Процедура оформления займа в Deneshka
Сервис Deneshka, работающий от ООО МКК «Демократичные займы» по правилам своей работы выдает займы пользователям, соответствующим требованиям:
возраст — от 21 года;
гражданство — России;
наличие постоянной регистрации на территории России.
Займы выдаются только физическим лицам. При оформлении им потребуется указать данные паспорта и СНИЛС. Также обязательны:
адрес электронной почты;
номер действующего мобильного телефона;
наличие возможности зайти на сайт компании через Интернет.
Оформление микрокредита возможно только на сайте компании, в настоящее время у нее только один офис — расположенный по юридическому адресу. Там нельзя подать заявку на получение денег, он используется только для приема корреспонденции, а с клиентами встречи не проводятся.
Правила предоставления микрокредитов
Для того чтобы получить микрокредит, потребуется:
зарегистрировать профиль, оставив контактную информацию;
заполнить все поля анкеты, указав сведения о месте регистрации и проживания, вписав данные документов;
прикрепить фотографии документов — селфи с основным разворотом паспорта, размещенном у лица, а также снимок страницы с пропиской;
привязать банковскую карту, на которую будет переведен займ.
Основное требование для предоставления микрокредита — нужно оставить подробную информацию о себе, чтобы компания могла сделать выводы и платежеспособности.
Во время обработки заявки сервис делает запрос в Бюро кредитных историй, а затем проверяет всю собранную информацию при помощи скоринга. По итогу клиенту выставляется оценка, если она соответствует критериям МКК займ одобряется, а при умеренном риске невыплаты — приходит положительное решение, но на меньшую сумму.
Основания для отказа
Основные причины отказа в предоставлении займа:
возраст менее 21 года — при этом система автоматически отклоняет анкету, даже без запроса в БКИ;
указанные в заявке контактные номера оказались недоступны;
при проверке сведений оказалось, что они полностью или частично недостоверны;
указанный номер паспорта числится недействительным;
плохо считываются фото, приложенные к заявке;
уровень платежеспособности заемщика признан недостаточным;
в отчете из БКИ указано, что у клиента есть множество просрочек.
При недостаточном уровне платежеспособности, компания вправе отказать в выдаче займа или снизить сумму, которую запросил клиент. При отрицательном решении, компания отправит сообщение на мобильный номер заемщика и отобразит статус в личном кабинете.
В большинстве случаев можно подать заявку снова через 15 минут, но не рекомендуется так делать по причинам:
компания вряд ли поменяет свое решение — успех возможен только в том случае, если предыдущую анкету отклонили из-за плохих фото;
все отказы будут отображены в БКИ — это снизит общий рейтинг заемщика, ему будет трудно получать займы и кредиты.
При многократных и безрезультатных попытках получения займа, компания вправе ограничить прием заявок от клиентов на 1-3 месяца.
