Оплатить Да!Займ

Решение о пролонгации микрокредита принимается сотрудниками Да!Займ в индивидуальном порядке для каждого клиента. Для заявки на получение услуги следует обратиться на горячую линию микрокредитной компании по телефону +7 495 155 18 51 (с 09:00 до 21:00 мск) или отправить электронное письмо на адрес [email protected].

О размере задолженности, сумме полного погашения микрокредита и размере обязательного платежа можно узнать в личном кабинете на сайте Да!Займ, в офисе компании или, позвонив на номер горячей линии + 7 945 155 18 51 (с 09:00 до 21:00 мск). Последние два способа подразумевают идентификацию личности, поэтому сотрудники попросят сообщить паспортные данные и указать номер кредитного договора.

Основной причиной, почему деньги не поступают на счет Да!Займ являются технические проблемы в финансовых учреждениях, отвечающих за перевод средств. Чтобы их избежать, следует вносить платежи заранее. Также иногда плательщик предоставляет оператору неверные реквизиты для оплаты или ошибается при их самостоятельном введении. В любом случае, несвоевременное поступление денег на счет или их отсутствие влечет за собой просрочку, то есть нарушение кредитных обязательств.

Устранить проблему можно только одним способом – произвести оплату повторно. Также следует уточнить причину, по которой деньги не поступили на счет. Если вина оператора будет доказана, можно потребовать возмещения материального ущерба.

Если у клиента есть возможность погасить микрозайм ранее указанного в договоре срока, то можно это сделать без каких-либо дополнительных штрафов и комиссий. Необходимо внести на счет всю сумму задолженности и сообщить об этом сотруднику Да!Займ. Как только деньги поступят на счет, займ будет считаться погашенным, а договор закрытым.

При досрочном частичном погашении, когда клиент желает просто вносить платежи в большем объеме, чем прописано в соглашении о кредитовании, он тоже это может делать без уведомления микрокредитной компании. Однако после внесения такого платежа ему необходимо обратиться к сотрудникам офиса для пересчета размера задолженности и получения нового графика платежей.

Реструктуризация требуется клиентам, имеющим задолженность или просрочку по займу и/или не имеющим возможность выполнять кредитные обязательства в объеме, прописанным в договоре о сотрудничестве. Все подобные вопросы решаются в индивидуальном порядке и при личном обращении в офис микрокредитной компании.

Нарушение кредитных обязательств влечет за собой штрафные санкции и начисление пени. Их размер прописывается в общих условиях договора, с которыми клиент знакомится на этапе заключения кредитного соглашения. Размеры штрафных санкций индивидуальны для каждого потребителя, но есть общее правило их начисления: они насчитываются ежедневно на всю сумму задолженности, начиная со дня, следующего за днем внесения обязательного платежа на счет.

Отношения между заемщиком и займодавцем регулируются законодательством Российской Федерации. Поэтому ООО МКК «Кредитный конвейер» вправе подать на клиента, нарушающего кредитные обязательства, в суд и потребовать возмещения материальных убытков. Однако чаще всего микрокредитная компания уступает права по проблемному договору третьим лицам, то есть коллекторским компаниям, и дальнейшее общение заемщика происходит уже с ними. Параллельно информация о нарушителе передается в реестры, ведущие учет недобросовестных плательщиков, в том числе, Государственное Бюро кредитных историй.