неустойки в 20% годовых. Она насчитывается ежедневно вместе с процентной ставкой, установленной договором займа. Если компания не применяет к клиенту неустойку, то в таком случае ежедневно начисляется штраф в 0,1%.

При взыскании задолженности организация может направлять письма, СМС-уведомления, звонить клиентам. Сотрудникам разрешено информировать должника о сумме долга, штрафах, неустойках и запрещено угрожать жизни, здоровью, распространять какую-либо информацию о заемщике, портить его имущество. По российскому законодательству установлены нормы общения:

• не более одного раза в сутки и не более двух раз в неделю;

• обращаться к клиенту можно в будни с 8 до 22 ч., а в выходные с 9 до 20.

При нарушении законодательства заемщик может обратиться с заявлением в правоохранительные органы и в Центробанк РФ, так как он выдавал лицензию на деятельность МФО.

Если обращения не возымели действия, компания вправе обратиться в суд и взыскать долг принудительно.