Клиенты банков имеют достаточный выбор продуктов, представленных на финансовом рынке РФ. В последнее время появилась новая услуга, которая пришлась по вкусу как банкам, так и гражданам. Оформить заявку на дебетовую карту теперь можно в онлайн-режиме, и заказать ее доставку по удобному адресу.
В мире усиливается тенденция к улучшению качества обслуживания клиентов. В рамках создания дополнительных преимуществ в предоставлении банковских услуг отдельные банки РФ начали оформление дебетовых карт с доставкой на дом. Нововведение способствует оптимизации процессов выпуска пластиковых карт. Услуга доступна клиенту без посещения подразделения банка. Дебетовая карта пригодна к использованию для оплаты в магазинах или онлайн, снятия денег в банкоматах всего мира.
Различают несколько видов банковских карт в зависимости от обслуживающей платежной системы:
По классу их классифицируют на:
По стоимости пластик бывает:
Дебетовые карточки могут быть предназначены для определенной категории граждан:
Сроки изготовления пластика тоже отличаются в зависимости от того, именной это продукт или обычный.
Банки выпускают разные модели дебетовых карт, серьезно отличающихся друг от друга. Чтобы не ошибиться с выбором, следует изучить информацию:
Преимуществами этих банковских продуктов являются:
Предложения банков по этим платежным инструментам отличаются также:
Важно! Помочь с выбором банковского продукта способны отзывы держателей карт в интернете.
Проверив, подключены ли к конкретному виду карты интересующие банковские услуги, клиент может определиться с выбором и оставить онлайн-заявку на ее выпуск.
Среди преимуществ новой услуги доставки на дом следует назвать:
Дебетовая пластиковая карточка оформляется в онлайн-режиме или в офисе банка бесплатно. Курьер доставляет ее по указанному домашнему адресу или на работу. Предусмотрена также отправка заказа по почте.
Справка. Дистанционное оформление банковского продукта через интернет тоже возможно. Опция «Заказать карту с доставкой» должна быть активна на официальном сайте банка, если он внедрил в свою деятельность такую новую услугу.
Клиент имеет возможность выбрать тот банковский продукт, который удовлетворяет его запросы, из списка или таблицы, размещенных на сайте банка. Под каждым платежным инструментом дается информация об условиях его использования и тарифах. Следует сделать выбор среди нескольких предложений путем сравнения их характеристик.
Рядом находится активная кнопка для оформления заказа. Нажав на нее, пользователь перейдет на страницу заполнения заявки. Ее оформление занимает 10 минут. После отправки заявки клиенту следует подождать ответа банка с принятым решением.
В стандартную форму для заказа платежного инструмента на дом обычно требуется ввести:
Внимание! При различии адреса фактического места жительства и адреса регистрации этот факт надо указать в заявке.
Сотрудники банковского учреждения должны доставить заказ по указанному клиентом адресу в пределах территории обслуживания.
Дебетовая карта выпускается за несколько дней, иногда ее можно получить прямо в день заказа. Именной платежный инструмент банк может изготовить в срок не менее чем 7 дней без учета праздничных и выходных.
Перед тем как доставить карту по адресу, курьер обязан:
Когда заказ будет готов, сотрудник банка должен связаться с клиентом и согласовать время и адрес доставки. День и время получения карты клиент может назначать по своему усмотрению.
При отсутствии представительств банковского учреждения по месту жительства заявителя оформить доставку дебетовой карты можно по почте.
Внимание! Простая дебетовая карта доставляется за 1–3 рабочих дня. Именная оформляется за 7–10 рабочих дней. Доставка занимает 1–10 суток.
У человека всегда есть возможность выбора кредитного учреждения, в котором он желает получить любую банковскую услугу, так как предложений на финансовом рынке предостаточно.
Банки, которые обеспечивают доставку пластиковых платежных инструментов, размещают полную информацию об этом на своих сайтах.
Банки доставляют неактивированный платежный инструмент. Для пользования им необходимо пройти процедуру активации.
У клиента нет необходимости обращаться в офис банка. Доступны несколько следующих способов активации:
В случае получения ПИН-конверта клиент должен для активации карты:
Активировать пластиковый платежный инструмент можно также в личном кабинете на сайте банка.
По телефону карта может быть активирована с помощью автоинформатора.
Доставка дебетовых карточек клиенту – новая услуга, повышающая качество обслуживания в финансовых учреждениях. Все больше банков внедряют ее в свою деятельность, поэтому у клиентов есть достаточный выбор как банков, так и банковских продуктов.