• Позвоните по номеру +7 (800) 234-44-34. Заранее приготовьте карту и паспорт, чтобы оперативно сообщить сотруднику банка все данные.
• Активируйте карту самостоятельно в личном кабинете мобильного приложения.
• Вставьте карту в банкомат, установите ПИН-код и проведите любую операцию, например, запросите остаток на счёте.

Переводы между счетами внутри банка, включая переводы между картами Росбанка, абсолютно бесплатны. При перечислении средств в другие банки комиссия зависит от способа. Если вы проводите операцию через кассу банка, взимается 2%, минимум 200, максимум — 3 000 рублей. Более выгодные условия предлагаются для переводов по реквизитам через мобильное приложение или интернет-банк: здесь комиссия составляет всего 0,75%, минимум 20, максимум - 1 000 рублей. Переводы на карту другого банка стоят 1,75%, минимум 49 рублей.

Для переводов в иностранной валюте действуют собственные тарифы. При отправке валюты через отделения банка комиссия составляет 2%, минимум 1 000, максимум - 15 000 рублей, через мобильное приложение и интернет-банк — 1%, минимум 500, максимум 7 500 рублей.

Отдельного внимания заслуживают переводы с помощью Системы быстрых платежей (СБП). В рамках этой системы переводы самому себе между счетами в Росбанке и других банках не облагаются комиссией до лимита 30 миллионов рублей в месяц. Также можно бесплатно перевести до 100 000 рублей в месяц другому человеку или организации. При превышении этого лимита комиссия составит 0,5% от суммы, но не более 1 500 рублей.

Размещение платежного стикера "Росбанк Мини" — это удобное решение для тех, кто предпочитает бесконтактные платежи без использования карты. Аккуратно выдавите стикер из упаковки и снимите защитный слой. Лучше всего разместить его в нижней части телефона или чехла, чтобы избежать помех при работе с другими функциями устройства, включая модуль NFC, который часто находится в верхней части телефонов.

Важно не клеить стикер под чехол, так как это может повлиять на его работу. Владельцам iPhone рекомендуется устанавливать внизу устройства, так как на некоторых моделях NFC расположен ближе к камере, что может создавать проблемы при бесконтактной оплате. Если на телефоне уже установлены банковские карты в приложении Wallet, стоит удалить их, чтобы избежать конфликтов при использовании. Также нежелательно клеить стикер в центре телефона, так как это может привести к техническим сбоям при обработке транзакций.

MCC-коды (Merchant Category Codes) — это четырехзначные коды, которые используются для классификации торговых точек и сервисов по типу их деятельности. Кэшбэк не начисляется по транзакциям, связанным с лотереями, страховками, банками, и другими специфическими направлениями. Например, коды MCC 6010–6012 относятся к банкоматам и кассам, операции с которыми не предусматривают кэшбэк. Также не будут начислены бонусы за операции по кодам 4812–4816 (услуги телефонной связи), 4900 (коммунальные платежи) и 7995 (казино и азартные игры). Такие ограничения применяются для операций, которые, по мнению банка, не соответствуют типичным покупательским расходам, стимулирующим использование карты для оплаты товаров и услуг.

Премиальная карта Росбанка предлагает своим держателям широкий набор привилегий, которые делают использование этой карты не только удобным, но и выгодным, особенно для тех, кто часто путешествует и предпочитает повышенный уровень комфорта. Одним из ключевых бонусов является бесплатный доступ в более чем 600 бизнес-залов аэропортов по всему миру, что обеспечивает приятное и спокойное ожидание рейсов. Услуга доступна благодаря таким сервисам, как Persona.aero и Mir Pass, которые позволяют безлимитно пользоваться бизнес-залами. 

Кроме того, держатели карты получают доступ к бесплатным трансферам в аэропорты и железнодорожные вокзалы по всей России. В год предоставляется до 24 трансферов бизнес-классом, что делает поездки более удобными и избавляет от необходимости решать транспортные вопросы самостоятельно. Также премиальная карта предлагает кэшбэк в размере 10% за траты в ряде ресторанов, включая заведения Ginza Project, Novikov Group и White Rabbit Family. Максимальная сумма кэшбэка составляет 5 000 рублей в месяц, и он начисляется до 20 числа следующего месяца.